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文档简介
游戏服务器托管服务合同合同编号:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________联系方式:______________________电子邮箱:______________________乙方(服务方):________________地址:__________________________联系方式:______________________电子邮箱:______________________第一章总则1.1定义1.1.1“甲方”指上述合同编号所列明的委托方,即需乙方提供游戏服务器托管服务的主体。1.1.2“乙方”指上述合同编号所列明的服务方,即提供游戏服务器托管服务的主体。1.1.3“游戏服务器”指甲方拥有合法权利的游戏服务器,用于提供在线游戏服务。1.1.4“托管服务”指甲方委托乙方为其提供游戏服务器的托管、维护、技术支持等服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在游戏服务器托管服务过程中的权利、义务及责任,保证双方合法权益。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方为甲方提供游戏服务器的托管服务,包括但不限于服务器硬件设备、网络带宽、电力供应等基础设施。2.1.2乙方负责游戏服务器的维护、技术支持、故障排除、安全防护等服务。2.1.3乙方提供游戏服务器相关技术文档、操作手册等资料,并保证甲方能够随时查阅。2.2服务质量2.2.1乙方保证提供的服务符合甲方的要求,保证游戏服务器稳定、高效运行。2.2.2乙方承诺在接到甲方提出的故障报告后,2小时内响应并采取措施解决问题。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的服务。3.1.2甲方应按约定向乙方支付托管服务费用。3.1.3甲方应保证游戏服务器的合法合规使用,不得利用服务器从事违法活动。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照合同约定收取托管服务费用。3.2.2乙方应按照合同约定提供托管服务,保证游戏服务器稳定、高效运行。3.2.3乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露甲方相关信息。第四章服务期限与费用4.1服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.2服务费用4.2.1甲方应按以下方式向乙方支付托管服务费用:____元/月。4.2.2甲方支付服务费用后,乙方开具正规发票。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。5.1.2甲方利用服务器从事违法活动的,乙方有权立即终止合同,并保留追究法律责任的权利。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定提供服务,导致游戏服务器无法正常运行的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:____元/天。5.2.2乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。第六章技术支持与维护6.1技术支持6.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务,保证甲方在遇到技术问题时能够及时获得帮助。6.1.2乙方应设立专门的技术支持,甲方可以通过该联系乙方技术支持人员。6.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后1小时内作出响应,并提供解决问题的方案。6.2维护服务6.2.1乙方负责对游戏服务器进行定期维护,包括但不限于系统更新、软件升级等。6.2.2乙方应保证维护工作不影响甲方的正常运营,并在维护前通知甲方。6.2.3乙方应记录维护日志,以便甲方查阅和监督维护工作的执行情况。第七章安全保障7.1数据安全7.1.1乙方应采取必要的数据备份措施,保证甲方数据的安全。7.1.2乙方应定期进行数据安全检查,防止数据泄露、丢失等风险。7.1.3在数据安全事件发生时,乙方应立即启动应急预案,采取措施减轻损失。7.2网络安全7.2.1乙方应保证游戏服务器的网络安全,防止黑客攻击、病毒感染等安全威胁。7.2.2乙方应定期更新网络安全设备,提高网络防护能力。7.2.3乙方应建立网络安全监控机制,及时发觉并处理网络安全事件。第八章服务监控与报告8.1服务监控8.1.1乙方应建立游戏服务器运行监控体系,实时监控服务器运行状态。8.1.2乙方应定期向甲方提供服务器运行报告,包括服务器负载、带宽使用情况等。8.1.3乙方应保证监控数据的真实性、准确性,不得篡改监控数据。8.2报告制度8.2.1乙方应在每月底前向甲方提交当月服务器运行报告。8.2.2乙方应在报告中详细说明服务器运行情况、故障处理情况等。8.2.3甲方有权对报告中的内容提出疑问,乙方应予以解答。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间服务9.2.1在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同约定的其他义务。9.2.2乙方应提供托管服务,保证游戏服务器的正常运行。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同未尽事宜,双方可以另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.1.2任何一方要求变更本合同的,应提前书面通知对方,经双方协商一致后签订变更协议。10.2合同解除10.2.1在合同期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面解除本合同。10.2.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,可以协商解除合同。10.3合同的继承和转让10.3.1除非双方另有约定,否则本合同不得转让或继承。10.3.2如一方发生合并、分立等事项,本合同对其继承人、受让人具有法律约束力。10.4合同的存放10.4.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.4.2双方应将合同妥善存放,以备查阅。第十一章违约赔偿11.1违约赔偿原则11.1.1若因乙方原因导致本合同无法履行,乙方应承担相应的违约责任。11.1.2若因甲方原因导致本合同无法履行,甲方应承担相应的违约责任。11.2违约赔偿范围11.2.1乙方未按约定提供服务的,应退还甲方已支付的服务费用,并支付相应的违约金。11.2.2甲方未按约定支付服务费用的,应支付乙方逾期付款违约金,违约金计算方式为:____元/天。11.3赔偿限额11.3.1本合同项下的违约赔偿金额不得超过甲方已支付的服务费用总额。11.3.2双方另有约定的,按照约定执行。第十二章合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期满,双方未续签合同的。12.1.2双方协商一致终止本合同的。12.1.3法律、法规规定或政策变化导致合同无法继续履行的。12.2合同终止程序12.2.1任何一方要求终止本合同的,应提前____个工作日书面通知对方。12.2.2合同终止后,双方应按照约定办理相关事宜,包括但不限于设备归还、费用结算等。第十三章合同的效力13.1合同生效本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同修改本合同的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方协商一致并签字(或盖章)后生效。13.3合同效力范围本合同对甲乙双方具有法律约束力,对双方的法定代表人、继承人、受让人具有同等约束力。第十四章不可抗力14.1不可抗力定义14.1.1“不可抗力”指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括自然灾害、行为、战争等。14.1.2因不可抗力导致合同无法履行,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。14.2不可抗力处理14.2.1发生不可抗力事件,双方应相互协助,共同应对。14.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行的,双方可协商终止合同,互不承担违约责任。第十五章其他约定15.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2合同备案本合同签订后,甲乙双方应按照相关规定进行合同备案。15.3通知送达15.3.1双方的通知、函件等应以书面形式送达对方。15.3.2通知送达的有效方式包
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