白银矿冶职业技术学院《项目管理软件》2023-2024学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页白银矿冶职业技术学院《项目管理软件》

2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在工程变更管理中，对于一个通信网络升级项目，由于技术发展和用户需求的变化，可能需要对项目的范围、进度和成本进行调整。为了控制变更带来的风险和影响，以下哪种措施是最为重要的？（）A.建立严格的变更审批流程B.提前预测可能的变更C.与相关方充分协商D.及时更新项目计划2、在工程管理的沟通管理中，以下关于沟通技巧的描述，哪项是不准确的？（）A.积极倾听是指认真听取对方的意见和观点，理解对方的需求和情感，避免打断和急于表达自己的看法B.清晰表达是指用简洁明了、准确无误的语言传达信息，避免使用模糊、歧义的词汇和复杂的句子结构C.反馈是指及时对对方的信息进行回应和确认，表明自己的理解和态度，促进沟通的有效性和准确性D.沟通技巧只适用于与上级领导和业主的沟通，与项目团队成员之间的沟通不需要注重技巧，随意交流即可3、某工程项目需要进行进度控制，以下哪种工具或技术能够直观地展示项目各项任务之间的逻辑关系和时间顺序？（）A.甘特图B.里程碑图C.网络计划图（如PERT图、CPM图）D.资源负荷图4、一个工程项目在竣工验收阶段，需要提交一系列的文件和资料。以下哪一项文件对于证明工程质量和符合相关标准最为关键？（）A.施工日志B.竣工图纸C.材料检验报告D.质量评估报告5、在工程采购管理中，以下关于供应商选择和采购合同执行的叙述，不正确的是（）A.选择供应商时，应综合考虑供应商的信誉、产品质量、价格、交货期和售后服务等因素B.建立供应商评价体系，定期对供应商进行评估和考核，促进供应商持续改进和提高服务水平C.采购合同签订后，就不需要对合同执行情况进行监控和管理，只要供应商按时交货即可D.在采购过程中，要严格遵守法律法规和企业的采购政策，确保采购活动的合法性和公正性6、在工程质量管理中，统计抽样检验方法常用于原材料和构配件的质量检验。对于一批数量较大的同规格钢筋，以下哪种抽样方案最合理？（）A.随机抽取5根进行检验B.按照生产批次，每批抽取10%进行检验C.按照钢筋的长度，每隔一定长度抽取1根进行检验D.对所有钢筋进行逐一检验7、在工程管理中，文档管理是一项基础工作。以下关于工程文档保存期限的规定，哪一种是符合要求的？（）A.重要文档永久保存，一般文档保存5年B.所有文档均保存10年C.财务文档保存20年，技术文档保存10年D.根据项目的性质和规模确定保存期限，一般不少于5年8、在一个复杂的工程项目中，需要协调多个专业和部门的工作。以下关于跨部门协作和整合管理的说法，错误的是（）A.建立跨部门的沟通和协调机制，定期召开会议，及时解决协作中出现的问题B.明确各部门和专业的职责和权限，避免职责不清导致的工作推诿和延误C.整合管理需要对项目的目标、范围、进度、成本、质量等方面进行综合考虑和协调，确保项目的整体最优D.跨部门协作只需要在项目的关键阶段进行，平时各部门可以独立工作，不需要过多的沟通和协调9、工程管理中的质量管理体系对于确保项目质量具有重要作用。当负责一个食品加工厂建设项目时，以下哪种质量管理体系标准最适合采用？（）A.ISO9001质量管理体系标准B.ISO14001环境管理体系标准C.OHSAS18001职业健康安全管理体系标准D.以上标准都不适用，自行制定质量管理体系10、在工程风险管理中，风险监控是持续的过程。对于一个已经识别并制定应对措施的风险，以下哪种情况表明风险可能正在恶化？（）A.风险发生的概率降低B.风险造成的损失减少C.风险的预警指标超出阈值D.风险应对措施的效果良好11、在工程进度计划中，资源约束会对进度产生影响。对于一个资源有限的工程项目，以下哪种资源分配策略能够最大程度地减少进度延误？（）A.按照任务的优先级分配资源B.平均分配资源给各个任务C.优先满足关键路径上任务的资源需求D.根据任务的难度分配资源12、一个工程项目的施工过程中，由于天气恶劣导致工程进度延误。为了赶上进度，项目经理决定增加施工人员和设备。这种做法可能会带来以下哪种后果？（）A.成本增加，质量可能受到影响B.进度加快，成本降低，质量提高C.进度加快，成本不变，质量不变D.成本不变，质量提高，进度加快13、对于工程项目的进度管理，以下关于关键路径法（CPM）和计划评审技术（PERT）的说法，哪一项是不正确的？（）A.关键路径法通过确定项目活动的先后顺序和持续时间，找出项目中的关键路径，即决定项目总工期的一系列活动。关键路径上的活动延误将直接导致项目工期延长B.计划评审技术在考虑活动时间不确定性的基础上，通过计算活动的期望时间和方差，评估项目按时完成的概率。它比关键路径法更能应对项目中的不确定性因素C.关键路径法和计划评审技术都可以用于制定项目进度计划、监控项目进度和进行进度调整，但它们的侧重点和适用场景有所不同D.关键路径法和计划评审技术过于复杂，在实际工程项目管理中很少使用，通常采用简单的横道图法或里程碑法来管理项目进度14、工程风险管理是工程管理的重要组成部分。当面对一个可能影响项目进度的风险时，以下哪种应对策略更侧重于降低风险的影响？（）A.制定应急计划，一旦风险发生，迅速采取补救措施B.转移风险，例如购买保险将风险损失转嫁给保险公司C.回避风险，改变项目方案以完全避免该风险的出现D.减轻风险，通过采取措施降低风险发生的可能性和影响程度15、假设管理一个铁路隧道建设项目，面临复杂的地质条件和施工难度。在项目的风险应对中，采用风险转移策略的方式通常有哪些？（）A.购买保险B.签订分包合同C.寻求政府补贴D.以上都是16、假设负责一个跨国工程项目的管理，需要考虑不同国家的文化差异、法律法规和工作习惯等因素。在项目的人力资源管理中，为了组建高效的团队，以下哪种方法是最为重要的？（）A.招聘熟悉当地情况的员工B.进行跨文化培训C.制定严格的工作制度D.提供高额的薪酬待遇17、在工程进度控制中，对于一个工业厂房建设项目，通过定期更新进度计划来监控项目进展。在更新进度计划时，需要考虑实际进度与计划进度的偏差以及资源的可用性。以下哪种情况可能导致进度计划需要重大调整？（）A.关键活动的延迟B.资源短缺C.客户需求变更D.以上都是18、在工程管理中，以下哪种方法有助于提高项目团队的凝聚力和工作效率？（）A.定期组织团队建设活动B.明确团队成员的职责和分工C.建立有效的沟通机制D.以上都是19、工程管理中的文化差异可能会对国际工程项目产生影响。假设您参与一个跨国桥梁建设项目，团队成员来自不同的国家和文化背景。以下哪种方式最能有效地应对文化差异带来的挑战？（）A.推广本国文化，要求其他成员适应B.忽视文化差异，按照统一的标准管理团队C.组织文化培训，促进团队成员之间的相互理解和尊重D.按照文化差异将团队成员分成不同的小组，分别管理20、在工程管理中，风险管理是一项重要的工作。对于一个可能会受到恶劣天气影响的桥梁建设项目，以下哪种风险应对策略最为恰当？（）A.风险规避，放弃这个项目，避免可能的损失B.风险减轻，提前准备应对恶劣天气的措施，如搭建防护棚、储备物资等C.风险转移，购买保险将风险转移给保险公司D.风险接受，不采取任何额外措施，顺其自然二、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）全面论述工程项目信息管理中信息系统的构建和应用。阐述如何建立有效的信息收集、存储、处理和传递机制，以支持项目决策和沟通，举例说明信息系统在项目管理中的重要作用。2、（本题5分）在工程项目中，如何进行项目的成本效益分析中的非货币因素考量？例如环境影响、社会声誉等非货币因素的评估方法和纳入决策的方式。3、（本题5分）在工程项目中，如何进行项目的资源冲突管理？例如人力资源在不同任务之间的分配冲突、物资资源的供应冲突等，论述解决冲突的策略和方法。4、（本题5分）阐述工程管理中，如何进行项目的进度绩效指数（SPI）和成本绩效指数（CPI）的计算和分析？包括计算公式、数据来源和分析结果的应用，以及如何根据指数采取相应的措施。5、（本题5分）在工程项目中，如何进行项目的技术交底管理？涵盖交底的内容、对象、方式和时间安排，以及技术交底对施工质量和进度的影响。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一个旅游景区开发项目，在开业后，游客数量未达到预期，分析可能的原因，并提出市场营销和项目规划方面的改进建议。2、（本题5分）一个住宅建设项目，在竣工交付后不久，业主陆续反映房屋存在渗漏、墙面开裂等质量问题。请分析可能导致这些质量问题的原因，并给出处理方案。3、（本题5分）某商业中心的电梯维修项目，在维修完成后，发现电梯运行时有异常噪音。请分析原因，并提出解决措施。4、（本题5分）某山区公路建设项目，在施工过程中，频繁遭遇山体滑坡等地质灾害，严重影响了施工进度和安全。分析该地区地质灾害频发的原因，评估对项目的影响。研究项目管理团队应如何加强地质灾害监测和预警，制定科学合理的施工方案，保障项目顺利进行。5、（本题5分）某城市的景观路灯节能改造项目，在改造完成后，发现部分路灯节能效果不明显。请分析原因，并提出改进办法。四、计算题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某桥梁加固工程，需要粘贴碳纤维布2000平方米，碳纤维布