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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务合同规定本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同标的及服务范围1.3服务期限及生效日期1.4物业服务费用及支付方式1.5物业服务内容及质量标准1.6业主大会及业主委员会的设立及职责1.7物业服务合同的变更及解除1.8物业维修基金的使用及管理1.9物业服务的监督及评价1.10物业安全及消防管理1.11物业服务人员的培训及考核1.12物业服务合同的终止及后续处理1.13违约责任及争议解决1.14合同附件及补充协议第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(物业服务企业名称):全称、住所、法定代表人姓名、职务。1.1.2乙方(业主或业主委员会名称):全称、住所、法定代表人姓名、职务。1.1.3甲方联系方式:电话、传真、电子邮箱。1.1.4乙方联系方式:电话、传真、电子邮箱。1.2合同标的及服务范围1.2.1合同标的:乙方所在物业管理区域内的所有建筑物、附属设施设备、场地、绿地等。1.2.2服务范围:1.2.2.1建筑物及附属设施设备的日常维护、保养;1.2.2.2公用设施的维护与管理;1.2.2.3绿化、保洁、保安、消防等工作;1.2.2.4环境卫生、公共秩序的维护;1.2.2.5业主投诉的处理;1.2.2.6应急事件的处置。1.3服务期限及生效日期1.3.1服务期限:自合同生效之日起至____年____月____日止。1.3.2生效日期:自双方签字盖章之日起生效。1.4物业服务费用及支付方式1.4.1物业服务费用:按照《物业服务收费管理办法》及相关规定执行,具体收费标准见附件一。1.4.2支付方式:1.4.2.1乙方应于每月____日前向甲方支付当月物业服务费用;1.4.2.2乙方可通过银行转账、现金等方式支付物业服务费用。1.5物业服务内容及质量标准1.5.1物业服务内容:详见附件二《物业服务项目及质量标准》。1.5.2质量标准:1.5.2.1物业服务项目应达到国家或行业规定的质量标准;1.5.2.2甲方应定期对物业服务项目进行检查,确保服务质量。1.6业主大会及业主委员会的设立及职责1.6.1业主大会的设立及职责:1.6.1.1乙方有权依法召开业主大会,决定物业管理重大事项;1.6.1.2业主大会应设立业主委员会,负责物业管理日常事务。1.6.2业主委员会的设立及职责:1.6.2.1业主委员会应依法设立,由业主大会选举产生;1.6.2.2业主委员会负责监督物业管理合同的履行,维护业主合法权益。1.7物业服务合同的变更及解除1.7.1合同变更:1.7.1.1双方协商一致,可以变更本合同内容;1.7.1.2变更内容应以书面形式签订补充协议。1.7.2合同解除:1.7.2.1乙方违反合同约定,甲方有权解除合同;1.7.2.2甲方违反合同约定,乙方有权解除合同。1.8物业维修基金的使用及管理1.8.1物业维修基金的使用:1.8.1.1物业维修基金用于物业管理区域内共用部位、共用设施设备的维修、更新;1.8.1.2物业维修基金的使用应经业主大会或业主委员会审议通过。1.8.2物业维修基金的管理:1.8.2.1甲方应设立专门的账户,对物业维修基金进行管理;1.8.2.2甲方应定期向业主大会或业主委员会报告物业维修基金的使用情况。1.9物业服务的监督及评价1.9.1甲方应建立健全物业服务监督机制,接受业主监督;1.9.2乙方有权对甲方提供的物业服务进行评价,并提出意见和建议。1.10物业安全及消防管理1.10.1甲方应建立健全物业管理区域内安全及消防管理制度;1.10.2甲方应定期对物业管理区域内的消防设施进行检查、维修,确保消防设施完好有效。1.11物业服务人员的培训及考核1.11.1甲方应定期对物业服务人员进行专业培训,提高其业务水平和服务意识;1.11.2物业服务人员的考核应包括专业知识、服务态度、工作效率等方面;1.11.3甲方应将培训及考核结果记录在案,作为物业服务人员晋升和奖惩的依据。1.12物业服务合同的终止及后续处理1.12.1合同终止:1.12.1.1合同期满后,如双方无续约意愿,合同自动终止;1.12.1.2因一方违约导致合同解除的,违约方应承担相应的法律责任。1.12.2后续处理:1.12.2.1合同终止后,甲方应将物业管理区域内的设施设备、财产等移交乙方或新的物业服务企业;1.12.2.2甲方应协助乙方或新的物业服务企业进行物业交接工作。1.13违约责任及争议解决1.13.1违约责任:1.13.1.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任;1.13.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。1.13.2争议解决:1.13.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;1.13.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.14合同附件及补充协议1.14.1本合同附件包括:1.14.1.1附件一:《物业服务收费管理办法》及相关规定;1.14.1.2附件二:《物业服务项目及质量标准》;1.14.1.3其他双方认为应作为合同附件的文件。1.14.2补充协议:1.14.2.1双方在合同履行过程中,如需对合同内容进行补充或修改,应签订补充协议;1.14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.15第三方介入的概念与范围1.15.1定义:第三方指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的,非合同主体,但与本合同履行有直接或间接关联的独立法人、自然人或其他组织。1.15.2范围:第三方介入可能涉及中介服务、技术服务、咨询服务、专业评估、法律援助等。1.16第三方介入的程序与条件1.16.1程序:1.16.1.1双方协商确定需要第三方介入的事项;1.16.1.2双方共同邀请第三方参与;1.16.1.3第三方接受邀请后,与双方签订《第三方服务协议》。1.16.2条件:1.16.2.1第三方应具备相应的资质和专业知识;1.16.2.2第三方服务内容应符合法律法规和本合同的要求;1.16.2.3双方对第三方服务内容无异议。1.17第三方介入的责权利1.17.1责任:1.17.1.1第三方应按照《第三方服务协议》履行职责,对提供的服务承担相应的法律责任;1.17.1.2第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定,不得损害甲乙双方的合法权益。1.17.2权利:1.17.2.1第三方有权根据《第三方服务协议》收取相应的服务费用;1.17.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助,以便完成服务任务。1.17.3利益:1.17.3.1第三方通过提供专业服务,获得合同约定的服务费用;1.17.3.2第三方在提供优质服务的过程中,提升自身的市场声誉和业务能力。1.18第三方与其他各方的划分说明1.18.1第三方与甲方的关系:1.18.1.1第三方与甲方之间是服务与被服务的关系;1.18.1.2甲方应按照《第三方服务协议》支付第三方服务费用。1.18.2第三方与乙方的关系:1.18.2.1第三方与乙方之间是服务与被服务的关系;1.18.2.2乙方应按照《第三方服务协议》支付第三方服务费用。1.18.3第三方与合同履行的关系:1.18.3.1第三方介入本合同的履行,旨在提高服务质量,保障甲乙双方的合法权益;1.18.3.2第三方的服务成果应纳入本合同履行的评价体系。1.19第三方责任限额的明确1.19.1责任限额:1.19.1.1在《第三方服务协议》中,应明确第三方的责任限额;1.19.1.2责任限额应根据第三方服务内容、服务风险等因素综合确定。1.19.2赔偿:1.19.2.1若第三方在服务过程中造成甲乙双方的损失,应根据责任限额进行赔偿;1.19.2.2若第三方责任超出责任限额,甲乙双方应共同承担超出部分的损失。1.20第三方介入的合同履行监督1.20.1监督机制:1.20.1.1甲乙双方应共同设立第三方介入监督机制;1.20.1.2监督机制应包括对第三方服务质量的监督、对服务费用的审查等。1.20.2监督内容:1.20.2.1第三方是否按照《第三方服务协议》履行职责;1.20.2.2第三方服务质量是否符合合同要求;1.20.2.3第三方服务费用是否符合合同约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:《物业服务收费管理办法》及相关规定详细要求:提供国家或地方关于物业服务收费的具体管理办法,以及相关的收费标准、收费依据等。附件说明:本附件为物业服务费用收取的依据,应包含最新的法律法规和政策。2.附件二:《物业服务项目及质量标准》详细要求:详细列出物业服务项目的内容、质量标准、服务流程等。附件说明:本附件为甲方提供服务的具体指导文件,应确保服务内容清晰、标准明确。3.附件三:《第三方服务协议》详细要求:明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用标准、责任范围等。附件说明:本附件为第三方介入服务的法律文件,应确保双方权益得到保障。4.附件四:《物业管理区域安全及消防管理制度》详细要求:制定物业管理区域的安全管理制度,包括消防安全、治安管理等。附件说明:本附件为保障物业管理区域安全的重要文件,应确保制度全面、有效。5.附件五:《物业服务人员培训计划》详细要求:制定物业服务人员的培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间等。附件说明:本附件为提高物业服务人员素质的重要文件,应确保培训计划科学、合理。6.附件六:《物业服务合同履行监督机制》详细要求:制定合同履行监督机制,包括监督内容、监督方式、监督责任等。附件说明:本附件为保障合同履行的重要文件,应确保监督机制完善、有效。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:1.1未按时提供物业服务;1.2服务质量不符合合同约定;1.3未按规定收取物业服务费用。乙方违约行为:2.1未按时支付物业服务费用;2.2违反物业管理规定,损害他人利益;2.3未按时参加业主大会或业主委员会会议。2.责任认定标准:甲方违约责任认定:2.1.1甲方未按时提供物业服务,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失;2.1.2甲方服务质量不符合合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失;2.1.3甲方未按规定收取物业服务费用,应承担相应的违约责任,退还乙方已支付的费用。乙方违约责任认定:2.2.1乙方未按时支付物业服务费用,应承担相应的违约责任,支付滞纳金;2.2.2乙方违反物业管理规定,损害他人利益,应承担相应的法律责任,赔偿受害人损失;2.2.3乙方未按时参加业主大会或业主委员会会议,应承担相应的责任,但不得影响会议决议。简要示例说明:甲方未按时提供物业服务,导致乙方设施设备损坏,甲方应赔偿乙方维修费用;乙方未按时支付物业服务费用,累计滞纳金达到1000元,甲方有权解除合同。全文完。2024年物业服务合同规定1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称及地址1.2业主委员会或业主代表名称及地址1.3物业服务区域及范围1.4物业服务期限2.物业服务内容2.1基础物业管理服务2.2公共设施设备维护2.3安全管理服务2.4环境卫生服务2.5绿化养护服务2.6停车管理服务2.7客户服务2.8其他附加服务3.物业服务费用3.1服务费用标准3.2收费方式及周期3.3费用调整机制3.4费用支付方式4.物业服务合同签订4.1合同签订时间4.2合同签订地点4.3合同签订程序4.4合同生效时间5.物业服务合同履行5.1物业服务单位义务5.2业主权利和义务5.3物业服务标准5.4服务质量监督6.物业服务合同变更6.1合同变更条件6.2合同变更程序6.3合同变更内容7.物业服务合同终止7.1合同终止条件7.2合同终止程序7.3合同终止后的处理8.物业服务争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿计算10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理11.合同附件11.1附件一:物业服务内容明细11.2附件二:物业服务收费标准11.3附件三:物业服务合同附件清单12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同解除后的后续事项13.1费用结算13.2物业交付13.3知识产权归属14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.2合同解释14.3合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称:物业管理有限责任公司1.2物业服务单位地址:市区路号1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会地址:市区路号1.5物业服务区域:市区路号小区1.6物业服务期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.物业服务内容2.1基础物业管理服务:包括但不限于小区内道路、绿化、照明、排水、供电、供水、供气等基础设施的管理与维护。2.2公共设施设备维护:包括但不限于电梯、消防设施、监控设备、健身设施、儿童游乐设施等设备的日常维护和保养。2.3安全管理服务:包括但不限于小区内的治安巡逻、消防安全管理、门禁管理、车辆停放管理等。2.4环境卫生服务:包括但不限于小区内的公共区域清洁、垃圾清运、绿化养护等。2.5绿化养护服务:包括但不限于小区内绿地的浇水、修剪、病虫害防治等。2.6停车管理服务:包括但不限于停车场的管理、车辆停放秩序维护、车辆进出管理等。2.7客户服务:包括但不限于解答业主咨询、处理业主投诉、提供物业服务信息等。2.8其他附加服务:根据业主需求,提供其他相关服务。3.物业服务费用3.1服务费用标准:根据《市住宅物业服务收费标准》,物业服务费用为每平方米建筑面积每月元。3.2收费方式及周期:物业服务费用按季度收取,业主应于每季度首月支付当季物业服务费用。3.3费用调整机制:物业服务费用调整按《市住宅物业服务收费标准》执行,并提前通知业主。3.4费用支付方式:业主可通过银行转账、现金、POS机等方式支付物业服务费用。4.物业服务合同签订4.1合同签订时间:2024年1月1日4.2合同签订地点:市区路号物业管理有限责任公司4.3合同签订程序:双方代表在合同签订地点,经协商一致后,签订本物业服务合同。4.4合同生效时间:自合同签订之日起生效。5.物业服务合同履行5.1物业服务单位义务:按照合同约定,提供优质、高效的物业服务。5.2业主权利和义务:业主享有使用物业服务的权利,并承担遵守物业服务规定、按时缴纳费用的义务。5.3物业服务标准:物业服务标准按照《市住宅物业服务标准》执行。5.4服务质量监督:业主委员会有权对物业服务单位的服务质量进行监督,并提出改进意见。6.物业服务合同变更6.1合同变更条件:因不可抗力、法律法规变更、双方协商一致等原因,可以变更合同内容。6.2合同变更程序:双方协商一致后,以书面形式变更合同,并经双方代表签字确认。6.3合同变更内容:变更后的合同内容应与原合同保持一致,不影响双方的合法权益。8.物业服务争议解决8.1争议解决方式:本合同争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。8.2争议解决机构:协商不成,可向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解;调解不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议解决程序:争议发生后,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向约定的争议解决机构提出申请。9.违约责任9.1违约情形:包括但不限于物业服务单位未按约定提供服务质量、业主未按时缴纳物业服务费用等。9.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿计算:赔偿金额根据实际情况和损失程度计算,并应合理、公正。10.不可抗力10.1不可抗力定义:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等导致合同不能履行或履行困难的情况。10.2不可抗力处理:发生不可抗力事件后,物业服务单位和业主应相互理解,协商解决合同履行问题。11.合同附件11.1附件一:物业服务内容明细11.2附件二:物业服务收费标准11.3附件三:物业服务合同附件清单12.合同解除12.1合同解除条件:包括但不限于合同到期、双方协商一致、一方违约等。12.2合同解除程序:合同解除需书面通知对方,并经双方代表签字确认。12.3合同解除后的处理:合同解除后,双方应按照约定处理剩余款项、物业交付等事宜。13.物业服务合同解除后的后续事项13.1费用结算:合同解除后,双方应按照实际发生的服务费用进行结算。13.2物业交付:物业服务单位应将物业完好无损地交付给业主或业主委员会。13.3知识产权归属:合同解除后,双方所拥有的知识产权归各自所有。14.其他约定事项14.1合同未尽事宜:如本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。14.2合同解释:本合同以中文文本为准,如合同内容有歧义,按有利于维护物业服务单位和业主合法权益的原则进行解释。14.3合同份数及效力:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:本合同所称的第三方,是指为协助物业服务合同的履行而介入的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、评估机构、律师事务所、仲裁委员会等。15.2第三方介入方式:第三方介入应当经过甲乙双方的同意,并以书面形式明确第三方的职责和权限。1.双方协商一致,认为需要第三方提供专业服务或协助;2.合同履行过程中出现争议,双方无法达成一致,需要第三方进行调解或仲裁;3.合同履行过程中,需要对物业服务质量进行评估或鉴定。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款:1.甲方应向第三方提供必要的合同信息和相关资料,确保第三方能够全面了解合同内容;2.甲方应积极配合第三方的调查和评估工作,不得无故阻碍或拖延;3.甲方对第三方的工作成果负有监督和验收责任。16.2乙方额外条款:1.乙方应向第三方提供必要的合同信息和相关资料,确保第三方能够全面了解合同内容;2.乙方应积极配合第三方的调查和评估工作,不得无故阻碍或拖延;3.乙方对第三方的工作成果负有监督和验收责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任:第三方在介入合同履行过程中,因自身原因导致的错误或延误,应承担相应的责任。17.2责任限额:第三方责任限额应根据第三方的专业资质、服务内容和合同约定进行确定,并在合同中明确。1.第三方责任限额应不低于万元;2.第三方责任限额的确定,应考虑第三方的专业能力和服务质量;3.第三方责任限额的调整,需经甲乙双方同意,并以书面形式确认。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系:第三方为甲方提供专业服务,甲方对第三方的行为负有监督责任,并对第三方的工作成果负责。18.2第三方与乙方的关系:第三方为乙方提供专业服务,乙方对第三方的行为负有监督责任,并对第三方的工作成果负责。18.3第三方与合同履行的关系:第三方介入合同履行,不影响甲乙双方的权利和义务,甲乙双方仍需按照合同约定履行各自义务。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更:如第三方介入导致合同内容需要变更,甲乙双方应协商一致,并以书面形式变更合同。19.2合同变更的生效:合同变更自双方签字盖章之日起生效,并对甲乙双方及第三方具有约束力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容明细详细要求:列出物业服务单位提供的服务项目、服务标准、服务时间等详细信息。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业服务单位的服务范围和质量要求。2.附件二:物业服务收费标准详细要求:包含物业服务费用的具体金额、收费方式、计费周期、调整机制等。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业服务费用的计算方式和调整规则。3.附件三:物业服务合同附件清单详细要求:列出合同中所有附件的名称、数量和用途。说明:本附件作为合同附件清单,用于确保合同附件的完整性。4.附件四:业主委员会成员名单详细要求:列出业主委员会成员的姓名、联系方式和职责。说明:本附件作为合同附件,用于明确业主委员会的组成和职责。5.附件五:物业服务单位资质证明详细要求:提供物业服务单位的相关资质证书复印件。说明:本附件作为合同附件,用于证明物业服务单位具备提供服务的资格。6.附件六:物业服务合同履行记录详细要求:记录合同履行过程中的重要事件、处理结果和双方沟通情况。说明:本附件作为合同附件,用于作为合同履行过程中的证据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务单位未按约定提供服务或服务质量不符合标准;业主未按时缴纳物业服务费用;任何一方违反合同约定的保密条款;任何一方违反合同约定的争议解决方式。2.责任认定标准:物业服务单位违约:根据违约程度,可能需要承担违约金、赔偿损失等责任;业主违约:根据违约程度,可能需要承担违约金、赔偿损失等责任;任何一方违反保密条款:承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;任何一方违反争议解决方式:按照合同约定的争议解决方式进行解决,如协商不成,可申请仲裁或诉讼。示例说明:物业服务单位未按约定进行公共设施设备的定期维护,导致设备故障,影响业主正常使用。物业服务单位应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主因设备故障造成的损失。业主未按时缴纳物业服务费用,物业服务单位可向业主发出催缴通知,如业主仍不缴纳,物业服务单位可采取法律手段追讨欠款,并可能收取滞纳金。全文完。2024年物业服务合同规定2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2业主委员会或业主代表姓名及联系方式1.3物业服务项目名称2.合同签订依据及目的3.物业服务内容3.1基础物业管理服务3.1.1安全保卫3.1.2清洁卫生3.1.3公共设施维护3.1.4绿化养护3.1.5消防安全管理3.2专项物业管理服务3.2.1设备设施维护3.2.2供水供电管理3.2.3环保绿化管理3.2.4社区文化活动组织4.物业服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2收费依据及调整机制4.3支付方式及时间5.物业服务期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3续签及终止条件6.物业管理费收缴6.1收费标准及方式6.2逾期缴纳处理6.3退费及扣除规定7.业主权益保障7.1业主参与决策的权利7.2业主投诉处理机制7.3业主大会及业主委员会的设立8.物业服务单位的权利和义务8.1物业服务单位的权利8.2物业服务单位的义务9.违约责任9.1双方违约责任9.2违约赔偿及处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同的变更和解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除后的处理13.附则13.1合同附件13.2合同份数及效力13.3合同签署日期13.4合同适用法律14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务单位名称:物业服务管理有限公司1.2业主委员会或业主代表姓名及联系方式:,电话:138xxxx56781.3物业服务项目名称:小区第二条合同签订依据及目的本合同依据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,双方本着公平、公正、互利的原则,共同签订本合同,旨在明确物业管理服务内容、费用、期限等事项,保障业主和使用人的合法权益,维护物业管理区域内的公共秩序。第三条物业服务内容3.1基础物业管理服务3.1.1安全保卫:负责小区24小时巡逻,保障业主生命财产安全。3.1.2清洁卫生:负责小区公共区域及公共设施的清洁工作。3.1.3公共设施维护:负责小区内公共设施的日常维护与保养。3.1.4绿化养护:负责小区绿化带的种植、修剪、施肥等工作。3.1.5消防安全管理:负责小区消防安全设施的检查、维修及消防演练。3.2专项物业管理服务3.2.1设备设施维护:负责小区电梯、供水、供电等设备的日常维护和紧急抢修。3.2.2供水供电管理:负责小区供水、供电的日常管理,确保供水、供电稳定。3.2.3环保绿化管理:负责小区垃圾分类、环保宣传等工作。3.2.4社区文化活动组织:负责组织小区各类文体活动,丰富业主生活。第四条物业服务费用及支付方式4.1服务费用标准:根据政府相关规定及小区实际情况,物业服务费用为每月每平方米人民币2元。4.2收费依据及调整机制:物业服务费用按年度调整,调整幅度不超过政府规定的收费标准。4.3支付方式及时间:业主应在每月1日前,将物业服务费用支付至物业服务单位指定的账户。第五条物业服务期限5.1合同起始日期:2024年1月1日5.2合同终止日期:2027年12月31日5.3续签及终止条件:合同期满前3个月,双方可协商续签;如一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方。第六条物业管理费收缴6.1收费标准及方式:物业服务费用按月缴纳,具体收费标准详见第四条。6.2逾期缴纳处理:业主逾期未缴纳物业服务费用的,物业服务单位可采取催缴措施,并按每日万分之五收取滞纳金。6.3退费及扣除规定:因物业服务单位原因导致业主合法权益受损,物业服务单位应退还相应费用;因业主原因导致公共设施损坏,业主应承担维修费用。第七条业主权益保障7.1业主参与决策的权利:业主有权参与小区物业管理决策,对物业服务提出意见和建议。7.2业主投诉处理机制:业主对物业服务有异议,可向物业服务单位提出投诉,物业服务单位应在接到投诉后3个工作日内予以答复。7.3业主大会及业主委员会的设立:本小区设立业主大会及业主委员会,负责小区物业管理决策及监督。第一部分:合同如下:第八条物业服务单位的权利和义务8.1物业服务单位的权利8.1.1依法依约行使物业管理权。8.1.2对违反管理规定的行为,有权进行制止、纠正或采取必要的法律措施。8.1.3收取物业服务费用。8.2物业服务单位的义务8.2.1提供符合国家及行业标准的服务。8.2.2保障业主和使用人的人身、财产安全。8.2.3定期向业主大会或业主委员会报告工作。8.2.4公开物业服务费用使用情况。第九条违约责任9.1双方违约责任9.1.1物业服务单位未履行合同义务,业主有权要求赔偿损失。9.1.2业主未按时缴纳物业服务费用,物业服务单位有权采取法律手段追讨。9.2违约赔偿及处理9.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的直接损失。9.2.2违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成时,可依法向人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成,可提交物业管理区域所在地的人民调解委员会调解。10.1.3调解不成,可依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1人民调解委员会10.2.2人民法院10.3争议解决程序10.3.1双方应按照争议解决机构的规定提交相关证据和材料。10.3.2争议解决机构应在规定时间内作出裁决或判决。第十一条合同的变更和解除11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致。11.1.2法律、法规或政策变化。11.2合同解除条件11.2.1合同期限届满。11.2.2一方违约,经对方书面通知后仍未纠正。11.3合同解除程序11.3.1提前30日书面通知对方。11.3.2双方应在合同解除后30日内办理相关手续。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章。12.1.2合同符合法律法规的规定。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满。12.2.2合同依法解除。12.3合同解除后的处理12.3.1双方应按照合同约定处理未了事项。12.3.2双方应相互返还已交付的财物。第十三条附则13.1合同附件13.1.1物业服务费用明细表13.1.2物业管理规章制度13.2合同份数及效力13.2.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.2.2合同如有未尽事宜,由双方另行协商解决。13.3合同签署日期13.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.4合同适用法律13.4.1本合同适用中华人民共和国法律法规。第一部分:合同如下:第十四条其他约定事项14.1任何一方不得擅自变更、转让本合同。14.2本合同未尽事宜,按国家相关法律法规及行业规范执行。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为五年。14.4本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第八条物业服务单位的权利和义务8.3第三方介入8.3.1在本合同履行过程中,如需引入第三方进行专业服务或协助,物业服务单位有权进行选择和引入,但需提前通知业主委员会或业主代表,并取得其同意。8.3.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障业主权益或执行合同中的特定任务。第九条物业服务费用及支付方式9.4第三方服务费用9.4.1第三方服务的费用由物业服务单位承担,并在物业服务费用中予以体现。9.4.2第三方服务的费用标准应合理,并需提前告知业主委员会或业主代表。第十条物业服务期限5.4第三方介入的服务期限5.4.1第三方介入的服务期限应根据具体任务和项目确定,并纳入本合同的物业服务期限中。5.4.2第三方服务的期限届满或合同解除时,第三方应立即撤离。第十一条合同的变更和解除11.4第三方介入的变更和解除11.4.1如第三方介入的服务内容或方式需要变更,物业服务单位应提前通知业主委员会或业主代表,并取得其同意。11.4.2如第三方介入的服务无法继续,物业服务单位应提前30日书面通知业主委员会或业主代表,并采取必要措施确保服务连续性。第十二条争议解决12.4第三方介入的争议解决12.4.1第三方介入引发的争议,由物业服务单位与第三方协商解决。12.4.2协商不成,争议解决方式参照第九条争议解决条款执行。第十三条附则13.5第三方定义13.5.1本合同中的“第三方”指物业服务单位引入的专业服务提供者,包括但不限于中介方、顾问公司、技术支持等。13.6第三方责任限额13.6.1第三方在执行服务过程中,因自身原因造成业主或物业服务单位损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。13.6.2第三方责任限额应根据第三方服务的性质、规模和风险程度由双方协商确定,并在合同中明确。13.7第三方权利和义务13.7.1第三方应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。13.7.2第三

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