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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME酒店会员协议书范本合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款协议的目的和适用范围第三条款协议的签订与生效第二章会员资格第一条款会员资格的获得第二条款会员资格的有效期第三条款会员资格的终止第三章会员权益第一条款会员权益的说明第二条款会员积分获取与使用第三条款会员优惠活动第四章会员义务第一条款会员的基本义务第二条款会员的信息提供第三条款会员的违约责任第五章会员积分管理第一条款积分获取规则第二条款积分兑换规则第三条款积分失效与保留第六章会员隐私保护第一条款隐私政策第二条款会员信息的使用第三条款会员信息的保护第七章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决的程序第八章合同的变更与解除第一条款合同的变更第二条款合同的解除第三条款合同解除后的处理第九章法律适用与争议管辖第一条款法律适用第二条款争议管辖第十章通知与公告第一条款通知的形式第二条款通知的送达第三条款公告的发布第十一章其他第一条款不可抗力第二条款协议的终止第三条款协议的终止后的处理第十二章附件第一条款附件的说明第二条款附件的效力第十三章争议解决机制第一条款争议解决的原则第二条款争议解决的具体流程第十四章最终条款第一条款整体协议第二条款效力与解释第三条款修订与更新合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释1.1“酒店”指本协议中提到的提供住宿服务的酒店。1.2“会员”指根据本协议规定,获得会员资格的个人。1.3“积分”指会员在酒店消费后获得并可累积、兑换的奖励点数。1.4“协议”指本酒店会员协议书。第二条款协议的目的和适用范围2.1协议的目的是建立会员制度,为会员提供优质的服务和优惠。2.2本协议适用于酒店所有会员及其相关活动。第三条款协议的签订与生效3.1会员在注册成为酒店会员时,视为已阅读并同意本协议的全部内容。3.2本协议自会员注册之日起生效。第二章会员资格第一条款会员资格的获得2.1个人可通过在线注册或到酒店前台办理手续成为会员。2.2会员需提供真实有效的个人信息。第二条款会员资格的有效期2.1会员资格自注册之日起生效,有效期为一年。2.2会员资格到期后,会员可续费继续享有会员权益。第三条款会员资格的终止3.1会员违反本协议规定,酒店有权终止其会员资格。3.2会员自愿退会,需提前一个月通知酒店。第三章会员权益第一条款会员权益的说明3.1会员可享受酒店提供的各项优惠服务。3.2会员积分可在酒店消费时抵扣现金。第二条款会员积分获取与使用2.1会员在酒店消费后可获得相应积分。2.2会员积分可用于兑换酒店提供的商品或服务。第三条款会员优惠活动3.1会员可参加酒店举办的各类优惠活动。3.2优惠活动的具体内容以酒店公告为准。第四章会员义务第一条款会员的基本义务4.1会员需遵守酒店的相关规定和法律法规。4.2会员需妥善保管会员卡,不得转借他人使用。第二条款会员的信息提供2.1会员需提供真实、准确、完整的个人信息。2.2会员对提供的信息负责,如有变更,应及时更新。第三条款会员的违约责任3.1会员违反本协议规定,将承担相应的违约责任。3.2酒店有权对违约会员采取限制或终止会员资格等措施。第五章会员积分管理第一条款积分获取规则5.1会员在酒店消费时,每消费一定金额可获得相应积分。5.2部分特殊商品或服务不参与积分获取。第二条款积分兑换规则2.1会员积分可用于兑换酒店提供的商品或服务。2.2积分兑换的具体规则以酒店公告为准。第三条款积分失效与保留3.1会员积分在有效期内未使用,逾期失效。3.2会员积分保留至会员资格终止。第六章会员隐私保护第一条款隐私政策6.1酒店承诺对会员的个人信息严格保密。6.2酒店不向任何第三方泄露会员信息。第二条款会员信息的使用2.1酒店仅将会员信息用于提供服务、营销推广等合法用途。2.2未经会员同意,酒店不将会员信息用于其他目的。第三条款会员信息的保护3.1酒店采取必要措施保护会员信息的安全。3.2会员发现其信息被泄露,应及时通知酒店。第七章争议解决第一条款争议解决方式7.1会员与酒店之间的争议,应通过友好协商解决。7.2协商不成的,可向相关消费者权益保护机构投诉。第二条款争议解决机构2.1争议解决机构的具体名称和联系方式以酒店公告为准。第三条款争议解决的程序3.1争议双方应按照争议解决机构的程序进行争议解决。3.2争议解决机构有权决定争议解决的最终结果。第八章合同的变更与解除第一条款合同的变更8.1任何一方需变更本协议内容,应提前三十日以书面形式通知对方。8.2经双方协商一致,可对协议进行修改,并重新签订。第二条款合同的解除2.1会员违反本协议规定,酒店有权解除本协议。2.2会员自愿退会,经双方协商一致,可解除本协议。第三条款合同解除后的处理3.1合同解除后,双方应按照协议约定处理相关事宜。3.2会员积分在合同解除时,按比例退还。第九章法律适用与争议管辖第一条款法律适用9.1本协议适用中华人民共和国法律。第二条款争议管辖2.1任何因本协议引起的争议,双方应友好协商解决。2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章通知与公告第一条款通知的形式10.1通知应以书面形式发送,包括但不限于电子邮件、挂号信等。第二条款通知的送达2.1通知自送达对方之日起生效。第三条款公告的发布3.1酒店可通过网站、公告栏等渠道发布公告。3.2公告自发布之日起生效。第十一章其他第一条款不可抗力11.1因不可抗力导致本协议无法履行,双方互不承担责任。第二条款协议的终止(1)会员资格终止;(2)酒店停业或关闭;(3)双方协商一致终止。第三条款协议终止后的处理3.1协议终止后,双方应按照协议约定处理相关事宜。第十二章附件第一条款附件的说明12.1附件是本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。第二条款附件的效力2.1附件的修改、补充或变更,应与本协议的修改、补充或变更同时进行。第十三章争议解决机制第一条款争议解决的原则13.1争议解决应遵循公平、公正、公开的原则。第二条款争议解决的具体流程2.1争议解决流程如下:(1)双方协商;(2)提交争议解决机构;(3)争议解决机构裁决。第十四章最终条款第一条款整体协议14.1本协议构成会员与酒店之间完整、最终和排他的协议。第二条款效力与解释2.1本协议的效力不受任何口头协议或书面协议的约束。3.1本协议的解释以中文为准。________________________签名:________________________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:甲方责任与义务1.1甲方应确保酒店设施和服务符合国家相关标准和行业规范。1.2甲方有义务对会员提供的信息进行保密,不得泄露给任何第三方。1.3甲方应定期对会员进行满意度调查,并根据调查结果不断改进服务和设施。附加条款二:甲方会员权益保障2.1甲方应保障会员的积分权益,不得无故扣除或冻结会员积分。2.2甲方应设立专门的客服渠道,及时解决会员在享受服务过程中遇到的问题。2.3甲方应定期举办会员活动,提高会员的忠诚度和满意度。附加条款三:甲方积分兑换规则3.1甲方积分兑换商品或服务时,应提前告知会员兑换规则和限制条件。3.2甲方积分兑换活动期间,会员可享受优惠兑换比例。3.3甲方积分兑换活动结束后,会员积分恢复正常兑换比例。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:乙方参与度与权益4.1乙方有权参与酒店会员制度的制定和实施。4.2乙方有权对酒店提供的会员服务提出建议和意见。4.3乙方有权根据自身需求,选择参与会员积分兑换活动。附加条款二:乙方积分兑换限制5.1乙方积分兑换商品或服务时,应遵守酒店规定的兑换规则和限制条件。5.2乙方积分兑换活动期间,如遇特殊情况,酒店有权调整兑换比例。5.3乙方积分兑换活动结束后,积分恢复正常兑换比例。附加条款三:乙方投诉与建议6.1乙方有权对酒店的服务提出投诉和建议。6.2酒店应在收到乙方投诉后的七个工作日内给予答复。6.3酒店应根据乙方的建议,不断改进服务和设施。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:第三方中介职责7.1第三方中介负责监督会员积分的获取、兑换和使用。7.2第三方中介有权对酒店的会员积分制度进行审计。7.3第三方中介应确保会员积分的真实性和有效性。附加条款二:第三方中介与甲方合作8.1第三方中介与甲方合作,共同维护会员积分制度的正常运行。8.2第三方中介有权向甲方提出改进会员积分制度的建议。8.3第三方中介应定期向甲方报告会员积分制度的运行情况。附加条款三:第三方中介与乙方沟通9.2第三方中介有权对乙方的积分兑换行为进行监督。9.3第三方中介应确保乙方在积分兑换过程中的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.会员积分兑换规则细则2.会员权益保障措施3.第三方中介合作协议4.争议解决流程说明5.会员隐私保护政策6.酒店设施和服务标准7.会员满意度调查报告8.积分兑换活动宣传资料9.会员投诉处理记录二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按照协议提供符合标准的酒店设施和服务。认定:通过会员反馈、第三方审计或现场检查确认。2.违约行为:乙方未按照协议参与积分兑换活动。认定:通过第三方中介记录或会员投诉确认。3.违约行为:第三方中介未履行监督职责。认定:通过甲方或乙方的投诉或第三方审计确认。4.违约行为:会员未提供真实个人信息。认定:通过会员注册信息和后续验证确认。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.法律适用:指根据案件的具体情况,适用相应的法律法规。3.争议管辖:指解决争议的管辖法院或仲裁机构的确定。4.审计:指对某一单位或个人的财务、业务活动进行审查。5.隐私保护:指对个人隐私信息的保密和防范泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:会员对积分兑换规则有疑问。解决办法:提供详细的积分兑换指南和客服支持。2.问题:第三方中介与甲方、乙方沟通不畅。解决办法:建立定期沟通机制和协调小组。3.问题:会员投诉处理不及时。解决办法:设立专门的投诉处理流程和快速响应机制。五、所有应用场景:1.酒店会员制度实施。2.会员积分获取与兑换。3.争议解决与客户服务。4.第三方中介参与监督。5.酒店设施和服务质量提升。酒店会员协议书范本1合同目录第一章总则第一条款协议目的第二条款协议适用范围第三条款协议有效期第二章会员资格第一条款会员资格获取第二条款会员资格条件第三条款会员资格变更第三章会员权益第一条款会员积分政策第二条款会员优惠服务第三条款会员特权第四章会员义务第一条款会员信息保密第二条款会员行为规范第三条款会员违规处理第五章会员积分第一条款积分累积规则第二条款积分兑换规则第三条款积分有效期第六章会员卡第一条款会员卡功能第二条款会员卡使用规则第三条款会员卡遗失与补办第七章会员服务第一条款服务内容第二条款服务质量保证第三条款服务投诉处理第八章资金结算第一条款资金结算方式第二条款资金结算周期第三条款资金结算争议处理第九章争议解决第一条款争议解决途径第二条款争议解决程序第三条款争议解决结果第十章协议变更第一条款协议变更条件第二条款协议变更程序第三条款协议变更生效第十一章解除协议第一条款协议解除条件第二条款协议解除程序第三条款协议解除后果第十二章保密条款第一条款保密信息定义第二条款保密义务第三条款违约责任第十三章法律适用第一条款法律适用范围第二条款法律变更第十四章其他第一条款协议解释第二条款协议附件第三条款协议生效合同编号_________第一章总则第一条款本协议旨在明确酒店会员的权益、义务及责任,规范会员在酒店消费行为。第二条款本协议适用于所有加入酒店会员计划的个人会员。第三条款本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期至协议终止或会员资格终止之日。第二章会员资格第一条款个人可申请成为酒店会员,需提供有效身份证明及填写会员申请表。第二条款会员资格分为普通会员、银卡会员、金卡会员等不同等级。第三条款会员资格的获取需遵守酒店规定的条件和流程。第三章会员权益第一条款会员享有积分累积、会员优惠、会员特权等权益。第二条款积分可用于兑换酒店产品或服务。第三条款会员特权包括优先预订、会员专享活动等。第四章会员义务第一条款会员应妥善保管会员卡,不得转借他人使用。第二条款会员应遵守酒店规章制度,维护酒店秩序。第三条款会员如有违规行为,酒店有权采取相应措施。第五章会员积分第一条款会员消费可获得相应积分,积分累积达到一定数量可兑换相应奖励。第二条款积分累积有效期为三年,自积分累积之日起计算。第三条款会员积分不得转让、赠与或抵扣现金。第六章会员卡第一条款会员卡为酒店会员身份的证明,具有消费、积分累积等功能。第二条款会员卡遗失或损坏,会员应及时向酒店报失,办理补办手续。第三条款会员卡仅限本人使用,不得转借他人。第七章资金结算第一条款会员消费可采用现金、银行卡、积分等多种支付方式。第二条款会员消费后,酒店将提供正规发票。第三条款会员如有消费争议,应在消费之日起三十日内向酒店提出,逾期不予受理。第八章争议解决第一条款本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二条款双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。第三条款若协商不成,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。第九章协议变更第一条款协议的任何变更,必须以书面形式进行,并经双方签字或盖章确认。第二条款协议变更自双方签字或盖章之日起生效。第三条款协议变更不影响已履行部分的有效性。第十章解除协议第一条款任何一方有权在协议期满前三十天书面通知对方解除本协议。第二条款会员如有严重违规行为,酒店有权立即解除其会员资格。第十一章保密条款第一条款双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第二条款保密义务不因本协议的终止而失效。第三条款违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第十二章法律适用第一条款本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二条款如有法律变更,本协议仍具有效力,除非法律变更直接影响了本协议的履行。第十三章其他第一条款本协议未尽事宜,可由双方另行协商解决。第二条款本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第三条款本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效。第十四章合同签署第一条款本协议经双方签字或盖章后生效。第二条款本协议自生效之日起具有法律约束力。甲方(酒店)签字:_____________日期:____年__月__日乙方(会员)签字:_____________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.第一附加条款:会员权益调整说明:鉴于甲方作为酒店经营主体,有权根据市场情况调整会员权益政策。本条款规定,甲方在调整会员权益时,应提前一个月通过官方渠道向会员公告,并给予会员选择继续保留原权益或接受新权益的权利。2.第二附加条款:会员信息保护说明:甲方作为数据控制者,应确保会员个人信息的保密性。本条款规定,甲方未经会员同意,不得将会员个人信息用于本协议以外的目的,并采取必要措施保护会员信息安全。3.第三附加条款:服务中断赔偿说明:若因甲方原因导致酒店服务中断,甲方应按照会员已支付费用的一定比例给予赔偿,并承担相应的社会责任。4.第四附加条款:会员活动组织说明:甲方有权根据酒店实际情况组织会员活动,会员有权自愿参加。本条款规定,甲方应确保活动的安全性,并提前告知会员活动详情。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.第一附加条款:会员积分兑换限制说明:鉴于乙方作为会员,有权对积分兑换规则提出建议。本条款规定,乙方有权对积分兑换商品或服务的种类、数量提出建议,甲方应充分考虑乙方意见。2.第二附加条款:会员退卡退款说明:乙方有权在满足一定条件下申请退卡退款。本条款规定,乙方在退卡时,甲方应按照会员已支付费用的一定比例退还现金。3.第三附加条款:会员意见反馈说明:乙方有权对酒店服务提出意见和建议。本条款规定,甲方应设立意见反馈渠道,及时处理乙方反馈的问题。4.第四附加条款:会员权益保障说明:乙方有权要求甲方保障其会员权益,包括但不限于积分累积、兑换、使用等方面。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第一附加条款:中介机构职责说明:本条款规定,第三方中介机构应协助甲方履行本协议项下的义务,并确保其提供的服务符合相关法律法规。2.第二附加条款:中介机构保密义务说明:第三方中介机构应遵守保密原则,未经甲方或乙方同意,不得向任何第三方泄露协议内容。3.第三附加条款:中介机构责任承担说明:若第三方中介机构因违反本协议导致甲方或乙方权益受损,应承担相应的法律责任。4.第四附加条款:中介机构费用承担说明:本条款规定,中介机构提供的服务费用由甲方承担,具体费用标准由双方另行协商确定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.会员申请表2.会员积分政策细则3.会员优惠活动明细4.会员特权说明5.会员服务指南6.会员积分兑换规则7.会员卡使用指南8.争议解决流程图9.中介机构服务协议10.法律变更通知二、违约行为及认定:违约行为:1.甲方违约:未按约定提供会员服务,或未经同意调整会员权益。2.乙方违约:未按约定使用会员卡,或未遵守会员行为规范。3.中介机构违约:未按协议提供中介服务,或泄露会员信息。认定:1.甲方违约:通过会员反馈、投诉记录或第三方调查认定。2.乙方违约:通过会员行为记录、违规记录或酒店监控认定。3.中介机构违约:通过中介机构报告、第三方调查或会员投诉认定。三、法律名词及解释:1.法律适用:指在处理争议或纠纷时,适用的法律体系。2.争议解决:指双方在发生分歧时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争端。3.保密义务:指当事人对获取的对方信息负有保密责任,未经授权不得泄露。4.数据控制者:指决定如何处理和利用个人数据的人或组织。5.附件:指合同中引用的、作为合同组成部分的其他文件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:会员积分兑换困难。解决办法:简化兑换流程,增加兑换渠道,提高兑换效率。2.问题:会员卡遗失或损坏。解决办法:提供快速补卡服务,确保会员权益不受影响。3.问题:中介机构服务质量不达标。解决办法:建立中介机构评估体系,定期对中介机构进行考核。4.问题:法律变更影响协议执行。解决办法:及时更新协议内容,确保与现行法律保持一致。五、所有应用场景:1.个人会员加入酒店会员计划。2.会员积分累积、兑换及使用。3.会员享受酒店优惠服务和特权。4.会员参与酒店组织的活动。5.会员卡使用和管理。6.争议解决和违约处理。7.协议变更和解除。8.中介机构提供相关服务。酒店会员协议书范本2合同目录第一章协议概述第一条款协议名称第二条款协议目的第三条款协议生效日期第四条款协议期限第五条款协议解除条件第六条款协议变更第七章会员资格第一条款会员资格条件第二条款会员资格获取第三条款会员资格有效期第四条款会员资格升级与降级第五条款会员资格终止第八章会员权益第一条款会员积分第二条款会员折扣第三条款会员专属活动第四条款会员专享服务第五条款会员权益变更第九章会员义务第一条款会员信息真实性第二条款会员消费行为第三条款会员信息保密第四条款会员违约责任第五条款会员投诉处理第十章会员积分规则第一条款积分获取方式第二条款积分兑换条件第三条款积分有效期第四条款积分累积与扣除第五条款积分查询与查询渠道第十一章会员信息管理第一条款会员信息收集第二条款会员信息使用第三条款会员信息安全第四条款会员信息修改第五条款会员信息删除第十二章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第四条款违约解除协议第五条款违约纠纷解决第十三章法律适用与争议解决第一条款法律适用第二条款争议解决方式第三条款争议解决机构第四条款争议解决程序第五条款争议解决结果第十四章其他第一条款协议附件第二条款协议附件效力第三条款协议解释第四条款协议变更通知第五条款协议终止通知合同编号_________第一章协议概述第一条款协议名称第二条款协议目的第三条款协议生效日期第四条款协议期限第五条款协议解除条件第六条款协议变更第二章会员资格第一条款会员资格条件第二条款会员资格获取第三条款会员资格有效期第四条款会员资格升级与降级第五条款会员资格终止第三章会员权益第一条款会员积分第二条款会员折扣第三条款会员专属活动第四条款会员专享服务第五条款会员权益变更第四章会员义务第一条款会员信息真实性第二条款会员消费行为第三条款会员信息保密第四条款会员违约责任第五条款会员投诉处理第五章会员积分规则第一条款积分获取方式第二条款积分兑换条件第三条款积分有效期第四条款积分累积与扣除第五条款积分查询与查询渠道第六章会员信息管理第一条款会员信息收集第二条款会员信息使用第三条款会员信息安全第四条款会员信息修改第五条款会员信息删除第七章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第四条款违约解除协议第五条款违约纠纷解决第八章会员积分规则第一条款积分获取方式1.会员在酒店消费可获得积分。2.积分按消费金额的一定比例计算。3.特定活动或促销期间,积分获取比例可能增加。第二条款积分兑换条件1.会员积分可用于兑换酒店客房、餐饮服务或其他商品。2.兑换时,积分需达到酒店规定的最低要求。3.兑换后的积分不可再次兑换或退回。第三条款积分有效期1.会员积分自获取之日起,有效期为三年。2.会员需在积分到期前使用,否则积分将自动作废。第四条款积分累积与扣除1.会员消费时,积分自动累积。2.会员如发生退款或取消预订,相应积分将被扣除。第五条款积分查询与查询渠道1.会员可通过酒店前台、会员服务或酒店官方网站查询积分情况。2.酒店每月向会员发送积分累积报告。第九章会员信息管理第一条款会员信息收集1.酒店收集会员信息用于提供服务、营销和会员权益管理。2.会员信息包括姓名、联系方式、住址等。第二条款会员信息使用1.酒店仅限内部使用会员信息,未经会员同意不得对外提供。2.酒店对会员信息负有保密义务。第三条款会员信息安全1.酒店采取必要措施保护会员信息的安全。2.会员信息存储在加密数据库中。第四条款会员信息修改1.会员可随时更新或修改个人信息。2.酒店应及时更新会员信息。第五条款会员信息删除1.会员有权要求删除其个人信息。2.酒店应在收到请求后尽快处理。第十章违约责任第一条款违约情形1.会员违反协议条款。2.会员提供虚假信息。3.会员滥用会员权益。第二条款违约责任承担1.会员需承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。2.酒店有权暂停或终止会员资格。第三条款违约赔偿1.会员需赔偿酒店因违约造成的直接经济损失。2.赔偿金额由双方协商确定。第四条款违约解除协议1.酒店有权解除协议,终止会员资格。2.会员在违约情况下,无权要求赔偿。第五条款违约纠纷解决1.双方应友好协商解决违约纠纷。2.协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一章法律适用与争议解决第一条款法律适用1.本协议适用中华人民共和国法律。第二条款争议解决方式1.双方应友好协商解决争议。2.协商不成,可提交仲裁机构仲裁。第三条款争议解决机构1.争议提交至双方约定的仲裁机构。第四条款争议解决程序1.仲裁程序按仲裁机构的规定执行。第五条款争议解决结果1.仲裁机构的裁决为终局裁决,双方应遵守。第十二章其他第一条款协议附件1.本协议附件为本协议的组成部分。第二条款协议附件效力1.协议附件与本协议具有同等法律效力。第三条款协议解释1.本协议的任何条款如有歧义,解释权归酒店所有。第四条款协议变更通知1.协议变更需以书面形式通知会员。第五条款协议终止通知1.协议终止需以书面形式通知双方。合同方签字:酒店方代表(签字):日期:____年____月____日会员方代表(签字):日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:第一附加条款:甲方服务承诺说明:甲方承诺提供优质的服务,确保会员享受到协议中约定的各项权益。若服务未达到预期标准,甲方应采取措施及时纠正,并向会员提供相应的补偿。第二附加条款:甲方信息更新义务说明:甲方有义务定期更新会员信息,确保信息的准确性。如因甲方未及时更新信息导致会员权益受损,甲方应承担相应责任。第三附加条款:甲方保密义务说明:甲方对会员个人信息负有保密责任,未经会员同意,不得向任何第三方泄露。第四附加条款:甲方违约责任说明:若甲方违反本协议条款,应承担违约责任,包括但不限于赔偿会员因违约所遭受的损失。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:第一附加条款:乙方权益保障说明:乙方有权根据本协议规定享受会员权益,甲方应保障乙方权益不受侵害。第二附加条款:乙方参与决策

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