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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度VIP会员高端健身与美容服务协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议双方1.4协议有效期二、会员权益2.1VIP会员定义2.2会员权益内容2.3会员权益使用规则2.4会员权益调整与变更三、健身服务3.1健身项目介绍3.2健身教练安排3.3健身场地使用3.4健身课时安排3.5健身服务费用四、美容服务4.1美容项目介绍4.2美容师安排4.3美容场地使用4.4美容课时安排4.5美容服务费用五、服务预约5.1预约方式5.2预约流程5.3预约时间安排5.4预约取消与调整六、服务费用6.1费用支付方式6.2费用支付时间6.3费用调整与减免6.4费用结算与退费七、违约责任7.1会员违约责任7.2服务方违约责任7.3协议解除与终止七、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构八、保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任九、协议附件9.1附件一:会员权益明细表9.2附件二:健身服务明细表9.3附件三:美容服务明细表十、协议生效与终止10.1协议生效条件10.2协议终止条件10.3协议解除条件十一、其他11.1不可抗力条款11.2法律适用11.3通知方式11.4争议解决十一、协议签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署双方代表12.4签署单位盖章合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“2025年度VIP会员高端健身与美容服务协议”。1.2协议目的本协议旨在明确双方在2025年度内就VIP会员高端健身与美容服务事宜的权利、义务和责任。1.3协议双方甲方(服务方):[服务方全称]乙方(会员):[会员姓名]1.4协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。二、会员权益2.1VIP会员定义VIP会员是指在甲方指定场所办理会员卡,享受甲方提供的健身与美容服务的客户。2.2会员权益内容2.2.1免费使用甲方指定健身场地及设施;2.2.2定期享受专业健身教练的个性化指导;2.2.3定期享受专业美容师的美容护理服务;2.2.4享受甲方会员专属活动及优惠。2.3会员权益使用规则2.3.1会员需提前预约使用健身或美容服务;2.3.2会员权益不可转让,仅限本人使用;2.3.3甲方有权对会员权益进行调整,但不得降低会员权益标准。2.4会员权益调整与变更甲方有权根据市场情况及业务发展需要对会员权益进行调整或变更,并提前通知乙方。三、健身服务3.1健身项目介绍甲方提供包括但不限于有氧运动、力量训练、瑜伽、普拉提等项目。3.2健身教练安排甲方将为会员提供专业健身教练,负责指导会员进行健身训练。3.3健身场地使用会员可在预约时间内免费使用甲方指定健身场地及设施。3.4健身课时安排甲方将根据会员需求安排健身课时,并确保会员权益得到充分保障。3.5健身服务费用健身服务费用已包含在会员卡费用中,会员无需额外支付。四、美容服务4.1美容项目介绍甲方提供包括但不限于面部护理、身体护理、脱毛、修眉等项目。4.2美容师安排甲方将为会员提供专业美容师,负责提供美容护理服务。4.3美容场地使用会员可在预约时间内免费使用甲方指定美容场地。4.4美容课时安排甲方将根据会员需求安排美容课时,并确保会员权益得到充分保障。4.5美容服务费用美容服务费用已包含在会员卡费用中,会员无需额外支付。五、服务预约5.1预约方式会员可通过电话、网络或现场预约方式进行服务预约。5.2预约流程5.2.1会员需提前至少24小时预约服务;5.2.2甲方确认预约后,会员需按时到场;5.2.3如会员未能按时到场,需提前至少24小时取消或调整预约。5.3预约时间安排甲方将根据会员需求及场地情况,合理安排预约时间。5.4预约取消与调整5.4.1会员需提前至少24小时取消或调整预约;5.4.2如未按时取消或调整,甲方有权扣除相应费用。六、服务费用6.1费用支付方式会员可选择现金、刷卡或等支付方式进行费用支付。6.2费用支付时间会员需在服务前支付相应费用。6.3费用调整与减免甲方有权根据市场情况及业务发展对服务费用进行调整,并提前通知会员。6.4费用结算与退费6.4.1会员卡内余额可在服务结束后进行结算;6.4.2如会员提前终止协议,甲方将根据剩余服务期限进行相应退费。七、违约责任7.1会员违约责任7.1.1会员未按时支付费用的,甲方有权暂停或终止其会员权益;7.1.2会员恶意破坏甲方设施或设备的,甲方有权要求其赔偿损失。7.2服务方违约责任7.2.1甲方未按约定提供服务的,应向会员支付违约金;7.2.2甲方因自身原因导致会员权益受损的,应承担相应责任。7.3协议解除与终止7.3.1任何一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议;7.3.2协议期满或双方协商一致解除的,本协议终止。七、争议解决7.4争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.5争议解决程序7.5.1双方应在争议发生后30日内提交争议解决申请;7.5.2争议解决过程中,双方应保持沟通,积极协商。7.6争议解决机构双方可协商选择仲裁机构或人民法院作为争议解决机构。八、保密条款8.1保密内容本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。8.2保密期限本协议有效期内及终止后,双方均应承担保密义务,保密期限自本协议终止之日起不少于三年。8.3保密责任任何一方违反保密义务,导致保密内容泄露的,应承担相应的法律责任。九、协议附件9.1附件一:会员权益明细表9.2附件二:健身服务明细表9.3附件三:美容服务明细表十、协议生效与终止10.1协议生效条件本协议经双方签字盖章后生效。10.2协议终止条件10.2.1协议期满;10.2.2双方协商一致解除;10.2.3因不可抗力导致协议无法履行;10.2.4一方严重违约,另一方有权解除协议。10.3协议解除条件10.3.1任何一方违反本协议约定,另一方有权解除协议;10.3.2协议目的无法实现。十一、其他11.1不可抗力条款因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方均不承担责任,但应及时通知对方。11.2法律适用本协议适用中华人民共和国法律。11.3通知方式邮寄:以挂号信方式寄送至对方地址;传真:以传真方式发送至对方传真号码;电子邮件:以电子邮件方式发送至对方电子邮箱。十二、争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应在争议发生后30日内提交争议解决申请;12.2.2争议解决过程中,双方应保持沟通,积极协商。十二、协议签署12.3签署日期[签署日期]12.4签署地点[签署地点]12.5签署双方代表甲方代表(签字):乙方代表(签字):甲方单位盖章:乙方单位盖章:十三、协议附件(此处可附上协议的具体附件内容)十四、协议附件(此处可附上协议的具体附件内容)甲方代表(签字):乙方代表(签字):甲方单位盖章:乙方单位盖章:甲方代表(签字):乙方代表(签字):甲方单位盖章:乙方单位盖章:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款1:服务质量保证甲方承诺提供的服务质量符合行业标准和会员预期,如因甲方原因导致服务质量不达标,甲方应提供相应的补偿措施,包括但不限于免费提供额外服务、部分或全部费用退还。附加条款2:服务时间安排甲方应确保会员享受服务的预约时间合理,不得因甲方内部原因导致会员预约服务时间被推迟或取消。如发生此类情况,甲方应提前通知会员,并给予相应的补偿。附加条款3:会员信息保护甲方承诺对会员的个人隐私信息进行严格保护,未经会员同意,不得向任何第三方泄露或使用会员信息。附加条款4:服务价格调整如因市场因素或其他不可抗力原因导致服务价格发生变动,甲方应提前至少一个月通知会员,并给予会员选择是否继续履行本协议的权利。附加条款5:服务项目更新甲方应定期更新服务项目,以适应市场需求和会员需求的变化。新增加的服务项目应优先向现有会员提供优惠。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款6:会员自主选择服务乙方有权根据自身需求自主选择服务项目,甲方应尊重乙方的选择,并提供相应的服务。附加条款7:服务满意度调查乙方有权参与甲方定期进行的服务满意度调查,甲方应认真对待乙方的意见和建议,并采取措施进行改进。附加条款8:会员权益变更通知如乙方因个人原因需要变更会员权益,乙方应提前至少一个月向甲方提出书面申请,甲方应在收到申请后七个工作日内给予答复。附加条款9:会员退会处理乙方如因个人原因需退会,应提前至少一个月向甲方提出书面申请,甲方应在收到申请后七个工作日内完成退会手续,并退还相应费用。附加条款10:会员权益继承乙方如因特殊情况需将会员权益转让给他人,应在征得甲方同意后,办理相关手续,并确保受让人符合甲方规定的会员条件。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款11:第三方中介责任如本协议涉及第三方中介,中介方应承担相应的中介责任,包括但不限于提供真实、准确的服务信息,保障交易安全等。附加条款12:中介费用承担中介费用由甲乙双方协商确定,如协议中未明确约定,中介费用由甲方承担。附加条款13:中介合同效力本协议中涉及的中介合同,其效力受本协议条款的约束,双方应遵守中介合同的约定。附加条款14:中介争议解决如因中介合同产生争议,双方应通过协商解决,协商不成的,可向中介合同约定的争议解决机构申请仲裁或诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:会员权益明细表2.附件二:健身服务明细表3.附件三:美容服务明细表4.附件四:第三方中介合同(如有)5.附件五:服务满意度调查问卷6.附件六:会员退会申请表二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供服务质量或服务时间。认定:会员提供相关证据,如照片、视频等,证明甲方服务不符合约定。2.违约行为:乙方未按时支付费用。认定:甲方提供账单记录,证明乙方未按约定支付费用。3.违约行为:甲方泄露会员个人信息。认定:会员提供证据,证明其个人信息被泄露。4.违约行为:乙方擅自转让会员权益。认定:甲方发现乙方未经授权转让会员权益。5.违约行为:第三方中介未履行中介责任。认定:甲乙双方共同认定中介方存在违约行为。三、法律名词及解释:1.保密条款:指双方对本协议内容及相关商业秘密、技术秘密、客户信息等承担保密义务的条款。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.仲裁:指双方在争议发生后,通过仲裁机构进行裁决的争议解决方式。4.诉讼:指双方在争议发生后,通过人民法院进行诉讼的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:会员预约服务时,服务时间与会员需求不匹配。解决办法:甲方提供灵活的预约时间,或允许会员在一定范围内调整预约时间。2.问题:会员对服务费用有异议。解决办法:甲方提供详细的费用清单,解释费用构成,并接受会员的咨询和投诉。3.问题:会员对服务质量不满。解决办法:甲方设立服务质量反馈机制,及时处理会员投诉,并采取措施改进服务质量。4.问题:会员退会时,费用计算不明确。解决办法:甲方在会员退会前,详细解释费用计算方式,确保会员了解退会后的费用情况。五、所有应用场景:1.应用场景:会员办理VIP会员卡,享受健身与美容服务。2.应用场景:会员因个人原因需退会。3.应用场景:会员对服务质量或费用有疑问,寻求解决。4.应用场景:第三方中介参与服务提供,需遵守中介合同约定。全文完。2025年度VIP会员高端健身与美容服务协议2本合同目录一览1.总则1.1合同背景1.2合同目的1.3定义与解释2.会员资格2.1会员定义2.2会员等级2.3会员入会流程3.会员权益3.1高端健身服务3.2高端美容服务3.3会员活动参与权3.4会员优惠权益4.服务内容与标准4.1健身服务4.1.1健身课程4.1.2健身器材使用4.1.3健身顾问服务4.2美容服务4.2.1美容项目4.2.2美容仪器使用4.2.3美容师服务5.服务费用与支付5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整6.会员责任与义务6.1会员身份验证6.2会员资料变更6.3会员行为规范7.服务时间与预约7.1服务时间安排7.2预约流程7.3预约变更与取消8.会员投诉与处理8.1投诉渠道8.2投诉处理流程8.3投诉处理结果9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.违约责任10.1会员违约责任10.2服务方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用与争议管辖12.1适用法律12.2争议管辖13.其他约定13.1合同生效13.2通知与送达13.3合同附件14.合同附件清单14.1附件一:服务项目明细14.2附件二:会员协议14.3附件三:服务时间表14.4附件四:会员权益说明14.5附件五:费用清单第一部分:合同如下:1.总则1.1合同背景1.2合同目的本合同的目的是明确甲方为乙方提供2025年度VIP会员高端健身与美容服务的具体内容、权利义务、费用支付等相关事项,确保双方权益的实现。1.3定义与解释VIP会员:指支付会员费用,享受甲方提供的高端健身与美容服务的个人。高端健身服务:指甲方提供的专业健身课程、个性化健身计划、健身器材使用、健身顾问服务等。高端美容服务:指甲方提供的美容项目、美容仪器使用、美容师服务等。2.会员资格2.1会员定义会员是指通过甲方规定的入会流程,支付相应费用,获得本合同约定的VIP会员资格的个人。2.2会员等级甲方根据会员的支付费用和服务时长,将会员划分为不同等级,具体等级划分及对应权益详见附件一。2.3会员入会流程(1)乙方提交入会申请,包括个人信息、联系方式等;(2)甲方审核乙方入会申请,确认乙方符合入会条件;(3)乙方支付会员费用,获得VIP会员资格;(4)甲方为乙方办理会员卡,并告知乙方会员权益。3.会员权益3.1高端健身服务(1)乙方享有甲方提供的专业健身课程,包括但不限于瑜伽、健身操、力量训练等;(2)乙方可免费使用甲方提供的健身器材;(3)乙方享有专属健身顾问服务,包括个性化健身计划制定、健身指导等。3.2高端美容服务(1)乙方享有甲方提供的美容项目,包括但不限于面部护理、身体护理、美甲等;(2)乙方可免费使用甲方提供的美容仪器;(3)乙方享有专属美容师服务,包括美容咨询、美容护理等。3.3会员活动参与权乙方享有参加甲方举办的各类会员活动的权利,包括但不限于健身比赛、美容讲座、会员聚会等。3.4会员优惠权益乙方在甲方消费时,可享受会员专属折扣,具体优惠详见附件一。4.服务内容与标准4.1健身服务(1)健身课程:甲方提供多样化的健身课程,满足不同会员的需求;(2)健身器材使用:甲方保证健身器材的完好、清洁,并提供安全的使用指导;(3)健身顾问服务:甲方安排专业的健身顾问,为会员提供个性化健身计划及指导。4.2美容服务(1)美容项目:甲方提供多种美容项目,满足会员的美容需求;(2)美容仪器使用:甲方保证美容仪器的安全、有效,并提供专业的操作指导;(3)美容师服务:甲方安排专业的美容师,为会员提供高质量的美容护理。5.服务费用与支付5.1服务费用构成(1)会员费用:根据会员等级及服务时长确定;(2)服务费用:包括健身服务费用、美容服务费用等。5.2费用支付方式(1)会员费用:一次性支付或分期支付,具体支付方式由双方协商确定;(2)服务费用:按次支付或月度支付,具体支付方式由双方协商确定。5.3费用调整(1)会员费用:如遇国家政策调整或市场波动,甲方有权对会员费用进行调整,但调整幅度不超过上一年度的10%;(2)服务费用:如遇服务项目价格变动,甲方有权对服务费用进行调整,但调整幅度不超过上一年度的10%。6.会员责任与义务6.1会员身份验证乙方在使用甲方服务时,需出示会员卡或身份证明,以验证会员身份。6.2会员资料变更乙方如有资料变更,需及时通知甲方,甲方将根据乙方提供的信息进行更新。6.3会员行为规范(1)乙方应遵守甲方制定的各项规章制度,维护良好秩序;(2)乙方在使用健身器材或美容仪器时,应遵循操作规程,确保自身安全;(3)乙方应爱护甲方设施,不得损坏或擅自取用。8.会员投诉与处理8.1投诉渠道(1)直接向甲方服务台或客服人员提出;(2)拨打甲方客服电话;(3)通过甲方官方网站或移动应用提交投诉。8.2投诉处理流程(1)甲方收到投诉后,应在24小时内对投诉进行初步核实;(2)甲方应在3个工作日内向乙方回复处理结果;(3)如乙方对处理结果不满意,可要求甲方进行复查。8.3投诉处理结果甲方将对乙方的投诉进行调查处理,并确保乙方得到合理的解决方案。9.合同解除与终止9.1合同解除条件(1)乙方因个人原因要求解除合同;(3)双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件(1)会员服务期满,合同自然终止;(2)乙方连续3个月未支付会员费用;(3)乙方违反合同约定,经甲方警告无效。9.3合同解除与终止的程序(1)乙方提出解除合同申请,甲方确认无误后办理相关手续;(2)合同解除或终止后,甲方退还乙方剩余费用;(3)双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。10.违约责任10.1会员违约责任(1)乙方未按时支付会员费用,甲方有权暂停或终止乙方会员资格;(2)乙方违反合同约定,造成甲方损失,乙方应承担相应责任。10.2服务方违约责任(1)甲方未按约定提供服务,乙方有权要求甲方进行补救或赔偿;(2)甲方因自身原因导致服务中断,甲方应承担相应责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁或依法向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为甲方所在地的人民法院或双方共同选择的仲裁机构。12.法律适用与争议管辖本合同适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交甲方所在地的人民法院管辖。13.其他约定13.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2通知与送达(1)本合同的通知应以书面形式进行;(2)通知送达时间以实际收到时间为准;(3)如一方变更地址或联系方式,应及时通知另一方。13.3合同附件(1)附件一:服务项目明细;(2)附件二:会员协议;(3)附件三:服务时间表;(4)附件四:会员权益说明;(5)附件五:费用清单。14.合同附件清单14.1附件一:服务项目明细(1)健身课程:瑜伽、健身操、力量训练等;(2)美容项目:面部护理、身体护理、美甲等;(3)会员活动:健身比赛、美容讲座、会员聚会等。14.2附件二:会员协议详细列出会员的权利和义务,以及会员资格的获得和终止条件。14.3附件三:服务时间表列出甲方提供服务的具体时间安排。14.4附件四:会员权益说明详细说明会员享受的各项权益及使用条件。14.5附件五:费用清单列出会员费用构成及支付方式。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的,为履行本合同提供相关服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入类型(1)中介方:为甲方和乙方提供信息交流、联系沟通等服务的第三方;(2)技术支持方:为甲方提供技术支持、设备维护等服务的第三方;(3)专业顾问方:为甲方提供专业咨询、培训等服务的第三方;(4)其他协助方:为履行本合同提供其他必要协助的第三方。15.3第三方介入程序(1)甲方或乙方在需要第三方介入时,应提前向对方告知,并说明第三方介入的原因和目的;(2)双方同意第三方介入后,甲方或乙方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务;(3)第三方介入协议应与本合同具有同等法律效力。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款(1)甲方应确保第三方具备履行本合同所需的能力和条件;(2)甲方应将第三方介入协议的内容及时告知乙方;(3)甲方应监督第三方履行合同义务,确保乙方权益不受侵害。16.2乙方额外条款(1)乙方应积极配合第三方的工作,并提供必要的协助;(2)乙方应遵守第三方介入协议的约定,不得擅自改变或终止第三方提供的服务;(3)乙方有权对第三方提供的服务提出意见和建议。17.第三方的责任限额17.1责任限额定义在本合同中,责任限额是指第三方因履行本合同产生的违约行为,应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定(1)第三方介入协议中应明确约定责任限额;(2)责任限额应根据第三方的业务范围、服务内容、市场行情等因素综合考虑;(3)责任限额最高不超过乙方因第三方违约行为所遭受的直接经济损失。17.3责任限额的适用(1)第三方违约责任适用责任限额;(2)第三方因故意或重大过失导致乙方损失,责任限额不适用;(3)第三方责任限额的调整需经甲方和乙方协商一致。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系(1)第三方与甲方之间为独立合同关系,第三方不承担甲方对乙方的违约责任;(2)第三方应按照甲方的要求履行合同义务,但不得损害乙方的合法权益。18.2第三方与乙方的关系(1)第三方与乙方之间为服务提供关系,第三方应按照合同约定提供优质服务;(2)乙方有权对第三方提供的服务提出意见和建议,第三方应予以重视;(3)第三
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