2025年度办公楼物业管理与社区融合服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度办公楼物业管理与社区融合服务合同本合同目录一览第一条物业管理服务范围1.1建筑设施维护与管理1.2公共区域清洁与绿化1.3消防安全与应急管理1.4电梯、空调等设备维护1.5安全保卫与门禁管理第二条服务内容与标准2.1物业管理服务内容2.2服务质量标准2.3服务流程与规范第三条物业费用及支付方式3.1物业服务费3.2物业专项维修资金3.3物业服务费支付方式第四条社区融合服务4.1社区活动组织与实施4.2社区资源共享与共建4.3社区文化建设与推广第五条沟通协调机制5.1物业管理方与业主委员会沟通5.2物业管理方与政府相关部门沟通5.3物业管理方与社区居民沟通第六条违约责任与处理6.1违约情形6.2违约责任6.3违约处理程序第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点第八条合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件第九条合同附件9.1附件一：物业管理服务内容明细9.2附件二：物业服务收费标准9.3附件三：社区融合服务方案第十条合同签署与备案10.1合同签署10.2合同备案第十一条合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3合同解除后的处理第十二条合同解除后的后续服务12.1合同解除后的物业管理服务12.2合同解除后的社区融合服务12.3合同解除后的费用结算第十三条合同其他约定13.1合同保密条款13.2合同解除后资料返还13.3合同解除后的争议解决方式第十四条合同签署日期及地点14.1合同签署日期14.2合同签署地点第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围1.1建筑设施维护与管理1.1.1定期对建筑主体结构、屋顶、墙面、地面等进行检查和维护。1.1.2对公共区域照明、供水、排水、供电、供暖、供气等基础设施进行巡查和维修。1.1.3对电梯、空调等设备进行定期检查、维护和保养。1.2公共区域清洁与绿化1.2.1每日对公共区域进行清扫、擦拭和消毒。1.2.2定期对绿化带、草坪、花坛等进行修剪、浇水、施肥。1.2.3对垃圾桶、垃圾房等公共设施进行清洁和维护。1.3消防安全与应急管理1.3.1定期对消防设施进行检查、测试和维护。1.3.2制定应急预案，组织应急演练，提高应对突发事件的能力。1.3.3对业主进行消防安全知识宣传和教育。1.4电梯、空调等设备维护1.4.1对电梯进行定期检查、维修和保养，确保安全运行。1.4.2对空调系统进行定期清洗、维护和保养，保证室内空气质量。1.5安全保卫与门禁管理1.5.1实施24小时安全巡逻，确保办公楼安全。1.5.2对门禁系统进行定期检查和维护，确保正常运行。1.5.3对外来人员实行登记制度，加强安全管理。第二条服务内容与标准2.1物业管理服务内容2.1.1建筑设施维护与管理2.1.2公共区域清洁与绿化2.1.3消防安全与应急管理2.1.4电梯、空调等设备维护2.1.5安全保卫与门禁管理2.2服务质量标准2.2.2公共区域清洁达到国家标准。2.2.3消防设施完好率达到100%。2.2.4电梯运行故障率低于0.5%。2.3服务流程与规范2.3.1建立健全服务流程，确保服务质量和效率。2.3.2制定服务规范，提高服务水平。第三条物业费用及支付方式3.1物业服务费3.1.1物业服务费按照合同约定标准收取。3.1.2物业服务费按月结算，业主应在每月规定的缴费时间内缴纳。3.2物业专项维修资金3.2.1物业专项维修资金按照国家相关规定和收费标准缴纳。3.2.2专项维修资金用于办公楼设施的维修和更新。3.3物业服务费支付方式3.3.1业主可以通过银行转账、现金或物业缴费系统等方式支付物业服务费。3.3.2业主应确保支付凭证齐全，以便进行账务核对。第四条社区融合服务4.1社区活动组织与实施4.1.1定期举办社区文化活动，丰富业主文化生活。4.1.2组织业主参加各类社区公益活动，提高社区凝聚力。4.2社区资源共享与共建4.2.1优化社区资源配置，实现资源共享。4.2.2鼓励业主参与社区共建，共同维护社区环境。4.3社区文化建设与推广4.3.1开展社区文化宣传，弘扬社会主义核心价值观。4.3.2组织开展各类社区文化活动，传承优秀传统。第五条沟通协调机制5.1物业管理方与业主委员会沟通5.1.1物业管理方应定期向业主委员会汇报工作，接受监督。5.1.2业主委员会对物业管理方的工作提出意见和建议。5.2物业管理方与政府相关部门沟通5.2.1物业管理方应与政府相关部门保持良好沟通，及时了解相关政策法规。5.2.2政府相关部门对物业管理方的工作给予指导和监督。5.3物业管理方与社区居民沟通5.3.1物业管理方应设立客服中心，接受业主咨询和投诉。5.3.2定期开展业主座谈会，了解业主需求，解决业主问题。第六条违约责任与处理6.1违约情形6.1.1物业管理方未按合同约定提供物业管理服务。6.1.2业主未按合同约定缴纳物业服务费。6.2违约责任6.2.1物业管理方未按合同约定提供物业管理服务，应承担相应违约责任。6.2.2业主未按合同约定缴纳物业服务费，应承担相应违约责任。6.3违约处理程序6.3.1违约方应承担违约责任，赔偿对方损失。6.3.2双方协商解决违约问题，协商不成可依法向人民法院提起诉讼。第七条争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方协商解决。7.1.2争议解决不成的，可依法向人民法院提起诉讼。7.2争议解决程序7.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决。7.2.2协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。7.3争议解决地点7.3.1争议解决地点为合同签订地所在人民法院。第八条合同生效与终止8.1合同生效条件8.1.1双方签署本合同，并经双方签字盖章。8.1.2合同经政府相关部门备案。8.1.3合同签订后五个工作日内，双方完成费用的支付和移交手续。8.2合同终止条件8.2.1合同约定的服务期限届满。8.2.2双方协商一致解除合同。8.2.3一方严重违约，另一方有权解除合同。8.3合同解除条件8.3.1合同一方未履行合同义务，经催告后在合理期限内仍未履行。8.3.2一方违反合同约定，给另一方造成重大损失。8.3.3因不可抗力导致合同无法履行。第九条合同附件9.1附件一：物业管理服务内容明细9.1.1建筑设施维护与管理项目及标准9.1.2公共区域清洁与绿化项目及标准9.1.3消防安全与应急管理项目及标准9.1.4电梯、空调等设备维护项目及标准9.2附件二：物业服务收费标准9.2.1物业服务费收费标准9.2.2专项维修资金收费标准9.3附件三：社区融合服务方案9.3.1社区活动组织与实施计划9.3.2社区资源共享与共建措施9.3.3社区文化建设与推广活动第十条合同签署与备案10.1合同签署10.1.1合同由物业管理方代表和业主代表在合同上签字。10.1.2合同签署日期应填写为合同正式生效日期。10.2合同备案10.2.1合同签署后五个工作日内，双方应将合同报送相关部门备案。10.2.2合同备案手续完成后，双方应收到备案证明。第十一条合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同任何一方要求变更合同内容，应提前三十日书面通知对方。11.1.2双方协商一致后，可签订补充协议，对合同内容进行变更。11.2合同解除11.2.1合同任何一方要求解除合同，应提前六十日书面通知对方。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行，合同自动解除。11.3合同解除后的处理11.3.1合同解除后，双方应立即终止履行合同义务。11.3.2双方应按照合同约定进行费用结算和资产移交。第十二条合同解除后的后续服务12.1合同解除后的物业管理服务12.1.2物业管理方应确保合同解除期间物业服务的连续性和稳定性。12.2合同解除后的社区融合服务12.2.1社区融合服务在合同解除后继续进行，直至新的服务合同签订。12.2.2社区融合服务的内容和标准应符合原合同约定。12.3合同解除后的费用结算12.3.1双方应根据合同约定和实际发生的服务费用进行结算。12.3.2合同解除后，物业管理方应退还业主预付的剩余费用。第十三条合同其他约定13.1合同保密条款13.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同解除后资料返还13.2.1合同解除后，物业管理方应向业主委员会或业主代表返还所有相关资料。13.3合同解除后的争议解决方式13.3.1合同解除后，双方发生争议，应通过协商解决。13.3.2协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第十四条合同签署日期及地点14.1合同签署日期14.1.1本合同签署日期为2025年1月1日。14.2合同签署地点14.2.1本合同在物业管理方所在地签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1定义1.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、服务商、监理方等。1.1.2第三方介入是指甲乙双方根据本合同约定，邀请或允许第三方参与物业管理与社区融合服务的过程。1.2范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于项目管理、技术支持、咨询服务、设施维护、安全管理等方面。第二条第三方介入的审批程序2.1甲乙双方应共同决定是否邀请第三方介入，并书面通知对方。2.2第三方介入前，甲乙双方应签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。2.3第三方介入协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三条第三方的责任与权利3.1责任3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求和本合同的约定，履行其职责。3.1.2第三方对其提供的服务质量、安全性和合法性承担责任。3.1.3第三方应遵守国家法律法规和行业标准。3.2权利3.2.1第三方有权根据本合同约定，获取必要的资料和信息。3.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。3.2.3第三方有权在合同约定的范围内，独立作出决策。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额应根据其提供的服务性质、风险程度和合同约定确定。4.2第三方的责任限额应在第三方介入协议中明确，并作为本合同的附件。4.3若第三方在履行职责过程中造成甲乙双方的损失，超出责任限额的部分，由甲乙双方自行承担。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方应向甲方提供的服务，甲方应按照合同约定支付费用。5.1.2第三方对甲方提供的服务质量负责，甲方对第三方的服务不满意时，有权要求第三方进行整改或更换。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方应向乙方提供的服务，乙方应按照合同约定支付费用。5.2.2第三方对乙方提供的服务质量负责，乙方对第三方的服务不满意时，有权要求第三方进行整改或更换。5.3第三方与甲乙双方的共同责任5.3.1第三方在履行职责过程中，若涉及甲乙双方的共同利益，甲乙双方应共同承担责任。5.3.2甲乙双方应协调第三方的工作，确保第三方能够顺利履行职责。第六条第三方介入的变更与解除6.1变更6.1.1甲乙双方可协商一致，对第三方介入协议进行变更。6.1.2变更后的协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。6.2解除6.2.1若第三方无法履行其职责，甲乙双方可协商一致解除第三方介入协议。6.2.2解除协议后，第三方应立即停止提供相关服务，并按照协议约定进行善后处理。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式7.1.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。7.1.2协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点7.2.1第三方介入争议的解决地点为合同签订地所在人民法院。第八条第三方介入的保密条款8.1第三方对本合同内容负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入协议终止后，第三方应立即停止提供相关服务，并按照协议约定进行善后处理。9.2第三方介入协议终止后，甲乙双方应根据本合同约定，继续履行各自的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细列出物业管理服务的内容，包括但不限于建筑设施维护、公共区域清洁、绿化、消防安全、设备维护、安全保卫等。明确每项服务的具体标准、操作流程和责任主体。2.附件二：物业服务收费标准列出各类物业管理服务的收费标准，包括但不限于物业服务费、专项维修资金等。明确收费标准的有效期限、调整机制和支付方式。3.附件三：社区融合服务方案详细描述社区融合服务的具体措施，包括但不限于活动组织、资源共享、文化建设等。明确社区融合服务的实施计划、目标和评估方法。4.附件四：第三方介入协议详细规定第三方介入的条件、范围、责任、权利和义务。明确第三方的资质要求、服务标准和费用结算方式。5.附件五：应急预案列出各类可能发生的突发事件和紧急情况的应对措施。明确应急处理流程、责任人和联系方式。6.附件六：服务流程与规范详细规定各项服务的具体流程和操作规范。明确服务过程中各方人员的职责和行为准则。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：未按时缴纳物业服务费；违反合同约定，擅自改变物业使用性质；不配合物业管理方的正常工作。乙方违约行为：未按合同约定提供物业管理服务；未按时完成设施维护和设备维修；未履行消防安全和应急管理责任。第三方违约行为：未按合同约定提供服务；提供的服务不符合质量标准；违反保密条款，泄露合同内容。2.责任认定标准甲方违约责任：按照合同约定支付违约金；按照合同约定承担赔偿损失。乙方违约责任：按照合同约定支付违约金；按照合同约定承担赔偿损失；甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。第三方违约责任：按照合同约定支付违约金；按照合同约定承担赔偿损失；甲乙双方有权解除与第三方的合作，并要求第三方承担违约责任。3.示例说明甲方未按时缴纳物业服务费，逾期超过30天，乙方有权按照合同约定收取滞纳金，并有权要求甲方支付违约金。乙方未按时完成设施维护，导致设施损坏，甲方有权要求乙方承担维修费用，并按照合同约定支付违约金。第三方泄露合同内容，给甲乙双方造成损失，第三方应按照合同约定支付违约金，并承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度办公楼物业管理与社区融合服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订双方1.3合同签订时间1.4合同期限1.5合同目的第二章物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业服务标准2.4物业管理职责第三章服务项目及标准3.1环境卫生3.2安全管理3.3维修保养3.4供水供电3.5燃气3.6空调3.7消防3.8交通3.9绿化第四章费用及支付4.1物业管理费4.2服务费4.3其他费用4.4支付方式4.5逾期支付4.6退费条款第五章合同履行5.1履行方式5.2履行期限5.3履行地点5.4履行义务5.5履行责任5.6违约责任5.7争议解决第六章社区融合服务6.1服务内容6.2服务目标6.3服务对象6.4服务实施6.5服务监督6.6服务评估第七章合作与协调7.1合作原则7.2合作方式7.3协调机制7.4信息共享7.5合作成果第八章保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任8.4例外情况第九章合同终止9.1终止条件9.2终止程序9.3终止后的处理9.4终止后的责任第十章法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3诉讼管辖10.4仲裁第十一章通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达确认11.4送达时间第十二章合同附件12.1附件清单12.2附件说明12.3附件生效第十三章合同生效及其他13.1生效条件13.2生效日期13.3合同解除13.4其他约定第十四章争议解决程序14.1争议解决原则14.2争议解决流程14.3争议解决机构14.4争议解决费用合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度办公楼物业管理与社区融合服务合同”。1.2合同签订双方甲方（物业管理方）：__________乙方（业主方）：__________1.3合同签订时间本合同签订时间为____年____月____日。1.4合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内关于办公楼物业管理与社区融合服务的权利、义务和责任，确保物业管理的规范化和社区融合服务的有效性。第二章物业管理范围2.1物业管理区域本合同所涉及的物业管理区域为：__________2.2物业管理内容2.2.1环境卫生2.2.2安全管理2.2.3维修保养2.2.4供水供电2.2.5燃气2.2.6空调2.2.7消防2.2.8交通2.2.9绿化2.3物业服务标准2.3.1环境卫生：保持物业管理区域内的环境卫生，定期进行清洁和垃圾清运。2.3.2安全管理：确保物业管理区域内的安全，包括消防、防盗、防滑等措施。2.3.3维修保养：对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、维修和保养。2.3.4供水供电：保证供水供电的稳定，及时处理故障。2.3.5燃气：确保燃气供应的安全，定期进行安全检查。2.3.6空调：保证空调系统的正常运行，定期进行清洁和维护。2.3.7消防：遵守消防法规，定期进行消防演练和检查。2.3.8交通：维护物业管理区域内的交通秩序，确保车辆停放有序。2.3.9绿化：保持绿化带的整洁，定期进行修剪和浇水。2.4物业管理职责2.4.1甲方负责物业管理区域的日常管理和服务。2.4.2乙方负责物业管理区域内业主的权益维护。第三章服务项目及标准3.1环境卫生3.1.1定期进行公共区域的清洁和垃圾清运。3.1.2保持绿化带的整洁，定期进行修剪和浇水。3.2安全管理3.2.1实施24小时保安巡逻，确保物业管理区域内的安全。3.2.2定期进行消防演练和检查，确保消防设施完好。3.3维修保养3.3.1对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、维修和保养。3.3.2及时处理业主报修的设施设备故障。3.4供水供电3.4.1保证供水供电的稳定，及时处理故障。3.4.2定期进行供水供电设备的检查和维护。3.5燃气3.5.1确保燃气供应的安全，定期进行安全检查。3.5.2及时处理燃气泄漏等紧急情况。3.6空调3.6.1保证空调系统的正常运行，定期进行清洁和维护。3.6.2定期对空调系统进行节能检查。3.7消防3.7.1遵守消防法规，定期进行消防演练和检查。3.7.2确保消防设施完好，消防通道畅通。3.8交通3.8.1维护物业管理区域内的交通秩序，确保车辆停放有序。3.8.2定期对停车场进行清理和规划。3.9绿化3.9.1保持绿化带的整洁，定期进行修剪和浇水。3.9.2定期对绿化植物进行施肥和病虫害防治。第四章费用及支付4.1物业管理费4.1.1物业管理费按月计收，具体收费标准由双方协商确定。4.1.2物业管理费应在每月____日前支付。4.2服务费4.2.1服务费按实际发生的服务项目计收，具体收费标准由双方协商确定。4.2.2服务费应在服务完成后____日内支付。4.3其他费用4.3.1其他费用包括但不限于维修费用、水电费等，按实际发生计收。4.4支付方式4.4.1物业管理费、服务费及其他费用可通过银行转账、现金或双方约定的其他方式进行支付。4.5逾期支付4.5.1逾期支付物业管理费、服务费及其他费用的，应按日支付____%的滞纳金。4.6退费条款4.6.1乙方在合同期内因故搬离物业管理区域，可按剩余合同期限退还相应物业管理费。第五章合同履行5.1履行方式5.1.1甲方应按照合同约定提供物业管理与服务。5.1.2乙方应按照合同约定支付费用。5.2履行期限5.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同期限届满之日止。5.3履行地点5.3.1物业管理与服务在物业管理区域内进行。5.4履行义务5.4.1甲方应履行物业管理与服务义务，确保物业管理区域内的安全和环境整洁。5.4.2乙方应遵守物业管理规定，合理使用物业管理区域内的设施设备。5.5履行责任5.5.1甲方对物业管理与服务过程中出现的问题承担相应责任。5.5.2乙方对自身行为及使用物业管理区域内的设施设备造成的问题承担相应责任。5.6违约责任5.6.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。5.7争议解决5.7.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。5.7.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章社区融合服务6.1服务内容6.1.1组织社区活动，增进业主之间的交流与互动。6.1.2开展社区文化、教育、健康等活动。6.1.3提供社区志愿者服务。6.2服务目标6.2.1提高业主的满意度和归属感。6.2.2促进社区和谐发展。6.3服务对象6.3.1物业管理区域内的所有业主。6.4服务实施6.4.1甲方负责社区融合服务的组织与实施。6.4.2乙方应积极参与社区融合服务活动。6.5服务监督6.5.1甲方应定期对社区融合服务进行监督和评估。6.5.2乙方有权对社区融合服务提出意见和建议。6.6服务评估6.6.1甲方应定期对社区融合服务进行评估，并向乙方报告评估结果。第七章合作与协调7.1合作原则7.1.1双方应本着平等、互利、诚信、合作的原则开展合作。7.2合作方式7.2.1双方应定期召开会议，沟通合作事宜。7.2.2双方应建立信息共享机制，及时交流合作信息。7.3协调机制7.3.1双方应设立协调小组，负责解决合作过程中出现的问题。7.4信息共享7.4.1双方应定期共享相关信息，包括物业管理、社区融合服务等。7.5合作成果7.5.1双方应共同推动物业管理与社区融合服务的提升，实现合作共赢。第八章保密条款8.1保密内容8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。8.1.2本合同的具体条款和内容。8.2保密期限8.2.1本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后____年止。8.3违约责任8.3.1任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.4例外情况8.4.1法律法规要求披露的信息，或法院、仲裁机构要求披露的信息，不在此保密义务范围内。第九章合同终止9.1终止条件9.1.1合同期限届满。9.1.2双方协商一致解除合同。9.1.3因不可抗力导致合同无法履行。9.1.4一方违约，经另一方书面通知后____日内未采取补救措施或补救措施无效。9.2终止程序9.2.1双方应提前____日书面通知对方终止合同。9.2.2合同终止后，双方应按照约定进行财产清算。9.3终止后的处理9.3.1合同终止后，双方应按照约定处理剩余的物业管理与服务事项。9.3.2合同终止后，双方应按照约定处理相关遗留问题。9.4终止后的责任9.4.1合同终止后，双方应按照约定承担相应的责任。第十章法律适用与争议解决10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式10.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼管辖本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。10.4仲裁10.4.1双方可约定将争议提交仲裁机构仲裁。10.4.2仲裁机构应为中国国际经济贸易仲裁委员会。第十一章通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式进行。11.1.2通知可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。11.2送达地址11.2.1甲方送达地址：__________11.2.2乙方送达地址：__________11.3送达确认11.3.1送达方应在送达后____日内收到被送达方的送达确认。11.4送达时间11.4.1通知自送达之日起生效。第十二章合同附件12.1附件清单12.1.1物业管理区域平面图12.1.2物业管理与服务收费标准12.1.3社区融合服务计划12.2附件说明12.2.1附件为本合同不可分割的一部分。12.3附件生效12.3.1附件自本合同生效之日起生效。第十三章合同生效及其他13.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2生效日期本合同生效日期为____年____月____日。13.3合同解除13.3.1合同解除应按照第九章的规定进行。13.4其他约定13.4.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。第十四章争议解决程序14.1争议解决原则14.1.1双方应本着公平、公正、诚实信用的原则解决争议。14.2争议解决流程14.2.1双方应通过友好协商解决争议。14.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3争议解决机构14.3.1争议解决机构为中国国际经济贸易仲裁委员会。14.4争议解决费用14.4.1争议解决费用由败诉方承担。甲方（物业管理方）签字：__________乙方（业主方）签字：__________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明附加条款1：甲方决策权1.1甲方在本合同项下享有最终决策权，包括但不限于物业管理服务的调整、社区融合服务的内容变更等。1.2甲方应在做出任何重大决策前，提前____个工作日通知乙方，并给予乙方提出意见的机会。附加条款2：甲方服务质量保证2.1甲方应保证提供的物业管理与服务符合国家相关标准和行业规范。2.2甲方应在合同期间内，对物业管理与服务质量进行持续改进。附加条款3：甲方维修责任3.1甲方应负责物业管理区域内设施设备的日常维护和紧急抢修。3.2甲方应在接到乙方维修请求后____小时内响应，并尽快完成维修工作。附加条款4：甲方费用调整权4.1甲方在合同期间有权根据市场变化和实际成本，调整物业管理费和服务费。4.2甲方应在调整费用前____个工作日通知乙方，并说明调整原因和调整后的费用标准。二、乙方为主导时的附加条款及说明附加条款5：乙方满意度调查5.1乙方应定期对甲方提供的物业管理与服务进行满意度调查。5.2甲方应根据调查结果，及时改进服务质量。附加条款6：乙方参与决策6.1乙方有权参与物业管理与服务重大决策的讨论和决策过程。6.2甲方应尊重乙方的意见和建议，并在决策时予以充分考虑。附加条款7：乙方权益保障7.1甲方应保障乙方在物业管理区域内的合法权益，包括但不限于居住安全、隐私保护等。7.2甲方应在合同期间内，及时处理乙方反映的问题和投诉。三、有第三方中介时的附加条款及说明附加条款8：第三方中介职责8.1第三方中介负责监督甲方履行合同义务，确保物业管理与服务质量。8.2第三方中介应在合同期间内，定期向乙方报告工作情况。附加条款9：第三方中介费用9.1第三方中介费用由双方协商确定，并在合同中明确。9.2第三方中介费用由甲方支付，乙方按约定支付给第三方中介。附加条款10：第三方中介纠纷解决10.1第三方中介在履行职责过程中产生的争议，由其自行解决。10.2若第三方中介在履行职责过程中发生争议，导致乙方权益受损，乙方有权要求甲方承担责任。附加条款11：第三方中介报告11.1第三方中介应在合同期间内，定期向乙方提交工作报告。11.2工作报告应包括但不限于：甲方履行合同情况、服务质量评价、改进建议等。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理区域平面图2.物业管理与服务收费标准3.社区融合服务计划4.第三方中介资质证明5.甲方收费标准调整通知6.乙方满意度调查报告7.第三方中介工作报告8.合同补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供或提供的服务不符合合同约定的标准。认定：乙方通过书面通知甲方，甲方在接到通知后____日内未采取补救措施或补救措施无效。2.违约行为：乙方未按时支付物业管理费、服务费或其他费用。认定：乙方逾期支付费用，且在接到甲方书面催告后____日内仍未支付。3.违约行为：甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密。认定：甲方泄露乙方商业秘密，经乙方证明，甲方行为构成违约。4.违约行为：第三方中介未履行监督职责，导致乙方权益受损。认定：第三方中介未履行监督职责，导致乙方权益受损，经乙方证明，第三方中介行为构成违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指合同当事人一方违反合同约定，应当承担的法律责任。3.争议解决：指合同当事人之间因合同履行发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.通知：指一方当事人向另一方传达有关合同履行事项的书面或口头意思表示。5.送达：指一方当事人按照法定程序将法律文书或其他文件送达到另一方当事人。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方服务质量下降。解决办法：乙方可通过第三方中介或直接向甲方提出，要求甲方采取措施改进。2.问题：乙方未按时支付费用。解决办法：甲方可通过书面催告，要求乙方在规定期限内支付，逾期未支付则可采取法律手段。3.问题：第三方中介未能有效履行监督职责。解决办法：乙方可通过书面通知甲方，要求甲方更换第三方中介或采取其他补救措施。五、所有应用场景：1.办公楼物业管理服务合同。2.社区融合服务合同。3.第三方中介监督合同。4.业主与物业管理方之间的服务合同。5.物业管理区域内各项服务合同。全文完。2025年度办公楼物业管理与社区融合服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（物业管理方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（业主方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景本合同签订于2025年度，旨在明确甲方与乙方在办公楼物业管理与社区融合服务方面的权利义务，确保双方在合同期间实现互利共赢。2.2目的本合同的目的如下：（1）明确物业管理范围，保障业主合法权益；（2）提升物业管理水平，提高业主居住品质；（3）加强社区融合，促进邻里和谐。三、定义与解释3.1专业术语（1）物业管理：指甲方根据乙方委托，对办公楼及其配套设施进行管理、维护、保养等活动的总称；（2）社区融合服务：指甲方为满足乙方及业主需求，提供的一系列社区活动、服务项目等。3.2关键词解释（1）办公楼：指乙方拥有的用于办公的建筑物；（2）物业管理费：指甲方为提供物业管理服务而向乙方收取的费用；（3）社区活动：指甲方组织的、旨在丰富业主业余生活、促进邻里交流的活动。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权在合同约定的范围内，对办公楼及其配套设施进行管理、维护、保养；（2）甲方有权根据合同约定，向乙方收取物业管理费；（3）甲方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务；（4）甲方应定期向乙方汇报物业管理情况，接受乙方监督。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供优质的物业管理服务；（2）乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议；（3）乙方应按时缴纳物业管理费；（4）乙方应遵守国家法律法规和合同约定，合理使用办公楼及其配套设施。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2026年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为：_________。5.3合同履行方式（1）甲方应按照合同约定，提供物业管理服务；（2）乙方应按照合同约定，支付物业管理费；（3）双方应按照合同约定，履行各自的权利和义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方无续签意向；（2）一方违约，另一方提出终止合同；（3）因不可抗力等原因，导致合同无法履行。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知另一方；（2）双方协商一致，签署终止合同协议。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照合同约定，办理相关手续；（2）合同终止后，甲方应退还乙方已缴纳的物业管理费；（3）合同终止后，双方应相互协助，妥善处理遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成本合同中物业管理费用构成如下：（1）基础物业管理费：根据办公楼建筑面积及市场行情确定；（2）专项服务费：包括绿化养护、清洁卫生、设备维修、安保巡逻等；（3）公共设施维护费：包括电梯、消防、安防系统等设施的日常维护；（4）其他费用：根据实际情况，经双方协商一致后确定。7.2支付方式（1）银行转账：乙方应在每个支付周期内，将物业管理费用汇入甲方指定的银行账户；（2）现金支付：乙方可在每个支付周期内，到甲方指定地点进行现金支付。7.3支付时间物业管理费用的支付时间为每个支付周期的一天，具体支付周期由双方协商确定。7.4支付条款（1）乙方应在支付期限内完成物业管理费用的支付；（2）甲方应在收到物业管理费用后，向乙方出具相应的收款凭证；（3）如乙方未在支付期限内支付物业管理费用，甲方有权采取相应的催收措施。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未能按照合同约定提供物业管理服务，应承担相应的违约责任；（2）甲方未能按时收取物业管理费用，应向乙方支付违约金；（3）甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按时支付物业管理费用，应向甲方支付违约金；（2）乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任；（3）乙方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的计算方式：违约金为本合同约定费用的一定比例；（2）赔偿金额的支付方式：违约金及赔偿金额可通过银行转账或现金支付。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的保密内容包括但不限于：（1）甲方和乙方的商业秘密；（2）物业管理服务的具体内容；（3）社区融合服务的具体内容。9.2保密期限本合同的保密期限为自合同签订之日起五年。9.3保密履行方式（1）双方应严格保守保密内容，不得向任何第三方泄露；（2）双方应采取必要措施，防止保密内容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱等政治事件；（3）政府行为导致合同无法履行。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）双方应采取一切可能的措施，减轻不可抗力事件的影响；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行时，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致办公楼损坏；（2）战争导致物业管理服务无法正常进行；（3）政府政策调整导致物业管理成本增加。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托的第三方进行调解；（2）仲裁：将争议提交仲裁机构仲裁；（3）诉讼：依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同约定的保密条款；（2）合同约定的违约责任；（3）合同约定的不可抗力条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中，甲方保留对物业管理服务的调整权，但需提前通知乙方；（2）乙方保留对社区融合服务活动的建议权，甲方应予以考虑。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在紧急情况下，为保障业主安全而采取必要措施的权力；（2）乙方保留在物业管理服务不符合合同约定时，要求甲方整改的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充需经双方协商一致；（2）修改和补充的内容应以书面形式进行。14.2修改和补充效力修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应协助乙方开展社区融合服务活动；（2）乙方应协助甲方进行物业管理服务。15.2协作与配合方式双方应按照合同约定，通过沟通、协商等方式进行协作与配合。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为本合同的完整文件，自双方签字盖章之日起生效，具有独立性。16.3增减条款本合同中的增减条款，需经双方协商一致，并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方（物业管理方）：（签字）年月日乙方（业主方）：（签字）年月日甲方（物业管理方）：（盖章）年月日乙方（业主方）：（盖章）年月日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方物业管理资质证明文件；2.乙方业主身份证明文件；3.办公楼设施设备清单；4.物业管理服务收费标准；5.社区融合服务活动方案；6.不可抗力事件清单；7.争议解决机制说明；8.合同签订及履行过程中的往来函件。二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方未按照合同约定提供物业管理服务；（2）甲方未按时收取物业管理费用；（3）乙方未