2024年网络安全技术服务合同标的与技术规格

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络安全技术服务合同标的与技术规格本合同目录一览第一条：合同主体与范围1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3合同适用范围与主体界定第二条：合同标的2.1服务内容概述2.2服务标的详细描述2.3服务项目清单第三条：技术规格与要求3.1网络安全技术规格3.2技术支持与维护要求3.3技术升级与更新第四条：服务期限与时间安排4.1服务开始日期与结束日期4.2服务期限内的里程碑与时间表4.3提前终止或延长服务的条款第五条：服务费用与支付方式5.1服务总费用5.2分期支付时间表与金额5.3支付方式与发票开具第六条：双方的权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务第七条：保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密信息的保护措施与期限第八条：违约责任与赔偿8.1违约行为与后果8.2赔偿责任与计算方式第九条：争议解决方式9.1争议解决方式的选择9.2协商解决优先9.3法律适用与管辖法院第十条：法律效力与变更10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的终止与失效第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的应对与通知第十二条：合同解除12.1合同解除的条件12.2解除合同的程序与后果第十三条：附则13.1合同附件清单13.2合同的补充协议13.3合同的生效日期第十四条：其他约定14.1双方的其他特殊约定14.2双方认为应当约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条：合同主体与范围1.1甲方名称与代表甲方代表：____________，授权代表甲方签署本合同，并负责处理合同履行过程中的事宜。1.2乙方名称与代表乙方代表：____________，授权代表乙方签署本合同，并负责处理合同履行过程中的事宜。1.3合同适用范围与主体界定本合同适用于甲方委托乙方提供网络安全技术服务，包括但不限于网络安全评估、安全防护体系建设、安全培训与技术支持等。双方在本合同约定的范围内承担相应的权利与义务。第二条：合同标的2.1服务内容概述乙方根据甲方的需求，提供如下网络安全技术服务：（1）进行网络安全评估，识别甲方网络系统存在的安全风险；（2）为甲方提供针对性的安全防护方案，并协助甲方实施；（3）为甲方提供网络安全设备的技术支持与维护；（4）为甲方员工提供网络安全培训，提升甲方员工的网络安全意识与技能；（5）在服务期限内，对甲方网络系统进行持续监控，确保甲方网络系统的安全运行。2.2服务标的详细描述（1）网络安全评估：乙方将对甲方网络系统进行全面的安全评估，包括网络架构、系统设备、应用软件、安全策略等方面，并出具详细的安全评估报告；（2）安全防护方案：乙方将根据安全评估结果，为甲方提供针对性的安全防护方案，包括技术措施、管理措施等，并协助甲方实施；（3）技术支持与维护：乙方将为甲方提供的网络安全设备提供全面的技术支持与维护，确保设备的正常运行；（4）网络安全培训：乙方将为甲方员工提供网络安全培训，包括网络安全意识培训、网络安全技能培训等，培训形式包括线上培训、线下培训等；（5）网络安全监控：乙方将在服务期限内，对甲方网络系统进行持续监控，发现并处理安全事件，确保甲方网络系统的安全运行。2.3服务项目清单（1）网络安全评估报告；（2）安全防护方案及其实施计划；（3）网络安全设备的技术支持与维护记录；（4）网络安全培训资料及培训记录；（5）网络安全监控报告。第三条：技术规格与要求3.1网络安全技术规格（1）网络安全评估：采用先进的安全评估方法，全面识别甲方网络系统存在的安全风险；（2）安全防护方案：根据甲方网络系统的实际情况，提供具备针对性的安全防护方案；（3）技术支持与维护：响应时间不超过4小时，解决时间不超过8小时；（4）网络安全培训：培训内容应贴合甲方实际需求，培训效果达到预定目标；（5）网络安全监控：对甲方网络系统进行7×24小时监控，确保甲方网络系统的安全运行。3.2技术支持与维护要求（1）设备运行稳定，故障率低；（2）设备软硬件升级及时，确保安全性能；（3）设备的技术支持与维护响应时间不超过4小时，解决时间不超过8小时；（4）设备的技术支持与维护人员应具备相关资质，熟悉设备的技术性能和操作方法。3.3技术升级与更新（1）定期向甲方推荐新的网络安全技术和产品；（2）根据甲方需求，为甲方网络系统进行技术升级与更新；（3）为甲方提供技术升级与更新的培训和指导。第四条：服务期限与时间安排4.1服务开始日期与结束日期本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。4.2服务期限内的里程碑与时间表（1）网络安全评估：自合同生效之日起____个月内完成；（2）安全防护方案及其实施计划：自网络安全评估报告出具之日起____个月内完成；（3）网络安全设备的技术支持与维护：自合同生效之日起至服务期限结束之日止；（4）网络安全培训：自合同生效之日起____个月内完成；（5）网络安全监控：自合同生效之日起至服务期限结束之日止。4.3提前终止或延长服务的条款（1）在合同履行过程中，如甲方提前终止合同，应向乙方支付提前终止费用，第八条：违约责任与赔偿8.1违约行为与后果（1）甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%；（2）乙方未按照约定时间完成服务项目的，乙方应支付违约金，违约金为该服务项目费用的10%；（3）一方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。8.2赔偿责任与计算方式（1）因乙方的原因导致甲方遭受网络安全事件的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额为甲方直接经济损失的2倍；（2）因甲方原因导致乙方无法正常履行合同的，甲方应支付乙方因此产生的实际损失。第九条：争议解决方式9.1争议解决方式的选择本合同纠纷的解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼。9.2协商解决优先双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议，协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。9.3法律适用与管辖法院本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十条：法律效力与变更10.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。10.2合同的变更程序合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同的终止与失效本合同在履行期限届满或双方协商一致终止后失效。合同终止后，乙方应向甲方移交相关服务成果，并办理相关手续。第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对与通知一方因不可抗力事件不能履行或部分履行合同的，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条：合同解除12.1合同解除的条件（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。12.2解除合同的程序与后果合同解除应书面通知对方，并由双方办理相关手续。合同解除后，乙方应向甲方移交相关服务成果，并按照合同约定处理后续事项。第十三条：附则13.1合同附件清单本合同附件包括但不限于：网络安全评估报告、安全防护方案、培训资料等。13.2合同的补充协议双方可以在合同履行过程中签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3合同的生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条：其他约定14.1双方的其他特殊约定双方就本合同未尽事宜，可另行签订补充协议予以明确。14.2双方认为应当约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项，可在本合同中予以明确。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的情形（1）甲方或乙方为实现合同目的，需依赖的相关合作伙伴、供应商或客户；（2）为实现网络安全技术服务，乙方需要聘请的临时工作人员、专家顾问或其他专业服务机构；（3）合同履行过程中涉及到的监管机构、行业协会或其他政府部门。第二条：第三方责任的界定2.1第三方介入本合同履行过程中，如因其原因导致合同无法正常履行或产生争议的，甲方和乙方应协商解决，必要时可寻求专业调解或仲裁机构介入处理。2.2除非第三方是乙方聘请的临时工作人员、专家顾问或其他专业服务机构，且其行为属于乙方直接授权或指示范围内，否则第三方不视为乙方的代理人或代表。第三条：第三方权利与义务3.1第三方在本合同履行过程中，如涉及许可、知识产权等权益问题，第三方应自行解决并承担相应责任。3.2第三方应按照甲乙双方的约定，提供相关服务或配合工作，并履行合同约定的义务。3.3第三方不得以任何方式干预甲乙双方之间的合同履行及争议解决。第四条：第三方责任限额4.1除乙方聘请的临时工作人员、专家顾问或其他专业服务机构外，其他第三方在本合同履行过程中造成甲方损失的，甲方不得向乙方主张赔偿。4.2乙方聘请的第三方如因故意或重大过失导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过乙方已支付给该第三方的费用。4.3甲方、乙方及第三方之间因合同履行产生的纠纷，应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决，并适用中华人民共和国法律。第五条：甲方、乙方与第三方的关系5.1甲方、乙方与第三方之间的合同关系独立于本合同之外，本合同不对甲方、乙方与第三方之间的其他合同关系产生影响。5.2甲方、乙方与第三方之间的权利义务，不得优于或劣于本合同约定的权利义务。5.3甲方、乙方与第三方之间的合同变更、解除或终止，不影响本合同的履行。第六条：第三方介入的合同变更6.1如甲方、乙方因第三方介入导致需变更本合同的，应签订书面变更协议，经双方协商一致后生效。6.2变更协议与本合同具有同等法律效力，甲方、乙方应按照变更协议履行相应义务。6.3未经双方协商一致，任何一方不得单方面变更本合同。第七条：第三方介入的合同解除7.1如第三方介入导致本合同无法履行，甲方、乙方有权解除合同。7.2合同解除后，甲方、乙方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于第三方责任的分担、合同成果的移交等。7.3解除合同不影响甲方、乙方根据本合同对第三方主张权利或追究责任。第八条：第三方介入的争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过协商解决，协商不成的，可寻求专业调解或仲裁机构介入处理。8.2甲方、乙方与第三方之间的争议解决结果，不影响本合同的履行。第九条：附件与补充协议9.1本合同附件包括但不限于第三方介入的相关文件、协议、证明等。9.2双方可根据本合同的履行情况，签订补充协议，对第三方介入的相关事项进行明确。9.3补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条：合同的生效、终止与失效10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同在履行期限届满或双方协商一致终止后失效。10.3本合同失效后，甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系，依照相关法律法规、合同约定处理。第十一条：法律适用与管辖法院11.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的争议，由合同签订地人民法院管辖。第十二条：其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项，可在本合同中予以明确。12.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议予以完善。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全评估报告：详细记录甲方网络系统的安全状况，包括潜在的安全风险和改进措施。2.安全防护方案：根据网络安全评估结果，为甲方提供的针对性的安全防护措施和策略。3.服务项目清单：详细列出乙方提供的网络安全技术服务项目，包括服务内容、时间安排和责任分配。4.技术规格与要求：明确网络安全技术服务的技术标准和质量要求，以确保服务的质量和效果。5.服务费用明细：详细列出服务项目的费用明细，包括服务费用的计算方式、支付方式和付款时间。6.保密协议：明确双方在合同履行过程中对保密信息的保护义务和责任，确保信息安全。7.培训计划与教材：为甲方员工提供的网络安全培训计划和教材，以提升员工的网络安全意识和技能。8.技术支持与维护记录：记录乙方对甲方提供的网络安全设备的技术支持与维护情况，包括故障处理、升级更新等。9.合同履行记录：记录合同履行过程中的重要事件和里程碑，包括服务交付、费用支付等。10.变更协议：在合同履行过程中，如双方需要对合同进行变更，应签订书面变更协议，明确变更的内容和责任分配。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用的，视为违约。乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。2.乙方未按照约定时间完成服务项目的，视为违约。乙方应支付违约金，违约金为该服务项目费用的10%。3.乙方未按照约定的技术规格和质量要求提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.甲方未按照约定提供必要的配合和支持，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担相应的责任。5.乙方未按照约定对甲方提供的网络安全设备进行技术支持与