2024年美发师与客户服务协议精简版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年美发师与客户服务协议精简版版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2服务内容1.3服务地点1.4服务时间2.服务范围与详细内容2.1美发服务2.2额外服务2.3服务限制3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款4.费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3折扣与优惠4.4逾期支付5.双方的权利与义务5.1美发师的权利与义务5.2客户的权益与责任6.预约与取消政策6.1预约流程6.2取消与改约6.3预约迟到与早到7.隐私与个人信息保护7.1信息收集与使用7.2数据安全7.3隐私政策遵守8.责任与赔偿8.1服务失误8.2意外伤害8.3财产损害9.争议解决9.1协商解决9.2调解程序9.3法律途径10.违约责任10.1违约行为10.2违约后果10.3违约赔偿11.合同的变更与终止11.1变更程序11.2终止条件11.3终止后的事宜12.一般条款12.1完整协议12.2可转让性12.3不可分割性12.4法律适用13.附加条款13.1特别声明13.2额外协议13.3附录14.签署信息14.1合同签署日期14.2双方签字14.3合同副本数量与分发第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2服务内容（1）为客户提供专业的美发设计；（2）为客户提供定期的美发护理；（3）根据客户需求，提供其他美发相关服务。1.3服务地点服务地点为：[美发师经营场所地址]，除非双方另有约定。1.4服务时间双方约定服务时间为：[具体服务时间]，如有变动，需提前[提前通知时间]通知对方。第二条服务范围与详细内容2.1美发服务美发师应按照行业标准和客户需求，提供专业、高效的美发服务。服务内容包括但不限于：洗发、护发、剪发、烫发、染发、造型等。2.2额外服务如客户有额外服务需求，双方可协商确定服务内容、时间及费用。2.3服务限制美发师不得在未经客户同意的情况下，为客户进行任何可能危害客户利益的服务。如客户对某项服务有特殊要求，美发师应予以尊重并予以说明。第三条合同期限3.1开始日期本合同自双方签字之日起生效。3.2结束日期本合同有效期为：[合同期限]，合同到期后，如双方愿意继续合作，可续签。3.3续约条款双方同意，在合同到期前[提前续约时间]内，任何一方均有权向另一方提出续约意向。双方就续约事项达成一致的，应签订新的合同。第四条费用与支付4.1服务费用客户应按照双方约定的费用支付美发师提供的服务。服务费用包括但不限于：美发师的人工费、产品费、场地费等。4.2支付方式4.3折扣与优惠美发师可以为客户提供折扣或优惠，具体折扣或优惠事项由美发师决定。4.4逾期支付如客户逾期支付服务费用，应按照[逾期支付利率]支付逾期利息。逾期时间自应付款之日起计算。第五条双方的权利与义务5.1美发师的权利与义务（1）美发师应按照约定提供专业、高效的服务，确保服务质量符合行业标准和客户需求；（2）美发师应尊重客户的隐私和个人信息，妥善保管客户资料，不得泄露或出售给第三方；（3）美发师应遵守国家法律法规，不得利用客户名义从事违法活动；（4）美发师应按照约定时间提供服务，如有变动，应提前通知客户。5.2客户的权益与责任（1）客户有权要求美发师按照约定提供服务，并有权对服务提出建议和意见；（2）客户应按照约定支付服务费用，并有权要求美发师提供正规发票；（3）客户应尊重美发师的工作时间和休息时间，不得无理取闹或恶意拖欠服务费用；（4）客户应对美发师提供的美发服务给予客观、公正的评价。第六条预约与取消政策6.1预约流程6.2取消与改约客户如需取消或改约，应至少提前[提前通知时间]通知美发师。如未按约定时间通知，美发师有权收取一定的预约费用。6.3预约迟到与早到客户如预约迟到或早到，美发师应尽量安排服务，但有权收取相应的等待费用。第八条隐私与个人信息保护7.1信息收集与使用美发师在提供服务过程中，可能需要收集客户的个人信息，包括但不限于姓名、电话号码、地址等。美发师应明确告知客户收集信息的目的、范围和方式，并取得客户书面同意。7.2数据安全美发师应对客户个人信息予以保密，采取适当的技术和管理措施确保信息安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。7.3隐私政策遵守美发师应遵守国家有关隐私保护的法律法规，尊重客户隐私权利，不得违反约定使用客户个人信息。第九条责任与赔偿8.1服务失误如美发师提供的服务存在质量问题，导致客户受到损害，美发师应承担相应的赔偿责任。8.2意外伤害在服务过程中，如因美发师操作不当或其他原因导致客户受到人身伤害，美发师应承担相应的赔偿责任。8.3财产损害在服务过程中，如美发师导致客户财产损害，美发师应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中如发生纠纷，应通过友好协商解决。9.2调解程序如协商不成，双方可向相关行业协会或消费者协会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条违约责任10.1违约行为双方应严格履行合同义务。如一方违约，应承担违约责任。10.2违约后果违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任，包括但不限于经济损失、精神损害赔偿等。10.3违约赔偿具体违约赔偿金额和方式，双方可协商确定。如协商不成，按法律规定和合同约定执行。第十二条合同的变更与终止11.1变更程序如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。11.2终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约，对方解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。11.3终止后的事宜第十三条一般条款12.1完整协议本合同（包括附件）为双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。12.2可转让性未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.3不可分割性本合同中的各条款是不可分割的，任何条款的无效性不影响其他条款的效力。12.4法律适用本合同适用中华人民共和国法律，如有争议，适用合同签订地法律。第十四条附加条款13.1特别声明双方声明，本合同内容系双方真实意思表示，不存在任何误导、欺诈等违法行为。13.2额外协议如双方在合同履行过程中签订额外协议，额外协议与本合同具有同等法律效力。13.3附录附录为本合同的组成部分，包括但不限于服务项目、价格表、客户信息等。14.1合同签署日期本合同自双方签字之日起生效。14.2双方签字（此处附上双方签字）14.3合同副本数量与分发双方各执一份合同副本，如有附加副本，应明确记录副本数量和分发情况。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目与价格表详细列出美发师提供的所有服务项目，包括剪发、染发、烫发、护发等。明确每个服务项目的价格，如有特殊优惠或折扣，需附上相应的优惠政策说明。2.附件二：预约流程与规则详细说明客户如何进行预约，包括预约电话、预约邮箱、在线预约平台等。列出预约的时间段，如工作日的上午、下午、晚上，以及节假日的预约规定。说明预约取消和改约的规则，包括提前通知时间、取消费用等。3.附件三：客户信息表包含客户的基本信息，如姓名、电话号码、地址等。明确美发师如何收集、使用和保护客户个人信息，以及客户的权利和义务。4.附件四：美发师工作时间和休息时间安排列出美发师的工作时间，包括开业时间、闭店时间以及午休时间。明确美发师的休息日，如每周的休息日或国家法定节假日。5.附件五：额外服务说明详细描述除基本服务外的其他可能提供的服务，如特殊发型设计、婚礼造型等。明确额外服务的价格、预约流程以及其他相关规则。6.附件六：争议解决方式列出双方在发生纠纷时可以采取的解决方式，如协商、调解、法律途径等。提供相关行业协会、消费者协会或法院的联系方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为客户未能按照约定时间支付服务费用。美发师未能按照约定时间提供服务，或服务不符合约定质量标准。未经双方同意，任何一方擅自变更或终止合同。客户未能按照预约规定时间到达，或取消、改约未提前通知。美发师未能妥善保管客户个人信息，导致信息泄露或损坏。2.违约责任认定标准客户违约：客户未能按时支付服务费用或未能按时到达预约地点，应支付相应的逾期费用或预约费用。美发师违约：美发师未能按时提供服务或服务质量不符合约定，应重新提供服务或退还已收取的费用。双方违约：如双方均违反合同约定，应根据实际情况各自承担相应的责任。3.示例说明示例一：客户未能按时支付服务费用，美发师可收取逾期利息作为违约金。示例二：美发师未能按时提供服务，客户有权要求美发师退还已支付的费用或补偿损失。示例三：客户取消预约未提前通知，美发师有权收取预约费用作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指美发师与客户之间关于提供美发服务及相关事项的协议。2.