2024年物业管理服务定制3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业管理服务定制本合同目录一览1.定义与解释1.1物业管理服务的定义1.2相关术语的解释2.物业管理服务的内容2.1楼宇设施设备的管理与维护2.2公共区域的管理与维护2.3消防安全管理2.4安全保卫与巡逻2.5环境卫生与绿化2.6客户服务与投诉处理3.物业管理服务的期限3.1服务期限的确定3.2服务期限的延长或缩短4.物业管理服务的费用4.1物业管理费用的构成4.2物业管理费用的支付方式4.3物业管理费用的调整5.物业管理服务的交付与验收5.1服务交付的时间与方式5.2服务的验收标准与程序6.物业管理服务的质量保证6.1质量保证措施6.2质量监督与评估7.物业管理服务的保密条款7.1保密信息的定义7.2保密信息的处理与保护8.违约责任8.1违约行为的定义8.2违约责任的承担9.争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的程序10.合同的生效与终止10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件11.合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序11.2合同解除的条件与程序12.合同的解除与终止后的处理12.1解除与终止后的物业交接12.2解除与终止后的费用结算13.合同的其他条款13.1法律适用13.2合同的附件13.3其他约定事项14.合同的签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1物业管理服务的定义本合同所指的物业管理服务是指物业管理公司根据物业管理合同约定，对物业管理区域内的房屋及其配套设施设备、公共设施、公共区域、环境卫生、绿化、安全保卫、消防、客户服务等方面进行综合管理和服务的行为。1.2相关术语的解释“物业管理区域”是指物业管理合同约定的、物业管理公司负责管理服务的具体区域范围。“物业管理公司”是指承担物业管理服务的企业。“业主”是指物业管理区域内的房屋所有权人。“物业”是指物业管理区域内的房屋及其配套设施设备。2.物业管理服务的内容2.1楼宇设施设备的管理与维护物业管理公司负责对楼宇内的电梯、供水、供电、供气、消防等设施设备进行定期检查、维修和保养，确保设施设备正常运行。2.2公共区域的管理与维护物业管理公司负责对物业管理区域内的公共区域，包括道路、停车场、绿化带、健身设施等进行日常清洁、绿化养护、维修和养护。2.3消防安全管理物业管理公司负责制定消防管理制度，定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好有效，并组织消防演练。2.4安全保卫与巡逻物业管理公司负责制定安全保卫制度，安排安保人员对物业管理区域进行24小时巡逻，保障业主人身财产安全。2.5环境卫生与绿化物业管理公司负责对物业管理区域内的环境卫生进行日常清扫，保持环境整洁；同时，负责绿化的种植、修剪、浇水等管理工作。2.6客户服务与投诉处理物业管理公司设立客户服务中心，负责处理业主的咨询、报修、投诉等事项，及时响应业主需求。3.物业管理服务的期限3.1服务期限的确定本合同服务期限自签订之日起至2024年12月31日止。3.2服务期限的延长或缩短在服务期限届满前，双方可协商一致，对服务期限进行延长或缩短，并签订补充协议。4.物业管理服务的费用4.1物业管理费用的构成物业管理费用包括物业服务费、公共设施设备维护费、绿化养护费、安全保卫费、环境卫生费等。4.2物业管理费用的支付方式物业管理费用按月缴纳，业主应在每月的指定日期前缴纳当月费用。4.3物业管理费用的调整物业管理费用根据物价变动、成本变化等因素，经双方协商一致后进行调整。5.物业管理服务的交付与验收5.1服务交付的时间与方式物业管理公司应在合同签订之日起，按照合同约定的时间和服务内容，向业主提供物业管理服务。5.2服务的验收标准与程序业主对物业管理服务进行验收，如有不符合合同约定的，物业管理公司应在收到验收通知之日起10日内整改。6.物业管理服务的质量保证6.1质量保证措施物业管理公司建立健全质量保证体系，确保服务质量达到合同约定的标准。6.2质量监督与评估物业管理公司定期对服务质量进行自我监督和评估，并向业主公布评估结果。8.违约责任8.1违约行为的定义违约行为是指任何一方未履行本合同约定的义务或违反本合同约定的行为。8.2违约责任的承担8.2.1如果物业管理公司未能按照合同约定提供物业管理服务，业主有权要求物业管理公司进行整改，并承担由此产生的合理费用。8.2.2如果业主未按时缴纳物业管理费用，物业管理公司有权采取必要的措施，包括但不限于限制业主使用物业设施和公共区域，并收取滞纳金。8.2.3如果任何一方违反保密条款，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决的方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向物业管理公司所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.2争议解决的程序9.2.1提出仲裁申请的一方应向仲裁委员会提交书面仲裁申请，并附具相关证据材料。9.2.2仲裁委员会受理仲裁申请后，应通知另一方，并组成仲裁庭。9.2.3仲裁庭应在收到仲裁申请之日起60日内作出仲裁裁决。10.合同的生效与终止10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的终止条件10.2.1服务期限届满且无续签协议；10.2.2合同一方严重违约，另一方解除合同；10.2.3因不可抗力导致合同无法履行；10.2.4双方协商一致解除合同。11.合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2合同解除的条件与程序11.2.1合同一方严重违约；11.2.2因不可抗力导致合同无法履行；11.2.3双方协商一致解除合同；11.2.4合同解除应书面通知对方，并按照合同约定进行财产清算。12.合同的解除与终止后的处理12.1解除与终止后的物业交接合同解除或终止后，物业管理公司应将物业设施设备、公共区域等完好无损地移交给业主或新的物业管理公司。12.2解除与终止后的费用结算合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行费用结算，包括但不限于未缴纳的物业管理费用、违约金等。13.合同的其他条款13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同的附件本合同附件包括但不限于物业管理服务标准、收费标准、安全保卫制度等。13.3其他约定事项双方在本合同中未约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同的签署与生效日期14.1合同的签署本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方的定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方、保险理赔方、法律顾问等，以及因履行本合同需要引入的其他专业服务提供者。15.2第三方介入的范围1.物业管理服务的评估与监督；2.物业管理费用的评估与审核；3.物业维修工程的监理与质量控制；4.物业保险理赔的协调与处理；5.物业管理合同的咨询与法律意见。16.甲乙方与第三方的责任划分16.1甲乙双方的责任甲乙双方应按照本合同的约定履行各自的义务，第三方不参与甲乙双方合同履行的直接责任。16.2第三方的责任第三方应按照合同约定或委托事项的要求，独立、公正地履行职责，并对自身的工作成果承担相应责任。17.第三方介入的程序17.1介入申请甲乙任何一方需引入第三方介入时，应提前30日向对方提出书面申请，并说明第三方介入的原因、目的、职责和预期成果。17.2第三方的选定第三方由甲乙双方协商选定，如协商不成，则由物业管理公司所在地的仲裁委员会指定。17.3第三方的职责1.独立开展评估、监督、监理、咨询等工作；2.及时向甲乙双方报告工作进展和发现的问题；3.按时提交工作成果和报告。18.第三方的责任限额18.1责任限额的设定第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。18.2责任限额的履行第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲乙任何一方遭受损失，应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。19.第三方的权利19.1收费权利第三方有权按照合同约定收取服务费用，费用标准和支付方式应在合同中明确。19.2信息获取权利第三方有权获取履行职责所需的信息，甲乙双方应予以配合。20.第三方的保密义务20.1保密内容第三方在履行职责过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方和物业管理公司的商业秘密、技术秘密和个人隐私。20.2保密期限第三方的保密义务自合同签订之日起至合同终止后3年内有效。21.第三方的退出与替代21.1退出条件第三方在履行职责过程中，如因自身原因无法继续履行职责，应提前30日向甲乙双方提出退出申请。21.2替代安排第三方退出后，甲乙双方应另行选定第三方继续履行职责，并签订补充协议。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式第三方介入过程中产生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向物业管理公司所在地的仲裁委员会申请仲裁。22.2争议解决程序第三方介入争议的解决程序参照第9条“争议解决”的相关规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准详细规定物业管理服务的具体内容和标准，包括但不限于环境卫生、安全保卫、设施设备维护等方面。2.收费标准和支付方式明确物业管理费用的构成、收费标准、支付方式以及调整机制。3.安全保卫制度详细规定物业管理区域的安全保卫措施、应急预案、巡逻制度等。4.消防安全管理制度明确消防设施设备的维护、检查、演练等消防安全管理措施。5.客户服务与投诉处理流程详细规定客户服务流程、投诉处理流程、服务满意度调查等。6.第三方服务协议详细规定第三方介入的各项服务协议，包括服务内容、费用、责任划分等。7.物业维修工程监理合同详细规定物业维修工程的监理范围、监理标准、监理流程等。8.物业保险合同明确物业保险的险种、保险金额、保险期限、理赔流程等。9.合同签订双方的营业执照复印件提供甲乙双方的营业执照复印件，以证明双方的合法经营资格。10.合同签订双方的法定代表人或授权代表身份证明提供合同签订双方的法定代表人或授权代表的身份证明，以证明其代表权的合法性。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司未按合同约定提供物业管理服务责任认定：物业管理公司应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例说明：物业管理公司未按合同约定进行设施设备维护，导致业主财产受损，应赔偿业主的损失。2.业主未按时缴纳物业管理费用责任认定：业主应承担违约责任，支付滞纳金。示例说明：业主连续3个月未缴纳物业管理费用，物业管理公司有权收取滞纳金。3.第三方未按合同约定履行职责责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因违约行为给甲乙双方造成的损失。示例说明：第三方在监理过程中，未发现工程质量问题，导致业主财产受损，应赔偿业主的损失。4.合同一方泄露对方商业秘密责任认定：泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：物业管理公司在履行合同过程中，泄露了业主的商业秘密，业主有权要求赔偿损失。5.合同一方违反保密条款责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：物业管理公司在合同履行过程中，违反了保密条款，泄露了业主的个人隐私，业主有权要求赔偿损失。6.合同一方未按约定时间交付或接收物业责任认定：违约方应承担违约责任，支付违约金。示例说明：物业管理公司未按合同约定的时间交付物业，业主有权要求支付违约金。全文完。2024年物业管理服务定制1本合同目录一览1.定义与解释1.1物业管理服务内容1.2物业管理服务范围1.3物业管理服务期限1.4物业管理服务费用1.5物业管理服务质量标准1.6物业管理服务责任1.7物业管理服务违约责任2.物业管理服务提供方与接受方2.1物业管理服务提供方信息2.2物业管理服务接受方信息2.3物业管理服务提供方资质2.4物业管理服务接受方资质2.5物业管理服务提供方承诺2.6物业管理服务接受方承诺3.物业管理服务内容明细3.1安全管理3.2清洁服务3.3维修保养3.4环境绿化3.5日常服务3.6应急处理3.7客户服务3.8物业设施管理3.9物业档案管理4.物业管理服务提供方责任4.1质量保证4.2按时提供服务4.3按要求完成工作4.4保密义务4.5人员管理4.6服务持续改进4.7争议解决4.8不可抗力5.物业管理服务接受方责任5.1支付物业管理服务费用5.2提供必要条件5.3配合服务提供方工作5.4不得妨碍服务提供方工作5.5不得损害物业管理服务5.6不得违反法律法规5.7争议解决5.8不可抗力6.物业管理服务费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用调整6.4费用支付时间6.5费用违约责任7.物业管理服务质量7.1质量标准7.2质量检查7.3质量改进7.4质量投诉7.5质量赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用8.5争议解决期限9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止费用9.5合同解除与终止后的责任10.通知与通讯10.1通知方式10.2通讯地址10.3通知时间10.4通知变更11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力通知11.3不可抗力处理11.4不可抗力解除12.合同附件12.1物业管理服务协议12.2物业管理服务费用明细12.3物业管理服务提供方资质证明12.4物业管理服务接受方资质证明13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同变更通知13.4合同变更效力14.合同其他条款14.1争议管辖14.2法律适用14.3合同份数14.4合同签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1物业管理服务内容本合同所指物业管理服务内容包括但不限于安全管理、清洁服务、维修保养、环境绿化、日常服务、应急处理、客户服务、物业设施管理和物业档案管理等方面。1.2物业管理服务范围物业管理服务范围包括但不限于本物业管理区域内所有住宅、商业、办公等物业的物业管理服务。1.3物业管理服务期限本合同物业管理服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4物业管理服务费用物业管理服务费用为每月每平方米人民币元，具体费用根据实际物业管理面积计算。1.5物业管理服务质量标准物业管理服务质量标准应符合国家物业管理相关法律法规和行业标准，确保物业设施正常运行，居住环境整洁、舒适。1.6物业管理服务责任物业管理服务提供方应承担物业管理服务的全面责任，包括但不限于履行服务内容、维护物业管理秩序、保障业主合法权益等。1.7物业管理服务违约责任如物业管理服务提供方未履行合同约定的服务内容或服务质量不符合标准，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。第二条物业管理服务提供方与接受方2.1物业管理服务提供方信息物业管理服务提供方为物业管理有限责任公司。2.2物业管理服务接受方信息物业管理服务接受方为住宅小区业主委员会。2.3物业管理服务提供方资质物业管理服务提供方具备国家物业管理一级资质，具备完善的管理体系和专业团队。2.4物业管理服务接受方资质物业管理服务接受方为合法成立的业主委员会，具备代表业主权益的能力。2.5物业管理服务提供方承诺物业管理服务提供方承诺严格按照本合同约定提供物业管理服务，确保服务质量。2.6物业管理服务接受方承诺物业管理服务接受方承诺积极配合物业管理服务提供方工作，共同维护物业管理秩序。第三条物业管理服务内容明细3.1安全管理物业管理服务提供方负责对物业管理区域内的安全进行监控，包括门禁管理、消防设施检查、安全巡逻等。3.2清洁服务物业管理服务提供方负责物业管理区域内的公共区域、绿化带、道路等清洁工作。3.3维修保养物业管理服务提供方负责物业管理区域内公共设施的日常维修保养工作。3.4环境绿化物业管理服务提供方负责物业管理区域内的绿化养护、花草修剪、病虫害防治等工作。3.5日常服务物业管理服务提供方负责物业管理区域内的日常服务工作，包括物业报修、投诉处理、信息发布等。3.6应急处理物业管理服务提供方负责物业管理区域内的突发事件应急处理工作，确保业主生命财产安全。3.7客户服务物业管理服务提供方负责为业主提供优质的客户服务，包括咨询、投诉处理、信息反馈等。3.8物业设施管理物业管理服务提供方负责物业管理区域内的公共设施设备的管理和维护工作。3.9物业档案管理物业管理服务提供方负责物业管理区域内业主档案、物业设施设备档案的管理工作。第四条物业管理服务提供方责任4.1质量保证物业管理服务提供方保证提供的服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。4.2按时提供服务物业管理服务提供方保证按时完成合同约定的各项物业管理服务。4.3按要求完成工作物业管理服务提供方应按照合同约定和要求完成各项工作。4.4保密义务物业管理服务提供方应对业主信息、物业管理资料等保密。4.5人员管理物业管理服务提供方应对服务人员进行培训和考核，确保其具备相应的专业素质和职业道德。4.6服务持续改进物业管理服务提供方应不断改进服务质量，提高服务水平。4.7争议解决物业管理服务提供方应积极配合业主委员会解决物业管理服务过程中的争议。4.8不可抗力物业管理服务提供方在遇到不可抗力因素导致无法履行合同时，应及时通知业主委员会，并采取必要的补救措施。第五条物业管理服务接受方责任5.1支付物业管理服务费用物业管理服务接受方应按时支付物业管理服务费用。5.2提供必要条件物业管理服务接受方应提供必要的物业管理条件和设施，确保物业管理服务顺利开展。5.3配合服务提供方工作物业管理服务接受方应积极配合物业管理服务提供方的工作，共同维护物业管理秩序。5.4不得妨碍服务提供方工作物业管理服务接受方不得妨碍物业管理服务提供方的工作。5.5不得损害物业管理服务物业管理服务接受方不得损害物业管理服务。5.6不得违反法律法规物业管理服务接受方不得违反国家相关法律法规。5.7争议解决物业管理服务接受方应积极配合物业管理服务提供方解决物业管理服务过程中的争议。5.8不可抗力物业管理服务接受方在遇到不可抗力因素导致无法履行合同时，应及时通知物业管理服务提供方，并采取必要的补救措施。第六条物业管理服务费用6.1费用构成物业管理服务费用包括但不限于物业管理服务提供方的人工费用、设备维护费用、公共设施运行费用等。6.2费用支付方式物业管理服务费用通过银行转账方式支付，每月日前支付当月费用。6.3费用调整物业管理服务费用按照国家相关政策规定进行调整，如遇特殊情况，双方可协商调整。6.4费用支付时间物业管理服务接受方应按时支付物业管理服务费用，如逾期支付，应向物业管理服务提供方支付滞纳金。6.5费用违约责任如物业管理服务接受方逾期支付物业管理服务费用，物业管理服务提供方有权暂停或终止物业管理服务，并追究其违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至物业管理所在地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构1.中国物业管理协会指定的调解机构；2.双方共同认可的仲裁委员会。8.3争议解决程序提交调解或仲裁的争议，应按照调解或仲裁机构的程序进行。8.4争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。8.5争议解决期限双方应自争议发生之日起日内提交调解或仲裁申请，否则视为放弃权利。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件1.因物业管理服务提供方严重违约，经双方协商一致，可解除本合同；2.因物业管理服务接受方严重违约，经双方协商一致，可解除本合同；3.因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致，可解除本合同。9.2合同终止条件1.合同期满，双方均无续约意愿；2.合同解除后，合同自然终止。9.3合同解除与终止程序1.解除合同前，双方应就解除事宜进行协商，达成一致意见；2.解除合同后，双方应办理相关手续，包括但不限于费用结算、档案移交等。9.4合同解除与终止费用合同解除或终止时，双方应按照合同约定进行费用结算。9.5合同解除与终止后的责任1.合同解除或终止后，双方应按照合同约定承担相应的责任；2.如有未了事项，双方应协商解决。第十条通知与通讯10.1通知方式1.邮寄；2.电子邮件；3.当面递交。10.2通讯地址双方应在合同中明确各自的通讯地址，如通讯地址变更，应及时通知对方。10.3通知时间以通知实际送达时间为准，但邮寄通知的送达时间以邮戳为准。10.4通知变更如通讯地址或联系方式变更，应及时通知对方，以便通知的有效送达。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情形。11.2不可抗力通知发生不可抗力事件后，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。11.3不可抗力处理1.发生不可抗力事件，导致合同无法履行或履行困难时，双方应协商解决；2.如协商不成，可根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。11.4不可抗力解除在不可抗力事件持续期间，合同自动解除，双方互不承担违约责任。第十二条合同附件12.1物业管理服务协议12.2物业管理服务费用明细12.3物业管理服务提供方资质证明12.4物业管理服务接受方资质证明第十三条合同生效与变更13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同变更程序1.合同变更需经双方协商一致；2.合同变更应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）。13.3合同变更通知合同变更后，双方应按照变更内容执行，并及时通知对方。13.4合同变更效力合同变更后，对双方具有同等法律效力。第十四条合同其他条款14.1争议管辖本合同的争议管辖地为物业管理所在地。14.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.4合同签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，签署日期为年月日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指非甲乙方当事人，但与甲乙双方或本合同履行有直接关联或服务的个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理方等。15.2第三方介入原因1.提供专业服务或技术支持；2.协助合同履行；3.解决合同履行中的争议；4.进行项目管理或监督；5.提供资金或信用担保。15.3第三方选择与授权1.甲乙双方有权根据合同履行需要选择第三方，并有权授权第三方参与合同履行；2.第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担相应的法律责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定第三方在本合同中的责任，应限于其直接参与或服务的部分，且其责任不应超过其提供的专业服务或技术支持范围。16.2第三方责任限额1.第三方的责任限额应根据其提供服务或技术支持的性质、规模、风险等因素确定；2.第三方责任限额应在合同中明确约定，并应在第三方提供的专业服务或技术支持协议中予以确认。17.甲乙方责任17.1甲乙方责任不因第三方介入而免除无论是否引入第三方，甲乙双方对本合同项下的义务和责任不因第三方介入而免除。17.2甲乙方对第三方的监督责任甲乙双方对第三方的工作进行监督，确保第三方履行其合同义务。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的权利义务关系第三方与甲方之间的关系，由第三方与甲方签订的协议或合同约定。18.2第三方与乙方的权利义务关系第三方与乙方之间的关系，由第三方与乙方签订的协议或合同约定。18.3第三方与甲乙双方共同的权利义务关系第三方与甲乙双方共同的权利义务关系，由本合同和第三方与甲乙双方签订的协议或合同共同约定。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更若第三方介入导致合同内容需变更，甲乙双方应协商一致，并以书面形式修改合同。19.2合同变更通知合同变更后，甲乙双方应将变更内容通知对方，并确保所有相关方知晓。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件第三方介入终止条件包括但不限于：1.合同履行完毕；2.第三方服务或技术支持期限届满；3.第三方被解除合同；4.双方协商一致。20.2第三方介入终止程序第三方介入终止后，甲乙双方应与第三方进行结算，并办理相关手续。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交至合同约定的争议解决机构。21.2争议解决费用第三方介入产生的争议解决费用，由争议方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。22.第三方介入的保密义务第三方在本合同履行过程中，对甲乙双方提供的保密信息负有保密义务。23.第三方介入的其他条款23.1第三方不得泄露本合同内容；23.2第三方不得利用本合同中的信息谋取不正当利益；23.3第三方不得从事与本合同履行无关的活动。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议详细要求：包含服务内容、服务期限、费用、质量标准、双方责任等条款。说明：此协议为本合同的核心附件，详细规定了物业管理服务的具体内容。2.物业管理服务费用明细详细要求：列出每月物业管理服务费用的具体构成，包括各项费用明细。说明：此明细用于明确物业管理服务的收费标准，便于双方核对费用。3.物业管理服务提供方资质证明详细要求：提供物业管理服务提供方的营业执照、资质证书等证明文件。说明：此证明文件用于验证物业管理服务提供方的合法性和资质。4.物业管理服务接受方资质证明详细要求：提供物业管理服务接受方的业主委员会成立文件、授权委托书等证明文件。说明：此证明文件用于验证物业管理服务接受方的合法性和代表性。5.物业管理服务提供方人员名单详细要求：列出物业管理服务提供方负责本合同履行的具体人员名单及联系方式。说明：此名单用于明确物业管理服务提供方的服务团队，便于双方沟通。6.物业管理服务接受方授权委托书详细要求：提供物业管理服务接受方授权代表签署合同的委托书。说明：此委托书用于明确物业管理服务接受方授权的代表身份。7.物业管理服务验收报告详细要求：提供物业管理服务验收报告，包括验收时间、验收人员、验收结果等。说明：此报告用于确认物业管理服务提供方已按合同约定完成服务。8.物业管理服务费用支付凭证详细要求：提供物业管理服务费用支付凭证，包括支付时间、金额、支付方式等。说明：此凭证用于证明物业管理服务费用已支付。9.物业管理服务争议处理记录详细要求：记录物业管理服务过程中的争议处理情况，包括争议内容、处理结果等。说明：此记录用于了解物业管理服务过程中的争议解决情况。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理服务提供方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。责任认定标准：根据合同约定，物业管理服务提供方应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。示例说明：如物业管理服务提供方未按时完成维修保养工作，导致业主财产受损，应承担赔偿责任。2.物业管理服务接受方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定支付物业管理服务费用或妨碍物业管理服务提供方工作。责任认定标准：根据合同约定，物业管理服务接受方应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。示例说明：如物业管理服务接受方逾期支付物业管理服务费用，应支付滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按协议或合同约定履行义务。责任认定标准：根据第三方与甲乙双方签订的协议或合同约定，第三方应承担违约责任。示例说明：如第三方未能按约定提供专业服务，应向甲乙双方承担违约责任。全文完。2024年物业管理服务定制2本合同目录一览1.合同双方信息1.1物业管理服务提供方1.2物业管理服务接受方1.3合同签订日期1.4合同生效日期2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务标准2.3物业管理服务项目2.4服务时间3.物业管理费用3.1物业管理费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制4.物业管理服务期限4.1服务期限4.2续约条件4.3续约程序5.物业管理责任与义务5.1服务提供方责任5.2服务接受方责任5.3物业管理双方义务6.物业管理服务质量保证6.1质量保证措施6.2质量评估标准6.3质量投诉处理7.物业管理设施设备维护7.1设施设备维护责任7.2维护频率7.3维护费用承担8.物业管理安全与秩序8.1安全管理责任8.2消防安全管理8.3突发事件处理9.物业管理服务变更9.1服务变更条件9.2服务变更程序9.3服务变更通知10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除通知13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止通知14.其他约定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效条件14.4合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方信息1.1物业管理服务提供方1.1.1名称：___________1.1.2注册地址：___________1.1.3法定代表人：___________1.1.4联系方式：___________1.2物业管理服务接受方1.2.1名称：___________1.2.2注册地址：___________1.2.3法定代表人：___________1.2.4联系方式：___________1.3合同签订日期：___________1.4合同生效日期：___________2.物业管理服务内容2.1物业管理范围：包括但不限于小区内的公共区域、绿化带、道路、停车场等。2.2物业管理服务标准：按照国家物业管理相关法律法规及行业标准执行。2.3物业管理服务项目：2.3.1公共区域清洁卫生2.3.2公共区域绿化养护2.3.3公共区域设施设备维护2.3.4停车场管理2.3.5安全巡逻2.3.6应急事件处理2.3.7小区业主投诉处理2.4服务时间：每日24小时不间断服务。3.物业管理费用3.1物业管理费用标准：根据国家及地方相关收费标准，按建筑面积计算，具体费用为每平方米___________元。3.2费用支付方式：业主需在每月___________日前将物业管理费用缴纳至指定账户。3.3费用支付时间：每月___________日。3.4费用调整机制：如遇政策调整或服务内容变动，物业管理费用将相应调整，并提前通知业主。4.物业管理服务期限4.1服务期限：自合同生效之日起，至___________年___________月___________日止。4.2续约条件：如服务期限届满，双方均无异议，可协商续约。4.3续约程序：续约需提前___________个月提出，经双方协商一致后签订续约合同。5.物业管理责任与义务5.1服务提供方责任：5.1.1按照合同约定提供服务。5.1.2维护小区公共设施设备的正常运行。5.1.3保障小区业主的人身及财产安全。5.2服务接受方责任：5.2.1按时缴纳物业管理费用。5.2.2遵守小区管理规定，维护小区秩序。5.3物业管理双方义务：5.3.1建立健全物业管理档案。5.3.2定期召开业主大会，听取业主意见。5.3.3及时处理业主投诉。6.物业管理服务质量保证6.1质量保证措施：建立健全服务质量管理体系，确保服务质量。6.2质量评估标准：按照国家物业管理相关法律法规及行业标准执行。6.3质量投诉处理：接到业主投诉后，及时进行调查处理，并在___________日内给予答复。7.物业管理设施设备维护7.1设施设备维护责任：服务提供方负责小区公共设施设备的日常维护保养。7.2维护频率：根据设备实际情况，制定合理的维护周期。7.3维护费用承担：维护费用由物业管理服务费用中列支。8.物业管理安全与秩序8.1安全管理责任8.1.1服务提供方负责制定并实施小区安全管理制度。8.1.2定期进行安全检查，确保消防设施设备完好。8.1.3对小区进行24小时巡逻，防止盗窃、破坏等违法行为。8.2消防安全管理8.2.1定期组织消防演练，提高业主和员工的消防意识。8.2.2确保消防通道畅通无阻，禁止占用或堵塞消防设施。8.3突发事件处理8.3.1制定突发事件应急预案，包括自然灾害、火灾、医疗紧急等情况。8.3.2确保在突发事件发生时能够迅速响应，及时处理。9.物业管理服务变更9.1服务变更条件9.1.1因政策法规变化导致服务内容或标准发生变更。9.1.2因小区实际情况需要调整服务内容或标准。9.2服务变更程序9.2.1服务提供方提出变更建议，并书面通知服务接受方。9.2.2双方协商一致后，签订补充协议。9.3服务变更通知9.3.1服务变更后，服务提供方应在___________日前以书面形式通知服务接受方。10.违约责任10.1违约情形10.1.1服务提供方未按照合同约定提供服务。10.1.2服务接受方未按时缴纳物业管理费用。10.1.3双方违反合同其他约定。10.2违约责任承担10.2.1服务提供方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。10.2.2服务接受方未按时缴纳费用的，应按日支付滞纳金。10.3违约赔偿标准10.3.1赔偿标准根据实际损失和合同约定确定。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方友好协商解决。11.1.2协商不成，提交___________仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构为___________仲裁委员会。11.3争议解决程序11.3.1双方应在争议发生后___________日内提交争议解决机构。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1因不可抗力导致合同无法履行。12.1.2一方严重违约，另一方在合理期限内未予纠正。12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方应提前___________日书面通知对方。12.2.2双方应在接到解除通知后___________日内办理合同解除手续。12.3合同解除通知12.3.1合同解除通知应以书面形式发送至对方。13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1服务期限届满且无续约意愿。13.1.2合同解除后。13.2合同终止程序13.2.1合同终止前，双方应办理相关手续。13.2.2合同终止后，双方应清理债权债务关系。13.3合同终止通知13.3.1合同终止通知应以书面形式发送至对方。14.其他约定14.1通知方式14.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送。14.1.2通知送达时间以对方签收时间为准。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务标准、收费标准等。14.3合同生效条件14.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.4合同解释权14.4.1本合同的解释权归物业管理服务提供方所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所指的第三方，是指除合同双方（甲方：物业管理服务提供方；乙方：物业管理服务接受方）以外的，为履行本合同目的而介入的任何个人、企业或其他组织。2.第三方介入范围2.1第三方介入的范围包括但不限于：物业维修、设施设备更新、安全保障、法律咨询、财务审计、市场调研等。3.第三方介入程序3.1甲方或乙方需第三方介入时，应提前___________日向对方书面提出申请，说明介入的原因、目的、范围及预期效果。3.2对方应在___________日内答复，如无异议，则可安排第三方介入。4.第三方责任限额4.1第三方介入过程中产生的责任，由第三方自行承担。4.2第三方责任限额：4.2.1物业维修：根据维修项目的性质和费用，由第三方提供相应的责任限额。4.2.2设施设备更新：第三方应提供不低于更新设备价值的责任限额。4.2.3安全保障：第三方应提供不低于___________元的责任限额。4.2.4法律咨询：第三方应提供不低于___________元的责任限额。4.2.5财务审计：第三方应提供不低于___________元的责任限额。4.2.6市场调研：第三方应提供不低于___________元的责任限额。5.第三方资质要求5.1第三方介入前，甲方或乙方应核实其资质，确保其具备履行相关职责的能力。5.2.1相关行业的专业资格证书。5.2.2相关行业的良好业绩记录。5.2.3法定代表人或主要负责人具备相关行业的专业背景。6.第三方权利与义务6.1第三方权利：6.1.1获得合同双方提供的必要信息和资料。6.1.2在履行职责过程中，有权要求甲方或乙方提供必要的协助。6.1.3对介入过程中发现的问题，有权提出建议或改进措施。6.2第三方义务：6.2.1按照合同约定和行业标准，履行相关职责。