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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年网络课程销售合同及台帐管理细则本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1销售方信息2.2购买方信息3.课程信息3.1课程名称3.2课程内容3.3课程形式3.4课程时长4.课程价格4.1课程总价4.2付款方式4.3付款期限5.课程交付5.1交付方式5.2交付时间5.3交付地点6.台帐管理6.1台帐内容6.2台帐更新6.3台帐保管7.课程退换货7.1退换货条件7.2退换货流程7.3退换货时间8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.法律适用10.1适用法律10.2争议解决法律适用11.合同生效与变更11.1合同生效11.2合同变更12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二13.3其他约定事项三14.合同附件14.1附件一14.2附件二14.3附件三第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“课程”指本合同中所指的网络课程,包括但不限于视频课程、音频课程、文档课程等。1.1.2“台帐”指记录课程销售、购买、使用等情况的详细记录。1.1.3“销售方”指提供网络课程的销售方。1.1.4“购买方”指购买网络课程的购买方。1.2解释1.2.1本合同中的术语和定义,除非上下文另有说明,应具有其通常含义。2.合同双方信息2.1销售方信息2.1.1名称:[销售方名称]2.1.2地址:[销售方地址]2.1.3联系人:[销售方联系人]2.1.4联系电话:[销售方联系电话]2.2购买方信息2.2.1名称:[购买方名称]2.2.2地址:[购买方地址]2.2.3联系人:[购买方联系人]2.2.4联系电话:[购买方联系电话]3.课程信息3.1课程名称:[课程名称]3.2课程内容:[课程具体内容描述]3.3课程形式:[课程形式,如视频、音频、文档等]3.4课程时长:[课程总时长,如60分钟]4.课程价格4.1课程总价:[课程总价金额]4.2付款方式:[付款方式,如银行转账、在线支付等]4.3付款期限:[付款期限,如合同签订后5个工作日内]5.课程交付5.1交付方式:[交付方式,如电子邮箱、等]5.2交付时间:[交付时间,如合同签订后2个工作日内]5.3交付地点:[交付地点,如指定邮箱或]6.台帐管理6.1台帐内容:[台帐应包含的内容,如购买方信息、课程名称、购买日期、使用情况等]6.2台帐更新:[台帐应定期更新,如每月更新一次]6.3台帐保管:[台帐应由销售方负责保管,确保信息安全]7.课程退换货7.1退换货条件:[退换货的具体条件,如课程质量问题、课程内容与描述不符等]7.2退换货流程:[退换货的具体流程,如申请退换货、审核、退款等]7.3退换货时间:[退换货的处理时间,如收到退换货申请后5个工作日内处理]8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方对本合同内容以及与合同相关的任何技术、商业秘密和知识产权负有保密义务。8.1.2保密内容不包括双方公开的信息或第三方合法获取的信息。8.2保密期限8.2.1本保密条款的保密义务自合同签订之日起至合同终止后三年止。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务,导致另一方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。9.3争议解决费用9.3.1仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁庭另有裁决。10.法律适用10.1适用法律10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决法律适用10.2.1争议解决过程中的法律适用,亦适用中华人民共和国法律。11.合同生效与变更11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同变更11.2.1本合同的任何变更,必须以书面形式经双方签字(或盖章)后生效。12.合同解除12.1合同解除条件a)一方严重违反本合同条款;b)因不可抗力导致合同无法履行;c)双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序12.2.1一方提出解除合同,应提前[提前通知期限]书面通知另一方。12.3合同解除后的处理13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。13.2其他约定事项二13.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。13.3其他约定事项三13.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一14.1.1[附件一名称]14.2附件二14.2.1[附件二名称]14.3附件三14.3.1[附件三名称]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同中除甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、支付服务提供方等。15.2第三方介入条件a)需要第三方提供专业服务或技术支持;b)需要第三方协助完成合同履行;c)双方同意的其他情况。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同决定邀请第三方介入,并书面通知对方。15.3.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议,明确各方的权利和义务。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1当第三方介入时,甲方应确保第三方具备完成相关任务的能力和资质。16.1.2甲方应监督第三方的工作,确保其按照本合同和合作协议的要求执行。16.2乙方额外条款16.2.1当第三方介入时,乙方应提供必要的配合和支持,确保第三方能够顺利开展工作。16.2.2乙方应监督第三方的工作,确保其按照本合同和合作协议的要求执行。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行本合同或合作协议过程中,因自身原因造成损失的,应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。17.2第三方责任排除17.2.1第三方在履行本合同或合作协议过程中,因不可抗力或其他非自身原因导致损失的,不承担赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分18.1.1第三方对本合同履行的责任仅限于其合作协议中的约定。18.1.2甲乙双方对合同履行的责任不因第三方介入而免除。18.2权利划分18.2.1第三方在本合同中的权利仅限于合作协议中的约定。18.2.2甲乙双方在本合同中的权利不因第三方介入而受到限制。18.3保密义务18.3.1第三方对本合同内容及合作协议中的保密信息负有保密义务。19.第三方变更19.1第三方变更程序19.1.1第三方变更需经甲乙双方同意,并书面通知对方。19.1.2第三方变更后,甲乙双方应与新的第三方签订新的合作协议。19.2第三方变更通知19.2.1第三方变更后,甲乙双方应在[通知期限]内通知对方,并更新本合同的相关条款。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:课程详细说明要求:详细列出课程名称、内容、形式、时长、目标受众等。说明:此附件作为合同附件,用于明确课程的具体信息。2.附件二:付款凭证要求:提供付款的银行转账记录、支付平台截图等有效凭证。说明:此附件用于证明付款已成功完成。3.附件三:台帐管理细则要求:详细说明台帐的内容、更新频率、保管方式等。说明:此附件作为合同附件,用于规范台帐的管理。4.附件四:退换货申请表要求:填写退换货的原因、时间、数量等信息。说明:此附件用于申请退换货。5.附件五:保密协议要求:明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明:此附件作为合同附件,用于保护双方的商业秘密。6.附件六:争议解决协议要求:明确争议解决方式、机构、费用等。说明:此附件作为合同附件,用于解决合同履行过程中的争议。7.附件七:第三方合作协议要求:详细说明第三方介入的条件、责任、权利等。说明:此附件作为合同附件,用于规范第三方介入的行为。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1销售方未按时交付课程;1.2购买方未按时付款;1.3第三方未按合作协议履行义务;1.4一方泄露对方的商业秘密;1.5一方未按约定解决争议。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于:a)支付违约金;b)赔偿对方损失;c)承担诉讼费用。3.示例说明:3.1销售方未按时交付课程,导致购买方无法按计划学习。销售方应支付违约金,并赔偿购买方因此遭受的损失。3.2购买方未按时付款,销售方有权暂停课程交付,并要求购买方支付滞纳金。3.3第三方未按合作协议履行义务,导致合同无法履行。第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.4一方泄露对方的商业秘密,泄露方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿对方损失。3.5一方未按约定解决争议,争议解决机构有权对违约方作出裁决,违约方应承担相应的责任。全文完。2024年网络课程销售合同及台帐管理细则1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2网络课程1.3台帐管理2.合同标的2.1网络课程内容2.2课程销售范围2.3课程销售期限3.课程开发与制作3.1课程内容制作3.2课程质量标准3.3制作周期与进度4.课程销售与管理4.1销售渠道与方式4.2价格体系与折扣4.3销售统计与分析5.台帐管理细则5.1台帐记录内容5.2台帐更新与维护5.3台帐查询与报告6.合同履行与义务6.1付款方式与期限6.2课程交付与验收6.3合同变更与解除7.违约责任与赔偿7.1违约情形7.2违约责任7.3赔偿标准与方式8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密期限9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效与期限10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同续签11.其他11.1法律适用11.2合同附件11.3通知与送达12.合同签署12.1签署方式12.2签署日期12.3签署地点13.合同附件13.1网络课程明细表13.2台帐管理细则表13.3付款凭证14.合同备案与存档14.1备案机关14.2存档期限14.3存档方式第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.1.1出卖方:甲方,全称为______,注册地为______,法定代表人为______。1.1.2买受方:乙方,全称为______,注册地为______,法定代表人为______。1.2网络课程1.2.1网络课程指甲方提供,通过互联网进行教学的课程内容。1.2.2课程内容应包括但不限于教学视频、文字教材、习题等。1.3台帐管理1.3.1台帐管理指乙方对网络课程销售情况进行记录、统计和分析的管理活动。1.3.2台帐应包含销售数量、销售额、客户信息等数据。2.合同标的2.1网络课程内容2.1.1课程名称:______。2.1.2课程简介:______。2.1.3课程大纲:______。2.2课程销售范围2.2.1甲方授权乙方在______区域内销售网络课程。2.2.2销售对象为个人用户及企业用户。2.3课程销售期限2.3.1本合同有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。3.课程开发与制作3.1课程内容制作3.1.1甲方负责课程内容的开发与制作。3.1.2课程内容应符合国家相关法律法规及教育部门的要求。3.2课程质量标准3.2.1课程内容质量应达到甲方规定的标准。3.2.2课程内容应保证知识的准确性和完整性。3.3制作周期与进度3.3.1甲方应在合同签订后______个月内完成课程内容的制作。3.3.2甲方应按照合同约定的进度向乙方提供课程内容。4.课程销售与管理4.1销售渠道与方式4.1.1乙方可通过线上线下渠道销售网络课程。4.1.2线上渠道包括但不限于甲方官方网站、第三方电商平台等。4.2价格体系与折扣4.2.1网络课程销售价格由甲方根据市场情况制定。4.2.2乙方有权根据市场情况对网络课程进行促销活动,但需经甲方同意。4.3销售统计与分析4.3.1乙方应定期向甲方提供网络课程的销售统计与分析报告。4.3.2报告内容应包括但不限于销售数量、销售额、客户满意度等数据。5.台帐管理细则5.1台帐记录内容5.1.1台帐应记录网络课程的销售数量、销售额、客户信息等数据。5.1.2台帐记录应真实、准确、完整。5.2台帐更新与维护5.2.1乙方应定期更新台帐,确保台帐数据的实时性。5.2.2乙方应妥善保管台帐,防止数据丢失或泄露。5.3台帐查询与报告5.3.1甲方有权随时查询台帐内容。5.3.2乙方应定期向甲方提供台帐报告,内容包括但不限于销售数据、客户反馈等。6.合同履行与义务6.1付款方式与期限6.1.1乙方应在课程销售后______个工作日内支付甲方课程费用。6.1.2付款方式为______。6.2课程交付与验收6.2.1甲方应在课程制作完成后______个工作日内将课程内容交付乙方。6.2.2乙方应在收到课程内容后______个工作日内完成验收。6.3合同变更与解除6.3.1合同任何一方在合同履行期间,如需变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致。6.3.2如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1保密信息指本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等甲方认为需要保密的信息。8.1.2保密信息不包括公开信息或双方事先已同意公开的信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2保密义务在合同终止后仍然有效,保密期限为合同终止之日起______年。8.3保密期限8.3.1除非法律法规另有规定,保密期限为合同签订之日起______年。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1除非双方另有约定,争议解决机构为合同签订地的人民法院。9.3争议解决费用9.3.1争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。10.合同生效与期限10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2合同生效前,双方应履行合同约定的所有先决条件。10.2合同期限10.2.1本合同有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。10.3合同续签10.3.1本合同期满前______个月,双方可协商决定是否续签。10.3.2如双方同意续签,应在合同期满前______个工作日内签订续签协议。11.其他11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于课程明细表、台帐管理细则表、付款凭证等。11.3通知与送达11.3.1除非另有约定,任何一方发出的通知应以书面形式,通过挂号信、特快专递或电子邮件等方式送达对方。11.3.2通知送达日期以实际收到日期为准。12.合同签署12.1签署方式12.1.1本合同一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力。12.2签署日期12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3签署地点12.3.1本合同签署地为______。13.合同附件13.1网络课程明细表13.1.1列明课程名称、课程简介、课程大纲、课程价格等信息。13.2台帐管理细则表13.2.1详细规定台帐记录的内容、更新维护要求、查询报告格式等。13.3付款凭证13.3.1包括付款方式、付款金额、付款日期等信息。14.合同备案与存档14.1备案机关14.1.1本合同需报送______备案。14.2存档期限14.2.1本合同及其附件应至少存档______年。14.3存档方式14.3.1本合同及其附件应以电子文档和纸质文档两种形式存档。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方指在本合同履行过程中,因甲乙双方约定或法律规定需要介入的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、支付平台等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入应以书面形式通知甲乙双方,并经双方同意。15.2.2第三方介入后,应与甲乙双方签订相应的合作协议。15.3第三方责权利15.3.1第三方应按照合作协议履行其职责,并享有相应的权利。15.3.2第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的关系:第三方应协助甲方完成合同约定的任务。第三方对甲方负有保密义务。第三方因自身原因导致甲方损失的,应承担相应的责任。15.4.2第三方与乙方的关系:第三方应协助乙方完成合同约定的任务。第三方对乙方负有保密义务。第三方因自身原因导致乙方损失的,应承担相应的责任。15.4.3第三方与甲乙双方的关系:第三方应维护甲乙双方的合法权益。第三方在履行职责过程中,应遵守本合同的约定。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本合同履行过程中因自身原因造成甲乙双方损失的,其责任限额为本合同总金额的______%。16.1.2第三方责任限额不包括因故意或重大过失造成的损失。17.第三方介入后的额外条款及说明17.1第三方介入后的合同履行17.1.1第三方介入后,甲乙双方应按照本合同约定继续履行各自的义务。17.1.2第三方介入不影响甲乙双方的权利义务。17.2第三方介入后的合同变更17.2.1第三方介入后,如需变更本合同内容,应经甲乙双方和第三方协商一致,并签订书面变更协议。17.3第三方介入后的争议解决17.3.1第三方介入后,如甲乙双方与第三方之间发生争议,应通过协商解决。17.3.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。17.4第三方介入后的合同终止17.4.1第三方介入后,如合同约定的终止条件成就,合同应终止。17.4.2合同终止后,甲乙双方和第三方应按照本合同约定办理相关手续。18.第三方介入后的其他事项18.1第三方介入后的通知与送达18.1.1任何一方发出的通知,应同时送达甲乙双方和第三方。18.2第三方介入后的合同备案与存档18.2.1第三方介入后的合同及其附件应报送相关备案机关,并按照规定存档。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.网络课程明细表要求:详细列明课程名称、课程简介、课程大纲、课程价格、课程时长、课程发布日期等信息。说明:本表用于记录网络课程的基本信息,便于双方核对和查阅。2.台帐管理细则表要求:详细规定台帐记录的内容、更新维护要求、查询报告格式等。说明:本表用于规范台帐管理,确保台帐数据的准确性和完整性。3.付款凭证要求:包括付款方式、付款金额、付款日期、收款人信息等。说明:本凭证用于证明付款事实,作为财务处理的依据。4.合作协议要求:明确甲乙双方及第三方在合作中的权利义务,包括但不限于合作内容、期限、保密条款、争议解决等。说明:本协议是合作的基础文件,对各方均有约束力。5.变更协议要求:详细列明合同变更的内容、原因、生效日期等。说明:本协议用于记录合同变更的细节,确保变更的合法性和有效性。6.争议解决协议要求:明确争议解决的方式、机构、程序等。说明:本协议用于指导争议解决过程,减少争议带来的损失。7.第三方合作协议要求:详细规定第三方在合作中的权利义务,包括但不限于合作内容、保密条款、责任限额等。说明:本协议是第三方介入合作的基础文件,对第三方有约束力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为要求:明确合同中规定的违约行为,包括但不限于未按时付款、未按时交付课程内容、泄露保密信息等。说明:违约行为是合同履行过程中可能出现的问题,需要明确界定。2.责任认定标准要求:根据违约行为的性质和影响,制定相应的责任认定标准。说明:责任认定标准用于确定违约方应承担的责任和赔偿金额。3.违约责任示例示例1:若乙方未按时付款,每延迟一日,应向甲方支付______%的违约金。示例2:若甲方未按时交付课程内容,每延迟一日,应向乙方支付______%的违约金。示例3:若任何一方泄露保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年网络课程销售合同及台帐管理细则2本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方基本信息1.4合同目的与范围2.课程信息2.1课程名称2.2课程类型2.3课程内容2.4课程时长2.5课程价格3.销售政策3.1销售对象3.2销售渠道3.3销售价格3.4促销活动4.订单处理4.1订单提交4.2订单审核4.3订单确认4.4订单变更5.付款方式5.1付款期限5.2付款方式5.3逾期付款处理6.台帐管理6.1台帐记录6.2台帐更新6.3台帐查询6.4台帐备份7.课程交付7.1交付方式7.2交付时间7.3交付地点7.4交付条件8.退换货政策8.1退换货条件8.2退换货流程8.3退换货时间8.4退换货费用9.售后服务9.1售后服务内容9.2售后服务方式9.3售后服务期限10.法律法规与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式10.3仲裁机构11.保密条款11.1保密信息定义11.2保密义务11.3保密期限12.知识产权12.1知识产权归属12.2知识产权许可12.3知识产权侵权13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同解除14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同修订第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称:本合同名称为“2024年网络课程销售合同及台帐管理细则”。1.2合同签订日期:本合同签订日期为____年____月____日。1.3合同双方基本信息:1.3.1甲方(课程提供方):名称、地址、联系人、联系电话。1.3.2乙方(课程销售方):名称、地址、联系人、联系电话。1.4合同目的与范围:本合同旨在明确甲乙双方在网络课程销售及台帐管理方面的权利、义务和责任,确保双方在合同履行过程中的合法权益。2.课程信息2.1课程名称:具体课程名称,如《2024年网络营销实战技巧》。2.2课程类型:线上直播课程、录播课程、视频课程等。2.3课程内容:课程大纲、教学资料、作业布置、答疑解惑等。2.4课程时长:课程总时长为____小时。2.5课程价格:课程价格为人民币____元。3.销售政策3.1销售对象:面向全国范围内有意愿学习的个人或机构。3.2销售渠道:通过甲方官方网站、第三方电商平台、线下渠道等。3.3销售价格:课程售价为人民币____元。3.4促销活动:根据市场情况,甲方有权开展促销活动,具体活动内容另行通知。4.订单处理4.1订单提交:乙方通过指定渠道提交订单,包括课程名称、数量、联系方式等信息。4.2订单审核:甲方在收到订单后____小时内完成审核。4.3订单确认:审核通过后,甲方将向乙方发送订单确认邮件。4.4订单变更:乙方如需变更订单,应在订单确认前与甲方联系,经甲方同意后方可进行变更。5.付款方式5.1付款期限:乙方应在订单确认后____个工作日内完成付款。5.2付款方式:支持在线支付、银行转账等。5.3逾期付款处理:逾期付款的,乙方应支付____%的滞纳金。6.台帐管理6.1台帐记录:甲方应建立完整的课程销售台帐,包括课程名称、销售数量、销售金额、客户信息等。6.2台帐更新:甲方应定期更新台帐,确保信息准确。6.3台帐查询:乙方有权查询课程销售台帐,甲方应提供便利。6.4台帐备份:甲方应定期备份台帐,确保数据安全。7.课程交付7.1交付方式:甲方通过电子邮件、在线平台等方式向乙方提供课程资料。7.2交付时间:甲方在收到乙方付款后____小时内完成课程交付。7.3交付地点:通过电子邮件、在线平台等方式进行交付。7.4交付条件:乙方需在收到课程资料后____小时内完成课程学习。8.退换货政策8.1退换货条件:8.1.1课程内容存在严重错误或遗漏。8.1.2课程无法正常播放或存在技术问题。8.1.3乙方在购买课程后7个工作日内提出退换货申请。8.2退换货流程:8.2.1乙方需提供购买凭证和问题描述。8.2.2甲方在收到乙方申请后____小时内进行审核。8.2.3审核通过后,甲方将安排退换货。8.3退换货时间:8.3.1退课:甲方在收到退课申请后____个工作日内完成退款。8.3.2换课:甲方在收到换课申请后____个工作日内安排新课程的交付。8.4退换货费用:8.4.1退课:乙方需承担支付过程中的银行手续费。8.4.2换课:如因乙方原因导致换课,甲方有权收取____元换课服务费。9.售后服务9.1售后服务内容:9.1.1课程内容疑问解答。9.1.2技术支持,如课程播放问题、账户问题等。9.1.3课程更新和补发。9.2售后服务方式:9.2.1通过甲方官方网站的客服系统提交问题。9.2.2通过电子邮件与甲方客服联系。9.2.3通过电话与甲方客服联系。9.3售后服务期限:9.3.1自课程交付之日起,售后服务期限为____个月。10.法律法规与争议解决10.1适用法律:本合同适用中华人民共和国法律法规。10.2争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3仲裁机构:如双方同意,争议可提交____仲裁委员会仲裁。11.保密条款11.1保密信息定义:包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2保密义务:双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的保密信息负有保密义务。11.3保密期限:保密期限自合同签订之日起____年。12.知识产权12.1知识产权归属:课程内容及相关知识产权归甲方所有。12.2知识产权许可:乙方在购买课程后获得课程内容的非独占性、非转让性使用权。12.3知识产权侵权:如第三方侵犯知识产权,乙方应立即通知甲方,并协助甲方采取相应措施。13.合同生效与终止13.1合同生效条件:双方签字盖章后生效。13.2合同终止条件:13.2.1合同履行完毕。13.2.2双方协商一致解除合同。13.2.3因不可抗力导致合同无法履行。13.3合同解除:任何一方需解除合同,应提前____个工作日通知对方。14.其他约定14.1合同附件:本合同附件包括但不限于课程大纲、付款凭证等。14.2合同解释:本合同条款如存在歧义,应以书面形式解释,以书面解释为准。14.3合同修订:本合同如有修订,应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介方、技术服务提供方、支付平台、认证机构、律师事务所、会计师事务所等。1.2第三方介入合同,是指在本合同履行过程中,甲乙双方或任何一方邀请或允许第三方参与合同相关事务。2.第三方责权利2.1第三方责任:2.1.1第三方应按照合同约定或其提供服务的内容,对甲乙双方承担相应的责任。2.1.2第三方对因其自身原因导致的违约行为,应承担相应的违约责任。2.1.3第三方对因其故意或重大过失造成的损失,应承担相应的赔偿责任。2.2第三方权利:2.2.1第三方有权根据合同约定或其提供服务的内容,要求甲乙双方提供必要的协助。2.2.2第三方有权根据合同约定或其提供服务的内容,收取相应的服务费用。2.3第三方义务:2.3.1第三方应遵守合同约定,不得泄露甲乙双方的商业秘密和保密信息。2.3.2第三方应按照合同约定,按时、按质、按量完成其提供的服务。3.第三方与其他各方的划分说明3.1第三方与甲方的划分:3.1.1第三方与甲方之间的关系,由第三方与甲方另行签订协议或合同约定。3.1.2本合同中关于甲方的权利、义务和责任,不因第三方介入而改变。3.2第三方与乙方的划分:3.2.1第三方与乙方之间的关系,由第三方与乙方另行签订协议或合同约定。3.2.2本合同中关于乙方的权利、义务和责任,不因第三方介入而改变。3.3第三方与合同履行的划分:3.3.1第三方介入合同履行,需经甲乙双方同意。3.3.2第三方在合同履行中的责任,由甲乙双方与第三方另行约定。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定:4.1.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、内容、风险等因素确定。4.1.2第三方责任限额应在本合同中明确约定,或由甲乙双方与第三方另行签订协议约定。4.2第三方责任限额
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