2024年环保型小区物业绿色服务管理协议书范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年环保型小区物业绿色服务管理协议书范本本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2环保型小区1.3绿色服务1.4物业管理2.双方的基本信息2.1物业服务方2.2业主方2.3法定代表人2.4代表人联系方式3.物业服务内容3.1基础物业管理服务3.2环保绿色服务项目3.3环保设施维护3.4环保宣传与培训4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用支付周期4.3付款方式4.4逾期付款的违约责任5.服务期限与终止5.1合同期限5.2合同终止条件5.3合同终止通知5.4终止后的后续事宜6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同的修改与补充11.1修改程序11.2补充协议12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后的后续事宜13.其他约定事项13.1其他条款13.2附加协议14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语（1）本合同中，“物业”指业主方所有的住宅、商业、办公等建筑物及其附属设施；（2）“物业服务方”指承担本合同约定物业管理服务的单位；（3）“业主方”指拥有物业所有权的自然人、法人或其他组织；（4）“绿色服务”指在物业管理过程中，采用环保、节能、低碳等手段提供的服务；（5）“物业管理”指对物业进行维护、管理、维修、清洁、绿化等工作；1.2环保型小区（1）环保型小区是指按照国家环保标准和要求，在规划、建设、运营过程中注重环保、节能、低碳的小区；1.3绿色服务（1）绿色服务包括但不限于：垃圾分类、节水节电、节能减排、环保宣传等；（2）物业服务方应定期对业主进行环保知识培训，提高环保意识；1.4物业管理（1）物业管理服务内容包括但不限于：物业设施的维护、保养、维修、清洁、绿化等工作；（2）物业服务方应确保物业设施的安全、完好、整洁，为业主提供舒适的生活环境。2.双方的基本信息2.1物业服务方（1）名称：___________（2）地址：___________（3）法定代表人：___________（4）联系方式：___________2.2业主方（1）名称：___________（2）地址：___________（3）法定代表人：___________（4）联系方式：___________2.3法定代表人（1）物业服务方法定代表人：___________（2）业主方法定代表人：___________2.4代表人联系方式（1）物业服务方联系人：___________（2）业主方联系人：___________3.物业服务内容3.1基础物业管理服务（1）物业设施的日常维护与保养；（2）公共区域的清洁与绿化；（3）安全巡逻与消防管理；3.2环保绿色服务项目（1）垃圾分类收集与处理；（2）节水节电措施；（3）节能减排措施；3.3环保设施维护（1）环保设施的日常维护与保养；（2）环保设施的维修与更换；3.4环保宣传与培训（1）定期开展环保宣传活动；（2）对业主进行环保知识培训。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额（1）本合同约定的服务费用总额为人民币___________元；4.2服务费用支付周期（1）服务费用按月支付；4.3付款方式（1）业主方应在每月____日前将服务费用支付至物业服务方指定账户；4.4逾期付款的违约责任（1）业主方逾期付款，应向物业服务方支付____%的滞纳金。5.服务期限与终止5.1合同期限（1）本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止；5.2合同终止条件（1）合同期满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同；5.3合同终止通知（1）任何一方终止合同，应提前____日书面通知对方；5.4终止后的后续事宜（1）合同终止后，物业服务方应将物业设施交还业主方；（2）双方应就合同终止后的后续事宜进行协商解决。6.保密条款6.1保密信息（1）本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等；6.2保密义务（1）双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务；6.3保密期限（1）保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年止。8.争议解决8.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应立即停止争议行为，并尽快协商解决；（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；（3）在争议解决过程中，双方应继续履行合同义务，除非法院另有裁定。8.3争议解决地点（1）本合同的争议解决地点为合同签订地。9.法律适用与管辖9.1法律适用（1）本合同的签订、效力、解释、履行、违约责任以及争议的解决均适用中华人民共和国法律；9.2管辖法院（1）本合同项下的一切争议，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。10.合同生效10.1合同生效条件（1）本合同自双方签字盖章之日起生效；（2）本合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。10.2合同生效日期（1）本合同自____年____月____日起生效。11.合同的修改与补充11.1修改程序（1）对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行；（2）修改或补充后的合同内容，经双方签字盖章后生效。11.2补充协议（1）本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议；（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同解除12.1解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方严重违约，另一方提出解除合同；（3）双方协商一致解除合同。12.2解除程序（1）一方提出解除合同，应提前____日书面通知对方；（2）对方收到解除通知后，应立即停止履行合同义务；（3）解除合同后，双方应就合同解除后的后续事宜进行协商解决。12.3解除后的后续事宜（1）合同解除后，物业服务方应将物业设施交还业主方；（2）双方应就合同解除后的后续事宜进行协商解决。13.其他约定事项13.1其他条款（1）本合同未尽事宜，按相关法律法规及行业惯例处理；（2）本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。13.2附加协议（1）本合同附件与本合同具有同等法律效力；（2）本合同附件包括但不限于：物业管理服务内容清单、服务费用明细表、保密协议等。14.合同附件（1）物业管理服务内容清单；（2）服务费用明细表；（3）保密协议；（4）其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方是指在合同履行过程中，因提供专业服务、咨询、评估、监督等目的而介入合同关系的个人或组织。1.2第三方的范围包括但不限于：中介机构、咨询公司、评估机构、监理单位、检测机构等。2.第三方的选择与授权2.1第三方的选择（2）第三方应具备相应的资质、经验和专业能力。2.2第三方的授权（1）甲方和乙方应向第三方明确授权，授权内容包括但不限于：代表甲方或乙方处理合同相关事宜、签署相关文件、接收和支付费用等。3.第三方的责权利3.1第三方的责任（1）第三方应按照合同约定和授权范围履行职责，对因自身原因造成的损失承担相应责任；（2）第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保其提供的服务符合合同要求。3.2第三方的权利（1）第三方有权根据合同约定获得相应的报酬；（2）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。3.3第三方的义务（1）第三方应保守合同秘密，不得泄露甲方和乙方的商业秘密；（2）第三方应按照合同约定的时间、质量、标准履行职责。4.第三方介入的程序4.1第三方介入申请（2）第三方介入申请应包括第三方的基本信息、介入目的、职责范围等内容。4.2第三方介入审查（1）对方应在收到第三方介入申请后____日内，对第三方的基本信息、资质、经验和专业能力进行审查；（2）审查通过后，双方应向第三方发出正式的介入通知。4.3第三方介入实施（1）第三方应在接到介入通知后____日内，开始履行合同约定的职责；（2）第三方应定期向甲方和乙方报告工作进展和结果。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系（1）第三方应根据授权，协助甲方履行合同义务，并对甲方负责；（2）第三方不得以甲方名义进行任何行为，否则由此产生的后果由第三方自行承担。5.2第三方与乙方的关系（1）第三方应根据授权，协助乙方履行合同义务，并对乙方负责；（2）第三方不得以乙方名义进行任何行为，否则由此产生的后果由第三方自行承担。5.3第三方与合同其他方的划分（1）第三方与合同其他方的关系由合同约定，未经授权，第三方不得与其他方进行直接交易或合作；（2）第三方应遵守合同约定，维护合同各方的合法权益。6.第三方的责任限额6.1第三方的责任限额（1）第三方因自身原因造成的损失，其责任限额不得超过合同约定的金额；（2）合同约定的责任限额由双方在合同中明确约定。6.2超过责任限额的处理（1）超过责任限额的损失，由甲方和乙方按照合同约定承担；（2）甲方和乙方应根据损失的性质、原因和程度，合理分担责任。7.第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件（1）合同履行完毕；（2）合同解除或终止；（3）第三方无法继续履行职责。7.2第三方介入终止程序（1）任何一方提出终止第三方介入，应提前____日书面通知对方和第三方；（2）终止第三方介入后，第三方应按照合同约定或双方协商一致的方式，完成现有工作并移交相关资料。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容清单详细列出物业管理服务的具体项目，包括但不限于：保安服务、清洁服务、绿化服务、设施设备维护等。要求：清单应明确服务内容、服务标准、服务时间等。2.服务费用明细表列出各项服务费用的计算方式、收费标准、支付周期等。要求：费用明细表应清晰、准确，便于双方核对。3.保密协议约定双方在合同履行过程中涉及的保密信息，包括但不限于：商业秘密、技术秘密、客户信息等。要求：保密协议应明确保密信息的范围、保密期限、违约责任等。4.第三方介入协议明确第三方介入的具体事宜，包括但不限于：第三方选择、授权范围、职责范围等。要求：协议应详细规定第三方的责任、权利和义务。5.合同变更协议约定合同履行过程中可能发生的变更事项，包括但不限于：服务内容、服务费用、合同期限等。要求：变更协议应明确变更程序、变更内容、变更生效日期等。6.争议解决协议约定合同履行过程中可能发生的争议解决方式，包括但不限于：协商、调解、仲裁、诉讼等。要求：协议应明确争议解决程序、争议解决地点、争议解决机构等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：（1）未按时支付服务费用；（2）未按照合同约定提供物业管理服务；（3）泄露甲方商业秘密。乙方违约行为：（1）未按时提供物业服务；（2）未按照合同约定维护物业设施；（3）泄露乙方商业秘密。第三方违约行为：（1）未按照合同约定履行职责；（2）泄露保密信息。2.责任认定标准甲方违约责任：（1）未按时支付服务费用，应向乙方支付____%的滞纳金；（2）未按照合同约定提供物业管理服务，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任；（3）泄露甲方商业秘密，甲方应承担相应的法律责任。乙方违约责任：（1）未按时提供物业服务，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任；（2）未按照合同约定维护物业设施，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任；（3）泄露乙方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。第三方违约责任：（1）未按照合同约定履行职责，第三方应承担相应的赔偿责任；（2）泄露保密信息，第三方应承担相应的法律责任。示例说明：甲方未按时支付服务费用，逾期____天，应向乙方支付____%的滞纳金；乙方未按时提供物业服务，导致业主投诉，乙方应向甲方支付____元的赔偿金；第三方在履行职责过程中泄露保密信息，第三方应向甲方支付____元的赔偿金。全文完。2024年环保型小区物业绿色服务管理协议书范本1本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.物业服务范围2.1基础物业管理服务2.2绿色环保服务2.3社区文化活动服务2.4应急救援服务3.服务标准和要求3.1服务质量标准3.2服务时间要求3.3服务响应时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整5.物业设施及设备维护5.1设施设备维护责任5.2设施设备维修标准5.3设施设备更新改造6.环保措施及要求6.1环保设施设备配置6.2环保措施实施6.3环保指标监测7.物业安全与秩序维护7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3安全责任划分8.社区环境卫生管理8.1环境卫生标准8.2环境卫生维护8.3环境卫生检查9.公共区域绿化管理9.1绿化标准9.2绿化维护9.3绿化改造10.客户投诉与处理10.1投诉渠道10.2投诉处理流程10.3投诉处理时效11.合同期限及终止11.1合同期限11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.违约责任及赔偿12.1违约责任12.2违约赔偿12.3违约争议解决13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定14.1合同附件14.2合同附件内容14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义1.1.1“环保型小区”指本合同约定的物业管理范围内，按照国家及地方环保要求，实施绿色、低碳、环保的物业管理服务的小区。1.1.2“物业”指业主共有和专有部分的所有建筑物及其附属设施和场地。1.1.3“物业服务”指物业服务企业根据合同约定，对物业提供的物业管理服务。1.1.4“业主”指物业管理区域内拥有房屋所有权的自然人、法人或其他组织。1.1.5“物业服务企业”指本合同约定的提供物业管理服务的单位。1.2解释1.2.1本合同中的“本合同”、“甲方”、“乙方”等词语，除非上下文另有说明，均指本合同的相关条款。2.物业服务范围2.1基础物业管理服务2.1.1维护物业共用部位的清洁、卫生，包括但不限于电梯、楼道、公共卫生间等。2.1.2维护物业共用设施设备的正常运行，包括但不限于供水、供电、供暖、供气、消防、电梯等。2.1.3负责物业的绿化、养护、保洁等工作。2.2绿色环保服务2.2.1推广和使用节能、环保的设施设备。2.2.2实施垃圾分类、回收和再利用。2.2.3定期开展环保知识宣传教育活动。2.3社区文化活动服务2.3.1组织举办社区文化活动，丰富业主文化生活。2.3.2提供社区活动场地和设施。2.4应急救援服务2.4.1制定应急预案，应对突发事件。2.4.2提供紧急救援服务，包括但不限于医疗、消防等。3.服务标准和要求3.1服务质量标准3.1.1物业服务企业应按照国家及地方相关标准提供物业服务。3.1.2物业服务企业应确保物业共用设施设备正常运行，不得擅自停用、拆除或更换。3.2服务时间要求3.2.1物业服务企业应24小时值班，确保及时响应业主需求。3.2.2对于业主的投诉，物业服务企业应在24小时内给予答复。3.3服务响应时间3.3.1对于业主的紧急求助，物业服务企业应在5分钟内到达现场。3.3.2对于业主的一般性求助，物业服务企业应在30分钟内到达现场。4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算4.1.1物业服务费用按照国家及地方相关规定计算。4.1.2服务费用包括物业管理费、公共能耗费等。4.2服务费用支付方式4.2.1业主应按时足额支付物业服务费用。4.2.2物业服务费用可采取月结、季结或年结等方式支付。4.3服务费用调整4.3.1物业服务费用调整需提前通知业主，并经业主大会或业主委员会同意。5.物业设施及设备维护5.1设施设备维护责任5.1.1物业服务企业负责物业共用设施设备的日常维护保养。5.1.2业主负责自用设施设备的日常维护保养。5.2设施设备维修标准5.2.1维修标准应不低于国家及地方相关标准。5.2.2维修后应确保设施设备恢复正常运行。5.3设施设备更新改造5.3.1物业服务企业应根据实际情况提出设施设备更新改造计划。5.3.2更新改造计划需经业主大会或业主委员会同意。6.环保措施及要求6.1环保设施设备配置6.1.1配置符合国家及地方环保要求的设施设备。6.1.2定期对环保设施设备进行检查和维护。6.2环保措施实施6.2.1实施垃圾分类、回收和再利用。6.2.2推广使用清洁能源。6.3环保指标监测6.3.1定期监测并公布环保指标数据。6.3.2对环保指标不达标的，物业服务企业应采取措施予以改进。8.物业安全与秩序维护8.1安全管理制度8.1.1建立健全安全管理制度，包括门卫制度、巡逻制度、消防制度等。8.1.2定期对员工进行安全培训，提高安全意识。8.2安全防范措施8.2.1加强小区出入口管理，实施严格的访客登记制度。8.2.2配备必要的安全监控设备，确保小区安全。8.3安全责任划分8.3.1物业服务企业对小区安全负总责。8.3.2业主应遵守小区安全规定，共同维护小区安全。9.社区环境卫生管理9.1环境卫生标准9.1.1保持小区内公共区域干净整洁，无杂物堆放。9.1.2定期清理垃圾，保持垃圾桶清洁。9.2环境卫生维护9.2.1定时进行小区绿化带的修剪和养护。9.2.2定期对小区道路、公共设施进行清洁。9.3环境卫生检查9.3.1定期对环境卫生进行检查，发现问题及时整改。10.公共区域绿化管理10.1绿化标准10.1.1按照国家及地方绿化标准进行绿化设计。10.1.2保持绿化植物生长良好，无病虫害。10.2绿化维护10.2.1定期对绿化植物进行修剪、施肥、浇水等养护工作。10.2.2及时处理绿化带内的垃圾和杂物。10.3绿化改造10.3.1根据实际情况和业主需求，进行绿化改造。11.客户投诉与处理11.1投诉渠道11.1.1业主可通过电话、书面、电子邮件等方式提出投诉。11.1.2物业服务企业设立投诉接待处，方便业主投诉。11.2投诉处理流程11.2.1接到投诉后，物业服务企业应在24小时内进行调查核实。11.2.2在3个工作日内给予业主答复，并提出处理意见。11.3投诉处理时效11.3.1一般投诉应在5个工作日内处理完毕。11.3.2重大投诉应在10个工作日内处理完毕。12.合同期限及终止12.1合同期限12.1.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。12.2合同终止条件12.2.1合同期满自然终止。12.2.2发生下列情况之一，可提前终止合同：（一）业主大会或业主委员会决定终止合同；（二）物业服务企业违反合同约定，经业主大会或业主委员会提出整改要求后，仍不改正的；（三）因不可抗力导致合同无法继续履行。12.3合同终止程序12.3.1合同终止需提前30日通知对方。12.3.2合同终止后，双方应按约定办理交接手续。13.违约责任及赔偿13.1违约责任13.1.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。13.1.2违约方应向守约方支付违约金，违约金数额按合同约定执行。13.2违约赔偿13.2.1违约方造成守约方损失的，应赔偿损失。13.2.2赔偿金额按实际损失计算。13.3违约争议解决13.3.1违约争议应通过协商解决。13.3.2协商不成的，可向人民法院提起诉讼。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物业管理服务标准、收费标准、设施设备清单等。14.1.2附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同附件内容14.2.1附件内容应与本合同条款相符。14.2.2附件内容如有变更，应以书面形式通知对方。14.3合同附件效力14.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力，双方应共同遵守。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指本合同中物业服务企业、业主或业主委员会邀请或授权的其他组织或个人，包括但不限于中介机构、专业评估机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入指在合同履行过程中，由第三方提供专业服务、评估、调解或仲裁等。15.2第三方介入的情形15.2.1物业服务企业认为需要第三方介入以解决特定问题的，应提前通知业主或业主委员会。15.2.2业主或业主委员会认为需要第三方介入以维护自身权益的，可以向物业服务企业提出申请。15.3第三方介入的程序15.3.1物业服务企业或业主/业主委员会应向第三方发出邀请或委托函，明确介入的目的、范围、期限和费用。15.3.2第三方应在收到邀请或委托函后，在一定期限内给予答复，并确定介入的具体安排。16.第三方的责任和权利16.1责任16.1.1第三方应根据合同约定或法律法规的规定，承担相应的责任。16.1.2第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。16.1.3第三方应对其提供的服务质量负责，如因第三方原因导致服务不合格，第三方应承担相应责任。16.2权利16.2.1第三方有权要求物业服务企业、业主或业主委员会提供必要的信息和资料。16.2.2第三方有权根据合同约定或法律法规的规定，收取相应的费用。17.第三方与其他各方的划分说明17.1物业服务企业与第三方17.1.1物业服务企业负责协调第三方与业主/业主委员会之间的关系。17.1.2物业服务企业应确保第三方按照合同约定或法律法规的规定提供服务。17.2业主/业主委员会与第三方17.2.1业主/业主委员会有权监督第三方的服务质量和进度。17.2.2业主/业主委员会有权要求第三方对服务中出现的问题进行整改。17.3第三方与其他业主17.3.1第三方在提供服务过程中，应尊重其他业主的合法权益。17.3.2第三方不得泄露业主的个人信息。18.第三方的责任限额18.1责任限额18.1.1第三方在介入过程中，因自身原因造成物业服务企业、业主或业主委员会损失的，应承担赔偿责任。18.1.2赔偿金额不得超过合同约定的第三方责任限额。18.2责任限额的确定18.2.1第三方责任限额由物业服务企业、业主或业主委员会与第三方在合同中约定。18.2.2如合同未约定责任限额，则以国家或地方相关法律法规的规定为准。19.争议解决19.1争议解决方式19.1.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。19.1.2协商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起诉讼。19.2争议解决机构19.2.1争议解决机构由物业服务企业、业主或业主委员会与第三方共同选定。19.2.2如各方未能在合理期限内选定争议解决机构，则争议解决机构由有管辖权的人民法院指定。20.合同变更20.1合同变更20.1.1本合同经物业服务企业、业主或业主委员会与第三方协商一致，可进行变更。20.1.2合同变更应以书面形式作出，并经各方签字确认。20.2合同终止20.2.1如第三方在介入过程中违反合同约定或法律法规的规定，物业服务企业、业主或业主委员会有权终止合同。20.2.2合同终止后，第三方应按照合同约定或法律法规的规定，承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准详细要求：包括物业服务的内容、质量标准、服务流程等。说明：本附件为物业服务企业提供服务的基本准则，业主可据此监督服务质量。2.收费标准详细要求：包括物业费、公共能耗费、其他服务费用等的具体收费标准。说明：本附件为业主支付费用的依据，物业服务企业应严格执行。3.设施设备清单详细要求：包括物业共用设施设备的名称、型号、数量、使用状态等。4.环保措施及要求详细要求：包括环保设施设备的配置、环保措施的实施、环保指标监测等。说明：本附件为物业服务企业实施环保措施的标准和依据。5.安全管理制度详细要求：包括门卫制度、巡逻制度、消防制度等。说明：本附件为物业服务企业保障小区安全的基本制度。6.投诉处理流程详细要求：包括投诉渠道、处理流程、处理时效等。说明：本附件为业主投诉解决的具体操作指南。7.第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的情形、程序、责任和权利等。说明：本附件为第三方介入的详细约定，保障各方权益。8.合同变更协议详细要求：包括合同变更的情形、程序、内容等。说明：本附件为合同变更的正式文件，确保合同变更的合法性和有效性。9.合同终止协议详细要求：包括合同终止的情形、程序、责任等。说明：本附件为合同终止的正式文件，明确各方责任。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约行为违约行为：未按合同约定提供服务，如设施设备维修不及时、环境卫生维护不到位等。责任认定：物业服务企业应承担违约责任，赔偿业主损失。示例：物业服务企业未在约定时间内修复电梯故障，导致业主出行不便，应赔偿业主相应损失。2.业主违约行为违约行为：未按合同约定支付物业服务费用，如逾期缴费、拖欠费用等。责任认定：业主应承担违约责任，支付违约金。示例：业主逾期缴纳物业费，物业服务企业可要求业主支付违约金。3.第三方违约行为违约行为：第三方在介入过程中违反合同约定或法律法规的规定。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿损失。示例：第三方在评估过程中泄露业主个人信息，应赔偿业主损失。4.合同变更违约行为违约行为：未经各方同意擅自变更合同内容。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿损失。示例：物业服务企业未通知业主便擅自提高物业费，应赔偿业主损失。5.合同终止违约行为违约行为：未经各方同意擅自终止合同。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿损失。示例：业主未按合同约定缴纳物业费，物业服务企业擅自终止合同，应赔偿业主损失。全文完。2024年环保型小区物业绿色服务管理协议书范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方当事人2.1当事人一2.2当事人二3.物业服务内容3.1环保设施维护3.2环保绿化管理3.3环保清洁服务3.4环保安全保卫4.物业服务标准4.1环保设施维护标准4.2环保绿化管理标准4.3环保清洁服务标准4.4环保安全保卫标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款期限6.服务期限6.1服务开始日期6.2服务结束日期7.物业管理责任7.1当事人一责任7.2当事人二责任8.违约责任8.1当事人一违约责任8.2当事人二违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一：环保设施清单12.2附件二：环保绿化管理制度12.3附件三：环保清洁服务标准12.4附件四：环保安全保卫制度13.通知与送达13.1通知方式13.2送达方式14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义（1）“环保型小区”指在建设、管理和运营过程中，注重环境保护和资源节约的小区；（2）“物业绿色服务”指在物业管理过程中，采用环保技术和措施，实现节能减排、循环利用和绿色生活；（3）“当事人一”指委托物业管理服务的业主委员会或业主；（4）“当事人二”指提供物业绿色服务的物业服务企业。1.2解释（1）合同条款的文义；（2）合同附件；（3）行业惯例；（4）法律法规。2.双方当事人2.1当事人一（1）名称：[业主委员会或业主名称]（2）地址：[业主委员会或业主地址]（3）联系方式：[业主委员会或业主联系方式]2.2当事人二（1）名称：[物业服务企业名称]（2）地址：[物业服务企业地址]（3）联系方式：[物业服务企业联系方式]3.物业服务内容3.1环保设施维护（1）定期检查和维护小区内的环保设施，确保其正常运行；（2）对损坏的环保设施进行及时修复或更换；（3）制定环保设施维护计划，并报当事人一审核。3.2环保绿化管理（1）合理规划绿化布局，提高绿化覆盖率；（2）实施节水灌溉，推广使用环保肥料；（3）定期修剪树木，清除杂草，保持绿化区域整洁。3.3环保清洁服务（1）采用环保清洁剂，减少化学污染；（2）实行垃圾分类，提高垃圾资源化利用率；（3）定期清洁小区公共区域，保持环境卫生。3.4环保安全保卫（1）加强小区出入口管理，实行实名制登记；（2）加强小区内部巡逻，确保小区安全；（3）定期开展安全教育和应急演练。4.物业服务标准4.1环保设施维护标准4.2环保绿化管理标准（1）绿化覆盖率不低于30%；（2）绿化区域整洁，无杂草、病虫害。4.3环保清洁服务标准4.4环保安全保卫标准（1）小区安全巡逻覆盖率达到100%；（2）小区安全事故发生率低于1%。5.服务费用及支付方式5.1服务费用（1）当事人一应按照本合同约定的服务内容和标准，向当事人二支付服务费用；（2）服务费用为人民币[金额]元/月。5.2支付方式（1）当事人一应于每月[日期]前支付当月服务费用；（2）服务费用可通过银行转账、现金或支票等方式支付。5.3付款期限（1）当事人一应在约定的时间内支付服务费用，逾期未支付，当事人二有权收取滞纳金；（2）滞纳金为应付款项的[百分比]%/月。6.服务期限6.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为[期限]年。6.2服务结束日期本合同服务期限届满，双方无异议，本合同自动终止。如有续约意向，双方应提前[期限]天协商签订续约合同。8.违约责任8.1当事人一违约责任（1）如当事人一未按时支付服务费用，应向当事人二支付滞纳金，滞纳金按每日应付款项的千分之五计算；（2）如当事人一违反环保规定，导致环境污染，应承担相应的法律责任，并赔偿当事人二因此遭受的损失。8.2当事人二违约责任（1）如当事人二未能按照约定的服务标准和质量提供服务，应向当事人一支付违约金，违约金为实际损失金额的百分之五十；（2）如当事人二违反环保规定，导致环境污染，应承担相应的法律责任，并赔偿当事人一因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.合同变更与解除10.1合同变更（1）任何一方需变更合同内容，应提前[天数]天书面通知对方，经双方协商一致，签订书面变更协议，变更后的协议与本合同具有同等法律效力；（2）变更后的合同内容应符合法律法规的规定。10.2合同解除（1）在合同有效期内，如发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可协商解除合同；（2）如一方违反合同约定，给对方造成重大损失，对方有权解除合同；（3）合同解除后，双方应立即停止履行合同，并就各自的权利和义务进行清算。11.合同生效11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。12.合同附件12.1附件一：环保设施清单12.2附件二：环保绿化管理制度12.3附件三：环保清洁服务标准12.4附件四：环保安全保卫制度13.通知与送达13.1通知方式（1）书面通知：以挂号信或特快专递方式送达至对方指定地址；（2）电子通知：以电子邮件或短信等方式发送至对方指定电子邮箱或手机号码。13.2送达方式（1）书面通知：以挂号信或特快专递方式送达，自发出之日起[天数]个工作日后视为送达；（2）电子通知：自发送之日起[天数]个工作日后视为送达。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.3合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除当事人一和当事人二之外的，为履行本合同提供专业服务、咨询或协助的其他法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）当事人一或当事人二在履行本合同时，需借助第三方专业服务或技术支持；（2）为提高合同履行效率，经双方协商一致，同意第三方介入；（3）法律法规规定或合同约定需第三方介入的情形。15.3第三方选择（1）当事人一或当事人二有权自主选择第三方，但应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质；（2）第三方选择后，当事人一或当事人二应将第三方信息及时通知对方。16.第三方责任16.1第三方责任限额（1）第三方在履行本合同时，因自身原因造成当事人一或当事人二损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方责任限额由当事人一和当事人二在合同中约定，未约定的，按法律法规规定执行。16.2第三方责任承担（1）第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、恢复原状、支付违约金等；（2）当事人一或当事人二因第三方原因遭受损失的，有权向第三方追偿。17.第三方权利17.1第三方权利行使（1）第三方在履行本合同时，享有合同约定的权利；（2）第三方有权要求当事人一或当事人二按照合同约定提供必要条件和支持。18