2024年网络安全保障及技术外包服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络安全保障及技术外包服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1网络安全保障1.1.1安全评估与咨询1.1.2防火墙与入侵检测系统1.1.3安全监控与事件响应1.1.4安全培训与教育1.2技术外包服务1.2.1系统维护与升级1.2.2技术支持与咨询1.2.3数据备份与恢复1.2.4网络设备租赁与维护2.服务期限2.1网络安全保障服务期限2.1.1安全评估与咨询周期2.1.2防火墙与入侵检测系统维护周期2.1.3安全监控与事件响应时效2.1.4安全培训与教育时间安排2.2技术外包服务期限2.2.1系统维护与升级周期2.2.2技术支持与咨询响应时间2.2.3数据备份与恢复计划2.2.4网络设备租赁与维护期限3.服务费用与支付方式3.1网络安全保障服务费用3.1.1安全评估与咨询费用3.1.2防火墙与入侵检测系统费用3.1.3安全监控与事件响应费用3.1.4安全培训与教育费用3.2技术外包服务费用3.2.1系统维护与升级费用3.2.2技术支持与咨询费用3.2.3数据备份与恢复费用3.2.4网络设备租赁与维护费用3.3支付方式与周期4.服务质量保证4.1网络安全保障服务质量4.1.1安全评估与咨询满意度4.1.2防火墙与入侵检测系统性能指标4.1.3安全监控与事件响应成功率4.1.4安全培训与教育效果评估4.2技术外包服务服务质量4.2.1系统维护与升级及时性4.2.2技术支持与咨询满意度4.2.3数据备份与恢复成功率4.2.4网络设备租赁与维护可靠性5.保密条款5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止6.违约责任6.1双方违反合同约定的，应承担相应的违约责任6.2违约金的计算方式及赔偿范围7.争议解决7.1双方因履行合同发生的争议，应通过友好协商解决7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.合同的生效、变更与终止8.1合同自双方签字盖章之日起生效8.2合同的变更需双方协商一致，并书面确认8.3合同终止的条件及后续处理事项9.其他条款9.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法行为9.2合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力10.服务地点与联系方式10.1服务地点10.2联系方式11.合同的签订日期12.合同的双方盖章13.附件13.1网络安全保障服务方案13.2技术外包服务方案13.3相关法律法规文件14.合同的补充协议14.1双方在合同执行过程中，如需补充协议，应书面签订，并与本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1网络安全保障1.1.1安全评估与咨询乙方应在甲方提供必要资料的条件下，对甲方的网络环境进行全面的安全评估，并提供详细的安全评估报告。同时，乙方应根据评估报告中指出的问题，为甲方提供针对性的安全改进建议和解决方案。在甲方同意的情况下，乙方应协助甲方进行安全改进工作的实施。1.1.2防火墙与入侵检测系统乙方负责甲方防火墙与入侵检测系统的安装、配置、调试和日常监控工作。确保甲方网络的安全性，防止外部攻击和非法访问。1.1.3安全监控与事件响应乙方应建立完善的安全监控体系，对甲方的网络进行24小时不间断的监控，发现安全事件及时向甲方报告，并协助甲方进行事件的处理和恢复。1.1.4安全培训与教育乙方应为甲方提供定期的网络安全培训和教育，提高甲方员工的安全意识和安全技能。1.2技术外包服务1.2.1系统维护与升级乙方应负责甲方信息系统的日常维护工作，包括系统软硬件的故障处理、性能优化等。同时，乙方应在甲方同意的情况下，定期对系统进行升级和更新。1.2.2技术支持与咨询乙方应为甲方提供全方位的技术支持与咨询服务，解答甲方在信息系统运行过程中遇到的问题，并提供解决方案。1.2.3数据备份与恢复乙方应建立完善的数据备份策略，定期对甲方的关键数据进行备份，并在甲方数据丢失或损坏的情况下，及时为甲方提供数据恢复服务。1.2.4网络设备租赁与维护乙方应为甲方提供网络设备的租赁和维护服务，确保甲方网络设备的正常运行。第二条：服务期限2.1网络安全保障服务期限2.1.1安全评估与咨询周期乙方应在合同签订后的1个月内完成安全评估，并提供评估报告。2.1.2防火墙与入侵检测系统维护周期乙方应每季度对甲方防火墙与入侵检测系统进行一次常规维护。2.1.3安全监控与事件响应时效乙方应在发现安全事件后的1小时内通知甲方，并在甲方要求的时间内完成事件的处理。2.1.4安全培训与教育时间安排乙方应根据甲方的需求，每半年为甲方提供一次网络安全培训。2.2技术外包服务期限2.2.1系统维护与升级周期乙方应每月对甲方信息系统进行一次常规维护。2.2.2技术支持与咨询响应时间乙方应在甲方提出技术咨询后的24小时内给予响应。2.2.3数据备份与恢复计划乙方应每季度为甲方执行一次关键数据的备份工作。2.2.4网络设备租赁与维护期限乙方应根据甲方的需求，提供网络设备的租赁和维护服务。第三条：服务费用与支付方式3.1网络安全保障服务费用3.1.1安全评估与咨询费用乙方向甲方提供安全评估服务的费用为人民币【】元。3.1.2防火墙与入侵检测系统费用乙方向甲方提供防火墙与入侵检测系统维护服务的费用为人民币【】元。3.1.3安全监控与事件响应费用乙方向甲方提供安全监控与事件响应服务的费用为人民币【】元。3.1.4安全培训与教育费用乙方向甲方提供安全培训与教育服务的费用为人民币【】元。3.2技术外包服务费用3.2.1系统维护与升级费用乙方向甲方提供系统维护与升级服务的费用为人民币【】元。3.2.2技术支持与咨询费用乙方向甲方提供技术支持与咨询服务的费用为人民币【】元。3.2.3数据备份与恢复费用乙方向甲方提供数据备份与恢复服务的费用为人民币【】元。3.2.4网络设备租赁与维护费用乙方向甲方提供网络设备租赁与维护服务的费用为人民币【】元。3.3支付方式与周期甲方应按照双方约定的支付周期，向乙方支付上述各项服务费用。支付方式为银行转账。第四条：服务质量保证4.1网络安全保障服务质量4.1第八条：保密条款5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第九条：违约责任6.1双方违反合同约定的，应承担相应的违约责任。6.2违约金的计算方式及赔偿范围按照双方约定和法律规定执行。第十条：争议解决7.1双方因履行合同发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、变更与终止8.1合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的变更需双方协商一致，并书面确认。8.3合同终止的条件及后续处理事项按照双方约定和法律规定执行。第十二条：其他条款9.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法行为。9.2合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条：服务地点与联系方式10.1服务地点为甲方的办公地点。10.2联系方式如下：甲方：联系人：________________电话：________________邮箱：________________乙方：联系人：________________电话：________________邮箱：________________第十四条：合同的补充协议11.1双方在合同执行过程中，如需补充协议，应书面签订，并与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入定义12.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同服务内容的其他个人、企事业单位或组织。12.2第三方介入包括但不限于中介方、供应商、合作伙伴等。第十六条：第三方责任限定13.1第三方介入本合同事项时，应遵守国家相关法律法规，并承担相应的法律责任。13.2第三方应按照约定履行其职责，如因第三方原因导致合同无法履行或产生损失，甲方和乙方有权要求第三方承担相应责任。13.3第三方如未按约定履行其职责，给甲方和/或乙方造成损失的，由第三方承担责任。甲方和/或乙方因此遭受的损失，由责任方赔偿。第十七条：第三方权利与义务14.1第三方享有按合同约定获得报酬的权利。14.2第三方应履行合同约定的义务，并保证其提供的产品或服务符合合同要求。14.3第三方应保证其提供的产品或服务不存在知识产权侵权行为。第十八条：第三方介入的协调与管理15.1甲方和乙方应共同协调管理第三方，确保第三方按照合同约定履行其职责。15.2甲方和乙方均有权对第三方的工作进行监督和检查，第三方应予以配合。15.3甲方和乙方应就第三方介入的事宜进行沟通，协调解决可能出现的问题。第十九条：第三方介入的变更与终止16.1如第三方因故无法继续履行其职责，甲方和乙方应及时协商变更或终止第三方介入。16.2第三方退出或合同终止后，其应立即停止对甲方和/或乙方的服务，并办理相关手续。16.3甲方和乙方应就第三方退出或合同终止后的相关事宜达成一致，并予以执行。第二十条：第三方介入的额外条款与说明17.1如甲方和乙方因第三方介入产生额外费用，双方应协商承担。17.2第三方如涉及侵权行为，由侵权方承担相应法律责任，与甲方和乙方无关。17.3甲方和乙方应就第三方的选定、管理、协调等事项达成一致，并明确各方的权利义务。17.4第三方如未按约定履行其职责，导致甲方和/或乙方损失的，由责任方赔偿。第二十一条：第三方介入的争议解决18.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。18.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十二条：本合同的补充与修订19.1本合同的补充与修订应书面签订，并与本合同具有同等法律效力。19.2补充与修订的内容不得与本合同的原则和精神相抵触。第二十三条：合同的生效、变更与终止20.1本合同自双方签字盖章之日起生效。20.2本合同的变更需双方协商一致，并书面确认。20.3本合同终止的条件及后续处理事项按照双方约定和法律规定执行。第二十四条：其他条款21.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。21.2本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。21.3本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第二十五条：合同的签署日期22.1本合同于____年____月____日由甲乙双方签字盖章。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全保障服务方案附件2：技术外包服务方案附件3：相关法律法规文件附件1网络安全保障服务方案：本附件详细描述了乙方应提供的网络安全保障服务的具体内容、流程、时间表以及预期成果。附件2技术外包服务方案：本附件详细描述了乙方应提供的技术外包服务的具体内容、流程、时间表以及预期成果。附件3相关法律法规文件：本附件包含了本合同执行过程中可能涉及到的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间完成服务内容的违约。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准的违约。3.甲方未按约定时间支付服务费用的违约。4.甲方未按约定提供必要资料或协作导致乙方无法正常提供服务的违约。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约所产生的直接经济损失。2.违约方应支付守约方因违约所产生的间接经济损失。3.违约方应承担因违约而导致的守约方其他损失的责任。示例说明：若乙方未按约定时间完成安全评估，导致甲方无法在约定时间内获得评估报告，甲方因此遭受了经济损失，乙方应承担由此产生的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.网