潍坊市供热管理办法：质量保障篇

潍坊市供热管理办法：质量保障篇合同编号：__________合同各方信息：甲方：（名称）地址：（地址）联系电话：（电话号码）联系人：（联系人姓名）乙方：（名称）地址：（地址）联系电话：（电话号码）联系人：（联系人姓名）鉴于甲方为供热管理部门，乙方为供热服务提供方，双方为了共同遵守供热管理办法，确保供热服务质量，经协商一致，达成如下协议：一、质量保障1.1乙方应按照供热管理办法及相关法律法规的规定，承担供热服务的质量保障责任。1.2乙方应确保供热设施的正常运行，保证供热质量符合供热管理办法及相关法律法规的要求。1.3乙方应定期对供热设施进行检修、维护和保养，确保供热设施的安全、稳定和高效运行。1.4乙方应建立健全供热管理制度，对供热服务进行全面质量控制，确保供热服务质量的稳定和提高。1.5乙方应根据供热季节的特点和甲方提出的具体要求，制定相应的供热方案和应急预案，确保供热服务的顺利进行。1.6乙方应设立供热服务，及时解决用户反映的问题，确保用户的供热需求得到及时、有效的满足。1.7乙方应定期向甲方报告供热服务的运行情况，对存在的问题及时进行整改，确保供热服务质量的持续改进。二、质量监督与检查2.1甲方应按照供热管理办法及相关法律法规的规定，对乙方的供热服务进行质量监督与检查。2.2甲方应对乙方提供的供热服务进行全面评估，对存在的问题提出整改要求，并监督乙方进行整改。2.3甲方应对乙方进行的整改措施进行跟踪检查，确保整改措施的落实和供热服务质量的提高。2.4甲方应定期组织专家对乙方提供的供热服务进行质量评审，对评审结果进行通报，并提出改进建议。三、违约责任3.1乙方未按照供热管理办法及相关法律法规的规定提供供热服务的，甲方有权要求乙方立即整改，并依法承担相应的法律责任。3.2乙方未按照本合同约定提供供热服务的，甲方有权要求乙方立即整改，并按照约定承担违约责任。3.3甲方未按照供热管理办法及相关法律法规的规定进行质量监督与检查的，乙方有权向相关部门举报，并要求甲方承担相应的法律责任。四、合同的解除和终止4.1在合同有效期内，如双方协商一致，可以解除或终止本合同。4.2在合同有效期内，如乙方未按照约定提供供热服务，甲方有权解除或终止本合同。4.3在合同有效期内，如甲方未按照约定进行质量监督与检查，乙方有权解除或终止本合同。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.供热管理办法及相关法律法规2.供热设施运行情况报告3.供热服务质量评估报告4.供热服务整改措施方案5.供热服务应急预案6.供热服务质量评审结果通报7.供热服务用户反映问题记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照供热管理办法及相关法律法规的规定提供供热服务的，属于违约行为。2.乙方未按照本合同约定提供供热服务的，属于违约行为。3.甲方未按照供热管理办法及相关法律法规的规定进行质量监督与检查的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.供热管理部门：指负责供热管理的政府部门。2.供热服务提供方：指提供供热服务的企业或组织。3.供热管理办法：指国家和地方制定的关于供热管理的规章和政策。4.供热质量：指供热服务的温度、压力、稳定性等指标。5.供热设施：指用于供热的设备、管道、阀门等设施。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供热服务质量不符合要求：解决办法：乙方应立即进行整改，加强供热设施的维护和保养，提高供热服务质量。2.供热设施运行故障：解决办法：乙方应立即组织维修人员对故障设施进行修复，确保供热服务的正常进行。3.用户反映问题处理不及时：解决办法：乙方应加强供热服务的工作人员培训，提高问题处理效率，及时满足用户需求。4.供热季节供热不足：解决办法：乙方应根据供热季节的特点和甲方提出的具体要求，制定相应的供热方案和应急预案，确保供热服务的顺利进行。五、所有应用场景：1.供热管理部门与供热服务提供方之间的合同签订。2.供热服务提供方