华商饭堂的伙食情况服务态度以及学生对饭堂的满意度调查_第1页
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文档简介

华商饭堂的伙食情况,服务态度以及学生对饭堂的满意度调查1、您的性别【单选题】○男○女2、请问您平时一般选择在哪里就餐?【多选题】□学校饭堂□叫外卖□校外餐馆就餐□自己做饭□其他3、请问您平均每周会在我们学校的饭堂就餐多少次?【单选题】○几乎没有○两到四次左右○五到十次左右○几乎都在4、请问你平均每月会在就餐上消费多少?【单选题】○200—300○300—500○500—700○700以上5、你觉得本校饭堂提供的餐具卫生【单选题】○非常干净○干净○一般○不干净○非常不干净6、厨工个人卫生情况(有戴口罩,手套)【单选题】○良好○一般○较差○.经常不戴口罩,手套7、您觉得食堂菜式的选择如何?【单选题】○丰富○一般○单调,菜式重复8、.您对饭堂饭菜口味整体感觉【单选题】○偏淡○正好○偏重9、厨房饭菜新鲜情况【单选题】○新鲜○一般非常新鲜○一般○不新鲜○非常不新鲜10、您对食堂的饭菜分量如何评价:【单选题】○每次都吃不完○正好○基本上吃不饱11、您对餐厅营业时间满意吗?【单选题】○满意○还可以○不满意12、您对食堂饭菜种类更新速度的满意度【单选题】○满意○不满意13、您对本校饭堂较关注的问题是【单选题】○饭菜份量○饭菜质量○卫生情况○菜式、品种○服务态度14、请问你对本校饭堂就餐环境情况(在符合你的选项打钩)【矩阵多选题】很满意满意中肯不满意很不满意卫生□□□□□基础设施(如:桌,椅)□□□□□布局情况□□□□□宽敞明亮□□□□□15、请问您对本校饭堂服务人员的服务态度的看法【单选题】○非常友善○友善○一般○不友善○非常不友善16、您觉得学校有需要增设饭堂吗【单选题】○需要○不需要17、对于本学期食堂价格变动您是怎样看待【单选题】○情理之中○有些不合理○无法接受18、您希望食堂对那些方面进行改进【单选题】○进餐环境○、服务质量○饭菜口味○价格19、您希望谁承包食堂?【

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