2025年度旅游度假村物业管理委托服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游度假村物业管理委托服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.物业管理范围及内容2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理服务标准3.物业管理服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.物业管理费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.物业管理责任与义务5.1物业管理方责任5.2委托方责任6.物业管理合同变更与解除6.1合同变更6.2合同解除7.物业管理争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：物业管理服务内容明细表11.2附件二：物业管理服务收费标准12.合同份数及生效日期12.1合同份数12.2生效日期13.其他约定事项13.1双方约定事项13.2特殊约定事项14.合同签署及见证14.1合同签署14.2合同见证第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称委托方：[委托方全称]物业管理方：[物业管理方全称]1.2双方地址委托方地址：[委托方详细地址]物业管理方地址：[物业管理方详细地址]1.3双方联系方式委托方联系方式：[委托方联系电话、电子邮箱等]物业管理方联系方式：[物业管理方联系电话、电子邮箱等]2.物业管理范围及内容2.1物业管理区域物业管理区域包括但不限于：[具体区域描述，如：度假村所有建筑物、公共区域、绿化带等]2.2物业管理项目物业管理项目包括但不限于：[具体项目描述，如：环境卫生、安全保障、设施设备维护、绿化养护等]2.3物业管理服务标准物业管理服务标准参照国家及地方相关法律法规、行业标准以及双方约定执行。3.物业管理服务期限3.1服务开始日期服务开始日期为：[具体日期，如：2024年1月1日]3.2服务结束日期服务结束日期为：[具体日期，如：2024年12月31日]4.物业管理费用4.1费用总额物业管理费用总额为：[具体金额，如：人民币100万元]4.2费用支付方式（1）按季度支付；（2）每次支付时需提供发票。4.3费用支付时间物业管理费用支付时间为：每个季度第一个月的一个工作日。5.物业管理责任与义务5.1物业管理方责任（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）保证物业管理服务质量，确保物业管理区域内的公共安全、环境卫生等；（3）妥善保管物业管理区域内的公共设施设备。5.2委托方责任（1）按照合同约定支付物业管理费用；（2）提供物业管理方必要的协助和支持；（3）对物业管理方提供的物业管理服务进行监督和检查。6.物业管理合同变更与解除6.1合同变更合同双方协商一致，可对合同内容进行变更，变更内容应以书面形式确认。6.2合同解除（1）在合同履行期间，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同；（2）如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任；（3）合同解除后，双方应按照合同约定结算相关费用。7.物业管理争议解决7.1争议解决方式合同双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构如协商不成，争议解决机构为合同签订地人民法院。8.违约责任8.1违约情形（1）物业管理方未按合同约定提供物业管理服务的；（2）物业管理方未按合同约定标准提供物业管理服务的；（3）委托方未按合同约定支付物业管理费用的；（4）任何一方违反合同约定的保密条款的；（5）任何一方违反合同约定的其他条款的。8.2违约责任（1）物业管理方违约的，应向委托方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的一倍；（2）委托方违约的，应向物业管理方支付违约金，违约金为未支付费用的一倍；（3）任何一方违约给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。9.保密条款9.1保密内容合同双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属保密内容。9.2保密义务（1）合同双方应对保密内容采取保密措施，不得向任何第三方泄露；（2）合同终止后，保密义务仍应持续，直至保密内容不再具有保密价值。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同服务期限届满；（2）合同双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）任何一方违约，经对方书面通知后，对方有权解除合同。11.合同附件11.1附件一：物业管理服务内容明细表附件一详细列明了物业管理服务的具体内容、标准及费用。11.2附件二：物业管理服务收费标准附件二详细列明了物业管理服务的收费标准，包括但不限于人员工资、设备维护、绿化养护等费用。12.合同份数及生效日期12.1合同份数本合同一式[具体份数]份，委托方和物业管理方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。12.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.其他约定事项13.1双方约定事项合同双方就物业管理服务的具体事项另有约定的，以双方书面约定为准。13.2特殊约定事项（1）物业管理方在提供服务过程中，如遇特殊情况，应立即通知委托方，并协商处理；（2）物业管理方在服务过程中，如需对物业管理区域内的公共设施设备进行改造或维修，应提前[具体时间，如：一个月]通知委托方。14.合同签署及见证14.1合同签署本合同由委托方和物业管理方法定代表人或授权代表签字盖章，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同见证本合同签署过程中，双方可邀请见证人进行见证，见证人应在合同上签字。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1定义本合同所称第三方，是指除委托方和物业管理方以外的，在合同履行过程中，因特定原因或需求，被委托方或物业管理方邀请或选定的参与合同相关事宜的第三方机构或个人。1.2类型第三方包括但不限于中介方、顾问、监理方、审计方等。2.第三方介入的引入2.1引入原因（1）需要专业第三方提供技术支持或咨询服务；（2）需要第三方进行监理或审计；（3）需要第三方进行交易或服务的中介；（4）其他原因需要第三方介入。2.2引入程序（1）委托方或物业管理方应提前[具体时间，如：30天]向对方提出引入第三方的意向；（2）双方同意引入第三方后，委托方或物业管理方应向对方提供第三方的相关资质证明；（3）双方应共同确定第三方的职责和权利。3.第三方的责任限额3.1责任限额定义本合同所称责任限额，是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，其赔偿责任不超过合同总金额的[具体比例，如：10%]。3.2责任限额适用范围责任限额适用于第三方因履行合同相关职责而直接导致的损失，不包括第三方因自身违约行为导致的损失。4.第三方的权利与义务4.1第三方的权利（1）根据合同约定，第三方有权获得相应的报酬；（2）第三方有权要求委托方或物业管理方提供必要的信息和资料；（3）第三方有权对合同履行情况进行监督。4.2第三方的义务（1）第三方应按照合同约定履行职责，保证工作质量；（2）第三方应遵守国家法律法规和行业标准；（3）第三方应保守委托方和物业管理方的商业秘密。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分（1）委托方和物业管理方对合同履行的责任不因第三方介入而免除；（2）第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失，其责任由第三方承担；（3）第三方在履行职责过程中，如因委托方或物业管理方提供的信息不准确或存在误导，其责任由委托方或物业管理方承担。5.2权利划分（1）委托方和物业管理方对合同履行的权利不因第三方介入而受到限制；（2）第三方在履行职责过程中，其权利仅限于合同约定的范围内；（3）第三方在履行职责过程中，如需委托方或物业管理方提供协助，应提前通知。6.第三方介入的合同条款修改6.1合同条款修改（1）在合同中增加“第三方介入”的章节，详细规定第三方的引入、责任、权利和义务；（2）修改相关条款，明确委托方和物业管理方在第三方介入时的责任和权利。6.2合同签署修改后的合同需经委托方、物业管理方和第三方共同签署，方为有效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细表详细要求：包括服务项目、服务标准、服务费用、服务时间等。说明：此表为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二：物业管理服务收费标准详细要求：列出各项服务项目的收费标准，包括人员工资、设备维护、绿化养护等费用。说明：此表为合同附件，用于明确物业管理服务的收费标准。3.附件三：第三方资质证明文件详细要求：第三方介入时，需提供其合法注册、资质证书等证明文件。说明：此文件为合同附件，用于证明第三方具备相应的资质和能力。4.附件四：合同履行过程中的往来函件及记录详细要求：记录双方在合同履行过程中的沟通、协商及决策过程。说明：此文件为合同附件，用于证明合同履行过程中的相关事项。5.附件五：合同变更协议详细要求：记录合同履行过程中双方协商一致变更的内容。说明：此协议为合同附件，用于明确合同变更的具体事项。6.附件六：违约金支付凭证详细要求：记录违约方支付违约金的凭证。说明：此凭证为合同附件，用于证明违约方已支付违约金。7.附件七：第三方责任赔偿凭证详细要求：记录第三方因自身原因造成损失后，向受损方支付赔偿金的凭证。说明：此凭证为合同附件，用于证明第三方已履行赔偿责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）物业管理方未按合同约定提供物业管理服务；（2）委托方未按合同约定支付物业管理费用；（3）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失；（4）任何一方违反合同约定的保密条款；（5）任何一方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准（1）物业管理方违约：物业管理方应向委托方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的一倍；（2）委托方违约：委托方应向物业管理方支付违约金，违约金为未支付费用的一倍；（3）第三方违约：第三方应承担赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的10%；（4）保密违约：违约方应承担相应的法律责任；（5）其他违约：根据违约行为的严重程度，由双方协商确定违约责任。3.违约责任示例示例一：物业管理方未按合同约定进行环境卫生清理，导致游客投诉。物业管理方应向委托方支付违约金人民币10000元。示例二：委托方未按合同约定支付物业管理费用，物业管理方有权暂停部分服务。委托方应向物业管理方支付违约金人民币5000元。示例三：第三方在监理过程中，因自身原因导致项目延误，造成损失。第三方应向受损方支付赔偿金人民币20000元。全文完。2024年度旅游度假村物业管理委托服务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.服务范围及内容2.1物业管理服务范围2.2物业管理服务内容2.3服务区域及设施3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用及支付方式3.3费用调整机制4.服务质量及标准4.1物业管理服务质量标准4.2服务标准及验收4.3服务质量考核及奖惩5.物业维修及保养5.1物业维修责任5.2物业维修及保养流程5.3维修及保养费用承担6.安全管理及公共秩序维护6.1安全管理职责6.2安全设施及设备维护6.3公共秩序维护措施7.客户服务及投诉处理7.1客户服务内容7.2投诉处理流程7.3投诉处理时限及责任8.人力资源配置及管理8.1人力资源配置8.2人员培训及考核8.3人员管理及奖惩9.合同履行及变更9.1合同履行义务9.2合同变更及解除9.3合同终止及后续处理10.违约责任及争议解决10.1违约责任承担10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同附件及补充协议11.1合同附件11.2补充协议12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除条件13.其他约定事项13.1法律适用13.2合同份数13.3合同签署14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务内容明细14.2附件二：物业管理服务费用明细14.3附件三：人员配置及培训计划14.4附件四：安全管理及公共秩序维护措施14.5附件五：客户服务及投诉处理流程14.6附件六：人力资源配置及管理方案第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.1.1委托方名称：X度假村1.1.2委托方地址：省市区路号1.1.3受托方名称：X物业管理公司1.1.4受托方地址：省市区路号1.2合同双方法定代表人或授权代表1.2.1委托方法定代表人：1.2.2委托方授权代表：1.2.3受托方法定代表人：1.2.4受托方授权代表：赵六1.3合同双方联系方式1.3.1委托方联系电话：02156781.3.3受托方联系电话：021876543212.服务范围及内容2.1物业管理服务范围2.1.1楼宇及配套设施的日常维护2.1.2公共区域的清洁与绿化2.1.3供水、供电、供气、通讯等基础设施的管理2.1.4安全保卫及公共秩序维护2.2物业管理服务内容2.2.1楼宇设施的保养与维修2.2.2业主公共设施的维护与管理2.2.3业主投诉的受理与处理2.2.4业主大会的组织与召开2.3服务区域及设施2.3.1服务区域：X度假村全部区域2.3.2服务设施：包括但不限于游泳池、健身房、餐厅、客房等3.服务期限及费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2服务费用及支付方式3.2.1服务费用为人民币万元整3.2.2支付方式：每月支付，于每月的日前支付当月服务费用3.3费用调整机制3.3.1服务费用如有调整，需提前一个月通知对方3.3.2调整幅度不超过上年度服务费用的%4.服务质量及标准4.1物业管理服务质量标准4.1.1按照国家及地方相关物业管理服务标准执行4.1.2确保业主生活质量及满意度4.2服务标准及验收4.2.1受托方需定期进行自检，确保服务质量符合标准4.2.2委托方有权对受托方提供的服务进行验收4.3服务质量考核及奖惩4.3.1每年度对受托方进行服务质量考核4.3.2根据考核结果，对受托方进行奖惩5.物业维修及保养5.1物业维修责任5.1.1受托方负责物业设施的日常维修及保养工作5.2物业维修及保养流程5.2.1业主提出维修需求，受托方及时响应5.2.2受托方制定维修计划，并实施维修工作5.3维修及保养费用承担5.3.1日常维修及保养费用由受托方承担5.3.2因业主不当使用等原因造成的维修费用由业主承担6.安全管理及公共秩序维护6.1安全管理职责6.1.1受托方负责度假村的安全保卫工作6.2安全设施及设备维护6.2.1受托方定期对安全设施及设备进行检查和维护6.3公共秩序维护措施6.3.1受托方制定公共秩序维护措施，确保业主安全及舒适8.客户服务及投诉处理8.1客户服务内容8.1.1提供业主入住、退房等咨询服务8.1.2收集并处理业主意见和建议8.1.324小时值班服务电话8.2投诉处理流程8.2.1业主投诉时应提供相关证据8.2.2受托方接到投诉后应在24小时内进行调查8.2.3受托方应在3个工作日内给予业主答复8.3投诉处理时限及责任8.3.1投诉处理时限为3个工作日8.3.2若因特殊情况无法按时处理，应向业主说明原因9.人力资源配置及管理9.1人力资源配置9.1.1受托方应根据服务需求配置充足的人力资源9.1.2人力资源应具备相应的专业技能和服务意识9.2人员培训及考核9.2.1受托方应定期对员工进行培训9.2.2培训内容包括服务技能、法律法规、职业道德等9.3人员管理及奖惩9.3.1受托方应建立健全员工管理制度9.3.2对表现优秀员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚10.合同履行及变更10.1合同履行义务10.1.1双方应按照合同约定履行各自义务10.1.2合同履行过程中如遇特殊情况，双方应协商解决10.2合同变更及解除10.2.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认10.2.2合同解除需提前一个月通知对方，并书面说明理由10.3合同终止及后续处理10.3.1合同终止后，双方应妥善处理遗留问题10.3.2合同终止后，受托方应将物业管理权及资料移交给委托方11.违约责任及争议解决11.1违约责任承担11.1.1双方应严格按照合同约定履行义务，如有违约，应承担违约责任11.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等11.2争议解决方式11.2.1双方应友好协商解决合同争议11.2.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼11.3争议解决机构11.3.1争议解决机构为省市仲裁委员会12.合同附件及补充协议12.1合同附件12.1.1合同附件一：物业管理服务内容明细12.1.2合同附件二：物业管理服务费用明细12.1.3合同附件三：人员配置及培训计划12.2补充协议12.2.1本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签署合同并加盖公章后生效13.2合同终止条件13.2.1合同到期13.2.2双方协商一致解除合同13.3合同解除条件13.3.1一方违约，另一方有权解除合同13.3.2因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除合同14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务内容明细14.1.1楼宇及配套设施的日常维护14.1.2公共区域的清洁与绿化14.1.3供水、供电、供气、通讯等基础设施的管理14.1.4安全保卫及公共秩序维护14.2附件二：物业管理服务费用明细14.2.1服务费用：人民币万元整14.2.2支付方式：每月支付，于每月的日前支付当月服务费用14.3附件三：人员配置及培训计划14.3.1人力资源配置：名员工14.3.2培训计划：定期进行服务技能、法律法规、职业道德等方面的培训14.4附件四：安全管理及公共秩序维护措施14.4.1安全管理：24小时值班巡逻，定期检查安全设施14.4.2公共秩序维护：制定相关制度，确保业主安全及舒适14.5附件五：客户服务及投诉处理流程14.5.1投诉处理流程：业主投诉→受托方调查→3个工作日内答复14.6附件六：人力资源配置及管理方案14.6.1人力资源配置：根据服务需求配置充足的人力资源14.6.2培训计划：定期进行服务技能、法律法规、职业道德等方面的培训第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、顾问方、监理方、评估方等。15.1.2第三方是指在本合同履行过程中，根据甲乙双方或任何一方的请求，介入合同相关事务的独立第三方机构或个人。15.2第三方责任限额15.2.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容和性质，由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。15.2.2第三方的责任限额应在第三方介入协议中单独列出，并作为合同附件。15.3第三方介入协议15.3.1甲乙双方应与第三方签订独立的介入协议，明确第三方的责权利。第三方的名称、地址、法定代表人或授权代表；第三方的服务内容、范围和期限；第三方的责任限额；第三方的报酬及支付方式；第三方的保密条款；第三方与其他各方的责任划分；第三方的退出机制。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙双方需就第三方介入事宜达成一致意见，并由双方共同邀请第三方介入。15.4.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方的责任限额、报酬、保密等事项达成书面协议。15.5第三方与其他各方的责任划分15.5.1第三方介入后，其职责仅限于合同约定的服务内容，不得超越其授权范围。15.5.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失，应由第三方自行承担。15.5.3第三方在履行职责过程中，如因甲乙双方原因造成损失，甲乙双方应承担相应的责任。15.5.4第三方在履行职责过程中，如因不可抗力造成损失，甲乙双方和第三方应协商解决。16.第三方报酬及支付16.1第三方报酬16.1.1第三方报酬应根据其提供的服务内容和性质，由甲乙双方在合同中约定。16.1.2第三方报酬应包括但不限于咨询费、评估费、监理费等。16.2第三方支付16.2.1第三方报酬的支付方式应在第三方介入协议中明确。16.2.2第三方报酬的支付期限应在第三方介入协议中明确。16.2.3第三方报酬的支付应按照协议约定执行。17.第三方保密17.1第三方保密条款17.1.1第三方在履行职责过程中，应遵守保密原则，不得泄露任何涉及甲乙双方的商业秘密。17.1.2第三方保密条款应在第三方介入协议中明确。17.2第三方保密义务17.2.1第三方应采取合理措施保护保密信息，确保其不被泄露。17.2.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。18.第三方退出机制18.1第三方退出条件18.1.1第三方在履行职责过程中，如发现合同约定的服务内容存在问题，有权要求退出。18.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因无法继续履行职责，有权要求退出。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出前，应向甲乙双方提出书面申请。18.2.2甲乙双方应在收到第三方退出申请后，及时进行协商，确定退出事宜。18.2.3第三方退出后，甲乙双方应根据合同约定，继续履行各自义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：物业管理服务内容明细详细要求：列出物业管理服务的具体项目，如清洁、绿化、维修、安保等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.合同附件二：物业管理服务费用明细详细要求：详细列出各项服务费用的计算方式和标准。说明：此附件用于明确物业管理服务的费用构成，便于双方核对和结算。3.合同附件三：人员配置及培训计划详细要求：列出物业管理团队的人员配置、岗位职责、培训内容和计划。说明：此附件用于明确物业管理团队的构成和培训情况，确保服务质量。4.合同附件四：安全管理及公共秩序维护措施详细要求：列出安全管理措施、公共秩序维护措施及应急预案。说明：此附件用于明确物业管理在安全管理和公共秩序维护方面的具体措施。5.合同附件五：客户服务及投诉处理流程详细要求：详细描述客户服务内容和投诉处理流程。说明：此附件用于明确客户服务的标准和投诉处理的流程，提高客户满意度。6.合同附件六：人力资源配置及管理方案详细要求：列出人力资源配置方案、人员招聘、培训、考核、奖惩等。说明：此附件用于明确物业管理团队的人力资源配置和管理方案。7.合同附件七：第三方介入协议详细要求：列出第三方介入的具体内容、责任、报酬、保密等。说明：此附件用于明确第三方介入的细节，确保各方权益。8.合同附件八：违约责任认定标准详细要求：列出各种违约行为的认定标准和相应的责任。说明：此附件用于明确违约行为的认定和责任承担，维护合同效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时支付物业管理服务费用责任认定：违约方应向守约方支付滞纳金，并承担相应的法律责任。示例：若委托方未按时支付物业管理服务费用，应向受托方支付滞纳金，并承担相应的法律责任。2.违约行为：未按约定提供服务责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。示例：若受托方未按约定提供服务，应向委托方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。3.违约行为：泄露业主隐私责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失，并承担相应的法律责任。示例：若第三方在履行职责过程中泄露业主隐私，应向业主支付赔偿金，并承担相应的法律责任。4.违约行为：擅自改变物业管理方案责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。示例：若受托方擅自改变物业管理方案，应向委托方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。5.违约行为：违反保密条款责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失，并承担相应的法律责任。示例：若第三方违反保密条款，应向甲乙双方支付赔偿金，并承担相应的法律责任。全文完。2024年度旅游度假村物业管理委托服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1物业管理范围2.2物业管理内容3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理标准5.1物业管理服务质量标准5.2物业管理安全标准6.物业管理责任6.1物业管理方责任6.2业主方责任7.业主大会和业主委员会7.1业主大会召开7.2业主委员会组成8.物业维修与保养8.1维修保养范围8.2维修保养责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.2附件二：物业管理服务质量标准13.3附件三：物业管理安全标准14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：旅游度假村乙方：物业管理公司1.2双方地址甲方地址：省市区街道旅游度假村乙方地址：省市区街道物业管理公司1.3双方联系方式甲方联系方式：电话：X，邮箱：X乙方联系方式：电话：X，邮箱：X第二条合同标的2.1物业管理范围甲方旅游度假村范围内的所有物业，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。2.2物业管理内容（1）物业的日常维护与管理；（2）公共设施的维护与管理；（3）公共区域的安全监控；（4）业主投诉的处理；（5）绿化环境的养护；（6）环境卫生的清理；（7）物业服务合同的执行。第三条服务期限3.1合同起始日期200X年X月X日3.2合同终止日期200X年X月X日第四条服务费用4.1费用构成（1）日常维护管理费用；（2）公共设施维护管理费用；（3）安全监控费用；（4）绿化养护费用；（5）环境卫生清理费用。4.2费用支付方式（1）甲方应按月向乙方支付物业管理服务费用；（2）费用支付方式为银行转账；（3）乙方应在每月X日前向甲方出具收款凭证。4.3费用调整机制（1）服务费用如有变动，乙方应提前一个月向甲方书面通知；（2）费用调整幅度不超过上一年度同类型物业的平均涨幅。第五条物业管理标准5.1物业管理服务质量标准（1）物业服务达到国家标准《住宅物业管理服务等级标准》的二级标准；（2）物业服务应满足业主的需求，确保业主的合法权益；（3）物业服务应保持物业设施的正常运行，确保业主的生命财产安全。5.2物业管理安全标准（1）24小时安全巡逻，确保物业区域内无安全隐患；（2）公共区域的安全设施应定期检查，确保正常使用；（3）火灾、盗窃等突发事件的处理应迅速、有效。第六条物业管理责任6.1物业管理方责任（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）确保物业设施的正常运行；（3）对业主的投诉及时处理；（4）遵守国家法律法规及物业管理相关规定。6.2业主方责任（1）遵守物业管理规定，合理使用物业设施；（2）按时缴纳物业管理服务费用；（3）对物业管理方提出的合理意见予以配合。第七条业主大会和业主委员会7.1业主大会召开（1）业主大会应每年至少召开一次，会议通知应提前X天送达业主；（2）业主大会的召开应遵守《业主大会规程》的相关规定；7.2业主委员会组成（1）业主委员会由X名委员组成，其中甲方代表X名，乙方代表X名，业主代表X名；（2）业主委员会的委员应具备一定的物业管理知识和经验；（3）业主委员会的选举和罢免应遵循公开、公平、公正的原则。第八条物业维修与保养8.1维修保养范围（1）公共区域的设施设备维修保养；（2）业主共用设施设备的维修保养；（3）绿化区域的植物修剪、施肥等保养工作。8.2维修保养责任（1）乙方负责物业维修保养工作的组织实施；（2）甲方应配合乙方进行维修保养工作；（3）维修保养期间，乙方应确保业主的正常生活不受影响。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）双方应通过协商解决争议；（2）协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在X日内协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向对方发送争议解决通知，要求对方在X日内书面答复；（3）对方未在规定时间内答复的，争议解决程序进入下一阶段。第十条违约责任10.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务的；（2）甲方未按合同约定支付物业管理服务费用的；（3）任何一方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）违约金的具体数额由双方协商确定，协商不成的，由人民法院判决；（3）违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任。第十一条合同解除11.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（3）发生不可抗力，致使合同无法履行。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）对方应在收到通知后X日内答复是否同意解除；（3）双方同意解除合同的，应签订解除合同协议；（4）合同解除后，双方应按照约定处理剩余事宜。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同经甲方所在地工商行政管理部门登记备案。12.2合同终止条件（1）合同约定的终止条件成就；（2）合同因解除而终止；（3）合同因其他原因终止。第十三条合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细（1）日常维护管理；（2）公共设施维护；（3）安全监控；（4）业主投诉处理；（5）绿化养护；（6）环境卫生清理。13.2附件二：物业管理服务质量标准（1）物业设施设备完好率；（2）业主满意度；（3）公共区域卫生状况。13.3附件三：物业管理安全标准（1）24小时巡逻；（2）消防设施完好；（3）安全警示标志设置。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义14.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同选择并委托，或由一方选择委托，为特定目的提供专业服务或协助的其他独立法人、非法人组织或个人。14.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、关联方或合同双方的亲属。14.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高物业管理服务的专业性和效率，确保合同履行过程中的公正性和透明度。14.3第三方介入方式（1）提供专业咨询和服务；（2）进行项目评估和验收；（3）监督合同履行情况；（4）协助解决合同履行中的争议。14.4第三方选择14.4.1第三方的选择应由甲乙双方协商确定，并签署相关协议。14.4.2第三方的选择应考虑其专业能力、信誉、独立性等因素。14.5第三方责任14.5.1第三方应按照甲乙双方签署的协议履行其职责。14.5.2第三方在履行职责过程中产生的责任，由第三方自行承担。14.5.3第三方在履行职责过程中，若因自身原因造成甲方或乙方损失的，应依法承担赔偿责任。14.6第三方责任限额14.6.1第三方责任限额由甲乙双方在协议中约定。14.6.2第三方责任限额应合理反映第三方在履行职责过程中可能产生的风险。14.6.3第三方责任限额的约定不得违反相关法律法规。15.甲乙双方责任15.1.1甲方责任：（1）向第三方提供必要的信息和资料；（2）配合第三方开展工作；（3）对第三方的工作成果进行验收；（4）承担因第三方介入而产生的合理费用。15.1.2乙方责任：（1）向第三方提供必要的信息和资料；（2）配合第三方开