2024年综合网络安全维护协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年综合网络安全维护协议本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全防护措施部署2.3安全监控与事件响应2.4安全培训与指导第三条服务期限3.1协议有效期限3.2服务续约条款第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务内容第五条安全防护标准5.1安全防护目标5.2安全防护指标第六条费用与支付6.1服务费用6.2支付方式与期限第七条保密条款7.1保密义务7.2保密信息范围7.3保密期限第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2管辖法院第十条法律适用10.1合同适用的法律第十一条合同的变更与终止11.1合同变更11.2合同终止第十二条双方的义务与责任12.1双方的义务12.2双方的责任第十三条第三方服务提供商13.1第三方服务提供商的选择13.2第三方服务提供商的责任第十四条其他条款14.1合同的完整性14.2合同的优先权14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义（1）甲方：指与乙方签订本协议并支付服务费用的自然人、法人或其他组织。（2）乙方：指与甲方签订本协议，并按照本协议约定提供服务的自然人、法人或其他组织。（3）综合网络安全维护服务：指乙方为甲方提供的网络安全评估、安全防护措施部署、安全监控与事件响应、安全培训与指导等服务。第二条服务内容2.1网络安全评估乙方应根据甲方的需求，对甲方的信息系统进行网络安全评估，识别潜在的安全风险，并提出针对性的安全改进措施。2.2安全防护措施部署乙方应根据评估结果，为甲方部署必要的安全防护措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件等。2.3安全监控与事件响应乙方应实时监控甲方的网络安全状况，发现安全事件及时通知甲方，并采取必要的措施予以应对和处理。2.4安全培训与指导乙方应为甲方提供网络安全培训和指导，提高甲方员工的安全意识和操作技能，以降低安全事件的发生。第三条服务期限3.1协议有效期限本协议自双方签订之日起生效，有效期为一年。3.2服务续约条款本协议到期后，如甲方愿意续约，应在到期前一个月书面通知乙方，双方根据届时情况协商确定续约条款。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围乙方应提供包括但不限于网络安全设备、软件的安装、调试、升级、故障排查等技术支持服务。4.2维护服务内容乙方应定期对甲方的网络安全设备进行巡检、维护，确保设备正常运行，并对甲方人员进行技术支持与指导。第五条安全防护标准5.1安全防护目标乙方应确保甲方的网络安全防护水平达到我国相关法律法规、国家标准及行业标准的要求。5.2安全防护指标乙方应确保甲方的网络安全防护指标包括但不限于信息系统的可用性、完整性、保密性。第六条费用与支付6.1服务费用甲乙双方同意，乙方提供的综合网络安全维护服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按本协议约定的付款方式支付。6.2支付方式与期限甲方应在本协议签订后的七个工作日内，向乙方支付上述服务费用。第二部分：其他条款第七条保密条款7.1保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方保密信息承担保密义务。7.2保密信息范围保密信息范围包括甲方的一切商业秘密、技术秘密、运营数据等未公开的信息。7.3保密期限乙方的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕后两年内有效。第八条违约责任8.1违约行为（1）乙方未按照本协议约定的服务内容、质量标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定期限内改正。（2）甲方未按照本协议约定的付款方式支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。8.2违约责任承担（1）乙方违约，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的一切损失。（2）甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金额×1%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2管辖法院本协议争议的管辖法院为中华人民共和国【】省【】市【】区人民法院。第十条法律适用10.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更本协议的变更应采用书面形式，经双方协商一致后签署。11.2合同终止本协议有效期内，除非甲乙双方协商一致解除本协议，否则本协议不得终止。第十二条双方的义务与责任12.1双方的义务（1）甲方应按照本协议约定，向乙方支付服务费用。（2）乙方应按照本协议约定，为甲方提供综合网络安全维护服务。12.2双方的责任（1）甲方应确保提供给乙方的信息真实、准确、完整。（2）乙方应确保提供的服务符合本协议约定的服务内容、质量标准。第十三条第三方服务提供商13.1第三方服务提供商的选择乙方在提供服务过程中，如需引入第三方服务提供商，应事先征得甲方的同意。13.2第三方服务提供商的责任第三方服务提供商的责任由乙方承担，乙方应对第三方服务提供商的行为承担连带责任。第十四条其他条款14.1合同的完整性本协议自双方签字（或盖章）之日起成立，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同的优先权本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经甲乙双方签字（或盖章）确认后生效，否则无效。14.3合同的修改与补充本协议的修改与补充，应由甲乙双方共同协商确定，并在本协议上签署。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方服务提供商15.1第三方服务提供商的选择乙方在提供服务过程中，如需引入第三方服务提供商，应事先征得甲方的同意，并明确第三方服务提供商的选择标准、服务范围等内容。15.2第三方服务提供商的责任第三方服务提供商的责任由乙方承担，乙方应对第三方服务提供商的行为承担连带责任。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方介入的条件当本合同履行过程中，如需第三方介入，甲乙双方应共同协商确定第三方的介入条件，包括但不限于第三方的资质、信誉、服务能力等。16.2第三方介入的方式甲乙双方应明确第三方介入的方式，包括但不限于委托、合作、外包等。16.3第三方介入后的权益分配甲乙双方应根据第三方介入的具体情况，协商确定第三方介入后的权益分配，包括但不限于费用分摊、收益分配、责任承担等。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据第三方的服务内容、服务质量、信誉等因素，共同协商确定第三方的责任限额。17.2第三方责任限额的变更甲乙双方应有权根据第三方介入的实际效果，协商调整第三方的责任限额。17.3第三方责任限额的承担第三方在提供服务过程中造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，但乙方有权向第三方追偿。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方应视为甲方的合作伙伴，第三方应按照甲方的要求提供服务，并遵守甲方的规章制度。18.2第三方与乙方的关系第三方应视为乙方的合作伙伴，第三方应按照乙方的要求提供服务，并遵守乙方的规章制度。18.3第三方与甲乙双方的其他合作伙伴的关系第三方应尊重甲乙双方的其他合作伙伴的合法权益，不得损害其他合作伙伴的利益。第十九条第三方介入的合同修正19.1第三方介入的合同修正条件当本合同履行过程中，如需对第三方介入的相关条款进行修正，甲乙双方应共同协商，并签署书面修正案。19.2第三方介入的合同修正程序甲乙双方应按照本合同约定的争议解决方式，解决第三方介入相关条款的修正争议。第二十条第三方介入的保密义务20.1第三方介入的保密义务第三方应对在提供服务过程中获得的甲方保密信息承担保密义务，遵守本合同约定的保密条款。20.2第三方介入的保密信息范围第三方介入的保密信息范围包括甲方的一切商业秘密、技术秘密、运营数据等未公开的信息。20.3第三方介入的保密期限第三方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕后两年内有效。第二部分：其他条款第二十一条第三方介入的争议解决21.1第三方介入争议解决方式双方发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。21.2第三方介入争议的管辖法院本合同争议的管辖法院为中华人民共和国【】省【】市【】区人民法院。第二十二条第三方介入的法律适用22.1第三方介入的合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二十三条合同的完整性本合同自双方签字（或盖章）之日起成立，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二十四条合同的优先权本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经甲乙双方签字（或盖章）确认后生效，否则无效。第二十五条合同的修改与补充本合同的修改与补充，应由甲乙双方共同协商确定，并在本合同上签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：综合网络安全维护服务内容详细说明附件二：网络安全设备部署方案附件三：安全监控与事件响应流程图附件四：安全培训课程大纲附件五：保密信息管理规范附件六：服务费用支付凭证附件七：第三方服务提供商资质证明附件八：第三方服务提供商服务范围说明附件九：第三方服务提供商责任限额确认书附件十：合同修正案模板附件一至附件十的具体内容和要求如下：附件一：综合网络安全维护服务内容详细说明本附件详细描述了乙方提供的综合网络安全维护服务的具体内容，包括但不限于网络安全评估、安全防护措施部署、安全监控与事件响应、安全培训与指导等。附件二：网络安全设备部署方案本附件明确了乙方为甲方部署网络安全设备的具体方案，包括设备的选择、配置、安装和调试等。附件三：安全监控与事件响应流程图本附件以流程图的形式展示了乙方在提供服务过程中，如何进行安全监控和事件响应的步骤和流程。附件四：安全培训课程大纲本附件详细列出了乙方为甲方员工提供的安全培训课程的内容和大纲，包括培训的目标、内容、方式等。附件五：保密信息管理规范本附件明确了甲方和乙方在合同履行过程中应遵守的保密信息管理规范，包括保密信息的范围、保护措施、使用规定等。附件六：服务费用支付凭证本附件为甲方支付服务费用的凭证，甲方应按照本合同约定的付款方式支付服务费用。附件七：第三方服务提供商资质证明本附件提供了第三方服务提供商的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件八：第三方服务提供商服务范围说明本附件详细说明了第三方服务提供商的服务范围，包括其能够提供的服务内容、服务质量、技术实力等。附件九：第三方服务提供商责任限额确认书本附件明确了第三方服务提供商的责任限额，包括其在提供服务过程中造成甲方损失的责任限额等。附件十：合同修正案模板本附件为合同修正案的模板，甲乙双方可以根据实际需要，按照该模板进行合同修正。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准提供服务。2.甲方未按照本合同约定的付款方式支付服务费用。3.第三方服务提供商未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定。违约责任认定标准：1.乙方违约，甲方有权要求乙方在规定期限内改正，并有权要求乙方赔偿因此造成的一切损失。2.甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金额×1%。3.第三方服务提供商违约，第三方服务提供商的责任由乙方承担，乙方应对第三方服务提供商的行为承担连带责任。示例说明：如果乙方未能按照合同约定提供服务，甲方可以要求乙方在30天内改正，并赔偿因此造成的5000元损失。如果甲方未能按照合同约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付2000元的违约金。如果第三方服务提供商未能按照约定提供服务，乙方应承担第三方服务提供商的责任，并赔偿甲方因此造成的10000元损失。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及到的法律名词及解释如下：1.甲方：指与乙方签订本合同并支付服务费用的自然人、法人或其他组织。2.乙方：指与甲方签订本合同，并按照本合同约定提供服务的自然人、法人或其他组织。3.综合网络安全维护服务：指乙方为甲方提供的网络安全评估、安全防护措施部署、安全监控与事件响应、安全培训与