无接触式自助终端采购与服务协议

无接触式自助终端采购与服务协议合同编号：__________甲方（采购方）：________公司地址：____________________联系方式：_________________地址：_________________乙方（服务方）：________公司地址：____________________联系方式：_________________地址：_________________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”是指本无接触式自助终端采购与服务协议。1.1.2“甲方”是指购买无接触式自助终端的________公司。1.1.3“乙方”是指提供无接触式自助终端及服务的________公司。1.1.4“设备”是指本协议项下乙方提供给甲方的无接触式自助终端。1.1.5“服务”是指乙方为甲方提供的设备安装、调试、维护、维修及售后服务。1.2适用范围1.2.1本协议规定了甲方购买乙方提供的无接触式自助终端及服务的权利义务。1.2.2本协议适用于甲乙双方之间的业务合作，任何未在本协议中明确约定的内容，均不构成本协议的一部分。第二章设备采购2.1设备交付2.1.1乙方应在合同生效之日起____个工作日内，按照甲方的要求，将设备交付给甲方。2.1.2交付设备时，乙方应提供设备的合格证明、使用说明书、保修卡等相关文件。2.2设备验收2.2.1甲方在收到设备后，应在____个工作日内进行验收。2.2.2验收合格后，甲方应向乙方出具验收合格证明。2.3设备数量及规格2.3.1甲乙双方确认，本协议项下设备数量为____台，具体规格见附件一。第三章服务内容3.1设备安装与调试3.1.1乙方应在设备交付后____个工作日内完成设备的安装与调试。3.1.2设备安装调试合格后，乙方应向甲方提供设备验收报告。3.2设备维护与维修3.2.1乙方负责设备的日常维护与维修，保证设备正常运行。3.2.2乙方应在接到甲方维修需求后____小时内响应，并在____个工作日内完成维修。3.3售后服务3.3.1乙方提供设备售后服务，包括但不限于设备故障排除、软件升级、技术支持等。3.3.2乙方应在接到甲方售后服务需求后____小时内响应，并根据实际情况提供相应服务。第四章费用与支付4.1设备采购费用4.1.1甲方应按照本协议约定的价格支付设备采购费用。4.1.2设备采购费用支付时间为合同生效后____个工作日内。4.2服务费用4.2.1甲方应按照本协议约定的价格支付服务费用。4.2.2服务费用支付时间为服务完成并验收合格后____个工作日内。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付设备采购费用或服务费用的，应支付乙方逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×____%。5.1.2甲方未按照约定验收设备的，应支付乙方逾期验收违约金，违约金计算方式为：设备总价×____%。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定时间交付设备的，应支付甲方逾期交付违约金，违约金计算方式为：设备总价×____%。5.2.2乙方未按照约定提供服务的，应支付甲方逾期服务违约金，违约金计算方式为：服务费用×____%。第六章质量保证6.1设备质量标准6.1.1乙方提供的设备必须符合国家相关法律法规及行业标准。6.1.2设备的质量应达到甲方提供的质量要求，具体质量标准见附件二。6.2质量保证期6.2.1乙方提供的设备自验收合格之日起，享有____个月的质保期。6.2.2质保期内，设备出现非人为损坏的质量问题，乙方应免费提供维修或更换服务。6.3质量问题处理6.3.1若甲方在质保期内发觉设备存在质量问题，应在发觉之日起____个工作日内通知乙方。6.3.2乙方在接到甲方通知后，应在____个工作日内派员进行检查，并根据实际情况提供维修或更换服务。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息，应予以严格保密。7.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。7.2保密措施7.2.1甲乙双方应对保密信息采取合理的安全防护措施，防止信息泄露、损毁或丢失。7.2.2甲乙双方应对涉及保密信息的员工进行保密教育，保证其了解并遵守保密义务。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。8.2仲裁程序8.2.1仲裁应按照_______仲裁委员会的仲裁规则进行。8.2.2仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。第九章法律适用与管辖9.1法律适用9.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院9.2.1若本协议项下发生争议且无法通过仲裁解决，甲乙双方同意将争议提交至甲方所在地人民法院进行诉讼。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方签署。10.1.2未经甲乙双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。10.2合同解除10.2.1在本协议有效期内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本协议。10.2.2若一方违反本协议且无法纠正或严重违反本协议，对方有权解除本协议。10.3合同的完整性10.3.1本协议包括正文及附件，附件与本协议具有同等法律效力。10.3.2本协议构成甲乙双方关于设备采购及服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。10.4合同的生效10.4.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.4.2本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。第十一章保险与安全11.1保险11.1.1乙方应保证设备在运输、安装及使用期间投保了必要的保险，包括但不限于运输保险、财产保险等。11.1.2乙方应向甲方提供保险单的副本，以证明保险的有效性。11.2安全措施11.2.1乙方应采取适当的安全措施，保证设备在运输、安装及使用过程中的安全。11.2.2乙方应对设备的操作人员进行安全培训，保证他们了解并遵守相关的安全操作规程。第十二章运输与交付12.1运输12.1.1乙方负责设备的运输，保证设备安全、及时地送达甲方指定的地点。12.1.2乙方应承担运输过程中的所有费用和风险。12.2交付12.2.1乙方应在约定的时间内完成设备的交付，并保证设备的状态符合本协议的要求。12.2.2交付时，乙方应提供设备的相关文件和资料，包括但不限于设备使用说明书、保修卡、装箱单等。第十三章技术支持与培训13.1技术支持13.1.1乙方应向甲方提供设备的技术支持，包括设备使用过程中的问题解答、故障排除等。13.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并根据问题的复杂程度提供相应的解决方案。13.2培训13.2.1乙方应向甲方提供设备的操作培训，保证甲方操作人员能够熟练掌握设备的操作方法。13.2.2培训应在设备交付后____个工作日内完成。第十四章终止与解除14.1终止14.1.1在本协议有效期内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本协议。14.1.2若一方严重违反本协议且无法纠正，对方有权终止本协议。14.2解除14.2.1若发生不可抗力事件，导致本协议无法履行，受影响的一方有权解除本协议。14.2.2本协议的解除不影响已经产生的权利和义务。第十五章一般条款15.1通知15.1.1甲乙双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方。15.1.2通知在发送之日视为已送达，除非发送方收到对方的书面确认。15.2法律效力15.2.1本协议的任何条款如与中华人民共和国法律、法规相抵触，该条款将自动失效，但不影响其他条款的法律效力。15.2.2本协议的其余部分在去除无效条款后，仍然有效并具有约束力。15.3完整性15.3.1本协议构成甲乙双方关于设备采购及服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面