2024年跨境电商平台运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境电商平台运营服务合同本合同目录一览第一条合同主体第二条合同标的2.1乙方向甲方提供的服务内容：____________2.2服务范围：____________第三条服务期限3.1合同有效期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。第四条服务费用4.1乙方向甲方收取的服务费用为：____________4.2费用支付方式：____________第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务：____________5.2乙方的权利和义务：____________第六条违约责任6.1甲方违约责任：____________6.2乙方违约责任：____________第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条合同的变更和解除8.1合同的变更：____________8.2合同的解除：____________第九条保密条款9.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明，根据情况部分或全部免除其责任。第十一条合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同的变更和解除，应经双方协商一致，并签订书面协议。第十二条法律适用及争议解决12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第十三条其他条款13.1____________13.2____________第十四条合同附件14.1附件一：____________14.2附件二：____________14.3附件三：____________第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条合同标的2.1乙方向甲方提供的服务内容：乙方作为甲方跨境电商平台的运营服务提供商，将提供包括平台搭建、运营管理、营销推广、物流配送等服务。2.2服务范围：乙方负责甲方平台在跨境电商领域的整体运营，包括但不限于商品上架、下架、订单处理、售后服务、客户咨询解答等。第三条服务期限3.1合同有效期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同续签：合同到期前__个月，双方可进行续签谈判。第四条服务费用4.1乙方向甲方收取的服务费用为：____________4.2费用支付方式：甲方按月向乙方支付服务费用，每月底前支付上一个月的服务费用。第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务：5.1.1甲方应向乙方提供合法、合规的商品信息及宣传资料。5.1.2甲方应对乙方提供的运营数据和客户信息保密。5.2乙方的权利和义务：5.2.1乙方应按照甲方的要求，提供专业的运营服务，确保平台正常运行。5.2.2乙方应对甲方提供的商品信息及宣传资料进行保密。第六条违约责任6.1甲方违约责任：如甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额的__%。6.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方在约定时间内补正，如乙方逾期未补正，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价款的__%。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条合同的变更和解除8.1合同的变更：8.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。8.1.2变更协议经双方签字（或盖章）后生效，对双方具有法律约束力。8.2合同的解除：8.2.1合同解除的条件：a.双方协商一致解除合同；b.一方严重违反合同条款，对方有权解除合同；c.因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。8.2.3合同解除后，乙方不得要求甲方支付违约金或赔偿损失。第九条保密条款9.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同解除或终止之日起__年。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明，根据情况部分或全部免除其责任。10.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等。第十一条合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同的变更和解除，应经双方协商一致，并签订书面协议。第十二条法律适用及争议解决12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第十三条其他条款13.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。13.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第十四条合同附件14.1附件一：商品信息及宣传资料清单14.2附件二：运营服务详细说明14.3附件三：物流配送方式及费用标准第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义：第三方是指除甲方、乙方以外的任何个人、公司或机构。15.2第三方介入的情形包括但不限于：中介服务、支付服务、物流配送、营销推广等。第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同项下的服务时，应遵守相关法律法规，并承担相应的责任。16.2第三方如因提供服务造成甲方或乙方损失的，由甲方或乙方直接向第三方主张权利。16.3乙方应尽合理努力确保第三方的服务质量，但不对第三方服务的后果承担责任。第十七条第三方选择与替换17.1甲方或乙方有权根据合同履行情况，选择或替换第三方服务提供商。17.2甲方或乙方应在更换第三方前通知对方，并协商一致。第十八条第三方费用18.1第三方提供的服务费用由甲方或乙方支付，具体支付方式由双方协商确定。18.2甲方或乙方支付第三方费用时，有权要求第三方提供正规发票。第十九条第三方保密义务19.1第三方应对在合同履行过程中获取的甲方或乙方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经甲方或乙方同意不得向第三方披露。第二十条第三方违约处理20.1如第三方违反合同约定，甲方或乙方有权要求第三方纠正违约行为，或直接向甲方或乙方赔偿损失。20.2甲方或乙方因第三方违约造成损失的，有权要求乙方承担相应责任。第二十一条第三方责任限额21.1除非本合同另有约定，第三方对甲方或乙方承担的责任限额为：赔偿金额不超过甲方或乙方支付给第三方的服务费用总额。21.2甲方或乙方因第三方原因造成损失的，乙方应承担的责任限额为：赔偿金额不超过本合同项下乙方应向甲方支付的服务费用总额。第二十二条第三方权益保护22.1甲方或乙方应尊重第三方的合法权益，不得无故解除与第三方的服务合同。22.2甲方或乙方与第三方之间的服务合同，不得影响本合同的履行。第二十三条甲方或乙方的指示23.1甲方或乙方有权就第三方服务向乙方作出指示。23.2乙方应按照甲方或乙方的指示，协调第三方提供服务。第二十四条第三方与甲方或乙方的沟通24.1第三方应主动与甲方或乙方保持沟通，及时报告服务进展和问题。24.2甲方或乙方有权随时向第三方了解服务情况和问题。第二十五条第三方服务评价25.1甲方或乙方应对第三方的服务进行评价，并提出改进建议。25.2乙方应根据甲方或乙方的评价，及时调整第三方的服务。第二十六条合同的继续履行26.1即使第三方介入，甲方和乙方的权利义务仍应继续履行。26.2本合同项下的服务质量标准、费用支付等，不受第三方介入的影响。第二十七条合同的终止与解除27.1第三方介入不影响本合同的终止与解除条件。27.2甲方或乙方有权因第三方原因解除本合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品信息及宣传资料清单详细要求：清单应详细列明甲方提供的商品信息、宣传资料的内容、数量及提交时间等。附件二：运营服务详细说明详细要求：说明应详细描述乙方提供的运营服务内容、服务流程、服务标准等。附件三：物流配送方式及费用标准详细要求：列出乙方提供的物流配送方式、费用标准、配送时间等。附件四：营销推广方案详细要求：方案应详细描述乙方的营销推广策略、实施步骤、预期效果等。附件五：平台运营管理规范详细要求：规范应详细规定平台运营的各项管理措施、操作流程、安全标准等。附件六：客户服务规范详细要求：规范应详细列出乙方提供的客户服务内容、服务标准、响应时间等。附件七：保密协议详细要求：协议应详细规定双方在合同履行过程中获取的商业秘密、技术秘密等保密信息的内容、保密期限、保密义务等。附件八：第三方服务合同样本详细要求：样本应包含第三方服务提供商的选择标准、服务内容、费用支付、违约责任等条款。附件九：合同履行过程中的相关证明文件详细要求：包括但不局限于第三方服务提供商的资质证明、服务成果证明、费用支付凭证等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定；3.第三方服务提供商未按约定提供服务或服务质量不符合约定；4.甲方未按约定提供商品信息或宣传资料；5.乙方未按约定使用甲方提供的商品信息或宣传资料；6.双方未按约定履行合同的其他义务。违约责任认定标准：1.违约金计算方式：违约金金额为合同总价款的__%；2.迟延履行违约金计算方式：迟延履行金额的__%；3.损失赔偿计算方式：根据实际损失金额进行赔偿，不超过合同总价款的一定比例。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的__%。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指2024年跨境电商平台运营服务合同，由甲方和乙方签订。2.甲