教育培训投标售后保障

教育培训投标售后保障合同编号：__________甲方（委托方）：单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________乙方（受托方）：单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________鉴于甲方拟进行教育培训项目，并拟邀请乙方参与该项目投标，为确保双方在项目实施过程中的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。一、项目内容1.1项目名称：____________________1.2项目地点：____________________1.3项目规模：____________________1.4项目周期：自双方签订合同之日起至项目验收合格之日止。二、投标及中标2.1乙方应按照甲方的要求，提交完整的投标文件，包括投标书、投标保证金、资质证书、相关业绩证明等。2.2甲方对乙方提交的投标文件进行审查，根据审查结果确定乙方是否具有中标资格。2.3甲方应在投标截止时间后七个工作日内通知乙方是否中标。如乙方未中标，甲方退还乙方投标保证金。如乙方中标，双方按照本合同约定履行权利和义务。三、售后保障3.1乙方应保证其所提供的教育培训服务的质量，确保达到甲方约定的服务标准。3.2乙方应在项目实施过程中，提供必要的技术支持和服务，确保甲方在项目实施过程中无后顾之忧。3.3乙方应在其网站、宣传材料等公开场合承诺售后服务，包括但不限于：（1）项目实施期间，乙方安排专业人员现场指导，确保项目顺利进行；（2）项目验收合格后，乙方提供一定期限的免费售后服务，确保甲方在运营过程中遇到的问题得到及时解决；（3）乙方在接到甲方售后服务需求后，应在48小时内给予答复，并在约定时间内到达现场进行处理。四、合同价款及支付4.1本合同总价款为人民币________元（大写：_________________________元整）。4.2甲方应按照本合同约定的付款节点和付款比例向乙方支付合同价款。4.3乙方开具正规发票，甲方按照税务规定进行报销。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2乙方未按照约定提供售后服务的，甲方有权扣除相应的合同价款作为违约金，并有权要求乙方赔偿因此造成的一切损失。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至项目验收合格之日止。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.乙方资质证书及相关业绩证明2.投标文件3.投标保证金4.甲方支付凭证5.乙方开具的发票6.项目验收报告7.售后服务记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供教育培训服务，或服务质量未达到甲方要求。2.乙方未按照约定提供售后服务，或售后服务未达到甲方要求。3.甲方未按照约定时间支付合同价款。4.甲方未按照约定提供项目实施所需的条件和支持。5.双方其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.教育培训服务：指乙方根据甲方要求，提供的各类教育培训活动和服务。2.售后服务：指乙方在项目验收合格后，为甲方提供的一定期限的免费服务，以确保甲方在运营过程中遇到的问题得到及时解决。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.项目验收：指甲方对乙方完成的教育培训项目进行评估，以确定项目是否达到约定标准的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定提供教育培训服务或服务质量未达到甲方要求。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权扣除相应的合同价款作为违约金。2.问题：乙方未按照约定提供售后服务或售后服务未达到甲方要求。解决办法：甲方有权扣除相应的合同价款作为违约金，并有权要求乙方赔偿因此造成的一切损失。3.问题：甲方未按照约定时间支付合同价款。解决办法：乙方有权催告甲方支付，逾期支付的，甲方应支付滞纳金。4.问题：甲方未按照约定提供项目实施所需的条件和支持。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内提供，影响项目实施的，乙方有权要求延长项目周期。五、所有应用场景：1.甲方为教育培训机构，乙方为提供教育培训服务的供应商。