书店管理制度（14篇）

书店管理制度（14篇）

书店管理制度最新（通用14篇）

书店管理制度最新篇1

1、制度管理

首先是制度管理，俗话说“无规矩不成方圆”。书店没有制

度的管理，那就是松散、无序的管理。在员工管理方面，书店加

盟商要根据加盟总部的.规章制度制定一套合理、规范、标准的管

理制度，规范员工的行为，书店管理者要做到凡事有章可依，有

制度可查。

2、人情化管理

在制度管理的基础上，书店加盟商还要进行人情化管理。也

就是，“软硬兼施"，不能总是硬碰硬，势必会两败俱伤。书店

透过人情化管理，要充分了解自己的员工，书店经营者应多与员

工交流，聆听员工的心声，解开员工的心结等。

书店如何管理员工呢这是一个与书店经营密切相关的问题，

大家真的是要对书店这方面的信息好好关注一番。对于书店管理

员工的方法，在看了上面的文段后，大家就应是没有疑惑了吧，

期望大家的书店都能经营得红红旺旺。

三人行，必有我师焉。

书店管理制度最新篇2

新华书店考勤管理制度范本（原创）

考勤管理制度

一、工作时间

1、工作时间分为行政工作时间、营业工作时间两种。

（1）行政工作时间（参照政府机关工作时间）

星期一至星期五8:00-12:0014:30-17:30

星期一至星期五8:00-12:0015:00-18：00（夏令时）

星期六到星期日公休日

适用于行政工作时间的部门包括但不限于经理室、教材科、

办公室、财务科等。

（2）营业工作时间

星期一至星期日

上午班:08:00-12:00

下午班：12:00-18:00

晚间班：18：00-20：30

每月5天轮休假

适用于营业工作时间的部门包括但不限于营业门市部等。

二、考勤登记

1、员工上下班应及时登记考勤。若未登记则视为缺勤。代签

到者，依绩效管理办法之规定给予处分。

2、考勤登记表由办公室印发，各部门主管在下月初前三个工

作日之内务必将

本部门的当月考勤登记表交到办公室以便统计管理。

3、工作日因私事外出应在半小时以内，超出半小时应填写【员

工请假单】。

4、各部门考勤由各部门负责人管理，经理、副经理考勤由办

公室负责。

三、请假流程

1、请假应「亲自」办理并提前至少一天填写【员工请假单工

注明起止日期/时间/事由/假别等事项，并请部门主管核准，再送

分管副经理核准。

2、【员工请假单】填写：

(1)先向所属部门主管报备后，至办公室领取【员工请假单】。

(2)假别栏应填写请假类别，事由栏须写明具体理由，未写明

具体理由者可不予准假。

3、【员工请假单】须经各级主管核准签名后方予准假，若有

任何一栏漏签者视为请假手续未完备，将以旷工论。准假后，【员

工请假单】应交到办公室。

4、请假以半天为基本单位。

(2)每月事假累计不得超过5天，全年事假累计不得超过20

天，每次事假不得超过5天。

(3)全年事假累计&ge；21天者，每超出1天扣除当日工资和

绩效奖金。

(4)全年事假累计&ge；40天者，从超出当日起，作待岗半年处

理，停发一切工资、奖金和福利。

4、病假

(1)职工因病或非因工负伤，应请病假。病假务必出示相关「医

院证明」(如：个人病历卡、医疗证明书等)，并由本人或委托家

属填写【员工请假单】并经核准。

(2)病假在六八月以内的，按其连续工龄的长短发给病假工资。

其标准为：

①连续工龄不满十年的，为本人工资(不包括绩效奖金、津贴、

物价

生活补贴，下同)的百分之五十；

②连续工龄满十年不满二十年的，为本人工资的百分之六十；

③连续工龄满二十年不满三十年的为本人工资的百分之七十;

④连续工龄满三十年以上的为本人工资的百分之八十。

(3)连续病假在六个月以上的，按其连续工龄的长短改发疾病

救济费。其标准为:

①连续工龄不满十年的，为本人工资的百分之四十；

②连续工龄满十年不满二十年的，为本人工资的百分之五十;

③连续工龄满二十不满三十年的，为本人工资的百分之六十;

④连续工龄满三十年以上的为本人工资的百分之七十。

(4)在病假期间，物价补贴照发，如发生职工的病假工资与物

价生活补贴之和低于最低工资标准百分之八十的，按当地最低工

资标准的百分之八十发给。疾病救济费与物价生活补贴之和低于

当地城镇企业职工基本生活费标准的，按当地城镇企业职工基本

生活费标准发给。

5、婚假

按国家规定最新标准执行

6、丧假

按国家规定最新标准执行

7、产假

按国家规定最新标准执行

8、带薪年休假

因单位规定职工请事假累计20天以内不扣工资，所以不享受

年休假。

9、带薪探亲假

(1)如员工居住地因工作需要远离父母或配偶又不能在公休

日团聚且满

足以下条件之一的，可享受全额带薪探亲假。

①相距400公里以上，以探亲对象的户口簿或房产证为证明

材料；

②相距400公里以上，以探亲对象的工作介绍信为证明材料。

(2)探亲假天数：

①已婚员工每满四个工作年度探望父母一次给予20天。

②已婚员工每满一个工作年度探望配偶一次给予30天。

③单身员工每一满个工作年度探望父母一次给予20天。

(3)探亲假只能一次集中使用，不可转入下一年度。

五、旷工

1、未完成请假手续或假满未续假，而擅自不上班者，以旷工

处理。

2、旷工员工其旷工期间各种工资、绩效奖金均不发给。

3、凡当月旷工累计三天或全年累计五天者，予以待岗处理,

并依违反劳动合同

规定处理。

六、考勤奖惩

1、月全勤奖

(1)凡当月无请假(不含轮休假、公休假)记录者，发给全勤奖

100元。

(2)凡当月有请假(不含婚假、丧假、轮休假、公休假)记录者，

发给全勤

奖50元。

(3)当月各种假期天数超过15天以上者无全勤奖。

(4)当月有旷工一次(含)记录者无全勤奖。

2、各级主管对所属员工之假勤作不实之签报者，依绩效管理

制度给予双方考勤分(共30分)作每次各扣2分处理°

3、依绩效管理制度，在考核期内出勤率&ge；99%者，考勤分

在满分基础上加10分，出勤率&ge；90%者，考勤分得满分，出勤

率&ge；80%者，考勤分得20分，出勤率&ge；65%者，考勤分得10

分，出勤率65%者，考勤分得0分。

七、加班

1、因工作需要加班者，需事先提出加班申请并经分管经理批

准。

2、凡因单位工作需要，要求公休三上班的，员工务必无条件

上班，不算加班，不安排轮休。

3、法定节假日加班按300%日工资计劳动报酬。

九、本考勤制度自总经理签发之日起执行。

附1：员工请假单

附2：员工考勤登记表

新华书店

一年一月—日

书店管理制度最新篇3

为优化图书馆藏书结构，按文献资料老化规律，及时做好剔

除陈旧图书资料工作，特制订如下规定：

1、剔旧工作务必有计划，有组织地进行。

2、剔旧工作务必专人负责，准备剔旧的书刊先广泛征求有关

人员的意见，再报学校领导批准后方可执行。

3、剔旧的具体范围：

⑴资料陈旧过时的书刊。

⑵长期以来无人问津或很少有人借阅，流通率极低书刊。

⑶复本过多造成积压的书刊。

⑷资料重复的图书资料。

⑸凡有关部门明文规定或通知，资料不健康应停止流通的书

刊。

⑹经过长期借阅周转，残破不全，无法修复的书刊。

4、凡被剔旧的藏书资料，都应在财产登记簿和公务目录上予

以注销，并及时造好清册，一式两份。一份图书馆留底，一份报

总务处备案。

5、对被剔除的书刊可分别采取调拨、交换、削价处理和报废

等方法处理。

6、剔除工作每年可进行一次，并做好总结工作。

书店管理制度最新篇4

考勤管理制度

一、工作时间

1、工作时间分为行政工作时间、营业工作时间两种。

(1)行政工作时间(参照政府机关工作时间)

星期一至星期五8：00—12：0014：30—17：30

星期一至星期五8：00—12：0015：00—18：00(夏令时)

星期六到星期日公休日

适用于行政工作时间的部门包括但不限于经理室、教材科、

办公室、财务科等。

(2)营业工作时间

星期一至星期日

上午班：08：00—12：00

下午班：12：00—18：00

晚间班：18：00—20：30

每月5天轮休假

适用于营业工作时间的部门包括但不限于营业门市部等。

二、考勤登记

1、员工上下班应及时登记考勤。若未登记则视为缺勤。代签

到者，依绩效管理办法之规定给予处分。

2、考勤登记表由办公室印发，各部门主管在下月初前三个工

作日之内务必将

本部门的当月考勤登记表交到办公室以便统计管理。

3、工作日因私事外出应在半小时以内，超出半小时应填写【员

工请假单，

4、各部门考勤由各部门负责人管理，经理、副经理考勤由办

公室负责。

三、请假流程

1、请假应「亲自」办理并提前至少一天填写【员工请假单工

注明起止日期/时间/事由/假别等事项，并请部门主管核准，再送

分管副经理核准。

2、【员工请假单】填写：

(1)先向所属部门主管报备后，至刃、公室领取【员工请假单】。

(2)假别栏应填写请假类别，事由栏须写明具体理由，未写

明具体理由者可不予准假。

3、【员工请假单】须经各级主管核准签名后方予准假，若有

任何一栏漏签者视为请假手续未完备，将以旷工论。准假后，【员

工请假单】应交到办公室。

4、请假以半天为基本单位。

四、请假类别

1、公休日、国家法定节假日

（1）每周六、日为公休日（不包括营业工作时间制部门）。

（2）国家法定节假日一年十一天：

春节三天（初一，初二，初三）

国庆节三天（10/1,10/2,10/3）

元旦一天（1/1）、劳动节一天（5/1）、

清明节一天、端午节一天、中秋节一天。

2、轮休假

（1）凡按营业工作时间上班人员每月可享有轮休假5天，超

出5天应另外请假。轮休假应先规划，以不影响部门正常工作为

限。

（2）凡在教材科上班人员每年可享有轮休假15天，超出15

天应另外请假。

轮休假应先规划，以不影响部门正常工作为限。

（3）门市部轮休假要求在当月休完，不得转入下月。

（4）教材科轮休假要求在淡季时安排，当年休完，不得转入

下年。

（5）轮休假由部门负责人管理，并在考勤登记表上注记。

3、事假

（1）至少须于事前一天提出申请并经核准，事后补假一律不

准。

（2）每月事假累计不得超过5天，全年事假累计不得超过20

天，每次事假不得超过5天。

（3）全年事假累计221天者，每超出1天扣除当日工资和绩

效奖金C

（4）全年事假累计240天者，从超出当日起，作待岗半年处

理，停发一切工资、奖金和福利。

4、病假

（1）职工因病或非因工负伤，应请病假。病假务必出示相关

「医院证明」（如：个人病历卡、医疗证明书等），并由本人或委

托家属填写【员工请假单】并经核准。

（2）病假在六个月以内的，按其连续工龄的长短发给病假工

资。

其标准为：

①连续工龄不满十年的，为本人工资（不包括绩效奖金、津

贴、物价

生活补贴，下同）的百分之五十；

②连续工龄满十年不满二十年的，为本人工资的百分之六十;

③连续工龄满二十年不满三十年的为本人工资的'百分之七

十；

④连续工龄满三十年以上的为本人工资的百分之八十。

（3）连续病假在六个月以上的，按其连续工龄的长短改发疾

病救济费。其标准为：

①连续工龄不满十年的，为本人工资的百分之四十；

②连续工龄满十年不满二十年的，.为本人工资的百分之五十;

③连续工龄满二十不满三十年的，为本人工资的百分之六十;

④连续工龄满三十年以上的为本人工资的百分之七十。

（4）在病假期间，物价补贴照发，如发生职工的病假工资与

物价生活补贴之和低于最低工资标准百分之八十的，按当地最低

工资标准的百分之八十发给。疾病救济费与物价生活补贴之和低

于当地城镇企业职工基本生活费标准的，按当地城镇企业职工基

本生活费标准发给。

5、婚假

按国家规定最新标准执行

6、丧假

按国家规定最新标准执行

7、产假

按国家规定最新标准执行

8、带薪年休假

因单位规定职工请事假累计20天以内不扣工资，所以不享受

年休假。

9、带薪探亲假

（1）如员工居住地因工作需要远离父母或配偶又不能在公休

日团聚且满

月以下条件之一的，可享受全额带薪探亲假。

①相距400公里以上，以探亲对象的户口簿或房产证为证明

材料；

②相距400公里以上，以探亲对象的工作介绍信为证明材料。

（2）探亲假天数：

①已婚员工每满四个工作年度探望父母一次给予20天。

②已婚员工每满一个工作年度探望配偶一次给予30天。

③单身员工每一满个工作年度探望父母一次给予20天。

（3）探亲假只能一次集中使用，不可转入下一年度。

五、旷工

1、未完成请假手续或假满未续假，而擅自不上班者，以旷工

处理。

2、旷工员工其旷工期间各种工资、绩效奖金均不发给。

3、凡当月旷工累计三天或全年累计五天者，予以待岗处理，

并依违反劳动合同

规定处理。

六、考勤奖惩

1、月全勤奖

（1）凡当月无请假（不含轮休假、公休假）记录者，发给全

勤奖100元。

（2）凡当月有请假（不含婚假、夹假、轮休假、公休假）记

录者，发给全勤

奖50元。

（3）当月各种假期天数超过15天以上者无全勤奖。

（4）当月有旷工一次（含）记录者无全勤奖。

2、各级主管对所属员工之假勤作不实之签报者，依绩效管理

制度给予双方考勤分（共30分）作每次各扣2分处理。

3、依绩效管理制度，在考核期内出勤率N99%者，考勤分在

满分基础上加10分，出勤率290%者，考勤分得满分，出勤率280%

者，考勤分得20分，出勤率）65%者，考勤分得10分，出勤率

七、加班

1、因工作需要加班者，需事先提出加班申请并经分管经理批

准。

2、凡因单位工作需要，要求公休上班的，员工务必无条件

上班，不算加班，不安排轮休。

3、法定节假日加班按300%日工资计劳动报酬。

八、本考勤制度自总经理签发之日起执行。

附1:员工请假单

附2：员工考勤登记表

新华书店

一年一月—日

书店管理制度最新篇5

一、借书规则

1、凭借阅证（入学时免费办证）借书，借阅证仅限本人使用，

借书手续不得代办。

2、借阅证应妥善保存。如遗失，须立即到图书馆办理挂失,

并将所借书刊还清，于两周后补发新证。补发新证需交押金伍元。

如不及时挂失，造成的后果由本人负责。

3、学生在离校前须交回借阅证并还清所借图书，无证办理离

校手续者，须交纳补证费伍元。

4、遵守图书借阅规定，按时还书，逾期罚款。

5、期刊一律不外借。

6、借阅书刊应当爱护，不得毁损（如撕页、划线、写字、污

迹等）、遗失。如有污损、遗失等违章行为，按《借阅书刊违章处

罚办法》予以赔偿。

7、借出书刊本馆如有特殊需要可随时索回。

二、阅览规则

1、本馆阅览室仅对本校读者开放，凭本人借阅证入室阅览。

2、读者随身携带物品如书包、雨具等不准携入室内。

3、阅览室陈列的书刊凭借阅证借阅，但每次仅限1册，阅后

必须交管理员归还原处，不得随便乱放。

4、保持室内安静整洁；禁止吸烟、吃零食；禁止随地吐痰、

乱扔纸屑并自觉关闭通讯工具。

5、读者应自觉爱护书刊，不得污损（如撕页、划线、写字、

污迹等）。私自将书刊携带、转移出室外者，以盗窃书刊论处。污

损、盗窃书刊按《借阅书刊违章处罚办法》予以赔罚。

6、不得抢占座位。

7、爱护阅览室的设施，桌椅不得随便乱动。

8、自觉遵守阅览室的其他有关规定。

三、借阅规定

1、本馆书库实行闭架与半开架服务，凭本人借阅证借书。

2、学生借阅图书总数为4册，文艺类借期为30天，专业类

借期为半年，到期可续借30天，但必须办理续借手续；教职工借

阅图书总数为10册，借期为半年，到期可续借一个月。

3、进馆后先查阅目录，按要求填写索书号，交图书管理员办

理借阅手续。

4、保持书库安静整洁，不得在库内谈笑、喧哗、吃零食、乱

扔纸屑，禁止吸烟和随地吐痰，爱护目录厅检索机等设备。

5、借书时，首先应检查图书有无缺损，如有缺损应交管理员

验证、盖章，损坏图书按《借阅书刊违章处罚办法》予以赔罚。

6、不得在目录厅长时间逗留和阅览，以免影响其他读者入库°

7、未办理借书手续，无论用何种方式将图书带出书库，均以

盗窃书刊论处。

四、借阅书刊违章处罚办法

1、借阅的书刊都应按期归还，只要有一册书刊逾期，本馆停

止其办理再借图书手续。

2、逾期归还的书刊一律以册为单位执行罚款，逾期罚款0.1

元/天。册。

3、凡在节假日及寒暑假期间到期的书刊，按照“节假日规则”

执行，即寒、暑假期间到期的书刊，系统自动将借期延至开学日

后10天（以学生正式上课日为开学日）；黄金周期间（如五一、

十一）到期的.书刊，系统将借期延至正常上班后3天；不在以上

节假日期间到期的书刊不享受节假日规则。

4、借阅书刊如有遗失，必须在借期内办理赔偿手续；超过借

期赔偿，超过天数按逾期天数处理后再予以罚款。

5、读者丢失图书，按书价2—5倍赔偿。

6、读者所借书刊不得圈画与损坏，情节较轻者按书价的10-

50%罚款，情节严重者按丢失图书处理。

7、凡有盗窃书刊者，均按图书原价的10倍给予罚款，并报

请学校相关部门给予纪律处分。

书店管理制度最新篇6

1、凡本校教职工、学生凭本人借书证或“一卡通”可在电子

网络阅览室内阅览，不允许借证上机或代他人划卡。

2、电子网络阅览室为读者提供：电子文献的阅读和查询；信

息检索服务；互联网信息查询服务；多媒体资料的浏览和查询；

帮助读者学习计算机基础知识、网络知识；开展与计算机、计算

机检索、网络服务有关的各种形式的培训；收发电子邮件等。

电子网络阅览室是学校师生查阅电子图书资料、上网查阅信

息和应用网络资源的学习场所，必须做到防盗、防火、防潮、电

源接地良好。

3、爱护电子网络阅览室设备，读者须在工作人员的指导下，

正确使用设备，不得违章操作，因操作不当或其他失误，造成设

备损坏，带来经济损失，应由其承担全部责任。

4、进入电子网络阅览室，不准携带食物、饮料，自觉服从管

理人员的安排，保持室内安静整洁，禁止吸烟。

6、集体收看教学片，须提前与本室联系，由管理人员协调安

排落实，需指导的由带队教师负责学工的上机阅览指导、巡视和

秩序。

7、资料非质量原因中途不得更换，非本室资料严禁在本室设

备上使用。

8、遵守操作规程，计算机操作必须按要求规范进行，为维护

计算机网络的安全，严禁随意更改配置或删除重要文件等破坏性

操作。

书店管理制度最新篇7

1、制度管理

首先是制度管理，俗话说“无规矩不成方圆”。书店没有制

度的管理，那就是松散、无序的管理。在员工管理方面，书店加

盟商要根据加盟总部的规章制度制定一套合理、规范、标准的管

理制度，规范员工的行为，书店管理者要做到凡事有章可依，有

制度可查。

2、人情化管理

在制度管理的基础上，书店加盟商还要进行人情化管理。也

就是，“软硬兼施”，不能总是硬碰硬，势必会两败俱伤。书店

透过人情化管理，要充分了解自己的员工，书店经营者应多与员

工交流，聆听员工的心声，解开员工的心结等。

书店如何管理员工呢这是一个与书店经营密切相关的问题，

大家真的是要对书店这方面的信息好好关注一番。对于书店管理

员工的方法，在看了上面的文段后，大家就应是没有疑惑了吧，

期望大家的书店都能经营得红红旺旺。

书店管理制度最新篇8

1、书库内的图书、过刊、过报，原则上不外借，遇特殊情况

也应在2天内归还。

2、图书、过刊翻阅请用“代书板”，不得随意插放，以免乱

架。

3、库内严禁吸烟。

4、切勿携带拎包之类入库。

5、保持库内整洁，禁止随地吐痰，乱丢果皮等。

6、非本校教职工（包括家属），一律不得入库。

7、读者归还的图书、过刊，要及时上架。

8、每天下班前检查书库安全，关好门窗，做好防潮、防盗、

防火、防尘。

书店管理制度最新篇9

1、凡本校教职工、学生凭本人借书证或“一卡通”可在电子

网络阅览室内阅览，不允许借证上机或代他人划卡。

2、电子网络阅览室为读者带给：电子文献的阅读和查询；信

息检索服务；互联网信息查询服务；多媒体资料的浏览和查询；帮

忙读者学习计算机基础知识、网络知识；开展与计算机、计算机检

索、网络服务有关的各种形式的培训；收发电子邮件等。

电子网络阅览室是学校师生查阅电子图书资料、上网查阅信

息和应用网络资源的学习场所，务必做到防盗、防火、防潮、电

源接地良好。

3、爱护电子网络阅览室设备，读者须在工作人员的指导下,

正确使用设备，不得违章操作，因操作不当或其他失误，造成设

备损坏，带来经济损失，应由其承担全部职责。

4、进入电子网络阅览室，不准携带食物、饮料，自觉服从管

理人员的安排，持续室内安静整洁，禁止吸烟。

6、群众收看教学片，须提前与本军联系，由管理人员协调安

排落实，需指导的由带队教师负责学空的上机阅览指导、巡视和

秩序。

7、资料非质量原因中途不得更换，非本室资料严禁在本室设

备上使用。

8、遵守操作规程，计算机操作务必按要求规范进行，为维护

计算机网络的安全，严禁随意更改配置或删除重要文件等破坏性

操作。

书店管理制度最新篇10

1、书库内的图书、过刊、过报，原则上不外借，遇特殊状况

也应在2天内归还。

2、图书、过刊翻阅请用“代书板，不得随意插放，以免乱

架。

3、库内严禁吸烟。

4、切勿携带拎包之类入库。

5、持续库内整洁，禁止随地吐痰，乱丢果皮等。

6、非本校教职工（包括家属），一律不得入库。

7、读者归还的图书、过刊，要及时上架。

8、每一天下班前检查书库安全，关好门窗，做好防潮、防盗、

防火、防尘。

书店管理制度最新篇11

为优化图书馆藏书结构，按文献资料老化规律，及时做好剔

除陈旧图书资料工作，特制订如下规定：

1、剔旧工作必须有计划，有组织地进行。

2、剔旧工作必须专人负责，准备剔旧的书刊先广泛征求有关

人员的意见，再报学校领导批准后方可执行。

3、剔旧的具体范围:

（1）内容陈旧过时的书刊。

（2）长期以来元人问津或很少有人借阅，流通率极低书刊。

（3）复本过多造成积压的书刊。

（4）内容重复的图书资料。

（5）凡有关部门明文规定或通知，内容不健康应停止流通的书

刊。

（6）经过长期借阅周转，残破不全，无法修复的书刊。

4、凡被剔旧的藏书资料，都应在财产登记薄和公务目录上予

以注销，并及时造好清册，一式两份。一份图书馆留底，一份报

总务处备案。

5、对被剔除的书刊可分别采取调拨、交换、削价处理和报废

等方法处理。

6、剔除工作每年可进行一次，并做好总结工作。

书店管理制度最新篇12

让孩子养成爱读书的好习惯，规范课外读物进校园挂你，防

止问题读物进入校园，充分发挥课外读物的育人作用，威海市新

苑学校特制订《学生课外读物进校园管理制度》如下：

一、明确责任制度

成立“课外读物推荐和管理工作领导小组”负责审核把关，

禁止任何人以任何形式进校销售课外读物，禁止任何人强制或者

变相强制学生购买课外读物。

二、严格读物管理

1、建立健全进校读物审查机制，不使用未经审定的教材，校

本课程不编写出版教材。

2、学校给各位家长推荐的各学段“学生课外读物目录”必须

是在国家批准的《教育部基础教育课程教材发展中心中小学生阅

读指导目录》中选择，每学年1次推荐，并由学校分管领导审核

才可向家长推荐。

3、各任课教师、班主任要加强对学生携带进入校园读物的管

理，发现问题读物应及时予以有效处置，消除不良影响。

5、不接受任何单位和个人在校园内通过举办讲座、培训等活

动销售课外读物。

三、优化阅读环境

1、设立读书节、读书角等，优化校园阅读环境，推动书香校

园建设，使学生喜欢阅读，感受阅读的乐趣，引导学生爱读书、

善读书、多读书，读好书、读经典，夯实学生文化知识基础，激发

学生的阅读兴趣，培养良好阅读习惯。组织开展全民阅读系列活

动。

2、教务处负责组织本校课外读物的遴选、审核工作。推荐原

则、程序按《教育部关于印发的通知》执行。要广泛开展阅读能

力提升工程，以语文教研组为主体成立专家组，参照《教育部推

荐新课标中小学课外阅读书目》，结合实际制定适合本校学生阅读

能力的推荐书目，向学生推荐经典类和前沿类的优秀读物。

3、学校图书馆定期更新图书，提高图书馆的使用率。严格遵

守图书室和班级图书增新剔旧和进室、进班审查制度，及时补充

更新适合学生阅读的图书。

四、做好家校沟通

1、引导家长和学生从正规书店选用读物，不要选购和使用盗

版读物，不要选购和使用与社会主义核心价值观相违背的读物资

料，净化中小学的用书环境。

2、学校每学年按上级主管部门要求，经过严格程序筛选、推

荐各学段学生课外读物目录供家长为孩子购买课外读物时参照，

遵循自愿原则，不强制购买，学校不组织统一购买。家长和学校

共同努力，切实加强对学生良好阅读习惯的培养。

五、强化督导落实

学校严查各班乱征订、购买教辅资料和强制或推荐暗示学生

在特定地方购买图书情况，一经学校发现将取消教师职务晋级、

评先评优资格。同时，建立进校园课外读物推荐报备制度，畅通

社会和群众监督渠道，接受社会监督。

本规定自20_年9月1日起执行c

一、图书馆建立消防安全领导小组，具体负责全馆消防安全

的工作，馆长任领导小组组长，成员由各部门主要负责人组成。

二、围绕本馆的安全工作，对工作人员进行消防安全教育和

消防安全知识培训。全馆人员要认真学习和遵守《中华人民共和

国消防法》和我院有关防火安全管理的规定，提高对安全工作重

要性的认识和防范意识。

三、按照“谁主管，谁负责”的原则，各业务管理部门主要

负责人负责本部门的消防安全工作C

四、严格执行进馆验证制度，严禁闲杂人员进入图书馆。未

经批准，不得将馆内物品、设备等公共财物带出馆。

五、定期派消防安全管理员及其他馆内工作人员参加治安消

防培训，认真学习消防安全知识，每个工作人员都要熟练掌握常

用灭火器等消防器材的使用方法和紧急情况下疏散读者的基本常

识。消防安全管理员应日查周检，做好检查记录，定期检查更新

灭火器材，确保消防器材随时备用。

六、图书馆严禁吸烟和使用明火，工作人员应以身作则，并

纠正读者的违章行为。

七、每天下班时必须做到“四关一切”。即关电器设备、关

灯、关窗、关门，切断电源。

八、未经允许，任何人不得私拉电线、网络线，严禁使用电

炉等负荷较大的电器。

九、在图书馆进馆处和其他各楼层醒目位置张贴安全通道和

安全出口示意图，工作人员必须熟悉自己岗位的环境、操作的‘设

备及物品情况，做到“三知”：知安全出口的数量和位置；知消

防器材的摆放位置；知灭火器材的使用方法。

十、重要部门钥匙由专人负责保管，钥匙丢失或需另外配备，

应及时向馆领导报告和请示。因工作调动或其它原因离开岗位，

必须办好钥匙交接手续C

十一、做好每学期开学初期和期末、寒暑假及法定节假日的

消防安全自查和专项检查工作，消除隐患、排除妨害，防止各类

安全事故发生。

十三、因工作人员的过错导致火灾等安全事故的发生或扩大,

工作人员应对发生和扩大部分承担责任，造成严重后果的，将依

法追究法律责任。

书店管理制度最新篇13

一、借书规则

1、凭借阅证（入学时免费办证）借书，借阅证仅限本人使用，

借书手续不得代办。

2、借阅证应妥善保存。如遗失，须立即到图书馆办理挂失,

并将所借书刊还清，于两周后补发新证。补发新证需交押金伍元。

如不及时挂失，造成的后果由本人负责。

3、学生在离校前须交回借阅证并还清所借图书，无证办理离

校手续者，须交纳补证费伍元。

4、遵守图书借阅规定，按时还书，逾期罚款。

5、期刊一律不外借。

6、借阅书刊应当爱护，不得毁损（如撕页、划线、写字、污

迹等）、遗失。如有污损、遗失等违章行为，按《借阅书刊违章处

罚办法》予以赔偿。

7、借出书刊本馆如有特殊需要可随时索回。

二、阅览规则

1、本馆阅览室仅对本校读者开放，凭本人借阅证入室阅览。

2、读者随身携带物品如书包、雨具等不准携入室内。

3、阅览室陈列的书刊凭借阅证借阅，但每次仅限1册，阅后

必须交管理员归还原处，不得随便乱放。

4、保持室内安静整洁；禁止吸烟、吃零食；禁止随地吐痰、

乱扔纸屑并自觉关闭通讯工具。

5、读者应自觉爱护书刊，不得污损（如撕页、划线、写字、

污迹等）。私自将书刊携带、转移出室外者，以盗窃书刊论处。污

损、盗窃书刊按《借阅书刊违章处罚办法》予以赔罚。

6、不得抢占座位。

7、爱护阅览室的设施，桌椅不得随便乱动。

8、自觉遵守阅览室的其他有关规定。

三、借阅规定

1、本馆书库实行闭架与半开架服务，凭本人借阅证借书。

2、学生借阅图书总数为4册，文艺类借期为30天，专业类

借期为半年，到期可续借30天，但必须办理续借手续；教职工借

阅图书总数为10册，借期为半年，到期可续借一个月。

3、进馆后先杳阅目录，按要求填写索书号，交图书管理员办

理借阅手续。

4、保持书库安静整洁，不得在库肉谈笑、喧哗、吃零食、乱

扔纸屑，禁止吸烟和随地吐痰，爱护目录厅检索机等设备。

5、借书时，首先应检查图书有无缺损，如有缺损应交管理员

验证、盖章，损坏图书按《借阅书刊违章处罚办法》予以赔罚。

6、不得在目录厅长时间逗留和阅览，以免影响其他读者入库。

7、未办理借书手续，无论用何种方式将图书带出书库，均以

盗窃书刊论处。

四、借阅书刊违章处罚办法

1、借阅的书刊都应按期归还，只要有一册书刊逾期，本馆停

止其办理再借图书手续。

2、逾期归还的书刊一律以册为单位执行罚款，逾期罚款0.1

元/天。册。

3、凡在节假日及寒暑假期间到期的书刊，按照“节假日规则”

执行，即寒、暑假期间到期的书刊，系统自动将借期延至开学日

后10天（以学生正式上课日为开学日）；黄金周期间（如五一、

十一）到期的书刊，系统将借期延至正常上班后3天；不在以上

节假日期间到期的书刊不享受节假日规则。

4、借阅书刊如有遗失，必须在借期内办理赔偿手续；超过借

期赔偿，超过天数按逾期天数处理后再予以罚款。

5、读者丢失图书，按书价2—5倍赔偿。

6、读者所借书刊不得圈画与损坏，情节较轻者按书价的.10—

50%罚款，情节严重者按丢失图书处理。

7、凡有盗窃书刊者，均按图书原价的10倍给予罚款，并报

请学校相关部门给予纪律处分。

总则

如是书店，并非单纯的图书卖场，而是一个文化平台，一种

未来的生活形态。书店的每一位员工都是书店的一张名片，我们

更注重与顾客之间的沟通与互动，发掘他们内心的渴望，站在顾

客体验的角度，去审视自己的产品和服务，以顾客的真实感受为

准，去建立青岛最好的体验式服务。

第一章奖惩制度

一、设立正激励奖，由店长申请总部发奖励，以激励全月按

时到岗和加班较多员工，及积极促进书店销售或提供优秀创意策

划员工。

二、设立负激励奖，对工作不积极或违反本规章制度的员工

进行小额负激励，负激励金额纳入员工基金，用于举办员工活动。

三、营业员工对于自己负责货品和服务有联带责任，要确保

货品无丢失无破损，如有丢失或破损，所负责员工须照价赔偿，

并给予员工20-50元负激励，情节严重的予以追究附加法律责任。

第二章考勤制度

一、工作时间

书店营业时间为9：30-21：00,营业时间内，员工不得无故

迟到、早退、擅离工作岗位。

书店员工早班工作时间为9：00-17：00点，晚班工作时间为

13：00-21：00o员工离岗前须交接工作，完毕后经店长同意方可

离岗。

员工上班时间必须签到，不得代签、虚签。员工签到后立即

进入工作岗位。

二、请假

员工在合同期内，无论何种形式假期一律凭请假条，经店长

和总经理批准方可休假。

员工请假两天以上（含两天），须曰店长报总经理批准，批准

后方可有效。

员工工作期间如确有事需离店办理，需报请主管或店长通过，

并确保相关工作交接清楚方可外出。

员工上班时间内未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟

到或早退。月累计迟到和早退三次或三次以上，给予50元负激励，

情节严重的扣工资的30%o

超过规定的上班时间一小时尚未到，无正当理由，或不按请

假程序请假，擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工。

旷工一天给予50元负激励，年旷工累计三天以上者予以解除合同。

三、例会

晨会与夕会：每天员工到岗后按时召开，计划与总结当日的

销售与工作。时间在5至15分钟，由店长主持，店长不在由店助

主持；

周例会：每周五召开书店周总结会，总结分析上周销售与工

作情况，计划下周销售目标。由店长主持，店长不在店助主持；

第三章员工行为准则

一、仪容仪表

工作期间，员工发型朴素大方，保持整齐清洁，女员工要化

淡妆，严禁浓妆艳抹;

工作期间，员工须穿工作服或与工作服相类似服装、服装要

干净整齐，在左胸佩戴好工号牌。严禁穿袒胸服、透明服等奇装

异服，不能穿拖鞋，男员工不能穿短裤

员工工作期间行为举止落落大方、态度热情，动作干脆利落。

站立时，要做到挺胸、收腹、直腰、两肩自然下垂，不得站立时抖

脚；行走时，要挺胸，不可摇头晃脑，不与顾客抢道；

二、行为规范

营业期间内，员工要讲普通话，店内不可大声呼叫，严禁使

用粗俗语言和方言土语，呼叫同事时，不得省去尊称或用外号呼

叫；员工上班期间个人物品如茶杯、背包等私人用品要按规定存

放好，不得放置在柜台或商品展示销售区域；

员工接待顾客，接待顾客要热情礼让，不得以貌取人，热冷

区别对待给顾客以脸色看；

回答顾客问题时，要口齿清晰、热情饱满，不得含糊其辞、

更不得冷嘲热讽、挖苦或污辱性语气；

严禁员工在营业现场与顾客、上级领导争执、顶撞；

严禁员工在背地里议论同事、领导或顾客，谈论书店的经营

管理状况；

严禁员工在店内抽烟，严禁上班时聚在一块说话聊天，嬉笑

打闹;

严禁员工接待顾客时化妆或在顾客面前做挖鼻、掏耳、剔牙、

伸懒腰、修指甲、梳头的动作；

员工捡到顾客的东西，要主动地交给主管或店长，不得私藏；

以上条例，如有违反，相关员工按每条10-20元给予负激励，

纳入员工基金。

第四章岗位职责

一、店长岗位职责

执行总部下达的销售计划，统筹制定各品类图书销售计划，

并分解到班组、个人及时段并监督完成；

根据总公司的活动方案，策划书店的促销活动与执行，协助

上级领导落实产品促销和效果追踪，活动结束后组织店员进行总

结分析；及时了解市场动态，掌握营业部的销售动态，及时调整

货架商品陈列比例，调整库存比例，定时向上级提交店铺销售报

表及客户状态分析报表

负责员工管理规范制定和执行，负责员工日常考勤监督，检

查员工考勤、着装和工作风貌；

负责员工服务规范进行监督，对店面进行不定时巡查，及时

发现员工疏忽漏洞，做出补救措施，维护书店服务形象；

负责监督员工目标完成进度，协助店铺同事推销，服务客户，

合理分配工作，培养有潜力员工;

负责对员工人事考核、职工提升、降级和调动的建议，激励

团队，保持昂扬向上的精神风貌。

监督门店展区布局和货品摆放，及时根据销售状况进行调整;

随时监控前台销售和后台库存，及时分析产品进销存状况，

报采购部门进行货源补充；

负责监督货品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈

列、商品质量，库存盘点，对账等相关工作，对畅滞销款及时提

出补货与促销措施，确保店内商品库存

合理；

负责店面收银人员分工和调班分工，保证店铺每日收银现金

的正确；

负责监督和检查营业部会计、收银的报表制作、帐务处理等

工作，做到账目日清日结，协调总公司、同级营业部、财会的工

作负责；店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表，按月

上交总部财务；

负责日常维修申请及处理，负责店内放火防盗等安全控制与

检查；

负责店铺突发事件的处理，处理顾客的投诉与抱怨，处理日

常经营中出现的例外事件;

二、品管岗位职责

品管要对所管理品类有一定的市场认识，能策划相关促销活

动；

商品到货后，仓储部门收集完商品信息，由专