2025年住宅小区物业经营权及业主自治管理协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年住宅小区物业经营权及业主自治管理协议合同编号_________一、合同主体甲方：[甲方名称]，地址：[甲方地址]，联系人：[甲方联系人]，联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方名称]，地址：[乙方地址]，联系人：[乙方联系人]，联系电话：[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快，住宅小区的物业管理越来越受到重视。为了更好地满足业主的需求，提高物业管理水平，保障业主权益，甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就住宅小区物业经营权及业主自治管理事宜达成如下协议。2.2目的本协议旨在明确甲方与乙方在住宅小区物业经营权及业主自治管理方面的权利、义务，确保住宅小区的物业管理规范、有序，为业主提供优质、高效的物业服务。三、定义与解释3.1专业术语1.物业管理：指物业管理企业按照物业管理合同约定，对住宅小区内的房屋、设施设备、绿化、环境卫生等实施综合管理。2.业主自治：指业主在物业管理区域内，依法自主决定小区事务，实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。3.2关键词解释1.住宅小区：指由住宅楼、商业设施、配套设施等组成的，具有相对独立、封闭的居住区域。2.物业经营权：指物业管理企业在住宅小区内依法开展物业管理的权利。3.业主自治管理：指业主依法自主决定小区事务，实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的管理方式。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.依法享有住宅小区物业经营权。2.按照合同约定，为业主提供优质、高效的物业服务。3.维护业主的合法权益。4.1乙方的权利和义务1.依法享有住宅小区物业经营权。2.按照合同约定，为业主提供优质、高效的物业服务。3.维护业主的合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[合同期限]，自合同生效之日起至[终止日期]止。5.2合同履行地点本合同履行地点为：[住宅小区地址]。5.3合同履行方式1.乙方应按照合同约定，为业主提供物业管理服务。2.甲方应按照合同约定，向乙方支付物业管理费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止条件1.合同期满。2.任何一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序1.合同期满，双方应协商续签或终止合同。2.任何一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应将物业管理区域内的设施设备、绿化、环境卫生等恢复原状。2.甲方应按照合同约定，向乙方支付物业管理费用。3.双方应按照法律规定，处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.物业服务费：根据国家相关规定和当地物价部门核定的收费标准，物业服务费包括但不限于日常维修、绿化养护、清洁卫生、秩序维护、公共设施设备运行维护等费用。2.公共收益分成：住宅小区内公共区域的广告、停车、租赁等收益，按照约定的比例由甲方和乙方分成。3.其他费用：根据实际情况发生的其他费用，如电梯维修基金、公共设施设备更新改造费用等。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费。2.公共收益分成按照约定的比例，在收益实现后支付。7.3支付时间1.物业服务费：每月[具体日期]前支付上月费用。2.公共收益分成：每年[具体日期]前支付上一年度收益分成。7.4支付条款1.甲方支付物业服务费时，应出具合法的付款凭证。2.乙方收到款项后，应及时出具收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付物业服务费的，应向乙方支付[违约金比例]的违约金。2.甲方未履行物业管理职责，导致小区安全、环境等出现问题，应承担相应的责任。8.2乙方违约1.乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付[违约金比例]的违约金。2.乙方擅自改变物业管理方式，影响业主正常生活的，应承担相应的责任。8.3赔偿金额和方式1.双方违约责任的具体赔偿金额，应根据实际情况协商确定。2.赔偿方式可以是货币赔偿、实物赔偿或者其他双方约定的方式。九、保密条款9.1保密内容1.住宅小区的规划设计、建设信息。2.业主的个人隐私信息。3.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。9.3保密履行方式1.双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府命令、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.当不可抗力事件发生时，双方应及时通知对方。2.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。3.不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例1.地震导致小区设施损坏。2.政府政策变动导致项目停工。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。2.协商不成的，可向有关部门申请调解。11.2调解、仲裁或诉讼1.双方协商不成的，可向有关部门申请调解。2.调解不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让合同权利和义务。2.转让合同权利和义务，应书面通知对方。12.2不得转让的情形1.甲方作为物业经营权方，不得转让。2.乙方作为业主自治管理方，不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同中未明确约定的权利，双方保留各自的权利。2.任何一方不得以本合同未明确约定为由，主张放弃其法定权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对住宅小区公共设施的优先使用权。2.乙方保留对业主自治管理事项的决策权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。2.任何修改和补充，均应在本合同附件中予以列明。14.2修改和补充效力1.修改和补充与本合同具有同等法律效力。2.修改和补充的生效日期，自双方签字（或盖章）之日起。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同维护住宅小区的和谐稳定。2.双方应协助对方履行合同义务，确保合同目的的实现。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面通知等方式进行沟通和协调。2.双方应遵守国家法律法规和行业标准，共同维护住宅小区的形象。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就住宅小区物业经营权及业主自治管理事宜的完整协议，任何口头协议或先前的协议均予以取代。16.3增减条款1.本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。2.本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.住宅小区物业经营权及业主自治管理协议附件一：物业服务收费标准2.住宅小区物业经营权及业主自治管理协议附件二：公共收益分成协议3.住宅小区物业经营权及业主自治管理协议附件三：保密协议4.住宅小区物业经营权及业主自治管理协议附件四：不可抗力事件清单5.住宅小区物业经营权及业主自治管理协议附件五：争议解决程序6.住宅小区物业经营权及业主自治管理协议附件六：协助与配合事项清单二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付物业服务费，认定标准为超过支付期限未支付。未履行物业管理职责，导致小区安全、环境等出现问题，认定标准为业主投诉或第三方检测报告。2.乙方违约行为及认定：未按时提供服务或服务质量不符合约定，认定标准为业主投诉或第三方检测报告。擅自改变物业管理方式，影响业主正常生活，认定标准为业主大会决议或相关法律规定。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理企业按照物业管理合同约定，对住宅小区内的房屋、设施设备、绿化、环境卫生等实施综合管理。2.业主自治：指业主在物业管理区域内，依法自主决定小区事务，实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。4.违约：指合同当事人一方或双方未履行合同约定的义务，或者履行合同义务不符合约定的条件。5.保密：指对特定的信息内容采取保密措施，防止信息泄露给未经授权的第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业服务费收取困难。解决办法：建立收费公示制度，明确收费标准；加强收费人员的培训，提高服务质量；设立投诉渠道，及时解决业主问题。2.问题：业主对物业服务不满意。解决办法：定期召开业主大会，收集业主意见；提高服务质量，增加服务项目；设立业主委员会，代表业主监督物业管理。3.问题：公共收益分成不透明。解决办法：设立公共收益专项账户，定期公示收益情况；设立公共收益监督小组，监督收益分配过程。4.问题：不可抗力事件处理困难。解决办法：制定不可抗力事件应急预案；及时向业主通报事件情况；根据实际情况调整合同履行计划。5.问题：争议解决效率低下。解决办法：建立争议解决机制，明确争议解决流程；加强沟通协调，争取双方协商解决；必要时寻求法律途径解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：[第三方名称]，地址：[第三方地址]，联系人：[第三方联系人]，联系电话：[第三方联系电话]。2.第三方职责：负责提供专业的物业管理服务，确保住宅小区的日常运营和管理。参与制定和执行住宅小区的年度管理计划。对住宅小区的公共设施进行定期检查和维护。3.第三方权利：收取甲方支付的物业管理服务费用。根据合同约定，对住宅小区的公共区域进行广告位租赁。在保证服务质量的前提下，有权调整物业管理服务方案。4.第三方义务：确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。对业主的投诉进行及时处理，并报告甲方。保持住宅小区的环境整洁和安全。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：享有对住宅小区物业管理的决策权。享有对物业服务质量的监督权。享有对公共收益的优先使用权。2.乙方利益条款：甲方应保证乙方在公共收益分成中的比例不低于[具体比例]。甲方应保障乙方的业主自治权益，不得干预乙方正常行使自治权。3.甲方的违约及限制条款：甲方不得无故拖欠乙方物业服务费。甲方不得违反约定，干涉乙方的业主自治管理。甲方违反上述条款，应向乙方支付[违约金比例]的违约金。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：享有对住宅小区物业经营权的完整控制权。享有对物业服务质量的最终决定权。享有对住宅小区公共收益的支配权。2.甲方的利益条款：乙方应按照合同约定，提供优质、高效的物业服务。乙方应配合甲方对住宅小区的公共设施进行必要的更新和维护。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付[违约金比例]的违约金。乙方擅自改变物业管理方式，影响业主正常生活，应承担相应的责任。全文完。2024年住宅小区物业经营权及业主自治管理协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议目的3.协议双方4.协议签订日期5.协议生效日期6.协议期限7.协议履行地点二、物业经营权1.物业经营权范围2.物业服务内容3.物业服务标准4.物业服务费用5.物业服务费用支付方式6.物业服务费用调整机制7.物业服务合同解除条件三、业主自治管理1.业主大会2.业主委员会3.业主委员会职责4.业主委员会选举及任期5.业主大会会议召开及表决6.业主自治经费7.业主自治经费使用管理四、物业管理1.物业管理范围2.物业管理职责3.物业管理人员配备4.物业管理服务质量5.物业管理费用6.物业管理费用支付方式7.物业管理合同解除条件五、合同履行与违约责任1.合同履行原则2.合同履行方式3.合同履行期限4.违约责任5.违约金的计算及支付6.违约责任的承担7.违约责任的解除六、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限七、不可抗力1.不可抗力事件定义2.不可抗力事件通知3.不可抗力事件处理4.不可抗力事件解除合同5.不可抗力事件责任承担八、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后的处理5.合同解除后的责任承担九、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止通知4.合同终止后的处理5.合同终止后的责任承担十、保密条款1.保密范围2.保密义务3.保密措施4.保密期限5.保密违约责任十一、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达方式4.送达时间5.送达证明十二、法律适用与争议解决1.法律适用2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十三、其他约定1.其他约定事项2.其他约定条款3.其他约定变更4.其他约定解除5.其他约定终止十四、附件1.附件一：物业经营权清单2.附件二：业主自治管理规则3.附件三：物业管理服务合同4.附件四：物业服务收费标准5.附件五：业主大会会议记录6.附件六：业主委员会成员名单7.附件七：其他相关文件合同编号_________一、协议概述1.协议名称《2024年住宅小区物业经营权及业主自治管理协议》2.协议目的明确物业经营权归属，规范业主自治管理，保障业主和物业服务企业的合法权益。3.协议双方甲方：[物业服务企业名称]乙方：[业主委员会名称]4.协议签订日期[签订日期]5.协议生效日期[生效日期]6.协议期限[协议期限]7.协议履行地点[履行地点]二、物业经营权1.物业经营权范围甲方取得本小区物业经营权，包括但不限于小区内的公共区域、设施设备的管理与维护。2.物业服务内容（1）小区公共区域的清洁、绿化、秩序维护；（2）小区设施的日常维护与管理；（3）小区公共设施设备的运行与维护；（4）小区物业档案的管理；（5）其他与物业服务相关的业务。3.物业服务标准（1）按照国家及地方相关法律法规和行业标准执行；（2）确保小区环境整洁、设施完好、运行正常；（3）提供安全、舒适、便捷的物业服务。4.物业服务费用（1）物业服务费用按照国家及地方相关法律法规执行；（2）物业服务费用由乙方负责收取；（3）物业服务费用用于小区物业的管理和维护。5.物业服务费用支付方式（1）物业服务费用按月收取；（2）业主应于每月[支付日期]前支付当月物业服务费用；（3）逾期未支付物业服务费用的，甲方有权采取法律手段追讨。6.物业服务费用调整机制（1）物业服务费用调整需经业主大会表决通过；（2）物业服务费用调整应遵循公平、合理、公开的原则；（3）物业服务费用调整周期为[调整周期]。7.物业服务合同解除条件（1）甲方违反本协议规定，严重影响小区物业管理；（2）乙方违反本协议规定，严重损害业主利益；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。三、业主自治管理1.业主大会（1）业主大会是小区业主的最高权力机构；（2）业主大会每年至少召开一次；（3）业主大会由业主委员会负责组织。2.业主委员会（1）业主委员会是业主大会的执行机构；（2）业主委员会由[人数]名委员组成；（3）业主委员会任期[任期]。3.业主委员会职责（1）执行业主大会的决议；（2）监督物业服务企业的经营活动；（3）组织业主大会会议；（4）管理业主自治经费；（5）其他与业主自治管理相关的职责。4.业主委员会选举及任期（1）业主委员会成员由业主大会选举产生；（2）业主委员会任期[任期]。5.业主大会会议召开及表决（1）业主大会会议应提前[通知时间]通知业主；（2）业主大会会议表决需经[表决比例]的业主同意；（3）业主大会会议决议需形成书面文件。6.业主自治经费（1）业主自治经费由物业服务费用中提取；（2）业主自治经费用于小区公共设施设备的维修、更新和业主活动经费；（3）业主自治经费的使用需经业主大会审议通过。7.业主自治经费使用管理（1）业主自治经费的管理由业主委员会负责；（2）业主自治经费的使用需遵循公开、透明、合理的原则；（3）业主自治经费的使用情况每年向业主大会报告。四、物业管理1.物业管理范围（1）小区公共区域的清洁、绿化、秩序维护；（2）小区设施的日常维护与管理；（3）小区公共设施设备的运行与维护；（4）小区物业档案的管理；（5）其他与物业服务相关的业务。2.物业管理职责（1）按照本协议约定提供物业服务；（2）定期向业主委员会报告工作；（3）接受业主委员会的监督；（4）配合政府相关部门的工作。3.物业管理人员配备（1）甲方应配备足够数量的物业管理人员；（2）物业管理人员应具备相应的资质和职业素养；（3）物业管理人员应接受甲方和业主委员会的监督。4.物业管理服务质量（1）按照国家及地方相关法律法规和行业标准执行；（2）确保小区环境整洁、设施完好、运行正常；（3）提供安全、舒适、便捷的物业服务。5.物业管理费用（1）物业管理费用按照国家及地方相关法律法规执行；（2）物业管理费用由乙方负责收取；（3）物业管理费用用于小区物业的管理和维护。6.物业管理费用支付方式（1）物业管理费用按月收取；（2）业主应于每月[支付日期]前支付当月物业管理费用；（3）逾期未支付物业管理费用的，甲方有权采取法律手段追讨。7.物业管理合同解除条件（1）甲方违反本协议规定，严重影响小区物业管理；（2）乙方违反本协议规定，严重损害业主利益；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。五、合同履行与违约责任1.合同履行原则（1）遵循诚实信用原则；（2）遵循公平、公正、公开原则；（3）遵循法律法规和行业标准。2.合同履行方式（1）甲方按照本协议约定提供物业服务；（2）乙方按照本协议约定支付物业服务费用；（3）双方按照本协议约定履行其他义务。3.合同履行期限（1）本协议自双方签字盖章之日起生效；（2）本协议有效期为[协议期限]。4.违约责任（1）任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任；（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的损失；（3）违约方应按照法律规定支付违约金。5.违约金的计算及支付（1）违约金按照本协议约定的比例计算；（2）违约金应在违约行为发生之日起[支付期限]内支付。6.违约责任的承担（1）违约方应承担违约责任，不得以任何理由免除；（2）违约方应承担因违约行为给对方造成的全部损失；（3）违约方应承担因违约行为给第三方造成的损失。7.违约责任的解除（1）违约方在违约行为发生之日起[解除期限]内未履行违约责任，守约方有权解除本协议；（2）违约方在违约行为发生之日起[解除期限]内履行违约责任，守约方有权要求违约方继续履行本协议。六、争议解决1.争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成，提交[仲裁机构名称]仲裁；（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。2.争议解决机构[仲裁机构名称]3.争议解决程序（1）争议发生后，双方应在[通知期限]内向对方提出书面争议通知；（2）争议解决机构在收到争议通知后，应在[期限]内组织调解；（3）调解不成，提交仲裁。4.争议解决费用（1）仲裁费用由败诉方承担；（2）其他争议解决费用由双方协商承担。5.争议解决期限（1）争议解决期限为[期限]；（2）争议解决期限自争议发生后计算。七、不可抗力1.不可抗力事件定义（1）自然灾害；（2）政府行为；（3）社会异常事件；（4）其他不可抗力事件。2.不可抗力事件通知（1）发生不可抗力事件后，受影响方应在[通知期限]内向对方发出书面通知；（2）通知应包括不可抗力事件的名称、发生时间、影响范围等信息。3.不可抗力事件处理（1）受影响方应采取一切可能的措施减轻不可抗力事件的影响；（2）双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。4.不可抗力事件解除合同（1）因不可抗力事件导致本协议无法履行，双方可协商解除本协议；（2）解除合同后，双方应按照法律规定处理合同解除后的善后事宜。5.不可抗力事件责任承担（1）因不可抗力事件导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任；（2）不可抗力事件的责任承担，按照法律规定和双方协商结果执行。八、合同解除1.合同解除条件（1）本协议约定的合同解除条件成就；（2）一方严重违约，经另一方催告后仍未履行；（3）法律法规规定的其他合同解除情形。2.合同解除程序（1）提出解除合同的一方应提前[通知期限]书面通知对方；（2）对方应在收到解除通知后[回复期限]内书面回复；（3）双方未就解除达成一致，可依法向人民法院提起诉讼。3.合同解除通知（1）解除通知应以书面形式发送；（2）解除通知应载明解除原因、解除日期等信息；（3）解除通知自送达对方之日起生效。4.合同解除后的处理（1）合同解除后，双方应立即停止履行本协议；（2）双方应按照法律规定处理合同解除后的善后事宜；（3）合同解除后，双方应按照约定或法律规定支付相应的费用。5.合同解除后的责任承担（1）合同解除后，双方应各自承担因解除合同而产生的责任；（2）合同解除后，任何一方不得要求对方承担因其违约行为而产生的损失。九、合同终止1.合同终止条件（1）本协议约定的合同终止条件成就；（2）合同履行完毕；（3）法律法规规定的其他合同终止情形。2.合同终止程序（1）合同终止应由双方协商一致；（2）合同终止后，双方应按照法律规定处理合同终止后的善后事宜。3.合同终止通知（1）合同终止通知应以书面形式发送；（2）合同终止通知应载明终止原因、终止日期等信息；（3）合同终止通知自送达对方之日起生效。4.合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应立即停止履行本协议；（2）双方应按照法律规定处理合同终止后的善后事宜；（3）合同终止后，任何一方不得要求对方承担因其违约行为而产生的损失。5.合同终止后的责任承担（1）合同终止后，双方应各自承担因终止合同而产生的责任；（2）合同终止后，任何一方不得要求对方承担因其违约行为而产生的损失。十、保密条款1.保密范围（1）本协议内容；（2）双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密；（3）其他双方约定应保密的信息。2.保密义务（1）双方对本协议内容及保密信息负有保密义务；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密义务在本协议终止后仍继续有效。3.保密措施（1）双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露；（2）双方应指定专人负责保密信息的保管。4.保密期限（1）保密期限自本协议签订之日起[保密期限]；（2）保密期限届满或双方另有约定的，保密义务终止。5.保密违约责任（1）违反保密义务的，应承担相应的违约责任；（2）因违反保密义务给对方造成损失的，应承担赔偿责任。十一、通知与送达1.通知方式（1）书面通知；（2）电子通知；（3）其他双方约定的通知方式。2.送达地址（1）甲方地址：[甲方地址]；（2）乙方地址：[乙方地址]。3.送达方式（1）邮寄送达；（2）专人送达；（3）其他双方约定的送达方式。4.送达时间（1）邮寄送达自寄出之日起[工作日]；（2）专人送达自送达之日起[工作日]；（3）其他双方约定的送达时间。5.送达证明（1）送达证明应载明送达时间、送达方式、送达内容等信息；（2）送达证明由接收方签字或盖章确认。十二、法律适用与争议解决1.法律适用（1）本协议适用中华人民共和国法律；（2）本协议的签订、效力、解释、履行、终止均适用中华人民共和国法律。2.争议解决机构[争议解决机构名称]3.争议解决程序（1）争议发生后，双方应友好协商解决；（2）协商不成，提交[争议解决机构名称]解决；（3）争议解决机构的裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。4.争议解决费用（1）争议解决费用由败诉方承担；（2）其他争议解决费用由双方协商承担。5.争议解决期限（1）争议解决期限为[期限]；（2）争议解决期限自争议发生后计算。十三、其他约定1.其他约定事项（1）本协议未尽事宜，由双方另行协商解决；（2）双方在履行本协议过程中产生的新问题，可参照本协议的原则和规定处理。2.其他约定条款（1）本协议的附件与本协议具有同等法律效力；（2）本协议的修改、补充或变更，应经双方协商一致，并以书面形式作出。3.其他约定变更（1）本协议的变更需经双方签字盖章后生效；（2）未经双方同意，任何一方不得擅自变更本协议。4.其他约定解除（1）本协议的解除需经双方协商一致，并以书面形式作出；（2）未经双方同意，任何一方不得擅自解除本协议。5.其他约定终止（1）本协议的终止需经双方协商一致，并以书面形式作出；（2）未经双方同意，任何一方不得擅自终止本协议。十四、附件1.附件一：物业经营权清单2.附件二：业主自治管理规则3.附件三：物业管理服务合同4.附件四：物业服务收费标准5.附件五：业主大会会议记录6.附件六：业主委员会成员名单7.附件七：其他相关文件甲方（物业服务企业）：[甲方盖章]法定代表人（或授权代表）：[姓名]签字/盖章日期：____年____月____日乙方（业主委员会）：[乙方盖章]法定代表人（或授权代表）：[姓名]签字/盖章日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.物业服务企业主导权条款（1）甲方作为物业服务企业，对小区物业管理享有主导权。（2）甲方有权根据小区实际情况制定物业管理方案，并提交业主大会审议。（3）业主大会审议通过的物业管理方案，甲方应严格执行。2.物业服务企业决策权条款（1）甲方有权对小区重大事项作出决策，包括但不限于小区设施的维修、更新、改造等。（2）甲方在决策过程中，应充分听取业主意见和建议，确保决策的科学性和合理性。（3）甲方决策后，应将决策结果及时告知业主。3.物业服务企业监督权条款（1）甲方对乙方及业主委员会的工作进行监督，确保其依法履行职责。（2）甲方有权对乙方及业主委员会的工作提出意见和建议，并要求其改进。（3）甲方对乙方及业主委员会的监督，应遵循客观、公正、公平的原则。4.物业服务企业费用调整权条款（1）甲方有权根据市场情况和小区实际情况，提出物业服务费用调整方案。（2）物业服务费用调整方案需经业主大会审议通过后方可实施。（3）甲方应提前[通知期限]将费用调整方案通知业主。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.业主委员会主导权条款（1）乙方作为业主委员会，对小区业主自治管理享有主导权。（2）乙方有权根据小区实际情况制定业主自治管理方案，并提交业主大会审议。（3）业主大会审议通过的业主自治管理方案，乙方应严格执行。2.业主委员会决策权条款（1）乙方有权对小区重大事项作出决策，包括但不限于业主活动、经费使用等。（2）乙方在决策过程中，应充分听取业主意见和建议，确保决策的科学性和合理性。（3）乙方决策后，应将决策结果及时告知业主。3.业主委员会监督权条款（1）乙方对甲方及物业服务企业的工作进行监督，确保其依法履行职责。（2）乙方有权对甲方及物业服务企业的工作提出意见和建议，并要求其改进。（3）乙方对甲方及物业服务企业的监督，应遵循客观、公正、公平的原则。4.业主委员会经费管理权条款（1）乙方有权管理业主自治经费，包括但不限于经费的收取、使用和监督。（2）乙方应定期向业主大会报告经费使用情况，接受业主监督。（3）乙方应确保经费使用的合理性和透明度。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款（1）双方可委托第三方中介机构提供物业服务或业主自治管理服务。（2）第三方中介机构应具备相应的资质和业务能力。（3）第三方中介机构的服务内容、收费标准等由双方协商确定。2.第三方中介费用承担条款（1）第三方中介服务费用由甲方承担，并从物业服务费用中列支。（2）第三方中介服务费用由乙方承担，并从业主自治经费中列支。（3）双方另有约定的，从其约定。3.第三方中介责任条款（1）第三方中介机构应依法履行职责，确保服务质量。（2）第三方中介机构违反法律法规或本协议约定的，应承担相应的法律责任。（3）双方应监督第三方中介机构的工作，确保其服务质量。4.第三方中介争议解决条款（1）双方与第三方中介机构之间发生争议，应友好协商解决。（2）协商不成，可提交[争议解决机构名称]解决。（3）第三方中介机构因争议导致的损失，由责任方承担。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：物业经营权清单2.附件二：业主自治管理规则3.附件三：物业管理服务合同4.附件四：物业服务收费标准5.附件五：业主大会会议记录6.附件六：业主委员会成员名单7.附件七：其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按协议约定提供物业服务；提供的物业服务不符合服务质量标准；未按约定调整物业服务费用；未按约定履行合同解除条件。乙方违约行为：未按协议约定收取物业服务费用；未按约定履行业主自治管理职责；未按约定管理业主自治经费；未按约定履行合同解除条件。第三方中介违约行为：未按约定提供中介服务；提供的服务不符合服务质量标准；未按约定履行合同解除条件。2.违约行为的认定：违约行为的认定应根据本协议的具体条款和实际情况进行。双方应友好协商解决违约行为，协商不成可提交争议解决机构解决。三、法律名词及解释：1.业主大会：由本小区全体业主组成，是小区业主的最高权力机构。2.业主委员会：业主大会的执行机构，负责执行业主大会的决议。3.物业服务企业：承担本小区物业经营管理的企业。4.业主自治经费：由物业服务费用中提取，用于小区公共设施设备的维修、更新和业主活动经费。5.争议解决机构：由双方协商确定的仲裁机构或其他法定机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业服务企业服务质量不高。解决办法：业主委员会可向物业服务企业提出整改要求，若整改不力，可提交争议解决机构解决。2.问题：业主自治经费使用不规范。解决办法：业主委员会应定期向业主大会报告经费使用情况，接受业主监督。3.问题：第三方中介服务不满意。解决办法：双方可协商更换第三方中介机构，或提交争议解决机构解决。五、所有应用场景：1.新建住宅小区的物业经营权及业主自治管理。2.既有住宅小区的物业经营权及业主自治管理。3.物业服务企业与其他物业服务企业之间的竞争与合作。4.业主与物业服务企业之间的纠纷解决。5.第三方中介机构在物业经营管理中的服务提供。全文完。2024年住宅小区物业经营权及业主自治管理协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2专用名词解释2.双方基本信息2.1物业管理方2.2业主委员会3.物业经营权的授予3.1经营权范围3.2经营权期限3.3经营权费用4.物业管理服务内容4.1基础服务4.2专项服务4.3自愿服务5.物业管理费用5.1收费标准5.2收费方式5.3费用调整6.业主自治管理6.1自治组织机构6.2自治管理制度6.3自治事项7.物业设施与设备7.1设施设备清单7.2维护保养责任7.3设施设备更新8.物业安全管理8.1安全管理制度8.2安全责任划分8.3应急预案9.物业环境与绿化9.1环境卫生标准9.2绿化养护责任9.3环境保护10.物业维修与保养10.1维修保养责任10.2维修保养程序10.3维修保养费用11.物业合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除与终止程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决机构14.其他14.1合同生效14.2合同变更14.3合同解除14.4合同终止14.5合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1物业管理方：指取得物业管理资质，接受业主委员会委托，负责本小区物业管理的公司。1.1.2业主委员会：指根据《物业管理条例》成立的，由业主代表组成的，负责代表业主行使物业管理权利的机构。1.1.3物业经营权：指物业管理方在合同约定的范围内，对小区物业进行管理、维护、维修和服务的权利。1.1.4业主自治管理：指业主在物业管理方的指导下，自行管理小区公共事务的权利。2.双方基本信息2.1物业管理方2.1.1名称：________2.1.2注册地址：________2.1.3法定代表人：________2.1.4联系电话：________2.2业主委员会2.2.1名称：________2.2.2成员名单：________2.2.3联系电话：________3.物业经营权的授予3.1经营权范围3.1.1本小区的物业管理服务范围包括但不限于：小区公共区域的清洁、绿化、保安、设施设备维护、秩序维护等。3.1.2物业管理方应按照国家相关法律法规和本合同约定，对小区物业进行管理。3.2经营权期限3.2.1本合同经营期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2.2经营期限届满后，如双方同意续签，应提前三个月书面通知对方。3.3经营权费用3.3.1物业管理费按本合同附件《物业管理费收费标准》执行。3.3.2物业管理方应在每月____日前向业主委员会提交上月物业管理费用的收支情况报告。4.物业管理服务内容4.1基础服务4.1.1小区公共区域的清洁、绿化、保安、设施设备维护、秩序维护等。4.1.2小区业主大会和业主委员会的会务服务。4.2专项服务4.2.1根据业主需求提供各类专项服务，如家政服务、维修服务等。4.3自愿服务4.3.1物业管理方可根据业主需求，提供自愿服务，并提前向业主公布服务内容和收费标准。5.物业管理费用5.1收费标准5.1.1物业管理费收费标准根据《物业管理费收费标准》执行，并按月收取。5.1.2物业管理费收费标准可根据物价部门的规定进行调整。5.2收费方式5.2.1物业管理费采取按月预收的方式收取。5.2.2业主应在每月____日前缴纳物业管理费。5.3费用调整5.3.1物业管理费用如有调整，应提前一个月通知业主。6.物业管理设施与设备6.1设施设备清单6.1.1本小区设施设备清单详见附件《设施设备清单》。6.2维护保养责任6.2.1物业管理方负责小区设施设备的日常维护保养。6.2.2业主应爱护小区设施设备，不得损坏。6.3设施设备更新6.3.1小区设施设备更新计划由物业管理方制定，并报业主委员会批准。8.物业安全管理8.1安全管理制度8.1.1物业管理方应建立健全小区安全管理制度，包括门禁管理、巡逻制度、消防制度等。8.1.2业主委员会应监督物业管理方执行安全管理制度。8.2安全责任划分8.2.1物业管理方负责小区公共区域的安全，包括但不限于消防、防盗、防滑等。8.2.2业主负责其自有物业的安全，包括但不限于家庭用电、用气安全。8.3应急预案8.3.1物业管理方应制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施。8.3.2业主委员会应参与应急预案的制定和演练。9.物业环境与绿化9.1环境卫生标准9.1.1物业管理方应保持小区公共区域的环境卫生，定期进行清洁和消毒。9.1.2业主应保持其自有物业的卫生，不得随意丢弃垃圾。9.2绿化养护责任9.2.1物业管理方负责小区绿化的日常养护和管理。9.2.2业主应爱护绿化，不得损坏绿化设施。9.3环境保护9.3.1物业管理方应采取措施减少噪音、废气等污染物的排放。9.3.2业主应遵守环境保护法律法规，共同维护小区环境。10.物业维修与保养10.1维修保养责任10.1.1物业管理方负责小区公共设施的维修和保养。10.1.2业主应负责其自有物业的维修和保养。10.2维修保养程序10.2.1物业管理方应设立报修，接受业主报修。10.2.2物业管理方应在接到报修后及时处理，确保维修质量。10.3维修保养费用10.3.1物业管理方负责小区公共设施的维修保养费用。10.3.2业主应承担其自有物业的维修保养费用。11.物业合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致，可以解除本合同。11.1.2物业管理方严重违反本合同约定，业主委员会有权解除本合同。11.2合同终止条件11.2.1经营期限届满，合同自然终止。11.3解除与终止程序11.3.1合同解除或终止前，双方应书面通知对方。11.3.2合同解除或终止后，物业管理方应向业主委员会移交相关资料和设施。12.违约责任12.1违约情形12.1.1双方一方未履行合同约定的义务。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约赔偿12.3.1违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议。13.2争议解决程序13.2.1协商不成的，可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁。13.3争议解决机构13.3.1争议解决机构为物业管理所在地的仲裁委员会。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同变更14.2.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.3合同解除14.3.1合同解除需符合本合同约定的解除条件，并以书面形式通知对方。14.4合同终止14.4.1合同终止后，双方的权利义务终止。14.5合同附件14.5.1本合同附件包括但不限于《物业管理费收费标准》、《设施设备清单》等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、咨询服务机构、法律服务机构等。1.2第三方介入是指在本合同执行过程中，经甲乙双方同意，引入第三方机构提供专业服务或进行相关活动。2.第三方介入的约定2.1第三方介入的必要性：甲乙双方在执行本合同时，如遇超出自身能力范围的事项，可引入第三方介入。2.2第三方介入的程序：甲乙双方应共同协商确定第三方介入的事项、范围、时间及费用，并以书面形式同意。3.第三方责任限额3.1第三方在介入过程中，因自身原因导致的损失，由第三方自行承担。3.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，并确保第三方责任限额不低于本合同约定的赔偿限额。4.第三方责权利4.1第三方权利：4.1.1第三方有权根据甲乙双方的要求，提供专业服务或进行相关活动。4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。4.1.3第三方有权根据约定收取服务费用。4.2第三方义务：4.2.1第三方应遵守国家法律法规和本合同约定，独立、客观、公正地履行职责。4.2.2第三方应及时向甲乙双方报告工作进展和发现的问题。4.2.3第三方应确保其提供的服务符合行业标准。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方仅对甲方负责，甲方应向第三方提供必要的支持和配合。5.1.2第三方在执行任务过程中，如涉及甲方与