2025年度外卖配送机器人代运营合同书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度外卖配送代运营合同书合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有其他相关方，填写其名称）地址：（如有其他相关方，填写其地址）联系人：（如有其他相关方，填写其联系人）联系电话：（如有其他相关方，填写其联系电话）二、合同前言2.1背景和目的随着我国经济社会的快速发展，外卖配送行业呈现出旺盛的生命力。为满足市场需求，提高外卖配送效率，甲方决定引入外卖配送。乙方作为具备丰富行业经验的外卖配送代运营企业，愿意与甲方合作，共同推动外卖配送业务的发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，以及双方当事人的协商一致，签订本合同。三、定义与解释3.1专业属于（1）外卖配送的采购、安装、调试、维护及更新；（2）外卖配送的运营管理，包括配送路线规划、订单分配、数据统计与分析等；（3）外卖配送的市场推广及客户服务；（4）外卖配送相关技术的研发与创新。3.2关键词解释（1）外卖配送：指用于外卖配送的自动化设备，具备自主导航、自动避障、自动充电等功能；（2）代运营：指乙方根据甲方需求，对外卖配送进行运营管理，确保高效、稳定地完成配送任务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的外卖配送代运营服务；（2）甲方有权对乙方的工作进行监督，并提出合理化建议；（3）甲方应按时支付乙方代运营费用；（4）甲方应配合乙方完成外卖配送的采购、安装、调试等工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，提供优质的外卖配送代运营服务；（2）乙方应定期向甲方汇报代运营工作情况；（3）乙方应确保外卖配送的安全、稳定运行；（4）乙方应按照甲方要求，对外卖配送进行必要的维护和更新。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的外卖配送区域。5.3合同履行方式乙方负责外卖配送的采购、安装、调试、维护及更新工作，甲方负责提供必要的场地、设施等条件。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本合同约定的履行期限届满；（2）甲方或乙方违约，经另一方书面通知，违约方在30日内仍未采取补救措施或违约行为继续发生；（3）因不可抗力导致本合同无法履行；（4）双方协商一致解除本合同。6.3终止程序（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知另一方；（2）双方协商一致解除合同，应签订书面协议；（3）合同解除后，双方应按照约定进行清算。6.4终止后果（1）合同解除后，双方应按照约定进行清算，结清代运营费用；（2）合同解除后，乙方应将外卖配送及相关资料移交给甲方；（3）合同解除后，双方不再承担本合同约定的权利义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）代运营服务费：根据双方约定的服务内容和标准，乙方提供的外卖配送代运营服务费用；（2）设备使用费：乙方使用甲方提供的场地、设备等资源所产生的费用；（3）维护保养费：乙方对外卖配送进行定期维护保养所产生的费用；（4）其他费用：根据合同约定或实际发生，双方协商一致的其他费用。7.2支付方式代运营费用支付方式如下：（1）甲方应按月支付代运营费用；（2）支付方式为银行转账，甲方应在每月约定的支付日前将代运营费用转入乙方指定账户；（3）乙方应在收到代运营费用后3个工作日内，向甲方开具正规发票。7.3支付时间代运营费用支付时间如下：（1）每月1日至5日为代运营费用支付期；（2）甲方应确保在支付期内将代运营费用足额支付给乙方；（3）逾期支付代运营费用的，甲方应按每日万分之五向乙方支付滞纳金。7.4支付条款（1）代运营费用支付前，甲方有权要求乙方提供代运营服务明细及相关费用清单；（2）乙方应保证代运营费用收据的合法、真实、完整，不得伪造、篡改；（3）双方应遵守国家有关财务、税务等方面的法律法规，依法纳税。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付代运营费用的，应向乙方支付应付代运营费用总额的20%作为违约金；（2）甲方未按约定提供场地、设备等资源的，应向乙方支付违约金，具体金额由双方协商确定。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供代运营服务的，应向甲方支付应付代运营费用总额的20%作为违约金；（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失；（2）违约方应承担因其违约行为给对方造成的间接经济损失；（3）赔偿金额和方式由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的甲方商业秘密、乙方代运营技术、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后5年内，双方均应保守对方保密内容。9.3保密履行方式（1）双方应建立健全保密制度，加强对保密内容的保护；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（3）员工离职或合同终止后，仍应遵守保密条款。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）战争：战争、军事行动等；（3）政府行为：政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方；（2）不可抗力事件持续期间，双方均免除履行合同的责任；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行合同。10.4不可抗力实例（1）地震导致外卖配送无法正常运营；（2）政府政策调整导致外卖配送业务受限。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的；（2）法律法规禁止转让的；（3）合同约定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对外卖配送代运营服务的最终决定权；（2）乙方保留对外卖配送代运营技术及相关知识产权的独立使用权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间，对乙方提出合理化建议的权利；（2）乙方保留在合同履行期间，对甲方提出改进代运营服务的建议的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对本合同的修改和补充，均应以书面形式进行；（2）双方应就修改和补充的内容达成一致意见，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应就外卖配送代运营服务中的问题进行及时沟通和协商；（2）双方应相互提供必要的协助，确保代运营服务的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）双方应通过定期会议、电话、邮件等方式保持沟通；（2）双方应按照约定的时间、地点参加相关会议。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于外卖配送代运营服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款（1）未经双方书面同意，任何一方不得增加或减少本合同项下的权利和义务；（2）任何增加或减少权利和义务的条款，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的场地、设备清单及使用说明；2.外卖配送技术规格及操作手册；3.代运营服务明细及费用清单；4.双方协商一致的其他相关文件；5.保密协议；6.违约责任认定书；7.争议解决相关文件；8.合同修改和补充协议；9.协助与配合事项清单；10.其他附件，如双方认为需要提供的文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付代运营费用，认定为违约；未按约定提供场地、设备等资源，认定为违约；违反保密条款，认定为违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供代运营服务，认定为违约；泄露甲方商业秘密，认定为违约；未按约定进行外卖配送的维护保养，认定为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约：指合同一方未履行合同约定的义务或违反合同约定的行为。3.保密条款：指合同中规定的关于保密内容的条款，包括保密内容、保密期限、保密履行方式等。4.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。5.合同转让：指合同一方将其合同权利和义务全部或部分转让给第三方的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：外卖配送出现故障，影响正常运营。解决办法：乙方应及时进行维修，确保在规定时间内恢复正常运营。2.问题：甲方未按时支付代运营费用。解决办法：甲方应按照合同约定支付费用，如逾期支付，应按约定支付滞纳金。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密。解决办法：乙方应立即停止泄露行为，并采取措施防止再次发生，同时赔偿甲方损失。4.问题：合同履行过程中发生不可抗力事件。解决办法：双方应按照合同约定处理不可抗力事件，如无法履行合同，可协商解除合同。5.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：第三方指在本合同中提供技术支持、设备供应、资金注入或其他服务的独立法人或其他组织。2.第三方责任：第三方应按照合同约定履行其义务，确保提供的服务或设备符合约定标准。第三方应对其提供的服务或设备质量负责，若出现质量问题，应承担相应的责任。3.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合，以确保其履行合同义务。4.第三方义务：第三方应遵守国家相关法律法规，确保其提供的服务或设备合法合规。第三方应配合甲方和乙方进行合同履行过程中的相关协调工作。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方在合同履行过程中提供必要的场地、设备等资源。乙方有权要求甲方按照约定支付代运营费用，并保证支付及时。乙方有权要求甲方在合同终止后，归还乙方提供的设备。2.乙方利益条款：乙方有权分享甲方通过代运营服务获得的商业利益。乙方有权根据市场变化，调整代运营服务内容和费用。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付代运营费用，应向乙方支付违约金。甲方未提供必要的场地、设备等资源，应承担相应的责任。甲方不得擅自改变乙方代运营服务的正常运营。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可对乙方代运营服务进行监督，并提出合理化建议。甲方可要求乙方提供代运营服务明细及相关费用清单。甲方可根据市场变化，要求乙方调整代运营服务内容和费用。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方代运营服务带来的成本节约和效率提升。甲方可分享乙方通过代运营服务获得的商业利益。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定提供代运营服务，应向甲方支付违约金。乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。乙方不得擅自改变代运营服务的正常运营。全文完。2025年度外卖配送代运营合同书1合同目录一、合同概述1.合同签订背景2.合同目的3.合同期限4.合同双方基本信息二、外卖配送设备1.设备规格及型号2.设备数量3.设备交付时间及地点4.设备验收标准及流程三、代运营服务内容1.运营平台搭建2.系统维护与技术支持3.调度与配送4.货物配送路线规划5.用户体验优化6.客户服务与投诉处理四、服务费用及支付方式1.服务费用计算方法2.费用支付周期3.付款方式及期限4.逾期付款的违约责任五、知识产权与保密1.知识产权归属2.保密条款3.侵权责任六、违约责任及争议解决1.违约责任2.争议解决方式3.争议解决机构七、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止后的处理八、合同附件1.附件一：外卖配送设备清单2.附件二：服务费用明细3.附件三：保密协议九、合同生效及变更1.合同生效条件2.合同变更流程3.合同变更内容十、其他约定1.法律适用2.语言文本3.合同份数十一、合同附件清单1.附件一：外卖配送设备清单2.附件二：服务费用明细3.附件三：保密协议十二、合同签订及履行地点1.签订地点2.履行地点十三、合同附件签署1.附件一签署2.附件二签署3.附件三签署十四、合同附件附件1.附件一附件2.附件二附件3.附件三附件合同编号2025年度外卖配送代运营合同书一、合同概述1.合同签订背景双方因共同发展外卖配送业务，经友好协商，签订本合同。2.合同目的明确双方在2025年度外卖配送代运营业务中的权利、义务和责任。3.合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。4.合同双方基本信息运营商：[运营商名称]客户：[客户名称]运营商地址：[运营商地址]客户地址：[客户地址]运营商联系人：[联系人姓名]客户联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系电话]二、外卖配送设备1.设备规格及型号型号：[型号]技术参数：[参数详情]2.设备数量总数量：[数量]分批交付：[分批交付计划]3.设备交付时间及地点交付时间：[具体日期]交付地点：[具体地址]4.设备验收标准及流程验收标准：[验收标准详情]验收流程：[验收流程详情]三、代运营服务内容1.运营平台搭建平台搭建时间：[具体时间]平台功能：[功能列表]2.系统维护与技术支持维护内容：[维护内容列表]技术支持：[支持内容列表]3.调度与配送调度规则：[调度规则详情]配送流程：[配送流程详情]4.货物配送路线规划路线规划原则：[原则详情]路线优化：[优化详情]5.用户体验优化优化目标：[目标详情]优化措施：[措施详情]6.客户服务与投诉处理服务标准：[服务标准详情]投诉处理流程：[处理流程详情]四、服务费用及支付方式1.服务费用计算方法计算公式：[计算公式详情]2.费用支付周期支付周期：[周期详情]3.付款方式及期限付款方式：[方式详情]付款期限：[期限详情]4.逾期付款的违约责任违约金：[违约金比例或金额]违约处理：[处理详情]五、知识产权与保密1.知识产权归属运营商知识产权：[知识产权详情]客户知识产权：[知识产权详情]2.保密条款保密内容：[保密内容详情]保密期限：[保密期限详情]3.侵权责任侵权处理：[处理详情]六、违约责任及争议解决1.违约责任违约情形：[违约情形列表]违约处理：[处理详情]2.争议解决方式解决方式：[解决方式详情]3.争议解决机构机构名称：[机构名称]机构地址：[机构地址]七、合同解除与终止1.合同解除条件解除条件：[解除条件详情]2.合同终止条件终止条件：[终止条件详情]3.合同解除与终止后的处理费用结算：[费用结算详情]设备返还：[设备返还详情]知识产权归属：[知识产权归属详情]八、合同附件1.附件一：外卖配送设备清单设备名称型号数量技术参数交付时间交付地点2.附件二：服务费用明细服务项目服务内容费用金额支付周期付款方式3.附件三：保密协议保密内容保密期限违约责任九、合同附件清单1.附件一：外卖配送设备清单2.附件二：服务费用明细3.附件三：保密协议十、合同签订及履行地点1.签订地点：[具体地址]2.履行地点：[具体地址]十一、合同附件签署1.附件一签署：[运营商签字][运营商盖章][日期]2.附件二签署：[客户签字][客户盖章][日期]3.附件三签署：[运营商签字][运营商盖章][日期][客户签字][客户盖章][日期]十二、其他约定1.法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。3.合同份数：本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。十三、合同附件附件1.附件一附件：[具体附件内容]2.附件二附件：[具体附件内容]3.附件三附件：[具体附件内容]十四、合同签署1.本合同自双方签字盖章之日起生效。运营商（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________日期：_____________________________客户（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________________日期：_____________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导权条款说明：甲方在合同执行过程中享有主导权，包括但不限于业务决策、资源调配、技术更新等方面。内容：甲方有权根据市场变化和业务需求，对代运营服务进行调整，乙方应予以配合。2.甲方提供资源条款说明：甲方应提供必要的资源支持，包括但不限于场地、设备、人员等。内容：甲方应确保乙方在代运营过程中所需资源充足，并承担相关费用。3.甲方监督权条款说明：甲方有权对乙方的代运营工作进行监督，确保服务质量。内容：甲方应定期对乙方的代运营工作进行评估，并提出改进意见。4.甲方风险承担条款说明：甲方承担因代运营服务引起的法律责任，包括但不限于侵权、违约等。内容：甲方应确保代运营服务符合相关法律法规，若因乙方原因导致甲方承担法律责任，乙方应予以赔偿。5.甲方数据保密条款说明：甲方对乙方在代运营过程中获取的数据负有保密义务。内容：甲方应采取必要措施，确保乙方数据的安全，未经乙方同意，不得向第三方泄露。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导权条款说明：乙方在合同执行过程中享有主导权，包括但不限于服务提供、技术实施、成本控制等方面。内容：乙方有权根据自身能力和市场需求，对代运营服务进行调整，甲方应予以配合。2.乙方服务质量承诺条款说明：乙方应保证代运营服务的质量，满足甲方和用户的需求。内容：乙方应制定详细的服务质量标准，并确保在实际运营中达到或超过标准。3.乙方技术更新条款说明：乙方应不断更新技术，提高服务效率和质量。内容：乙方应定期对现有技术进行评估，根据市场变化和技术发展，及时更新和优化技术。4.乙方成本控制条款说明：乙方应合理控制成本，确保代运营服务的经济效益。内容：乙方应制定合理的成本预算，并在实际运营中严格控制成本支出。5.乙方数据安全条款说明：乙方应确保在代运营过程中收集、存储、使用用户数据的安全。内容：乙方应采取必要的技术和管理措施，防止用户数据泄露、篡改和丢失。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介职责条款说明：第三方中介负责协调双方关系，监督合同执行情况。内容：第三方中介应公正、公平地处理双方争议，确保合同顺利执行。2.第三方中介费用条款说明：第三方中介服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。内容：合同中应明确第三方中介的收费标准，以及费用支付方式和时间。3.第三方中介保密条款说明：第三方中介对在合同执行过程中获取的双方信息负有保密义务。内容：第三方中介应采取必要措施，确保双方信息的安全，未经双方同意，不得向第三方泄露。4.第三方中介责任条款说明：第三方中介应承担因自身原因导致的合同履行延误或违约责任。内容：合同中应明确第三方中介的责任范围和承担方式，确保双方权益得到保障。5.第三方中介解除条款说明：在特定情况下，双方有权解除与第三方中介的合作关系。内容：合同中应明确解除第三方中介合作关系的条件和程序，确保双方权益不受损害。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：外卖配送设备清单2.附件二：服务费用明细3.附件三：保密协议4.附件四：第三方中介服务协议5.附件五：第三方中介费用结算明细6.附件六：违约行为认定标准7.附件七：争议解决程序二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未能按时提供资源或调整代运营服务。乙方未能达到服务质量标准或未及时更新技术。双方未能按照合同约定支付费用。第三方中介未能履行职责或泄露保密信息。任何一方未能履行合同约定的其他义务。2.违约行为认定：甲方未能按时提供资源或调整代运营服务，经乙方书面通知后仍未履行，视为违约。乙方未能达到服务质量标准或未及时更新技术，经甲方书面通知后仍未整改，视为违约。双方未能按照合同约定支付费用，超过合同约定期限未支付，视为违约。第三方中介未能履行职责或泄露保密信息，经任一方书面通知后仍未整改，视为违约。任何一方未能履行合同约定的其他义务，经对方书面通知后仍未履行，视为违约。三、法律名词及解释：1.知识产权：指权利人对其所创作的智力成果享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。2.保密协议：是指双方在合同中约定，对于在合同履行过程中知悉的对方商业秘密或技术秘密，负有保密义务的协议。3.侵权：指侵犯他人合法权益的行为，包括但不限于侵犯著作权、专利权、商标权等。4.违约：指合同一方未能履行合同约定的义务。5.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：资源提供不及时。解决办法：合同中明确资源提供的时间节点和违约责任，确保甲方按时提供资源。2.问题：服务质量不达标。解决办法：合同中设立服务质量标准，定期进行评估，并对乙方提出改进要求。3.问题：费用支付不及时。解决办法：合同中明确付款方式和时间，设立逾期付款的违约金制度。4.问题：第三方中介职责履行不到位。解决办法：合同中明确第三方中介的职责范围和违约责任，确保其履行职责。五、所有应用场景：1.应用场景一：外卖配送代运营服务。说明：适用于外卖配送业务的代运营合同。2.应用场景二：第三方中介服务。说明：适用于引入第三方中介协调合同双方关系的合同。3.应用场景三：多主体合作项目。说明：适用于涉及多个主体合作，需要明确各方权利义务的合同。全文完。2025年度外卖配送代运营合同书2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1运营方信息1.2用户方信息1.3供应商信息2.合同期限及续签2.1合同期限2.2续签条件2.3续签流程3.服务内容与范围3.1配送服务3.2后台管理系统3.3客户支持服务3.4技术支持与维护4.服务质量与标准4.1配送效率4.2配送准确率4.3状态监测4.4客户满意度5.价格与支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款期限5.4逾期付款处理6.运营管理6.1调度6.2配送路线规划6.3客户订单管理6.4数据统计分析7.维护与保养7.1维护周期7.2保养内容7.3故障处理7.4维修费用承担8.数据安全与保密8.1数据采集与存储8.2数据使用规范8.3数据安全保护8.4保密协议9.违约责任9.1运营方违约责任9.2用户方违约责任9.3供应商违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止流程12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改流程12.3合同附件13.其他约定13.1运营方与用户方权利义务13.2供应商权利义务13.3合同解除与终止后事项14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1运营方信息运营方名称：代运营有限公司注册地址：省市区路号法定代表人：联系电话：138xxxx56781.2用户方信息用户方名称：外卖平台注册地址：省市区路号法定代表人：联系电话：139xxxx56781.3供应商信息供应商名称：制造有限公司注册地址：省市区路号法定代表人：联系电话：137xxxx56782.合同期限及续签2.1合同期限本合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止，共计12个月。2.2续签条件如双方均满意本合同履行情况，可在合同到期前30日内协商一致，签订续签合同。2.3续签流程续签合同需经双方法定代表人签字盖章，并报送相关部门备案。3.服务内容与范围3.1配送服务运营方提供符合用户方要求的配送，负责外卖订单的配送工作。3.2后台管理系统运营方提供配送后台管理系统，用户方可通过该系统实时监控配送进度、订单状态等。3.3客户支持服务运营方提供7×24小时客户支持服务，解答用户方在使用过程中遇到的问题。3.4技术支持与维护运营方负责配送的技术支持与维护，确保正常运行。4.服务质量与标准4.1配送效率运营方确保配送在规定时间内完成订单配送。4.2配送准确率运营方确保配送配送准确率达到99%。4.3状态监测运营方实时监测配送状态，确保处于良好运行状态。4.4客户满意度运营方通过客户反馈调查，确保客户满意度达到90%。5.价格与支付方式5.1服务费用本合同服务费用为人民币万元，分季度支付。5.2支付方式用户方应在每个季度初支付当季度服务费用，支付方式为银行转账。5.3付款期限用户方应在每个季度初支付当季度服务费用，逾期未支付，运营方有权暂停服务。5.4逾期付款处理用户方逾期付款，应向运营方支付每日万分之五的滞纳金。6.运营管理6.1调度运营方负责配送的调度，确保高效、合理地完成配送任务。6.2配送路线规划运营方根据订单信息，规划配送路线，提高配送效率。6.3客户订单管理运营方负责接收用户方订单，确保订单准确无误。6.4数据统计分析运营方定期对配送数据进行统计分析，为用户方提供决策依据。7.维护与保养7.1维护周期运营方每月对配送进行一次全面保养，每季度进行一次深度维护。7.2保养内容保养内容包括但不限于：检查外观、电池、传感器、控制系统等。7.3故障处理发现故障，运营方应在24小时内进行维修，确保恢复正常运行。7.4维修费用承担因运营方原因导致的故障，维修费用由运营方承担；因用户方原因导致的故障，维修费用由用户方承担。8.数据安全与保密8.1数据采集与存储运营方在提供服务过程中采集的数据，包括但不限于用户订单信息、配送路径、状态等，均需符合国家相关法律法规的要求，并采取必要的技术措施确保数据的安全和完整。8.2数据使用规范运营方仅限于合同约定的目的使用数据，不得将数据用于其他商业用途或非法目的。8.3数据安全保护（1）建立数据安全管理制度；（2）对数据进行加密存储；（3）对数据访问进行权限控制；（4）定期进行数据备份。8.4保密协议双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.违约责任9.1运营方违约责任（1）若运营方未按约定提供配送服务，用户方有权要求运营方承担违约责任，包括但不限于支付违约金。（2）若运营方泄露用户方商业秘密，用户方有权要求运营方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。9.2用户方违约责任（1）若用户方未按约定支付服务费用，运营方有权要求用户方支付滞纳金，并有权暂停服务。（2）若用户方泄露运营方商业秘密，用户方有权要求用户方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。9.3供应商违约责任（1）若供应商提供的不符合合同约定，用户方有权要求供应商承担违约责任。（2）若供应商泄露用户方商业秘密，用户方有权要求供应商承担违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方协商不成，可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。10.3争议解决程序仲裁程序按仲裁委员会的仲裁规则进行。11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件合同期限届满，合同自然终止。11.3合同解除与终止流程合同解除或终止，双方应书面通知对方，并办理相关手续。12.合同生效与修改12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改流程对本合同的修改，需经双方协商一致，并以书面形式作出。12.3合同附件本合同附件包括但不限于：（1）配送规格参数；（2）配送操作手册；（3）数据安全协议。13.其他约定13.1运营方与用户方权利义务双方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务。13.2供应商权利义务供应商应按照合同约定，提供符合要求的，并承担相应的责任。13.3合同解除与终止后事项合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理相关事宜。14.合同附件合同附件详见本合同第12.3条所述。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，参与合同履行过程中的任何个人或组织，包括但不限于技术支持服务提供商、系统集成商、物流配送服务商、融资机构、保险机构等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额甲乙双方应与第三方协商确定第三方在本合同项下的责任限额。责任限额应包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。15.3.2第三方责任承担第三方在本合同项下的责任，由其自身承担。若第三方违约，甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。15.4第三方权利15.4.1第三方权利概述第三方在本合同项下享有相应的权利，包括但不限于：（1）按照合作协议，接受甲乙双方委托提供服务；（2）根据合作协议，获取合理报酬；（3）在合同履行过程中，享有必要的知情权。15.4.2第三方权利行使第三方权利的行使，应遵守本合同及相关法律法规的规定。16.第三方与其他各方的关系16.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为合作关系，各方应按照合作协议履行各自的义务。16.2第三方与用户方的关系第三方与用户方的关系为服务提供方与接受方的关系，第三方应按照本合