2024年软件许可使用合同：企业级应用软件授权与技术支持协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件许可使用合同：企业级应用软件授权与技术支持协议本合同目录一览1.软件许可1.1软件授权1.1.1授权范围1.1.2授权期限1.1.3授权数量1.2软件交付1.2.1交付方式1.2.2交付时间1.3软件升级与维护1.3.1升级政策1.3.2维护服务2.技术支持2.1技术支持范围2.1.1技术咨询2.1.2培训服务2.1.3故障排除2.2技术支持时间2.2.1响应时间2.2.2工作时间2.3技术支持人员2.3.1资质要求2.3.2服务态度3.费用与支付3.1许可费用3.1.1许可费用金额3.1.2支付方式3.1.3支付时间3.2额外费用3.2.1额外服务费用3.2.2额外费用计算方式3.3税费3.3.1税费金额3.3.2税费支付责任4.保密条款4.1保密信息定义4.2保密义务4.3保密信息的使用4.4保密信息的披露5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决地点6.3适用法律7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止7.4合同终止后的权利与义务8.其他条款8.1通知与送达8.2合同的解释8.3合同的完整性8.4合同的修订9.附件9.1软件许可详细说明9.2技术支持服务详细说明9.3许可费用支付明细10.签署页10.1甲方签署10.2乙方签署第一部分：合同如下：第一条软件许可1.1软件授权1.1.1授权范围甲方授予乙方使用本软件产品的非独占性、不可转让的许可权，允许乙方在约定的范围内使用本软件。本软件的具体功能、模块及使用限制等详见附件9.1。1.1.2授权期限本软件许可使用期限为自合同生效之日起计算的______年，自合同终止之日起，乙方应停止使用本软件。1.1.3授权数量乙方被授权使用本软件的终端设备数量为______台，超出部分需另行协商授权。1.2软件交付1.2.1交付方式甲方通过网络将本软件提供给乙方使用，乙方应按照甲方的指示进行软件的安装和配置。1.2.2交付时间本软件的交付时间为合同生效后______个工作日内。1.3软件升级与维护1.3.1升级政策甲方应为本软件提供定期升级服务，升级内容可能包括功能增强、性能优化、错误修复等。1.3.2维护服务甲方应提供本软件的维护服务，包括但不限于故障排查、技术支持、培训等，具体服务内容详见附件9.2。第二条技术支持2.1技术支持范围2.1.1技术咨询乙方在使用本软件过程中遇到的问题，可以向甲方寻求技术咨询，甲方应提供必要的技术支持。2.1.2培训服务甲方应为乙方提供本软件的操作培训，包括在线培训和现场培训，具体培训计划详见附件9.2。2.1.3故障排除甲方应对乙方在使用本软件过程中遇到的技术问题提供故障排除服务，确保乙方能正常使用本软件。2.2技术支持时间2.2.1响应时间甲方对于乙方的技术支持请求应在______小时内做出响应，并在______小时内提供解决方案。2.2.2工作时间甲方提供技术支持的时间为工作日的工作时间，具体工作时间安排详见附件9.2。2.3技术支持人员2.3.1资质要求甲方应确保提供技术支持的人员具备相关的专业资质和经验，能够熟练解决乙方的技术问题。2.3.2服务态度甲方应确保提供技术支持的人员具有良好服务态度，耐心、及时地解答乙方的疑问。第三条费用与支付3.1许可费用3.1.1许可费用金额本软件许可使用的费用为人民币______元整（大写：_________________________元整），支付方式为______。3.1.2支付时间乙方向甲方支付许可费用的时间为合同签署后______个工作日内。3.2额外费用3.2.1额外服务费用除合同约定的服务内容外，若乙方需要甲方提供额外的服务，双方应另行协商确定额外服务的费用。3.2.2额外费用计算方式额外费用的计算方式如下：（1）额外服务费用：根据双方协商确定的服务内容和单价计算。（2）额外费用计算公式：额外费用=服务内容单价×服务数量。3.3税费3.3.1税费金额乙方向甲方支付的许可费用中已包含相关税费，具体税费金额为人民币______元整（大写：_________________________元整）。3.3.2税费支付责任甲方应按照法律法规的规定，向有关税务机关缴纳相应的税费。第四条保密条款4.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方产生、获取或披露的，不为公众所知悉且具有商业价值的信息。4.2保密义务甲乙双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。4.3保密信息的使用甲乙双方在合同履行过程中，应采取适当措施保护对方的保密信息，防止其被非法使用或泄露。4.4保密信息的披露如法律、法规、政府指令等要求甲乙双方披露保密信息，甲乙双方应在合理范围内披露，并尽力减少保密信息的披露范围。第五条违约责任5.1违约行为一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。5.3违约赔偿除违约金外，违约方还应赔偿守约方因此所第八条争议解决6.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决地点本合同争议的解决地点为合同签订地。6.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条其他条款8.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的地址。8.2合同的解释本合同条款的解释应遵循合同的通常解释原则，按照合同的整体内容、交易习惯及诚信原则进行解释。8.3合同的完整性本合同是双方完整的意思表示，取代了之前所有的谈判、讨论及书面或口头协议。8.4合同的修订本合同的修订应由双方书面签署，修订的内容应注明是合同的组成部分。第十条附件9.1软件许可详细说明附件9.1详细说明了软件许可的授权范围、功能、模块及使用限制等内容。9.2技术支持服务详细说明附件9.2详细说明了技术支持服务的范围、时间、人员要求等内容。9.3许可费用支付明细附件9.3详细说明了许可费用的支付方式、时间、金额等内容。第十一条签署页10.1甲方签署甲方签署页应包括甲方的全称、授权代表签字以及签署日期。10.2乙方签署乙方签署页应包括乙方的全称、授权代表签字以及签署日期。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的个体或实体。1.2第三方责任第三方对甲方和乙方之间合同的履行不承担任何责任。2.第三方介入2.1第三方介入条件第三方介入的条件详见附件9.1。2.2第三方介入方式第三方介入的方式包括但不限于提供技术支持、咨询服务等。3.第三方权利与义务3.1第三方权利第三方享有按照合同约定提供服务并获得相应报酬的权利。3.2第三方义务第三方应按照合同约定提供服务，并承担因提供服务不当而产生的责任。4.第三方责任限额4.1第三方责任限制第三方对因提供服务而产生的任何损失或损害，承担的责任限额详见附件9.3。4.2第三方责任免除5.第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在任何隶属或委托关系。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间不存在任何隶属或委托关系。6.第三方介入的变更与终止6.1第三方介入变更第三方介入的变更应由甲方和乙方协商确定，并书面通知第三方。6.2第三方介入终止第三方介入的终止应由甲方和乙方协商确定，并书面通知第三方。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入争议解决方式第三方介入争议的解决应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入争议解决地点第三方介入争议的解决地点为合同签订地。8.第三方介入的其他条款8.1第三方介入的通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的地址。8.2第三方介入的合同解释第三方介入的合同解释应遵循合同的通常解释原则，按照合同的整体内容、交易习惯及诚信原则进行解释。8.3第三方介入的合同修订第三方介入的合同修订应由甲方和乙方书面签署，修订的内容应注明是合同的组成部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件许可详细说明附件2：技术支持服务详细说明附件3：许可费用支付明细附件4：第三方介入条件及方式附件5：第三方责任限额附件6：软件许可升级政策附件7：技术支持服务时间安排附件8：第三方介入变更与终止条款附件9：争议解决方式及地点附件10：合同解释原则附件11：合同修订方式附件1的详细要求：详细说明软件许可的授权范围、功能、模块及使用限制等内容。附件2的详细要求：详细说明技术支持服务的范围、时间、人员要求等内容。附件3的详细要求：详细说明许可费用的支付方式、时间、金额等内容。附件4的详细要求：详细说明第三方介入的条件及方式，包括但不限于提供技术支持、咨询服务等。附件5的详细要求：详细说明第三方对因提供服务而产生的任何损失或损害，承担的责任限额。附件6的详细要求：详细说明软件许可的升级政策，包括但不限于升级内容、升级时间等。附件7的详细要求：详细说明技术支持服务的提供时间，包括但不限于工作日的工作时间、休息日等。附件8的详细要求：详细说明第三方介入的变更与终止条件及方式。附件9的详细要求：详细说明争议解决方式及地点，包括但不限于友好协商、诉讼等。附件10的详细要求：详细说明合同解释的原则，包括但不限于合同的整体内容、交易习惯及诚信原则。附件11的详细要求：详细说明合同修订的方式，包括但不限于双方书面签署、修订内容的注明等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间向乙方提供软件或提供软件不符合约定。2.乙方未按约定时间向甲方支付许可费用或支付金额不符合约定。3.甲方未按约定提供技术支持服务或技术支持服务不符合约定。4.乙方未按约定使用软件或使用软件超出了授权范围。违约的责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。2.损害赔偿：违约方应赔偿因违约而给守约方造成的直接经济损失。3.终止合同：严重违约行为导致合同无法履行，双方可协商终止合同。示例说明：如甲方未按约定时间向乙方提供软件，乙方有