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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅行社免责协议书合同目录第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方法定代表人第三条款合同双方地址第四条款合同双方联系方式第二章协议目的与依据第一条款协议目的第二条款协议依据第三章旅行社服务内容第一条款服务项目第二条款服务标准第三条款服务期限第四条款服务费用第四章免责条款第一条款旅行社免责范围第二条款不可抗力因素第三条款客户自身原因第四条款第三方责任第五章责任划分第一条款旅行社责任第二条款客户责任第三条款第三方责任第六章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第七章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第八章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除与终止程序第九章合同生效与变更第一条款合同生效第二条款合同变更第十章合同附件第一条款附件一:服务项目明细第二条款附件二:费用明细第三条款附件三:其他相关文件第十一章通知与送达第一条款通知方式第二条款送达方式第十二章合同份数与保管第一条款合同份数第二条款合同保管第十三章其他约定第一条款保密条款第二条款不可转让条款第三条款其他约定事项第十四章合同签署第一条款签署日期第二条款签署地点第三条款签署人合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方法定代表人第三条款合同双方地址第四条款合同双方联系方式第二章协议目的与依据第一条款协议目的第二条款协议依据第三章旅行社服务内容第一条款服务项目第二条款服务标准第三条款服务期限第四条款服务费用第四章免责条款第一条款旅行社免责范围第二条款不可抗力因素第三条款客户自身原因第四条款第三方责任第五章责任划分第一条款旅行社责任第二条款客户责任第三条款第三方责任第六章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第七章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第八章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除与终止程序第九章合同生效与变更第一条款合同生效第二条款合同变更第十章合同附件第一条款附件一:服务项目明细第二条款附件二:费用明细第三条款附件三:其他相关文件第十一章通知与送达第一条款通知方式第二条款送达方式第十二章合同份数与保管第一条款合同份数第二条款合同保管第十三章其他约定第一条款保密条款第二条款不可转让条款第三条款其他约定事项第十四章合同签署第一条款签署日期第二条款签署地点第三条款签署人合同签署:旅行社代表(签字):客户代表(签字):日期:年月日附件:1.附件一:服务项目明细2.附件二:费用明细3.附件三:其他相关文件多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.第一附加条款:甲方的决策权说明:本合同中,甲方作为主导方,拥有对旅游行程、服务内容、费用调整等重大事项的最终决策权。2.第二附加条款:甲方的监督权说明:甲方有权对乙方的服务进行监督,确保乙方按照合同约定提供服务,并在必要时提出改进意见。3.第三附加条款:甲方的优先选择权说明:在同等条件下,甲方有权优先选择旅游线路、住宿、餐饮等资源。4.第四附加条款:甲方的违约责任承担说明:若甲方未履行合同约定的义务,导致合同无法履行或造成乙方损失的,甲方应承担相应的违约责任。5.第五附加条款:甲方的保密义务说明:甲方对在合同履行过程中获得的乙方商业秘密负有保密义务,不得泄露给任何第三方。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.第一附加条款:乙方的自主权说明:乙方作为主导方,有权根据市场需求和客户需求,自主调整旅游行程、服务内容和费用。2.第二附加条款:乙方的服务质量承诺说明:乙方承诺提供符合行业标准的服务,确保旅游活动的顺利进行。3.第三附加条款:乙方的信息提供义务说明:乙方应及时向甲方提供旅游线路、服务内容、费用等方面的信息,以便甲方做出决策。4.第四附加条款:乙方的违约责任承担说明:若乙方未履行合同约定的义务,导致合同无法履行或造成甲方损失的,乙方应承担相应的违约责任。5.第五附加条款:乙方的风险承担说明:乙方应对因自身原因导致的旅游活动风险承担全部责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第一附加条款:中介方的职责说明:中介方负责协调甲乙双方的关系,协助双方履行合同,并监督合同执行情况。2.第二附加条款:中介方的费用说明:中介方提供服务的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确约定。3.第三附加条款:中介方的保密义务说明:中介方对在合同履行过程中获得的甲乙双方商业秘密负有保密义务,不得泄露给任何第三方。4.第四附加条款:中介方的责任说明:中介方在履行职责过程中,若因自身原因导致合同无法履行或造成甲乙双方损失的,中介方应承担相应的责任。5.第五附加条款:中介方的独立性说明:中介方在合同履行过程中,应保持独立性,不得偏袒任何一方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务项目明细2.附件二:费用明细3.附件三:其他相关文件(如旅游行程单、住宿协议等)4.附件四:甲方授权委托书(如有)5.附件五:乙方营业执照副本及资质证明(如有)6.附件六:中介方营业执照副本及资质证明(如有)7.附件七:合同履行过程中的各类通知及确认函8.附件八:合同解除与终止的相关证明文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按合同约定支付服务费用。违约认定:甲方未在约定的时间内支付服务费用,且经乙方催告后仍未支付。2.违约行为:乙方未按合同约定提供服务。违约认定:乙方未能按照合同约定的服务内容和标准提供旅游服务,或造成旅游活动无法正常进行。3.违约行为:中介方未履行其职责。违约认定:中介方未能有效协调甲乙双方的关系,或未按照合同约定提供中介服务。4.违约行为:任何一方未履行保密义务。违约认定:任何一方在合同履行过程中泄露对方商业秘密。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.第三方责任:指因第三方的行为导致合同无法履行或造成损失的责任。3.违约责任:指一方违反合同约定,应当承担的民事责任。4.保密义务:指双方在合同履行过程中对获得的对方商业秘密负有保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定支付费用。解决办法:乙方应向甲方发出催款通知,并在催告无果后,通过法律途径追讨欠款。2.问题:乙方服务质量不符合约定。解决办法:乙方应立即采取措施改进服务质量,并向甲方提供补偿或赔偿。3.问题:中介方未履行职责。解决办法:双方应协商解决,如协商不成,可向相关监管机构投诉或寻求法律援助。五、所有应用场景:1.旅游服务合同:适用于旅行社与旅游者之间的旅游服务合同。2.企业团队建设:适用于企业组织团队进行旅游活动的合同。3.合作推广:适用于旅行社与酒店、景区等合作推广活动的合同。4.代理销售:适用于旅行社代理销售其他旅行社产品的合同。5.中介服务:适用于中介机构提供旅游服务中介服务的合同。旅行社免责协议书1合同目录第一章合同签订双方信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方地址第三条款合同双方联系方式第二章合同目的和适用范围第一条款合同目的第二条款合同适用范围第三章旅行社服务内容第一条款服务项目第二条款服务标准第三条款服务流程第四章旅客权利和义务第一条款旅客权利第二条款旅客义务第五章旅行社免责条款第一条款不可抗力因素第二条款旅行社服务瑕疵第三条款旅客自身原因第六章合同变更和解除第一条款合同变更第二条款合同解除第七章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第九章保密条款第一条款保密义务第二条款保密内容第十章合同生效与终止第一条款合同生效第二条款合同终止第十一章合同附件第一条款附件名称第二条款附件内容第十二章合同份数与签署第一条款合同份数第二条款合同签署第十三章其他约定第一条款其他约定事项第二条款其他约定条款第十四章合同附件第一条款附件名称第二条款附件内容合同编号_________第一章合同签订双方信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方地址第三条款合同双方联系方式第二章合同目的和适用范围第一条款合同目的第二条款合同适用范围第三章旅行社服务内容第一条款服务项目第二条款服务标准第三条款服务流程第四章旅客权利和义务第一条款旅客权利第二条款旅客义务第五章旅行社免责条款第一条款不可抗力因素第二条款旅行社服务瑕疵第三条款旅客自身原因第六章合同变更和解除第一条款合同变更第二条款合同解除第七章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任第三条款违约金的计算与支付第四条款违约赔偿的范围第五条款违约责任的承担方式第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第九章保密条款第一条款保密义务第二条款保密内容第三条款保密期限第十章合同生效与终止第一条款合同生效条件第二条款合同生效日期第三条款合同终止条件第四条款合同终止程序第十一章合同附件第一条款附件名称第二条款附件内容第三条款附件效力第十二章合同份数与签署第一条款合同份数第二条款合同签署日期第三条款合同签署地点第十三章其他约定第一条款其他约定事项第二条款其他约定条款第三条款不可预见条款第十四章合同附件第一条款附件名称第二条款附件内容合同签署:甲方(旅行社)签字:日期:_______乙方(旅客)签字:日期:_______多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.第一条款:行程调整权说明:甲方保留根据实际情况调整行程的权利,包括但不限于景点顺序、住宿地点、交通工具等。调整前应提前通知乙方,并给予乙方选择接受或提出异议的权利。2.第二条款:价格调整条款说明:因政策调整、汇率变动、景区门票价格变动等原因,甲方有权对旅游价格进行调整。调整后的价格应提前通知乙方,乙方有权在规定时间内选择接受或解除合同。3.第三条款:旅游保险条款说明:甲方为乙方提供旅游保险,保险费用包含在旅游费用中。乙方应按照甲方要求提供相关资料,以便办理保险手续。如因乙方原因导致保险无法办理,责任由乙方自行承担。4.第四条款:行程安排变更通知说明:甲方应在行程安排变更前,以书面形式通知乙方,并给予乙方合理的调整时间。如乙方未在规定时间内作出回应,甲方有权按原行程安排执行。5.第五条款:行程中的特殊服务说明:甲方为满足乙方需求,可提供特殊服务,如餐饮、住宿、交通等。特殊服务费用由乙方承担,具体费用及服务内容以实际发生为准。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.第一条款:行程定制权说明:乙方有权根据自身需求和喜好,向甲方提出行程定制要求。甲方应在合理范围内满足乙方要求,并确保行程安全、舒适。2.第二条款:行程变更权说明:乙方有权在行程开始前提出行程变更要求,甲方应根据乙方的要求进行调整。如变更导致费用增加,乙方应承担相应费用。3.第三条款:行程取消权说明:乙方有权在行程开始前提出行程取消要求。甲方应根据取消时间退还相应费用,具体退还金额以合同约定为准。4.第四条款:行程满意度评价说明:行程结束后,乙方有权对甲方的服务进行评价。甲方应认真对待乙方评价,不断改进服务质量。5.第五条款:行程中的个人行为责任说明:乙方在行程中应遵守法律法规,尊重当地风俗习惯,如因个人行为导致纠纷或事故,责任由乙方自行承担。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第一条款:中介服务费用说明:第三方中介提供的服务费用由甲方支付,具体金额以合同约定为准。2.第二条款:中介责任说明:第三方中介在合同履行过程中,应对甲乙双方提供的服务进行监督,确保合同条款的履行。3.第三条款:中介纠纷处理说明:如甲乙双方在合同履行过程中发生纠纷,第三方中介应积极协调,协助双方解决。4.第四条款:中介保密条款说明:第三方中介在合同履行过程中,应对甲乙双方的信息进行保密,不得泄露给任何第三方。5.第五条款:中介合同解除说明:如第三方中介无法履行合同义务或违反合同约定,甲乙双方有权解除与中介的合同关系。附件及其他补充说明一、附件列表:1.旅行社服务内容明细表2.旅游保险条款3.行程安排表4.甲方营业执照副本5.乙方身份证复印件6.第三方中介服务协议7.合同变更通知书8.行程满意度评价表9.违约责任证明材料二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按照合同约定提供旅游服务。违约认定:甲方未能按照合同规定的服务内容和标准提供旅游服务,经乙方确认后,认定为违约。2.违约行为:乙方未按照合同约定支付旅游费用。违约认定:乙方未在合同规定的时间内支付旅游费用,经甲方催告后仍未支付,认定为违约。3.违约行为:乙方在行程中违反法律法规或当地风俗习惯,造成不良影响。违约认定:乙方在行程中的行为违反法律法规或当地风俗习惯,经他人举报或甲方确认后,认定为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.违约责任:指合同一方违反合同约定,应承担的法律责任。3.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.保密条款:指合同双方在合同履行过程中对相关信息的保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的旅游服务不符合约定。解决办法:乙方应及时向甲方提出书面异议,甲方应在规定时间内予以解决。2.问题:乙方未按约定支付旅游费用。解决办法:甲方应催告乙方支付,如乙方仍未支付,甲方有权解除合同并追究违约责任。3.问题:行程中发生意外情况,影响行程安排。解决办法:双方应协商调整行程,必要时可寻求第三方中介协助。五、所有应用场景:1.旅行社与旅客之间的旅游服务合同。2.旅行社与第三方中介之间的合作合同。3.旅行社内部管理及服务标准规定。4.旅游行业相关法律法规的执行与监督。旅行社免责协议书2合同目录第一章合同双方基本信息第一条款旅行社基本信息第二条款客户基本信息第二章合同签订与生效第一条款合同签订第二条款合同生效第三章旅行社责任第一条款旅行社服务范围第二条款旅行社服务质量第四章客户责任第一条款客户义务第二条款客户责任第五章旅行社免责条款第一条款旅行社免责范围第二条款旅行社免责条件第六章客户权利第一条款客户知情权第二条款客户投诉权第七章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第八章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第十章合同履行第一条款合同履行期限第二条款合同履行地点第十一章合同变更与解除第一条款合同变更第二条款合同解除第十二章合同附件第一条款附件一:行程安排第二条款附件二:费用明细第十三章合同生效与效力第一条款合同生效第二条款合同效力第十四章其他约定第一条款法律适用第二条款合同解释第三条款合同份数合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条款旅行社名称、地址、联系方式第二条款客户姓名、身份证号码、联系方式第二章合同签订与生效第一条款合同签订日期第二条款合同生效条件第三章旅行社责任第一条款旅行社提供的服务内容第二条款旅行社的服务标准第四章客户责任第一条款客户遵守行程安排第二条款客户提供真实个人信息第五章旅行社免责条款第一条款不可抗力导致的损失第二条款客户自身原因导致的损失第六章客户权利第一条款客户了解行程安排第二条款客户对旅行社服务的监督权第七章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止程序第三条款合同解除后的责任承担第八章违约责任第一条款违约行为定义第二条款违约赔偿标准第三条款违约通知与处理第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决结果的执行第十章合同履行第一条款合同履行期限第二条款合同履行方式第三条款合同履行地点第十一章合同变更与解除第一条款合同变更程序第二条款合同解除程序第三条款合同变更与解除后的通知第十二章合同附件第一条款附件一:行程安排表第二条款附件二:费用明细表第十三章合同生效与效力第一条款合同生效日期第二条款合同效力范围第三条款合同变更对效力的影响第十四章其他约定第一条款法律适用第二条款合同解释第三条款合同份数第四条款合同语言第五条款合同附件效力[此处为合同双方签字部分]甲方(旅行社)签字:日期:乙方(客户)签字:日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.第一条款:行程安排的调整说明:若甲方因特殊原因需要调整行程安排,应至少提前七天通知乙方,并给予乙方选择是否接受调整的权利。若乙方不接受调整,甲方应全额退还乙方已支付的费用。2.第二条款:服务质量的监督说明:甲方应设立服务质量监督机制,乙方有权对服务质量进行监督并提出意见。甲方应在收到乙方意见后七日内给予答复,并采取相应措施。3.第三条款:紧急情况处理说明:在行程中若发生紧急情况,甲方应立即采取必要措施保障乙方的人身和财产安全,并及时通知乙方及其家属。4.第四条款:保险责任说明:甲方应购买旅行社责任险,并在合同中明确保险范围和责任限额。若乙方在行程中发生意外,甲方应在保险责任范围内承担相应责任。5.第五条款:行程中的特殊需求说明:乙方在签订合同时如有特殊需求,应提前告知甲方,甲方应根据乙方需求提供相应服务,并书面确认。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.第一条款:行程自由度说明:乙方有权在行程中自由选择游览地点和停留时间,甲方应尊重乙方的选择,并提供必要的协助。2.第二条款:行程修改权说明:乙方在行程开始前,有权根据个人情况对行程安排进行合理修改,甲方应予以配合,并可能产生相应的费用调整。3.第三条款:行程取消权说明:乙方在行程开始前,有权单方面取消行程,甲方应退还乙方已支付的费用扣除已发生的实际成本。4.第四条款:个人隐私保护说明:甲方应保护乙方在行程中的个人隐私,未经乙方同意,不得泄露乙方个人信息。5.第五条款:行程中的消费选择说明:乙方在行程中有权自主选择消费项目,甲方不得强制或诱导乙方消费。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第一条款:中介责任说明:第三方中介在促成合同签订过程中,应遵循诚实信用原则,不得泄露乙方个人信息,并对合同签订过程中的行为承担责任。2.第二条款:中介费用说明:第三方中介的服务费用由甲方支付,具体费用标准应在合同中明确。3.第三条款:中介变更通知说明:若第三方中介在合同履行过程中发生变更,应及时通知甲方和乙方,并确保合同内容的连贯性和有效性。4.第四条款:中介责任限制说明:第三方中介在合同履行过程中,对其提供的服务的直接后果承担责任,但不对甲方和乙方的其他损失承担责任。5.第五条款:中

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