北京汇佳职业学院《公务员考录》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《公务员考录》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共危机管理中的心理干预对于受灾群众的恢复具有重要作用。以下关于公共危机心理干预的措施，不准确的是（）A.提供心理咨询服务B.组织心理康复训练C.强制进行心理治疗D.开展心理健康教育2、公共政策的议程设置是政策制定的重要环节，以下关于公共政策议程设置模式的描述，错误的是：（）A.外在创始型、政治动员型、内在创始型B.专家主导型、政府主导型、公众主导型C.问题扩散型、焦点事件触发型、多元参与型D.以上选项均不正确3、公共服务的质量评估是提升公共服务水平的重要手段，以下关于公共服务质量评估指标的描述，不正确的是：（）A.包括效率、效果、公平性等方面B.只关注服务的结果，不考虑服务的过程C.应根据服务对象的需求和期望来确定D.可以采用定量和定性相结合的方法进行评估4、公共管理中的责任追究机制旨在保障公共权力的正确行使。以下关于责任追究的方式，不包括（）A.行政处分B.民事赔偿C.刑事处罚D.口头警告5、对于公共组织文化，以下关于其对组织绩效的影响，哪一项是准确的？（）A.公共组织文化对组织绩效没有直接影响，主要是一种精神层面的象征B.积极的组织文化能够提高员工的工作积极性和创造力，从而提升组织绩效C.组织文化一旦形成就难以改变，对组织绩效的影响也固定不变D.公共组织文化只对组织内部管理有影响，对外部服务和形象塑造作用不大6、公共部门的人力资源激励机制旨在激发员工的积极性和创造力。以下关于激励机制的设计，不恰当的是（）A.物质激励与精神激励相结合B.公平公正原则C.激励手段单一D.因人而异7、公共组织的结构设计对于其功能的发挥至关重要。如果一个公共组织需要快速响应外部环境的变化，以下哪种组织结构可能更适合？（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.委员会制8、公共部门的绩效评价体系需要科学合理。对于公共文化服务机构的绩效评价，以下哪个指标在衡量服务效果方面更具代表性？（）A.活动举办次数B.受众参与人数C.文化作品创作数量D.社会影响力9、公共管理中的信息资源管理对于提高决策的科学性和工作效率具有重要意义。在大数据时代，以下哪种技术在公共管理信息资源整合和分析中应用前景最为广阔？（）A.云计算B.人工智能C.数据挖掘D.区块链10、公共服务的创新需要打破传统思维和模式。以下关于公共服务创新的途径，不正确的是（）A.引入新技术B.借鉴企业管理经验C.因循守旧D.鼓励公众参与11、公共管理中的绩效管理指标体系设计需要遵循一定的原则。以下哪项原则不属于绩效管理指标体系设计应遵循的原则？（）A.可衡量性B.灵活性C.单一性D.相关性12、在公共管理中，公共部门与企业的合作模式不断创新。对于一个智慧城市建设项目，以下哪种合作模式更有利于整合双方的技术和资源优势？（）A.公私合营B.企业主导，政府监管C.政府主导，企业参与D.项目合作，利益共享13、公共管理中的政策协同对于解决复杂的社会问题至关重要。在应对环境污染问题时，以下哪个部门之间的政策协同最为关键？（）A.环保部门与工业部门B.环保部门与交通部门C.环保部门与农业部门D.以上都是14、公共组织的权力分配需要遵循一定的原则。以下哪种原则强调权力应根据职能和责任进行分配？（）A.集权原则B.分权原则C.权责对等原则D.权力制衡原则15、电子政务的发展为公共管理带来了新的机遇和挑战。以下关于电子政务的作用，哪一项描述不准确？（）A.提高行政效率B.增强政府透明度C.完全取代传统政务D.促进公众参与二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）请详细阐述公共管理中的公共部门绩效奖励制度，包括奖励的形式、标准、效果和存在的问题等方面，分析如何完善公共部门绩效奖励制度，激发员工积极性。2、（本题5分）阐述公共管理中的“公共项目管理”，包括项目的规划、执行、监控和评估等环节。3、（本题5分）论述公共管理中的“公共部门的公共服务标准化建设”，包括标准化建设的意义、内容和推进策略。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）论述公共管理中的公共项目管理。分析公共项目管理的特点、问题及对策，阐述如何加强公共项目管理，提高公共项目的实施效果。2、（本题5分）论述政府在促进农村电子商务发展中的公共管理策略，包括基础设施建设、人才培养、政策扶持等。分析农村电子商务发展的潜力和面临的挑战。3、（本题5分）公共服务均等化是公共管理的重要目标。请论述如何在教育、医疗、就业等领域实现公共服务的均等化，消除城乡、区域和群体之间的差距，保障公民享有基本相同的公共服务权利和机会。4、（本题5分）随着人口老龄化的加剧，养老服务成为公共管理的重要议题。论述政府在构建多元化养老服务体系中的角色和作用，包括政策引导、资金支持、监管规范等方面，并分析社会力量参与养老服务的模式和机制。5、（本题5分）论述政府在推动创新驱动发展战略中的角色和作用，包括制定政策、提供资金支持、搭建创新平台、优化创新环境等方面，并结合实际案例分析政府措施的成效和不足。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某城市的流浪动物管理问题突出，影响城市环境和居民生活。请分析政府和社会组织应如何合作，加强流浪动物管理。2、（本题10分）某社区卫生服务中心，由于医疗资源不足和服务质量问题，居民满意度较低。政府