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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年生态住宅区委托前期物业服务合同书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或授权代表1.3双方联系方式1.4双方住所地2.合同签订背景与目的2.1项目基本情况2.2合同签订原因2.3合同目标3.服务内容与范围3.1物业服务内容概述3.2具体服务项目3.3服务标准及要求3.4服务区域及范围4.服务期限与时间安排4.1服务期限4.2服务时间安排4.3服务续期及终止条件5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用调整机制6.物业管理费收取与管理6.1收费标准及依据6.2收费方式6.3管理费用及用途6.4费用使用监督7.物业服务合同变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更与解除程序7.4变更与解除后的责任承担8.物业安全管理与服务8.1安全管理责任8.2安全防范措施8.3应急预案8.4事件处理流程9.建筑物及设施设备管理9.1维护保养责任9.2设备更新改造9.3使用管理规定9.4设施设备损坏赔偿10.业主权益保护10.1业主权益概述10.2业主参与管理10.3业主投诉处理10.4业主大会制度11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序11.4争议解决费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除条件12.4合同终止后的处理13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担13.3违约赔偿标准13.4违约争议处理14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数14.4合同附件及补充协议第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表:[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]乙方法定代表人/授权代表:[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.3双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]1.4双方住所地甲方住所地:[甲方住所详细地址]乙方住所地:[乙方住所详细地址]2.合同签订背景与目的2.1项目基本情况项目名称:[项目名称]项目地址:[项目地址]项目规模:[项目规模描述]2.2合同签订原因鉴于甲方开发建设的[项目名称]生态住宅区已进入入住阶段,为保障住宅区的正常运营和管理,甲方决定委托乙方提供前期物业服务。2.3合同目标本合同旨在明确甲乙双方的权利义务,确保[项目名称]生态住宅区在物业服务期间的安全、舒适、和谐,满足业主的生活需求。3.服务内容与范围3.1物业服务内容概述(1)环境卫生管理(2)公共秩序维护(3)绿化养护(4)公共设施设备维护(5)安全保障(6)业主服务3.2具体服务项目(1)环境卫生管理:负责住宅区内的垃圾清运、公共卫生设施的清洁等。(2)公共秩序维护:负责住宅区的安全巡逻、门禁管理、消防管理等。(3)绿化养护:负责住宅区绿化带的修剪、浇水、施肥等。(4)公共设施设备维护:负责住宅区内的电梯、供水、供电、供气等设施设备的日常维护。(5)安全保障:负责住宅区的消防、安防、监控等工作。(6)业主服务:负责处理业主的各类咨询、投诉、报修等。3.3服务标准及要求乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求,提供优质、高效的物业服务。3.4服务区域及范围服务区域为[项目名称]生态住宅区,具体范围以甲方提供的图纸及说明为准。4.服务期限与时间安排4.1服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[服务期限年数]年。4.2服务时间安排乙方应全天候提供物业服务,具体工作时间根据甲方要求及行业规定执行。4.3服务续期及终止条件本合同期满前,甲乙双方可协商续签合同。如一方未提前30日提出终止合同,视为自动续签。5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成服务费用包括但不限于物业管理费、公共能耗费、绿化养护费、设施设备维护费等。5.2费用支付方式甲方应按月向乙方支付物业管理费,具体支付方式为银行转账或现金支付。5.3费用支付时间甲方应在每月[支付截止日期]前支付当月物业管理费。5.4费用调整机制服务费用如有调整,乙方应提前30日向甲方书面通知,并经双方协商一致后执行。6.物业管理费收取与管理6.1收费标准及依据物业管理费收费标准根据国家相关规定、行业标准及甲方要求制定。6.2收费方式物业管理费按月收取,具体收费方式为银行转账或现金支付。6.3管理费用及用途物业管理费用于支付乙方员工的工资、福利、社会保险等,以及住宅区内的公共设施设备维护、绿化养护等。6.4费用使用监督甲方有权对物业管理费的使用情况进行监督,乙方应定期向甲方提供费用使用情况报告。7.物业服务合同变更与解除7.1变更条件在合同履行期间,如因国家政策、法律法规、行业标准等发生变化,导致合同内容需要变更的,双方应协商一致,签订补充协议。7.2解除条件(1)甲方或乙方违反合同约定,经另一方书面通知后,未在合理期限内纠正的;(2)一方发生严重违约行为,导致合同无法继续履行的;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行的。7.3变更与解除程序任何一方要求变更或解除合同时,应提前30日书面通知对方,并经双方协商一致后执行。7.4变更与解除后的责任承担合同变更或解除后,双方应按照变更或解除后的约定承担相应的责任。8.物业服务合同变更与解除(续)7.4变更与解除后的责任承担(1)合同解除后,乙方应将住宅区内的设施设备、公共区域等恢复至合同签订前的状态,并确保住宅区的正常使用。(2)因甲方原因导致合同解除的,甲方应支付乙方相应的违约金,违约金为剩余服务期限内的物业管理费总额。(3)因乙方原因导致合同解除的,乙方应退还甲方已收取的物业管理费,并承担由此产生的损失。(4)合同解除后,双方应按照国家相关法律法规和本合同约定,处理未了事项。9.物业安全管理与服务9.1安全管理责任乙方负责住宅区的安全管理,确保业主的人身和财产安全。9.2安全防范措施(1)建立健全安全管理制度,制定应急预案。(2)设置必要的安全防护设施,如监控摄像头、消防设施等。(3)加强门禁管理,控制外来人员进出。(4)定期进行安全检查,及时排除安全隐患。9.3应急预案乙方应制定应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理流程。9.4事件处理流程(1)接到突发事件报告后,立即启动应急预案。(2)组织相关人员采取措施,控制事态发展。(3)及时通知相关部门和业主,提供必要的信息。10.建筑物及设施设备管理10.1维护保养责任乙方负责住宅区内的建筑物及设施设备的日常维护保养。10.2设备更新改造(1)根据设施设备的使用状况,制定设备更新改造计划。(2)经甲方同意后,实施设备更新改造。(3)更新改造后的设备应满足使用要求,提高住宅区的整体品质。10.3使用管理规定(1)制定设施设备的使用管理规定,明确使用范围和注意事项。(2)加强设施设备的日常巡查,确保设施设备正常运行。10.4设施设备损坏赔偿(1)因乙方原因导致设施设备损坏的,乙方应负责修复或赔偿。(2)因不可抗力导致设施设备损坏的,双方协商确定赔偿方案。11.业主权益保护11.1业主权益概述本合同旨在保护业主的合法权益,提高业主的生活质量。11.2业主参与管理(1)甲方应定期召开业主大会,听取业主意见。(2)乙方应协助甲方组织业主大会,并参与业主委员会的工作。11.3业主投诉处理(1)乙方应设立投诉渠道,及时处理业主的投诉。(2)对业主的投诉,乙方应在接到投诉后[处理时限]内给予答复。11.4业主大会制度(1)业主大会是业主行使权利、参与住宅区管理的最高权力机构。(2)业主大会的召开、表决、决议等事项,应遵守国家相关法律法规。12.合同争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构争议解决机构为[争议解决机构名称]。12.3争议解决程序争议解决程序按照[争议解决机构名称]的规定执行。12.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。13.合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同终止条件包括合同到期、双方协商一致解除、法律规定的其他情形。13.3合同解除条件合同解除条件包括双方协商一致、一方违约导致合同无法履行、法律规定的其他情形。13.4合同终止后的处理合同终止后,双方应按照国家相关法律法规和本合同约定,处理未了事项。14.其他约定事项14.1通知方式(1)当面送达(2)邮寄送达(3)电子邮件送达14.2合同附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同份数本合同一式[合同份数]份,甲乙双方各执[份数]份。14.4合同签订日期本合同签订日期为[签订日期]。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中提及的第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或处理合同相关事项而介入的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形(1)提供专业服务的第三方,如审计、评估、咨询等;(2)提供资金支持的第三方,如贷款、担保等;(3)提供技术支持的第三方,如设备供应商、系统集成商等;(4)其他经甲乙双方同意介入的第三方。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中,第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失时,应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额的确定(1)第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、行业惯例和风险评估等因素确定。(2)责任限额应在本合同中明确约定,并在第三方合作协议中予以确认。17.第三方责权利17.1第三方权利(1)第三方有权根据本合同约定,获得相应的服务费用或其他报酬。(2)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和配合。17.2第三方义务(1)第三方应按照本合同约定,履行其提供的服务或义务。(2)第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保其服务的质量和安全。(3)第三方应承担因其违约行为导致的甲方或乙方的损失。17.3第三方与其他各方的划分(1)第三方与甲方、乙方之间的关系应通过合作协议予以明确。(2)第三方在履行合同过程中,应遵守甲方、乙方的管理规定和操作规程。(3)第三方与甲方、乙方之间的争议,应按照合作协议或本合同的争议解决条款处理。18.第三方介入时的额外条款18.1甲方额外条款(1)甲方应确保第三方介入不会影响本合同的履行。(2)甲方应要求第三方提供相应的资质证明和责任保险。18.2乙方额外条款(1)乙方应确保第三方介入不会影响其履行本合同约定的义务。(2)乙方应要求第三方提供相应的资质证明和责任保险。19.第三方责任保险19.1第三方责任保险的定义本合同中,第三方责任保险是指第三方为保障其履行合同过程中可能发生的责任,向保险公司购买的保险。19.2第三方责任保险的购买(1)第三方应根据本合同约定的责任限额,购买相应的责任保险。(2)第三方应将保险单复印件提交甲方、乙方备案。19.3第三方责任保险的理赔(1)发生保险责任范围内的事件时,第三方应立即通知保险公司进行理赔。(2)保险公司应根据保险条款和实际情况,对第三方进行赔偿。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更程序(1)甲乙双方同意第三方介入时,应书面通知对方。(2)甲乙双方应与第三方协商,签订补充协议,明确各方权利义务。20.2合同变更后的生效(1)补充协议签订后,自双方签字盖章之日起生效。(2)补充协议与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除条件(1)第三方违反合同约定,造成甲方或乙方损失的;(2)第三方无法履行合同义务,经甲乙双方协商一致解除的。21.2合同解除程序(1)甲乙双方应书面通知第三方,要求其改正或解除合同。(2)第三方未在合理期限内改正或解除合同的,甲乙双方可解除合同。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式第三方介入产生的争议,应按照本合同约定的争议解决方式处理。22.2争议解决机构第三方介入争议的解决机构,应与本合同约定的争议解决机构相同。22.3争议解决费用第三方介入争议的解决费用,由产生争议的各方承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方提供的项目资料项目规划图纸项目施工图纸项目验收报告项目相关法律法规文件2.乙方提供的物业服务方案服务内容与标准服务流程及制度人员配置及培训计划3.第三方提供的资质证明营业执照行业资质证书责任保险单4.甲方、乙方、第三方签订的补充协议明确各方权利义务的补充协议第三方介入的补充协议合同变更的补充协议5.甲方、乙方、第三方之间的往来函件合同签订、履行过程中的往来函件争议解决过程中的往来函件6.甲方、乙方、第三方之间的会议纪要项目推进会议纪要争议解决会议纪要7.第三方责任保险单保险单复印件保险条款8.物业管理费收据物业管理费缴纳凭证物业管理费结算报告说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:a.未按时支付物业管理费;b.未按时提供项目资料;c.未按约定提供项目验收报告;d.未按约定提供项目施工图纸。乙方违约行为:a.未按时提供物业服务;b.未按约定提供服务标准;c.未按约定提供服务流程及制度;d.未按约定进行人员配置及培训。第三方违约行为:a.未按时提供资质证明;b.未按时提供责任保险单;c.未按约定履行服务或义务;d.因自身原因造成甲方或乙方损失。2.责任认定标准:违约行为发生后,甲乙双方应立即协商解决。a.违约行为的严重程度;b.违约行为对合同履行的影响;c.违约方的过错程度;d.违约方应承担的赔偿金额。3.违约责任示例说明:甲方未按时支付物业管理费,导致乙方无法正常履行服务义务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付物业管理费的千分之五。全文完。2024年生态住宅区委托前期物业服务合同书1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1生态住宅区基本情况2.2物业服务范围2.3物业服务期限3.物业服务费及支付方式3.1物业服务费标准3.2物业服务费支付方式3.3物业服务费结算周期4.物业管理责任及义务4.1物业管理责任4.2物业管理义务4.3物业管理服务标准5.业主权利及义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业服务合同履行及变更6.1合同履行6.2合同变更7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决方式9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件及补充条款11.1合同附件11.2补充条款12.合同签署及生效日期12.1合同签署12.2合同生效日期13.合同备案及存档13.1合同备案13.2合同存档14.其他约定事项14.1其他约定事项内容14.2其他约定事项解释第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:房地产开发有限公司乙方:物业管理有限公司1.2合同双方地址甲方地址:市区路号乙方地址:市区路号1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1生态住宅区基本情况生态住宅区位于市区,占地面积平方米,总建筑面积平方米,共计栋住宅楼,个单元。2.2物业服务范围物业服务范围包括但不限于:小区内公共区域的清洁、绿化、秩序维护、设备设施维修、公共设施维护、安全防范等。2.3物业服务期限物业服务期限自2024年1月1日起至2028年12月31日止。3.物业服务费及支付方式3.1物业服务费标准物业服务费标准为每平方米建筑面积每月1.5元。3.2物业服务费支付方式物业服务费按季度支付,甲方应在每个季度第一个月的10日前向乙方支付当季物业服务费。4.物业管理责任及义务4.1物业管理责任乙方负责对生态住宅区进行物业管理,确保小区内公共区域的安全、整洁、舒适,为业主提供优质的服务。4.2物业管理义务(1)按照国家标准和行业规范,对小区内公共区域进行日常清洁、绿化、秩序维护等工作;(2)负责小区内设备设施的日常维护和保养;(3)对小区内公共设施进行定期检查、维修和更新;(4)建立健全安全防范制度,确保小区内业主的人身和财产安全;(5)及时处理业主投诉,协调解决业主之间的纠纷。5.业主权利及义务5.1业主权利(1)对小区内公共区域的使用权;(2)对物业服务质量的监督权;(3)对物业服务合同的签订、变更和解除的知情权;(4)对物业服务费用的支付权。5.2业主义务(1)遵守国家法律法规、小区管理制度和物业服务合同;(2)按时缴纳物业服务费;(3)爱护小区内公共设施和绿化环境;(4)不得在小区内从事违法活动。6.物业服务合同履行及变更6.1合同履行双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。6.2合同变更任何一方要求变更合同内容,应提前30日书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。8.争议解决方式8.1争议解决途径双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决方式(1)仲裁:将争议提交至仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。(2)诉讼:向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同解除及终止9.1合同解除条件(1)一方违约,经另一方书面催告后,在合理期限内仍未履行或未采取补救措施的;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的;(3)一方丧失履行合同能力或被依法宣告破产的;(4)合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同即终止。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同终止条件包括合同到期、解除或双方协商一致终止。11.合同附件及补充条款11.1合同附件(1)生态住宅区平面图;(2)物业服务收费标准;(3)物业服务合同履行计划;(4)其他双方认为必要的附件。11.2补充条款双方在履行合同过程中,如需对合同内容进行补充,应签订书面补充协议,作为本合同的组成部分。12.合同签署及生效日期12.1合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。13.合同备案及存档13.1合同备案本合同自生效之日起30日内,双方应向当地房地产管理部门备案。13.2合同存档本合同及附件应由甲乙双方妥善保管,并存档备查。14.其他约定事项14.1其他约定事项内容本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2其他约定事项解释本合同中的其他约定事项,如有歧义,应以双方协商一致的解释为准。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范围15.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询机构、监理单位、保险公司等。15.2第三方介入范围(1)提供专业服务,如咨询、监理、评估等;(2)协助解决合同履行过程中的争议;(3)协助进行合同变更或解除;(4)其他经甲乙双方同意的介入事项。16.第三方介入的程序及要求16.1介入程序任何第三方介入,应事先经甲乙双方书面同意,并签订书面协议。16.2介入要求(1)具备相应的资质和条件;(2)按照甲乙双方的要求和合同约定提供服务;(3)保守商业秘密,不得泄露甲乙双方的信息;(4)不得损害甲乙双方的合法权益。17.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款17.1甲方的额外义务(1)甲方应向第三方提供必要的资料和协助,确保第三方能够顺利履行职责;(2)甲方应监督第三方的工作,确保其符合合同约定。17.2乙方的额外义务(1)乙方应向第三方提供必要的资料和协助,确保第三方能够顺利履行职责;(2)乙方应监督第三方的工作,确保其符合合同约定。18.第三方的责任限额18.1责任限额定义本合同中“责任限额”是指第三方因违反合同约定或因其过失造成甲乙双方损失的,第三方应承担的最高赔偿限额。18.2责任限额确定(1)第三方责任限额应根据其提供的专业服务类型、合同约定的服务内容和标准、可能造成的损失等因素综合确定;(2)责任限额应在第三方介入协议中明确约定。18.3责任限额的适用(1)第三方责任限额适用于第三方因违反合同约定或过失造成甲乙双方损失的赔偿;(2)责任限额不适用于因第三方故意或重大过失造成的损失。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方与甲方责任划分(1)第三方在提供专业服务过程中,若因自身原因造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)甲方应承担因第三方服务不当造成的间接损失。19.2第三方与乙方责任划分(1)第三方在提供专业服务过程中,若因自身原因造成乙方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)乙方应承担因第三方服务不当造成的间接损失。19.3第三方与业主责任划分(1)第三方在提供专业服务过程中,若因自身原因造成业主损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)业主应承担因第三方服务不当造成的间接损失。20.第三方介入合同的变更及解除20.1变更任何一方要求变更第三方介入合同,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。20.2解除(1)第三方违反合同约定,经另一方书面催告后,在合理期限内仍未改正的;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的;(3)合同约定的其他解除条件。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.生态住宅区平面图要求:详细标注住宅区内的建筑物、公共设施、绿化区域等,并附有比例尺和说明。2.物业服务收费标准要求:列出各项物业服务费用的具体金额,包括但不限于清洁费、绿化费、秩序维护费等。3.物业服务合同履行计划要求:详细列出物业服务的主要工作内容、时间节点、责任人等。4.物业管理规章制度要求:包括小区管理制度、业主公约、物业服务流程等。5.第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用、责任等。6.物业服务合同变更协议要求:详细记录合同变更的内容、原因、双方协商结果等。7.物业服务合同解除协议要求:明确合同解除的原因、双方协商结果、后续处理措施等。8.物业服务合同纠纷处理记录要求:记录纠纷发生的时间、原因、处理过程、结果等。9.物业服务费用结算单要求:详细列出物业服务费用的支付时间、金额、支付方式等。10.业主投诉处理记录要求:记录业主投诉的时间、内容、处理过程、结果等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)甲方违约行为:未按时支付物业服务费;未按约定提供物业管理所需资料;未按约定履行合同约定的其他义务。(2)乙方违约行为:未按时提供物业服务;未按约定履行合同约定的其他义务;未按约定处理业主投诉。(3)第三方违约行为:未按约定提供专业服务;未按约定履行合同约定的其他义务;因第三方原因造成甲乙双方损失。2.责任认定标准(1)甲方违约责任:逾期支付物业服务费的,应向乙方支付滞纳金;未按时提供物业管理所需资料的,应承担相应的违约责任。(2)乙方违约责任:逾期提供物业服务的,应向甲方支付违约金;未按时处理业主投诉的,应承担相应的违约责任。(3)第三方违约责任:未按约定提供专业服务的,应向甲乙双方支付违约金;因第三方原因造成甲乙双方损失的,应根据损失程度承担相应的赔偿责任。3.违约示例说明(1)甲方逾期支付物业服务费,经乙方催告后仍不支付,乙方有权解除合同,并要求甲方支付滞纳金。(2)乙方未按约定提供物业服务,导致业主生活不便,乙方应向甲方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。(3)第三方在提供专业服务过程中出现重大失误,导致甲乙双方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年生态住宅区委托前期物业服务合同书2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方地址1.4联系方式2.生态住宅区概况2.1住宅区名称2.2住宅区位置2.3住宅区规模2.4住宅区性质3.前期物业服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务标准3.3物业服务期限3.4物业服务费用4.双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务5.物业服务费用及支付方式5.1物业服务费用构成5.2物业服务费用支付方式5.3物业服务费用调整机制6.住宅区管理规则6.1住宅区管理制度6.2住宅区业主大会及业主委员会6.3住宅区公共设施维护7.住宅区公共秩序维护7.1公共秩序维护范围7.2公共秩序维护措施7.3违规行为处理8.住宅区绿化及环境卫生8.1绿化养护8.2环境卫生管理8.3公共区域清洁9.住宅区安全防范9.1安全防范措施9.2安全防范设施9.3应急预案10.住宅区设施设备维护10.1设施设备维护责任10.2设施设备维护保养10.3设施设备更新改造11.住宅区档案管理11.1档案管理范围11.2档案管理要求11.3档案查阅与利用12.违约责任12.1甲方违约责任12.2乙方违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.合同生效、变更、解除及终止14.1合同生效条件14.2合同变更14.3合同解除14.4合同终止第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方:_______有限公司1.1.2乙方:_______物业管理有限责任公司1.2双方法定代表人1.2.1甲方法定代表人:_______1.2.2乙方法定代表人:_______1.3双方地址1.3.1甲方地址:_______市_______区_______路_______号1.3.2乙方地址:_______市_______区_______路_______号1.4联系方式1.4.1甲方联系人:_______1.4.2甲方联系电话:_______1.4.3乙方联系人:_______1.4.4乙方联系电话:_______2.生态住宅区概况2.1住宅区名称2.1.1住宅区名称:_______生态住宅区2.2住宅区位置2.2.1住宅区位于_______市_______区,具体地址为_______2.3住宅区规模2.3.1住宅区总占地面积_______平方米,总建筑面积_______平方米2.4住宅区性质2.4.1住宅区性质:高档住宅区3.前期物业服务内容3.1物业服务范围3.1.1住宅区内的公共区域、配套设施及附属设施的管理3.1.2住宅区内的绿化、环境卫生、安全防范等服务3.2物业服务标准3.2.1物业服务达到国家规定的《物业管理服务等级标准》二级标准3.3物业服务期限3.3.1本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,共计_______年3.4物业服务费用3.4.1物业服务费用为每平方米_______元/月,按季度收取4.双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务4.1.2甲方应按时足额支付物业服务费用4.1.3甲方应遵守住宅区管理规定,维护住宅区秩序4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按时足额支付物业服务费用4.2.2乙方应按照合同约定提供物业服务4.2.3乙方应遵守住宅区管理规定,维护住宅区秩序5.物业服务费用及支付方式5.1物业服务费用构成5.1.1物业服务费用包括物业管理费、公共设施设备维护费、绿化养护费、环境卫生费、安全防范费等5.2物业服务费用支付方式5.2.1甲方应于每季度第一个月的_______日前,将物业服务费用支付至乙方指定账户5.3物业服务费用调整机制5.3.1物业服务费用调整按国家相关政策及住宅区实际情况执行6.住宅区管理规则6.1住宅区管理制度6.1.1住宅区管理制度参照《物业管理条例》及相关法律法规制定6.2住宅区业主大会及业主委员会6.2.1住宅区业主大会及业主委员会的成立、选举、职责等按《物业管理条例》执行6.3住宅区公共设施维护6.3.1住宅区公共设施维护由乙方负责,确保设施正常运行7.住宅区公共秩序维护7.1公共秩序维护范围7.1.1住宅区内的公共秩序维护范围包括住宅区内的道路、绿化、公共设施、停车场等7.2公共秩序维护措施7.2.1乙方应制定公共秩序维护措施,包括巡逻、监控、门禁管理等7.3违规行为处理7.3.1对违规行为,乙方应依法依规进行处理,并及时向甲方报告处理结果8.住宅区绿化及环境卫生8.1绿化养护8.1.1乙方负责住宅区内的绿化养护工作,包括但不限于树木修剪、浇水、施肥、病虫害防治等8.1.2绿化养护应确保植物生长良好,保持绿化景观的整洁美观8.2环境卫生管理8.2.1乙方负责住宅区内的环境卫生管理工作,包括公共区域的清洁、垃圾收集、处理等8.2.2环境卫生管理应确保住宅区内的环境卫生,防止污染和疾病传播8.3公共区域清洁8.3.1乙方应定期对住宅区内的公共区域进行清洁,包括道路、广场、停车场等8.3.2清洁工作应保证公共区域的清洁卫生,无污渍、无杂物9.住宅区安全防范9.1安全防范措施9.1.1乙方应采取必要的安全防范措施,包括设置门禁系统、安装监控摄像头、加强巡逻等9.1.2安全防范措施应有效预防盗窃、火灾等安全事故的发生9.2安全防范设施9.2.1住宅区应配备必要的安全防范设施,如消防器材、应急照明、疏散指示标志等9.2.2安全防范设施应定期检查和维护,确保其正常使用9.3应急预案9.3.1乙方应制定应急预案,包括火灾、地震、盗窃等突发事件的应对措施9.3.2应急预案应定期演练,提高应急处置能力10.住宅区设施设备维护10.1设施设备维护责任10.1.1乙方负责住宅区内的设施设备维护工作,包括但不限于电梯、供水、供电、供暖等10.1.2设施设备维护应确保其正常运行,减少故障率10.2设施设备维护保养10.2.1乙方应定期对设施设备进行维护保养,包括清洁、润滑、检查等10.2.2维护保养工作应记录在案,以便追溯和评估10.3设施设备更新改造10.3.1对于老化、损坏的设施设备,乙方应提出更新改造计划,并报甲方审批10.3.2更新改造工作应确保在保证安全和质量的前提下进行11.住宅区档案管理11.1档案管理范围11.1.1档案管理范围包括住宅区的建设资料、业主资料、物业服务资料等11.2档案管理要求11.2.1档案管理应遵循真实性、完整性、安全性原则11.2.2档案应分类存放,便于查阅和管理11.3档案查阅与利用11.3.1业主及其他相关方有权查阅档案,但应遵守相关规定11.3.2乙方应提供必要的档案查阅服务12.违约责任12.1甲方违约责任12.1.1甲方未按时足额支付物业服务费用的,应向乙方支付滞纳金12.1.2甲方违反住宅区管理规定的,应承担相应的法律责任12.2乙方违约责任12.2.1乙方未按合同约定提供物业服务的,应承担违约责任,并赔偿甲方损失12.2.2乙方违反住宅区管理规定的,应承担相应的法律责任13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方发生争议,应友好协商解决13.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼13.2争议解决机构13.2.1双方同意将争议提交至_______仲裁委员会仲裁14.合同生效、变更、解除及终止14.1合同生效条件14.1.1双方签署本合同并加盖公章后,自_______年_______月_______日起生效14.2合同变更14.2.1合同的任何变更,均需双方书面同意并签署书面文件14.3合同解除14.3.1双方协商一致,可以解除合同14.3.2因不可抗力导致合同无法履行的,合同自动解除14.4合同终止14.4.1合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1本合同所称第三方,指在合同履行过程中,因特定业务需求或特殊情况,经甲乙双方同意,介入合同履行环节的独立法人或其他组织。1.2第三方介入的范围包括但不限于:技术服务、咨询服务、审计服务、法律服务等。2.第三方介入的同意与选择2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并由双方共同选定。2.2甲方或乙方均可提出第三方介入的申请,并说明介入的具体理由和需求。3.第三方介入的职责与权利3.1第三方应根据甲乙双方的要求,履行其在合同中的职责,并享有相应的权利。3.2第三方在履行职责过程中,应保持独立、客观、公正,不得泄露甲乙双方的商业秘密。4.第三方介入的费用承担4.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。4.2第三方介入的费用按实际发生计算,甲乙双方按约定比例承担。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。5.2第三方责任限额应充分考虑第三方介入业务的风险,确保甲乙双方的合法权益。6.第三方介入的合同条款6.1第三方介入的合同条款应包括但不限于:6.1.1第三方介入的具体业务范围6.1.2第三方的权利与义务6.1.3第三方介入的费用及支付方式6.1.4第三方的责任限额6.1.5第三方介入的期限及终止条件6.2第三方介入的合同条款应与本合同的相关条款相协调。7.第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的合同条款如有变更或解除,需经甲乙双方书面同意,并由双方共同签署变更或解除协议。7.2第三方介入的变更或解除,不影响本合同其他条款的效力。8.第三方与其他各方的划分说明8.1第三方在合同履行过程中,应明确其与甲乙双方及其他相关方的责任划分。8.2第三方应遵守国家法律法规及合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益。8.3第三方与其他相关方的划分说明应包括但不限于:8.3.1第三方与甲乙双方的关系8.3.2第三方与其他相关方的权利与义务8.3.3第三方与其他相关方的责任划分9.第三方介入的风险控制9.1第三方介入的风险控制由甲乙双方共同负责。9.2甲乙双方应共同评估第三方介入的风险,并采取必要措施予以控制。9.3第三方应按照甲乙双方的要求,提供必要的信息和资料,协助风险控制。10.第三方介入的保密义务10.1第三方在合同履行过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。10.2第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。11.第三方介入的争议解决11.1第三方介入过程中发生争议,应由甲乙双方协商解决。11.2协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构解决。12.第三方介入的合同解除12.1.1第三方违反合同约定,严重影响合同履行12.1.2因不可抗力导致合同无法履行12.1.3双方协商一致解除合同13.第三方介入的合同终止13.1.1合同期限届满13.1.2双方协商一致终止合同13.1.3合同解除14.第三方介入的其他事项14.1第三方介入的其他事项,由甲乙双方在合同中另行约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方营业执照副本复印件说明:提供甲方合法注册的营业执照副本复印件,以证明甲方具备履行合同的能力。2.乙方营业执照副本复印件说明:提供乙方合法注册的营业执照副本复印件,以证明乙方具备履行合同的能力。3.住宅区规划许可证复印件说明:提供住宅区的规划许可证复印件,以证明住宅区的建设合法合规。4.住宅区施工许可证复印件说明:提供住宅区的施工许可证复印件,以证明住宅区的建设处于合法施工状态。5.物业服务资质证书复印件说明:提供乙方的物业服务资质证书复印件,以证明乙方具备提供物业服务的资质。6.物业服务费用收费标准说明:提供物业服务费用的收费标准,包括各项费用的构成和计算方法。7.住宅区管理制度说明:提供住宅区的管理制度,包括各项管理规定和操作流程。8.第三方介入协议说明:提供第三方介入的协议,包括第三方的职责、权利、义务、费用等。9.争议解决协议说明:提供争议解决协议,包括争议解决的方式、机构等。10.违约责任协议说明:提供违约责任协议,包括违约行为的认定标准和相应的责任承担。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:甲方未按时足额支付物业服务费用责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,滞纳金按日计算,利率为_______%违约行为:甲方违反住宅区管理规定,造成公共秩序混乱责任认定:甲方应承担相应的法律责任,并赔偿由此给乙方造成的损失2.乙方违约行为及责任认定违约行为:乙方未按合同约定提供物业服务责任认定:乙方应承担违约责任,并赔偿甲方由此造成的损失违约行为:乙方违反住宅区管理规定,造成公共秩序混乱责任认定:乙方应承担相应的法律责任,并赔偿由此给甲方造成的损失3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按协议约定履行职责责任认定:第三方应承担违约责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失违约行为:第三方泄露甲乙双方的商业秘密责任认定:第三方应承担相应的法律责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失4.其他违约行为及责任认定违约行为:任何一方未履行合同约定的其他义务责任认定:违约方应承担违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失示例说明:甲方未按时支付物业服务费用,逾期10天,应向乙方支付滞纳金1000元(滞纳金按日计算,利率为0.5%)。乙方未按合同约定对住宅区公共区域进行清洁,导致公共区域卫生状况恶化,应赔偿甲方损失2000元。全文完。2024年生态住宅区委托前期物业服务合同书3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2双方法定代表人及联系方式1.3合同签订日期2.合同标的及范围2.1生态住宅区概况2.2前期物业服务内容2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式及时间3.3逾期付款责任4.物业服务内容4.1日常物业管理4.2安全防范管理4.3环境卫生管理4.4设施设备维护与管理4.5客户服务4.6其他服务5.权利与义务5.1业主的权利5.2业主的义务5.3物业服务企业的权利5.4物业服务企业的义务6.违约责任6.1业主违约责任6.2物业服务企业违约责任6.3违约金计算及支付7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效时间11.其他约定11.1法律适用11.2合同变更11.3合同附件12.合同附件清单12.1附件一:生态住宅区概况12.2附件二:前期物业服务内容12.3附件三:服务费用明细12.4附件四:其他相关文件13.合同签署13.1合同签署人13.2合同签署日期13.3合同签署地点14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1甲方(委托方):_________,地址:_________1.1.2乙方(物业服务企业):_________,地址:_________1.2双方法定代表人及联系方式1.2.1甲方法定代表人:_________,联系方式:_________1.2.2乙方法定代表人:_________,联系方式:_________1.3合同签订日期1.3.1合同签订日期:____年____月____日第二条合同标的及范围2.1生态住宅区概况2.1.1生态住宅区名称:_________2.1.2生态住宅区位置:_________2.1.3生态住宅区占地面积:_________平方米2.2前期物业服务内容2.2.1日常物业管理2.2.2安全防范管理2.2.3环境卫生管理2.2.4设施设备维护与管理2.2.5客户服务2.2.6其他服务2.3服务期限2.3.1服务期限:自____年____月____日至____年____月____日第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.1.1服务费用总额:_________元3.1.2服务费用分摊:_________元/平方米/月3.2支付方式及时间3.2.1乙方每月向甲方收取服务费用3.2.2每月收费日:____日3.3逾期付款责任3.3.1逾期付款的,乙方有权按每日千分之五收取滞纳金第四条物业服务内容4.1日常物业管理4.1.1维护小区内公共区域的整洁、安全4.1.2组织小区内绿化、美化、亮化工程4.1.3实施小区内公共设施、设备的日常维护和保养4.2安全防范管理4.2.1制定小区安全防范措施,确保业主及物业使用人的安全4.2.2配备安保人员,对小区进行24小时巡逻4.2.3定期对安保人员进行培训4.3环境卫生管理4.3.1小区内公共区域及业主住宅的清洁4.3.2小区内垃圾分类及清运4.4设施设备维护与管理4.4.1对小区内公共设施、设备进行定期检查、维修和保养4.4.2确保设施设备正常运行4.5客户服务4.5.1响应业主及物业使用人的咨询、投诉和报修4.5.2提供物业服务相关信息及政策法规宣传4.6其他服务4.6.1根据业主需求,提供其他有偿服务第五条权利与义务5.1业主的权利5.1.1享有物业服务企业提供的服务5.1.2对物业服务企业的工作提出建议和意见5.1.3依法参与小区公共事务的管理5.2业主的义务5.2.1遵守国家法律法规及小区管理规定5.2.2维护小区公共秩序,爱护公共设施5.2.3按时缴纳物业服务费用5.3物业服务企业的权利5.3.1依照合同约定提供物业服务5.3.2收取物业服务费用5.3.3依法对业主及物业使用人进行管理5.4物业服务企业的义务5.4.1依照合同约定提供优质的物业服务5.4.2及时处理业主及物业使用人的投诉和报修5.4.3保障业主及物业使用人的合法权益第六条违约责任6.1业主违约责任6.1.1业主未按时缴纳物业服务费用的,应向乙方支付滞纳金6.1.2业主违反小区管理规定,造成损失的,应承担相应的法律责任6.2物业服务企业违约责任6.2.1物业服务企业未按时提供服务或服务质量不达标的,应向业主支付违约金6.2.2物业服务企业违反合同约定,给业主造成损失的,应承担相应的法律责任6.3违约金计算及支付6.3.1违约金按实际损失计算,最高不超过合同金额的____%6.3.2违约金支付方式:____日内支付第七条争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应友好协商解决争议7.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼7.2争议解决机构7.2.1合同签订地:_________7.3争议解决程序7.3.1双方应在争议发生后____日内提交书面争议解决申请7.3.2争议解决机构应在收到申请后____日内进行调解或审理7.3.3调解或审理结果为最终裁决第八条合同解除8.1合同解除条件8.1.1甲方单方面解除合同:在乙方未能履行合同约定的服务义务,经甲方书面通知后____日内仍未整改的情况下,甲方有权单方面解除合同。8.1.2乙方单方面解除合同:在甲方未按时支付服务费用,经乙方书面通知后____日内仍未支付的情况下,乙方有权单方面解除合同。8.2合同解除程序8.2.1合同解除需以书面形式通知对方,并附上相应的理由和依据。8.2.2合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务。8.3合同解除后的处理8.3.1合同解除后,乙方应向甲方提交已完成的物业服务清单及相应的费用结算报告。8.3.2甲方应按照物业服务清单支付乙方已提供服务的费用。8.3.3双方应妥善处理合同解除后的遗留问题,包括但不限于设施设备的移交、档案资料的整理等。第九条合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同期满:本合同约定的服务期限届满,合同自然终止。9.1.2合同解除:根据第八条的规定,合同被解除。9.2合同终止程序9.2.1合同终止需以书面形式通知对方。9.2.2合同终止后,双方应立即停止履行合同约定的义务。9.3合同终止后的处理9.3.1合同终止后,双方应进行服务费用的结算。9.3.2双方应妥善处理合同终止后的遗留问题,包括但不限于设施设备的移交、档案资料的整理等。第十条合同生效10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2法律审核:本合同经法律审核无异议。10.2合同生效时间10.2.1合同生效时间:____年____月____日第十一条其他约定11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.1.2如合同内容与法律、法规相冲突,以法律、法规为准。11.2合同变更11.2.1合同变更需以书面形式进行,并经双方签字盖章。11.2.2合同变更自双方签字盖章之日起生效。11.3合同附件11.3.1本合同附件为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十二条合同附件清单12.1附件一:生态住宅区概况12.2附件二:前期物业服务内容12.3附件三:服务费用明细12.4附件四:其他相关文件第十三条合同签署13.1合同签署人13.1.1甲方签署人:_________13.1.2乙方签署人:_________13.2合同签署日期13.2.1合同签署日期:____年____月____日13.3合同签署地点13.3.1合同签署地点:_________第十四条合同份数及保管14.1合同份数14.1.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份。14.2合同保管责任14.2.1本合同由甲方和乙方各自妥善保管。14.2.2合同如有遗失,由遗失方负责补签。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1在本合同履行过程中,如需第三方介入,包括但不限于中介方、监理方、评估机构、仲裁机构等,甲方和乙方应按照本条款的规定进行。15.2第三方介入的目的包括但不限于:15.2.1解决合同履行过程中的争议;15.2.2监督合同履行情况,确保服务质量;15.2.3提供专业意见或评估。16.第三方的选择与授权16.1第三方的选择由甲方和乙方协商确定,并需具备相应的资质和执业能力。16.2甲方和乙方应书面授权第三方在本合同项下的具体职责和权限。17.第三方的责任17.1第三方应按照甲方和乙方的授权,独立、客观、公正地履行其职责。17.2第三方的行为后果由其自行承担,甲方和乙方不对第三方的行为承担责任。18.第三方的责任限额18.1第三方在本合同项下的责任限额由甲方和乙方在授权时约定,并在合同附件中明确。18.2如无特殊约定,第三方的责任限额为本合同服务费用的____%。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方在本合同中的角色是辅助性、监督性或咨询性,不属于甲方或乙方的雇员或代理人。19.2第三方不得干预甲方或乙方的正常经营管理活动。19.3第三方应尊重甲方和乙方的合法权益,不得泄露其商业秘密。20.第三方介入的争议解决20.1如第三方在介入过程中与甲方或乙方发生争议,应通过协商解决。20.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.第三方介入的费用承担21.1第三方的费用由甲方和乙方按照约定的比例分担。21.2如合同中未明确费用分担比例,甲方和乙方应协商确定。22.第三方的退出与替代22.1第三方在完成其职责后,应向甲方和乙方提交书面报告,并退出合同项下的职责。22.2如第三方无法继续履行职责,甲方和乙方应协商确定替代的第三方,并重新进行授权。23.第三方介入的特殊情况处理23.1如发生不可抗力或第三方因自身原因无法履行职责的情况,甲方和乙方应协商解决。23.2如第三方因不可抗力或自身原因无法履行职责,导致甲方或乙方权益受损,甲方和乙方有权要求第三方承担相应的责任。24.第三方介入的合同附件24.1本合同附件中应包含第三方的详细信息,包括但不限于:24.1.1第三方的名称、地址、联系方式;24.1.2第三方的资质证书、执业资格证书;24.1.3第三方的授权范围和职责;24.1.4第三方的责任限额;24.1.5第三方的费用及支付方式。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:生态住宅区概况详细要求:包括生态住宅区的地理位置、建筑风格、绿化面积、设施设备等信息。说明:此附件用于明确合同标的的基本情况,为合同履行提供依据。2.附件二:前期物业服务内容详细要求:列举具体的物业服务项目,如清洁、安保、绿化、维修等。说明:此附件用于详细说明乙方应提供的服务内容,确保双方对服务内容有清晰的认识。3.附件三:服务费用明细详细要求:列出各项服务费用的计算方式、标准及支付周期。说明:此附件用于明确服务费用的构成,便于双方进行费用结算。4.附件四:其他相关文件详细要求:包括但不限于甲方和乙方提供的资质证明、授权文件、相关法律法规等。说明:此附件用于补充合同内容,确保合同的有效性和合法性。5.附件五:第三方介入授权书详细要求:明确第三方的职责、权限及责任限额。说明:此附件用于授权第三方介入合同履行过程,确保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六:违约行为及责任认定标准详细要求:列举各种违约行为及相应的责任认定标准。说明:此附件用于明确违约行为的界定和责任认定,便于双方在违约情况下进行处理。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定1.1.1未按时支付服务费用责任认定:甲方应向乙方支付逾期付款的滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。示例:若甲方应于每月5日支付服务费用,但直至15日仍未支付,则应支付滞纳金。1.1.2违反小区管理规定责任认定:甲方应承担相应的法律责任,并赔偿由此给乙方造成的损失。示例:若甲方违反小区管理规定,导致设施设备损坏,甲方应负责修复或赔偿。2.乙方违约行为及责任认定2.1.1服务质量不达标责任认定:乙方应立即整改,直至服务质量符合合同约定。示例:若乙方未能按时完成设施设备的维修,乙方应承担相应的责任。2.1.2未按时提供物业服务责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金按实际损失计算,最高不超过合同金额的____%。示例:若乙方未能按时提供物业服务,导致甲方权益受损,乙方应支付违约金。全文完。2024年生态住宅区委托前期物业服务合同书4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式及联系方式变更2.合同签订依据及目的2.1合同签订依据2.2合同签订目的3.服务内容及范围3.1服务内容概述3.2服务范围及具体项目3.3服务期限4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准及规范5.3质量监督及考核6.服务人员及管理6.1服务人员配置及资质要求6.2服务人员培训及考核6.3管理制度及措施7.业主权益保障7.1业主参与权7.2业主监督权7.3业主投诉及处理机制8.物业管理费收取及使用8.1物业管理费收取标准8.2物业管理费使用范围8.3物业管理费收支监督9.保修及维修责任9.1保修范围及期限9.2维修责任及义务9.3维修费用承担10.合同变更及解除10.1合同变更条件及程序10.2合同解除条件及程序10.3合同终止后的处理11.违约责任11.1违约情形及认定11.2违约责任承担11.3违约争议解决12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同解除条件14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方:[甲方全称]地址:[甲方详细地址]乙方:[乙方全称]地址:[乙方详细地址]1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3联系方式及联系方式变更甲方联系方式:[甲方联系电话及电子邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话及电子邮箱]双方应保证联系方式的准确性,如有变更,应及时书面通知对方。第二条合同签订依据及目的2.1合同签订依据本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。2.2合同签订目的本合同旨在明确甲方委托乙方对生态住宅区进行前期物业服务,确保住宅区的正常运行和管理。第三条服务内容及范围3.1服务内容概述(1)住宅区的日常维护与管理;(2)公共设施设备的运行与维护;(3)绿化环境的养护与管理;(4)安全保卫与消防管理;(5)环境卫生及垃圾清运;(6)业主投诉处理及服务协调。3.2服务范围及具体项目(1)住宅区内的道路、绿化、照明、排水、供水、供电等基础设施的维护与管理;(2)住宅区内的公共设施设备(如电梯、水泵、消防设施等)的运行与维护;(3)住宅区内的环境卫生及垃圾清运;(4)住宅区内的安全保卫、消防管理及突发事件应对;(5)住宅区内的绿化环境的养护与管理;(6)业主投诉处理及服务协调。3.3服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准乙方前期物业服务费用为每月每平方米[收费标准],按实际交付使用的房屋面积计算。4.2服务费用支付方式甲方应于每月[支付日期]前支付当月物业服务费用。4.3服务费用支付时间甲方应按约定的支付方式在约定的支付时间内支付服务费用。第五条服务质量及标准5.1服务质量要求乙方应按照国家及行业标准,提供优质、高效、安全、便捷的物业服务。5.2服务标准及规范乙方应遵守国家及地方物业管理相关法律法规、标准和规范,确保服务质量。5.3质量监督及考核甲方有权对乙方提供的服务进行监督和考核,乙方应积极配合。第六条服务人员及管理6.1服务人员配置及资质要求乙方应配备符合国家及行业标准的服务人员,并具备相应的资质证书。6.2服务人员培训及考核乙方应定期对服务人员进行培训,提高其业务水平和综合素质。6.3管理制度及措施乙方应建立健全物业管理规章制度,确保物业管理工作的有序进行。第七条业主权益保障7.1业主参与权乙方应积极组织业主参与住宅区的管理与决策,保障业主的合法权益。7.2业主监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督,乙方应接受甲方的监督。7.3业主投诉及处理机制乙方应建立健全业主投诉处理机制,及时、公正、高效地处理业主投诉。第八条物业管理费收取及使用8.1物业管理费收取标准(1)住宅区内的道路、绿化、照明、排水、供水、供电等基础设施的维护与管理费用;(2)住宅区内的公共设施设备(如电梯、水泵、消防设施等)的运行与维护费用;(3)住宅区内的环境卫生及垃圾清运费用;(4)住宅区内的安全保卫、消防管理及突发事件应对费用;(5)住宅区内的绿化环境的养护与管理费用;(6)业主投诉处理及服务协调费用。8.2物业管理费使用范围(1)住宅区基础设施和公共设施的日常维护与保养;(2)物业服务人员的工资及福利;(3)物业服务所需的各项支出;(4)业主大会或业主委员会的运作费用;(5)其他与物业管理相关的费用。8.3物业管理费收支监督甲方有权对物业管理费的收支进行监督,乙方应定期向甲方提供物业管理费的收支报表。第九条保修及维修责任9.1保修范围及期限住宅区内的基础设施和公共设施在保修期内(自交付使用之日起计算)出现质量问题,乙方负责免费维修。9.2维修责任及义务乙方应在接到甲方维修通知后[响应时间]内到达现场进行维修,确保及时修复。9.3维修费用承担保修期内维修费用由乙方承担,保修期外维修费用由甲方承担。第十条合同变更及解除10.1合同变更条件及程序任何一方要求变更合同内容,应提前[提前通知时间]书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议。10.2合同解除条件及程序(1)一方严重违约,经对方书面通知后[宽限期]内仍未纠正;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。10.3合同终止后的处理合同解除或终止后,双方应按照合同约定或法律规定处理剩余物业服务费用及设施设备的移交。第十一条违约责任11.1违约情形及认定一方违反合同约定的,构成违约,应承担相应的违约责任。11.2违约责任承担(1)支付违约金;(2)赔偿对方因此遭受的损失;(3)承担因违约产生的其他责任。11.3违约争议解决违约争议应通过协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第十二条争议解决方式12.1争议解决途径双方应通过协商解决争议,如协商不成,可提交[仲裁机构名称]仲裁。12.2争议解决机构争议解决机构为[仲裁机构名称],仲裁地点为[仲裁地点]。12.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。第十三条合同生效及终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)合同解除或终止;(3)法律法规规定的其他情形。13.3合同解除条件合同解除条件同第十条所述。第十四条其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同附件(1)物业管理服务合同;(2)物业管理费收取标准;(3)业主大会议事规则;(4)其他与本合同相关的文件。14.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在甲方与乙方签订的本合同中,非合同双方当事人,但根据合同约定或法律规定,参与合同执行、监督或提供专业服务的个人或组织。(1)中介机构;(2)监理单位;(3)评估机构;(4)法律顾问;(5)其他相关服务机构。第二条第三方介入目的及范围2.1第三方介入的目的是为了确保合同的顺利履行,提高服务质量,保障甲乙双方的合法权益。(1)对物业服务质量的监督与评估;(2)对物业管理费用的合理性审查;(3)对物业服务合同履行情况的审查;(4)对物业管理纠纷的调解;(5)其他经甲乙双方认可的第三方介入事项。第三条第三方责任限额3.1第三方在介入本合同执行过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方另行约定。(1)责任限额的具体金额;(2)责任限额的计算方式;(3)责任限额的承担方式。第四条第三方责权利划分4.1第三方的权利:(1)根据合同约定或法律规定,对物业服务进行监督、评估和审查;(2)要求甲乙双方提供相关资料和信息;(3)提出改进建议或处理意见。4.2第三方的义务:(1)遵守国家法律法规和合同约定;(2)客观、公正、独立地履行职责;(3)保守甲乙双方的商业秘密;(4)按时提交工作成果。4.3第三方与其他各方的划分说明:(1)第三方与甲方的关系:第三方作为甲方聘请的专业机构,应服从甲方的管理。(3)第三方与业主的关系:第三方在履行职责过程中,应尊重业主的合法权益,维护业主的利益。第五条第三方介入程序5.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的目的、范围、责任限额等事项达成一致。5.2第三方介入时,应向甲乙双方出示相关资质证明和授权文件。5.3第三方介入过程中,如发现甲乙双方存在违约行为,应及时通知甲乙双方,并要求其整改。第六条第三方介入费用6.1第三方介入费用由甲乙双方根据合同约定或实际情况分担。6.2第三方介入费用的具体金额、支付方式及时间由甲乙双方另行约定。第七条第三方介入终止7.1第三方介入期间,如甲乙双方达成一致意见,可终止第三方介入。第八条第三方介入争议处理8.1第三方介入过程中,如甲乙双方对第三方介入事项产生争议,应通过协商解决。8.2协商不成的,可提交[仲裁机构名称]仲裁或依法向人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的其他规定9.1第三方介入期间,甲乙双方应积极配合第三方的工作,不得干扰或阻挠。9.2第三方介入结束后,甲乙双方应继续履行合同约定的义务。9.3本条款未尽事宜,按国家法律法规和合同约定执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务合
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