2025年城市综合体物业移交及管理服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市综合体物业移交及管理服务合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方住所地1.3双方联系方式第二条物业基本情况2.1物业名称及地址2.2物业类型及面积2.3物业配套设施第三条移交条件及时间3.1移交条件3.2移交时间3.3移交程序第四条管理服务内容4.1基础管理服务4.2专项管理服务4.3特殊管理服务第五条管理服务标准5.1基础管理服务标准5.2专项管理服务标准5.3特殊管理服务标准第六条管理服务费用6.1费用计算方式6.2费用支付方式6.3费用调整机制第七条质量保证及违约责任7.1质量保证措施7.2违约责任及处理第八条保密条款8.1保密义务8.2保密期限8.3保密信息范围第九条合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除及终止程序第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用第十一条合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同续签第十二条其他约定事项12.1违约金12.2不可抗力12.3合同附件第十三条合同附件13.1附件一：物业移交清单13.2附件二：管理服务标准明细13.3附件三：费用计算方法第十四条合同签订及生效14.1签订日期14.2生效日期14.3合同份数第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方：房地产开发有限公司法定代表人：乙方：物业管理有限公司法定代表人：1.2双方住所地甲方住所地：市区路号乙方住所地：市区路号1.3双方联系方式第二条物业基本情况2.1物业名称及地址物业名称：城市综合体物业地址：市区路号2.2物业类型及面积物业类型：综合型商业地产物业总面积：50000平方米2.3物业配套设施1.商业街区2.办公空间3.写字楼4.住宅5.停车场6.休闲设施第三条移交条件及时间3.1移交条件1.甲方已取得该物业的合法产权证明；2.物业设施设备齐全，功能正常；3.甲方已支付完毕所有税费；4.甲方已将所有相关资料准备齐全。3.2移交时间本合同签订后，甲方应于2024年3月31日前完成物业移交。3.3移交程序1.甲方向乙方提供物业移交清单；2.乙方对物业进行验收；3.双方签署物业移交确认书。第四条管理服务内容4.1基础管理服务1.维护物业环境卫生；2.维护公共设施设备；3.管理停车场；4.管理绿化；5.保安巡逻；6.客户服务。4.2专项管理服务1.举办商业活动；2.策划营销活动；3.提供物业管理咨询；4.实施安全防范措施；5.培训物业管理员工。4.3特殊管理服务1.应对突发事件；2.保障物业安全；3.提供个性化服务。第五条管理服务标准5.1基础管理服务标准1.环境卫生：每日清扫，保持公共区域清洁；2.公共设施设备：定期检查、维修，确保正常使用；3.停车场：实行24小时监控，确保车辆安全；4.绿化：每月修剪，保持绿化景观；5.保安巡逻：24小时巡逻，确保物业安全；6.客户服务：724小时提供服务。5.2专项管理服务标准1.商业活动：每月至少举办一次；2.营销活动：每季度至少举办一次；3.咨询服务：724小时提供；4.安全防范：制定应急预案，确保物业安全；5.员工培训：每年至少组织一次。5.3特殊管理服务标准1.应对突发事件：及时响应，妥善处理；2.保障物业安全：加强巡逻，提高防范意识；3.个性化服务：根据客户需求，提供定制化服务。第六条管理服务费用6.1费用计算方式根据物业面积、管理服务内容等因素，按月计算。6.2费用支付方式乙方应在每月的一个工作日前，向甲方支付当月管理服务费用。6.3费用调整机制1.每年调整一次，调整幅度不超过10%；2.调整原因包括物价上涨、成本增加等；3.调整需双方协商一致，并以书面形式通知对方。第八条保密条款8.1保密义务双方对本合同内容以及物业运营中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限本保密条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。8.3保密信息范围1.物业的财务数据；2.物业的管理策略；3.物业的客户名单；4.物业的运营计划；5.双方在合同履行过程中知悉的任何其他商业秘密。第九条合同解除及终止9.1合同解除条件1.一方严重违约，另一方有权解除合同；2.因不可抗力导致合同无法履行；3.双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件1.合同期限届满；2.合同履行完毕；3.双方同意终止合同。9.3合同解除及终止程序1.提前通知：一方需提前三十日书面通知对方解除或终止合同；2.验收移交：合同解除或终止时，双方应进行物业验收移交；3.费用结算：合同解除或终止时，双方应结清所有费用。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至市区人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构1.市仲裁委员会；2.乙方所在地仲裁委员会。10.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，或双方协商约定。第十一条合同生效及期限11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同期限本合同期限自2024年3月31日起至2029年3月30日止。11.3合同续签本合同期满前一个月，如双方无异议，可书面续签。第十二条其他约定事项12.1违约金如一方违约，应向守约方支付违约金，违约金金额为未履行部分费用的一倍。12.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或履行不符合约定的，双方互不承担责任。12.3合同附件本合同附件包括但不限于物业移交清单、管理服务标准明细、费用计算方法等。第十三条合同附件13.1附件一：物业移交清单1.物业图纸；2.设备清单；3.权属证明；4.其他相关资料。13.2附件二：管理服务标准明细1.环境卫生标准；2.公共设施设备维护标准；3.停车场管理标准；4.绿化管理标准；5.保安巡逻标准；6.客户服务标准。13.3附件三：费用计算方法1.基础管理服务费用；2.专项管理服务费用；3.特殊管理服务费用；4.费用调整方法。第十四条合同签订及生效14.1签订日期本合同于2024年2月28日签订。14.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与或协助合同履行、提供专业服务的任何自然人、法人或其他组织。1.2.1会计师事务所；1.2.2律师事务所；1.2.3资产评估机构；1.2.4税务筹划机构；1.2.5技术服务公司；1.2.6其他专业服务机构。第二条第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.2第三方介入应符合法律法规和本合同的规定。2.3第三方介入应有利于合同的履行，提高合同履行的效率。第三条第三方责任限额3.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致的损失，其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。3.2若第三方责任限额未在合作协议中约定，则默认为不超过乙方承担的管理服务费用总额的10%。3.3第三方责任限额不包括因不可抗力或甲乙双方故意行为导致的损失。第四条第三方权利义务4.1第三方享有合作协议中约定的权利，并承担相应的义务。4.2第三方有权根据合作协议的要求，向甲乙双方提供专业意见和服务。4.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方之间的关系是基于合作协议，第三方向甲乙双方提供服务，但不改变甲乙双方在合同中的权利义务。5.2第三方与甲乙双方之间的争议，应通过合作协议约定的方式解决。5.3第三方不得以任何形式影响甲乙双方在合同中的权利义务。第六条第三方介入程序6.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方的资质、服务内容、费用等事项进行充分协商。6.2甲乙双方应签订合作协议，明确第三方的权利义务、责任限额等。6.3第三方介入后，甲乙双方应就第三方的服务情况进行监督，确保第三方按照合作协议履行义务。第七条第三方介入后的费用承担7.1第三方介入产生的费用，包括但不限于服务费、咨询费、差旅费等，由甲乙双方在合作协议中约定。7.2若合作协议未约定费用承担方式，则默认由乙方承担。7.3第三方介入产生的费用，应计入乙方承担的管理服务费用中。第八条第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同，确保合同目标的实现。8.2第三方介入不影响甲乙双方在合同中的权利义务。8.3第三方介入期间，如出现合同履行问题，甲乙双方应共同协商解决。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后的争议，应通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至市区人民法院诉讼解决。9.3第三方介入后的争议解决，不影响甲乙双方在合同中的权利义务。第十条本修正条款的生效10.1本修正条款自双方签字盖章之日起生效。10.2本修正条款与本合同其他条款不一致的，以本修正条款为准。10.3本修正条款的签订，不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业移交清单详细要求：包括物业图纸、设备清单、权属证明等，确保物业移交的完整性和准确性。附件说明：此清单为物业移交的重要文件，需双方签字确认。2.附件二：管理服务标准明细详细要求：列出各项管理服务的具体标准，如环境卫生、公共设施设备维护等。附件说明：此明细为管理服务的质量依据，需双方共同遵守。3.附件三：费用计算方法详细要求：明确管理服务费用的计算方式，包括基础管理服务费用、专项管理服务费用等。附件说明：此方法为费用结算的依据，需双方在合同履行过程中遵循。4.附件四：第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的条件、权利义务、责任限额等。附件说明：此协议为第三方介入的框架，需甲乙双方和第三方共同遵守。5.附件五：争议解决协议详细要求：明确争议解决的途径、机构、费用等。附件说明：此协议为争议解决的依据，需甲乙双方在发生争议时遵循。6.附件六：合同续签协议详细要求：明确合同续签的条件、期限、费用等。附件说明：此协议为合同续签的依据，需甲乙双方在合同到期前协商。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：1.1未按时完成物业移交；1.2未支付管理服务费用；1.3未履行合同约定的其他义务。乙方违约行为：2.1未按时提供管理服务；2.2未按标准履行管理服务；2.3未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：甲方违约责任：2.1甲方未按时完成物业移交，应向乙方支付违约金，违约金为每日管理服务费用的1%。2.2甲方未支付管理服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为每日管理服务费用的0.5%。乙方违约责任：2.3乙方未按时提供管理服务，应向甲方支付违约金，违约金为每日管理服务费用的1%。2.4乙方未按标准履行管理服务，应向甲方支付赔偿金，赔偿金为实际损失的一倍。3.违约示例说明：甲方违约示例：甲方未在合同约定的移交时间内完成物业移交，应向乙方支付违约金，违约金为每日管理服务费用的1%。乙方违约示例：乙方未按时提供清洁服务，导致公共区域环境卫生恶化，应向甲方支付赔偿金，赔偿金为实际损失的一倍。全文完。2024年城市综合体物业移交及管理服务合同1合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限4.合同双方二、物业概况1.物业位置2.物业面积3.物业结构4.物业配套设施三、移交范围1.移交物业清单2.移交物业状态3.移交时间4.移交手续四、管理服务内容1.保安服务2.清洁服务3.维修服务4.客服服务五、服务质量标准1.保安服务标准2.清洁服务标准3.维修服务标准4.客服服务标准六、收费标准1.服务费收费标准2.物业费收费标准3.其他费用收费标准七、费用结算1.结算周期2.结算方式3.付款时间4.付款方式八、物业维修基金1.维修基金提取2.维修基金使用3.维修基金管理九、违约责任1.违约行为界定2.违约责任承担3.违约赔偿十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十一、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后果十二、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序十三、其他约定1.保密条款2.通知方式3.合同附件十四、合同签署及附件1.合同签署日期2.合同签署地点3.合同附件清单合同编号_________一、合同概述1.1合同背景本合同双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，就2024年城市综合体物业移交及管理服务事宜达成如下协议。1.2合同目的本合同旨在明确物业移交及管理服务的具体内容、双方的权利义务，确保物业移交及管理服务的顺利进行。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.4合同双方甲方（物业所有人）：_________________乙方（物业服务企业）：_________________二、物业概况2.1物业位置乙方管理的物业位于_________________。2.2物业面积乙方管理的物业总面积为____平方米。2.3物业结构物业包括住宅、商业、办公等不同功能区。2.4物业配套设施物业内配备有电梯、停车场、健身房、游泳池等配套设施。三、移交范围3.1移交物业清单本合同移交的物业清单详见附件一。3.2移交物业状态移交时，物业应处于良好状态，无损坏。3.3移交时间乙方应在____年____月____日前完成物业移交。3.4移交手续双方应按照国家法律法规及相关政策办理相关移交手续。四、管理服务内容4.1保安服务乙方负责物业内的安全保卫工作，包括24小时巡逻、门禁管理、安全监控等。4.2清洁服务乙方负责物业内的环境卫生清洁工作，包括公共区域、电梯、停车场等。4.3维修服务乙方负责物业内的日常维修工作，包括设施设备维护、公共区域维修等。4.4客服服务乙方设立客服中心，负责处理业主投诉、咨询等事宜。五、服务质量标准5.1保安服务标准乙方应确保物业内无重大安全事故发生，巡逻覆盖率不低于____%。5.2清洁服务标准乙方应确保物业内环境卫生整洁，无垃圾堆放。5.3维修服务标准乙方应在接到报修后____小时内响应，并在____小时内完成维修。5.4客服服务标准乙方应确保业主投诉在____小时内得到有效处理。六、收费标准6.1服务费收费标准乙方按国家及地方相关规定收取服务费，具体收费标准详见附件二。6.2物业费收费标准物业费按国家及地方相关规定收取，具体收费标准详见附件三。6.3其他费用收费标准其他费用按实际发生情况收取，具体收费标准详见附件四。七、费用结算7.1结算周期费用结算周期为每月____日。7.2结算方式费用结算采用银行转账方式。7.3付款时间乙方应在每月____日之前将费用结算单提交甲方。7.4付款方式甲方应在收到费用结算单后____日内支付费用。八、物业维修基金8.1维修基金提取乙方应按照国家及地方相关规定提取物业维修基金，并将提取情况及时通知甲方。8.2维修基金使用维修基金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。8.3维修基金管理乙方应设立专门账户管理维修基金，确保资金安全。九、违约责任9.1违约行为界定任何一方违反本合同约定，均构成违约行为。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿违约赔偿的具体金额和方式由双方协商确定。十、争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。10.2争议解决机构协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规及法院规定执行。十一、合同解除11.1合同解除条件发生下列情况之一，任何一方有权解除本合同：a)一方严重违约；b)发生不可抗力；c)经双方协商一致。11.2合同解除程序解除合同应提前____日书面通知对方，并采取适当措施减少损失。11.3合同解除后果合同解除后，双方应按照约定处理剩余事宜。十二、合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同期满或双方约定的终止条件成就时，合同终止。12.3合同终止程序合同终止时，双方应按照约定处理剩余事宜。十三、其他约定13.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知方式除非另有约定，双方的通知应以书面形式发送至对方指定的地址。13.3合同附件本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。十四、合同签署及附件14.1合同签署日期本合同自____年____月____日起生效。14.2合同签署地点本合同在____地签署。14.3合同附件清单附件一：物业清单附件二：服务费收费标准附件三：物业费收费标准附件四：其他费用收费标准甲方（物业所有人）：_________________乙方（物业服务企业）：_________________甲方（物业所有人）：_________________乙方（物业服务企业）：_________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导下的物业使用规划说明：本条款旨在明确甲方作为物业所有者，有权对物业的使用进行规划和调整，乙方应予以配合。1.1.1甲方应在合同签订后____日内向乙方提供物业使用规划。1.1.2乙方应根据甲方提供的规划，合理调整物业管理服务方案。2.甲方主导下的重大维修决策说明：本条款规定，在物业进行重大维修时，甲方有权做出决策，乙方应执行。2.1甲方应在物业需要进行重大维修前____日内通知乙方。2.2乙方应按照甲方的要求，协助完成维修工程。3.甲方主导下的物业租金调整说明：本条款规定，甲方有权根据市场情况和物业价值调整租金，乙方应予以接受。3.1甲方应在租金调整前____日通知乙方。3.2乙方应按照调整后的租金标准执行。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导下的物业服务改进说明：本条款规定，乙方有权根据行业标准和客户需求，对物业服务进行改进。1.1乙方应定期向甲方汇报服务改进计划。1.2甲方应在收到汇报后____日内给予反馈。2.乙方主导下的物业设施更新说明：本条款规定，乙方有权根据物业设施的使用寿命和性能，进行必要的更新。2.1乙方应在设施更新前____日向甲方提出申请。2.2甲方应在收到申请后____日内审批。3.乙方主导下的物业运营成本控制说明：本条款规定，乙方应采取措施控制物业运营成本，提高服务质量。3.1乙方应定期向甲方提供成本控制报告。3.2甲方应在收到报告后____日内提出改进意见。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的引入1.1甲方或乙方应在需要引入第三方中介前____日通知对方。1.2双方应共同确定中介机构的资质和服务内容。2.第三方中介的职责说明：本条款规定，第三方中介在合同执行过程中的职责。2.1第三方中介应负责监督合同的履行情况。2.2第三方中介应定期向甲方和乙方提交报告。3.第三方中介的费用承担说明：本条款规定，第三方中介服务费用的承担方式。3.1第三方中介服务费用由甲方和乙方按比例分担。3.2具体分担比例由双方在合同中约定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业清单2.服务费收费标准3.物业费收费标准4.其他费用收费标准5.第三方中介资质证明6.甲方物业使用规划7.乙方服务改进计划8.第三方中介服务报告二、违约行为及认定：1.违约行为：a)甲方未按合同约定支付物业服务费用。b)乙方未按合同约定提供约定的服务质量。c)任何一方未按合同约定履行通知义务。d)任何一方违反保密条款。2.违约行为认定：a)违约行为应通过书面证据进行认定。b)双方应按照合同约定的争议解决方式解决违约行为。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.重大维修：指对物业共用部位、共用设施设备进行的大规模维修、更新和改造。4.物业费：指物业服务企业为业主提供物业管理服务所收取的费用。5.维修基金：指专项用于物业共用部位、共用设施设备维修的资金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业服务不到位。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方改进服务。2.问题：物业费用争议。解决办法：双方应按照合同约定的争议解决方式解决。3.问题：第三方中介服务不满意。解决办法：双方可协商更换第三方中介，或对中介服务进行评估。五、所有应用场景：1.城市综合体物业移交。2.物业管理服务合同签订。3.物业服务费用结算。4.物业维修基金管理。5.第三方中介服务监督。全文完。2024年城市综合体物业移交及管理服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快，城市综合体作为一种新型商业形态，日益受到关注。为了更好地保障城市综合体的正常运行，维护业主的合法权益，根据《物业管理条例》等相关法律法规，特制定本合同。2.2目的本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在物业移交及管理服务过程中的权利、义务和责任，确保城市综合体物业移交及管理服务工作的顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）城市综合体：指集商业、办公、居住、休闲娱乐等多种功能于一体的综合性建筑群体。（2）物业移交：指甲方将城市综合体物业所有权及使用权移交给乙方，乙方负责对其进行管理和服务。（3）物业管理服务：指乙方对城市综合体物业进行日常维护、清洁、安保、绿化、设备维修等服务的总称。3.2关键词解释（1）移交：指甲方将城市综合体物业所有权及使用权移交给乙方。（2）管理：指乙方对城市综合体物业进行日常维护、清洁、安保、绿化、设备维修等服务的总称。（3）服务：指乙方按照合同约定，为甲方及其他相关方提供的相关服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质、高效的物业管理服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。（3）甲方应按时足额支付乙方管理服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，为甲方及其他相关方提供优质、高效的物业管理服务。（2）乙方应定期向甲方汇报物业管理服务情况。（3）乙方应积极配合甲方及其他相关方的工作，及时解决相关问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_________年。5.2合同履行地点本合同约定的物业管理服务地点为：__________5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，采用_________方式进行物业管理服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满。（2）因不可抗力导致合同无法履行。（3）双方协商一致解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，乙方应向甲方提交终止合同报告。（2）双方应在合同终止前，共同进行物业移交和验收工作。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应将城市综合体物业完好无损地移交给甲方。（2）双方应按照合同约定，处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）物业管理服务费：根据甲方城市综合体物业的实际情况，经双方协商确定，物业管理服务费为人民币_________元/月。（2）公共能耗费：根据甲方城市综合体物业的实际使用情况，按实际发生额结算。（3）专项维修资金：根据《物业管理条例》等相关法律法规，专项维修资金按约定比例收取。（4）其他费用：如绿化养护费、清洁费、安保费等，按实际发生额结算。7.2支付方式（1）物业管理服务费：甲方应在每月的_________日前，将物业管理服务费汇入乙方指定的银行账户。（2）公共能耗费、专项维修资金及其他费用：甲方应在实际发生后的_________日内，将相关费用汇入乙方指定的银行账户。7.3支付时间甲方支付物业管理服务费用的具体时间如下：（1）物业管理服务费：每月的_________日前。（2）公共能耗费、专项维修资金及其他费用：实际发生后的_________日内。7.4支付条款（1）甲方支付物业管理服务费用时，应严格按照合同约定的支付方式和时间进行。（2）如甲方未按时支付物业管理服务费用，乙方有权暂停或终止物业管理服务，并要求甲方支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付物业管理服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之_________计算。（2）甲方违反合同约定，擅自改变物业用途，造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按照合同约定提供物业管理服务，应向甲方支付违约金，违约金按实际损失计算。（2）乙方违反合同约定，擅自终止物业管理服务，应向甲方支付违约金，违约金按实际损失计算。8.3赔偿金额和方式（1）违约金和赔偿金额的支付方式为人民币，支付至乙方指定的银行账户。（2）违约金和赔偿金额的支付时间为违约行为发生之日起_________日内。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的所有商业秘密、技术秘密、经营信息等，均为保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后_________年。9.3保密履行方式（1）双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得泄露、复制、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。（2）因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、台风、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、国家利益的事项。（2）涉及商业秘密、技术秘密的事项。（3）法律法规规定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，双方在履行合同过程中所获得的商业秘密、技术秘密等，应予以保密。（2）未经对方同意，任何一方不得擅自使用对方提供的资料、信息等。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对城市综合体物业的最终决定权。（2）乙方在提供物业管理服务过程中，如遇特殊问题，应立即报告甲方，并经甲方同意后方可处理。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力合同的修改和补充，自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应按照合同约定，相互提供必要的协助和配合。（2）在履行合同过程中，如遇特殊情况，双方应积极协商，共同解决。15.2协作与配合方式（1）双方应通过书面、电话、电子邮件等方式保持沟通。（2）双方应按照合同约定的时间、地点，参加相关会议和活动。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件，不因其他文件的存在而失效。16.3增减条款（1）未经双方协商一致，任何一方不得对本合同进行增减条款。（2）本合同如有未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.城市综合体物业移交清单2.物业管理服务费用明细3.专项维修资金缴纳凭证4.不可抗力事件证明文件5.争议解决相关文件6.合同修改和补充协议7.协助与配合相关文件8.其他双方协商一致认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付物业管理服务费用，经催告后仍未支付的，视为违约。违反合同约定，擅自改变物业用途，造成乙方损失的，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时提供物业管理服务，经甲方催告后仍未提供的，视为违约。违反合同约定，擅自终止物业管理服务，未提前通知甲方的，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指业主委托物业服务企业对物业管理区域内的房屋、设施、设备、绿化、环境卫生、