胖东来商贸集团信息技术管理制度

胖东来商贸集团信息技术管理制度第一章总则为规范胖东来商贸集团的信息技术管理，提升信息系统的安全性、可靠性和有效性，确保信息技术服务于公司的战略目标，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本制度。信息技术管理制度旨在明确信息技术的管理职责、操作流程及监督机制，保障信息资源的安全和高效利用。第二章适用范围本制度适用于胖东来商贸集团及其下属各单位的信息技术管理工作，包括信息系统的规划、建设、运维、信息安全管理及相关技术支持等。所有员工及相关人员在信息技术管理过程中均需遵守本制度。第三章管理目标信息技术管理的主要目标包括：1.确保信息系统的安全性，防止数据泄露和信息安全事件的发生。2.提高信息技术服务的质量，确保信息系统的稳定运行。3.促进信息技术的创新与应用，提升公司整体运营效率。4.建立健全信息技术管理的组织架构和责任体系，明确各部门的职责。第四章信息技术管理组织架构信息技术管理由信息技术部负责，设立信息技术管理委员会，负责信息技术战略的制定与实施。信息技术部下设系统管理组、网络管理组和信息安全组，各组职责如下：系统管理组：负责信息系统的规划、建设、维护及技术支持，确保系统的稳定性和可用性。网络管理组：负责公司网络的建设与维护，确保网络的安全和畅通。信息安全组：负责信息安全政策的制定与实施，监控信息安全风险，处理安全事件。第五章信息系统的规划与建设信息系统的规划与建设应遵循以下原则：1.需求导向：根据公司业务需求，合理规划信息系统的功能与架构。2.标准化：遵循行业标准和最佳实践，确保系统的兼容性和可扩展性。3.可持续性：考虑系统的长期维护与升级，确保技术的前瞻性。信息系统的建设需经过需求分析、方案设计、系统开发、测试验收等阶段，确保系统的质量和性能符合预期。第六章信息系统的运维管理信息系统的运维管理包括日常监控、故障处理、性能优化等。具体要求如下：1.日常监控：定期对信息系统进行监控，及时发现并处理潜在问题。2.故障处理：建立故障处理机制，确保故障发生后能够迅速响应，减少对业务的影响。3.性能优化：定期评估系统性能，提出优化方案，提升系统的运行效率。第七章信息安全管理信息安全管理是信息技术管理的重要组成部分，主要包括以下内容：1.安全策略：制定信息安全管理政策，明确信息安全的目标和要求。2.访问控制：建立严格的访问控制机制，确保只有授权人员才能访问敏感信息。3.数据备份：定期对重要数据进行备份，确保数据的安全性和可恢复性。4.安全培训：定期对员工进行信息安全培训，提高全员的信息安全意识。第八章监督与评估机制为确保信息技术管理制度的有效实施，建立监督与评估机制，具体包括：1.定期审计：定期对信息技术管理工作进行审计，评估制度的执行情况和效果。2.反馈机制：建立信息技术管理的反馈机制，鼓励员工提出改进建议。3.绩效考核：将信息技术管理的绩效纳入部门考核，确保各部门积极落实相关要求。第九章附则本制度由信息技术部负责解释，自颁布之日起实施。根据公司发展和信息技术管理的实际情况，定期对本制度进行修订和完善。第十章其他相关条款在信息技术管理过程中，涉及到的其他相关条款包括：1.保密协议：所有涉及信息技术管理的员工需签署保密协议，确保公司信息的安全。2.责任