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文档简介
网络商城后台管理培训合同合同编号:__________甲方(培训方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系人:__________乙方(受培训方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系人:__________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(培训方)为乙方提供网络商城后台管理培训服务的公司。1.2乙方:指甲方提供网络商城后台管理培训服务的对象,即受培训方。1.3网络商城后台管理培训:指甲方为乙方提供的关于网络商城后台管理技能的培训课程。1.4合同:指甲乙双方为明确双方的权利、义务和责任,经协商一致签署的《网络商城后台管理培训合同》。第二章培训内容与目标2.1培训内容2.1.1甲方应根据乙方需求,提供以下培训内容:(1)网络商城后台操作流程;(2)商品信息管理与发布;(3)订单处理与客户服务;(4)促销活动策划与实施;(5)数据分析与应用。2.2培训目标2.2.1乙方通过培训,应达到以下目标:(1)熟练掌握网络商城后台操作;(2)具备商品信息管理与发布能力;(3)具备订单处理与客户服务能力;(4)具备促销活动策划与实施能力;(5)具备数据分析与应用能力。第三章培训时间与地点3.1培训时间:双方协商确定,具体培训时间以甲方通知为准。3.2培训地点:甲方提供的培训场地,具体地址以甲方通知为准。第四章培训师与学员4.1培训师4.1.1甲方应选派具备丰富经验的培训师为乙方提供培训。4.1.2培训师应具备以下条件:(1)具备相关职业资格证书;(2)具备丰富的网络商城后台管理经验;(3)具备良好的沟通与表达能力。4.2学员4.2.1乙方应选派具备以下条件的学员参加培训:(1)具备一定的计算机操作能力;(2)具备良好的学习意愿与态度;(3)具备相关行业背景。第五章培训费用与支付5.1培训费用5.1.1乙方应按照以下标准支付培训费用:(1)培训费用为人民币__________元;(2)培训费用包括培训费、资料费、场地费等;(3)培训费用不含学员住宿、交通等费用。5.2支付方式5.2.1乙方应按照以下方式支付培训费用:(1)签订合同后,乙方支付合同总额的50%作为预付款;(2)培训结束后,乙方支付剩余的50%培训费用。第六章培训方式与教材6.1培训方式6.1.1甲方应根据乙方需求,采用以下培训方式:(1)理论讲授:甲方培训师就培训内容进行系统的讲解;(2)案例分析:甲方培训师通过实际案例分析,帮助乙方理解培训内容;(3)实操演练:乙方学员在甲方指导下进行实际操作演练;(4)互动交流:甲方培训师与乙方学员就培训内容进行互动交流。6.2培训教材6.2.1甲方应提供以下培训教材:(1)培训讲义:涵盖培训内容的详细讲义;(2)操作手册:网络商城后台操作手册;(3)案例分析材料:与培训内容相关的实际案例材料。第七章学员管理与考核7.1学员管理7.1.1乙方应对参训学员进行管理,保证学员按时参加培训,遵守培训纪律。7.1.2乙方应协助甲方对学员进行考勤,保证学员培训期间出勤率达到90%以上。7.2学员考核7.2.1甲方应在培训结束后对乙方学员进行考核,考核内容主要包括:(1)理论考核:测试学员对培训内容的掌握程度;(2)实操考核:测试学员对网络商城后台操作的熟练程度。7.3考核结果7.3.1甲方应根据学员考核结果,向乙方提供考核报告,报告内容包括:(1)学员考核成绩;(2)学员培训表现;(3)培训效果评估。第八章培训服务与质量保证8.1培训服务8.1.1甲方应提供以下培训服务:(1)培训前,甲方应与乙方沟通,了解乙方需求,制定培训计划;(2)培训中,甲方应保证培训质量,解答学员疑问;(3)培训后,甲方应提供为期一个月的免费售后服务,解答学员在实际操作中遇到的问题。8.2质量保证8.2.1甲方承诺,所提供的培训服务符合国家相关法律法规要求,且培训质量达到行业标准。8.2.2如乙方对培训质量有异议,可在培训结束后七个工作日内向甲方提出,甲方应在接到异议后十个工作日内给予答复。第九章保密与知识产权9.1保密9.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息,应予以严格保密。9.1.2双方应对保密信息采取合理的保密措施,保证保密信息不被泄露。9.2知识产权9.2.1甲方拥有培训教材、培训讲义等知识产权,乙方不得未经授权擅自复制、传播。9.2.2乙方在培训过程中所创作的成果,如未经甲方同意,不得用于商业用途。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。10.1.2甲方未能按照约定提供培训服务,导致乙方未能达到培训目标,甲方应退还乙方已支付的全部培训费用。10.2争议解决10.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章合同的生效、变更与终止11.1生效11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2变更11.2.1本合同的任何变更,包括但不限于合同条款的修改、补充,均应以书面形式作出,经双方协商一致并签字(或盖章)后生效。11.3终止11.3.1双方协商一致,可以提前终止本合同。11.3.2在下列情况下,本合同将自动终止:(1)双方按照本合同的约定履行完毕各自的权利和义务;(2)不可抗力因素导致本合同无法继续履行。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿12.1.1若一方违反本合同的规定,导致合同无法履行或造成对方损失,违约方应向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的全部损失。12.2违约金12.2.1违约金的计算标准为:违约金额为合同总金额的10%。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本合同中的不可抗力指不能预见、不能克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括自然灾害如洪水、地震、疫情等,以及社会事件如战争、动乱等。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件的一方应在事件发生后及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。13.2.2双方应协商确定因不可抗力事件导致的合同履行变更或终止事宜。第十四章法律适用与争议解决14.1法律适用14.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。14.2争议解决14.2.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。14.2.2若协商不成,任何一方均可向本合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章其他条款15.1其他15.1.1本合同未尽事宜
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