2025版家用中央空调安装与售后维护服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版家用中央空调安装与售后维护服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系方式及负责人2.合同标的及内容2.1空调品牌及型号2.2安装位置及要求2.3售后服务项目及内容3.合同签订及生效时间4.合同价格及支付方式4.1安装费用4.2售后服务费用4.3付款时间及方式5.安装工程5.1安装进度及时间5.2安装人员及资质5.3安装验收标准6.售后服务6.1售后服务期限6.2售后服务内容及范围6.3售后服务响应时间7.质量保证7.1质保期限7.2质保内容及责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理13.合同附件14.其他约定第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1甲方（买方）：[甲方全称]1.1.2乙方（卖方）：[乙方全称]1.1.3甲方地址：[甲方详细地址]1.1.4乙方地址：[乙方详细地址]1.2联系方式及负责人1.2.1甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]1.2.2乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]1.2.3负责人姓名及职务：[双方负责人姓名及职务]2.合同标的及内容2.1空调品牌及型号2.1.1空调品牌：[空调品牌名称]2.1.2空调型号：[空调型号名称]2.2安装位置及要求2.2.1安装房间：[具体房间名称或位置]2.2.2安装要求：[具体安装要求，如空调外机放置位置、室内机安装高度等]2.3售后服务项目及内容2.3.1售后服务项目：[具体服务项目，如定期检查、维修、保养等]2.3.2服务内容：[具体服务内容，如检查项目、维修部件、保养周期等]3.合同签订及生效时间3.1签订时间：[合同签订日期]3.2生效时间：[合同生效日期]4.合同价格及支付方式4.1安装费用4.1.1安装费用总额：[安装费用金额]4.1.2付款方式：[付款方式，如分期付款、一次性付款等]4.2售后服务费用4.2.1服务费用总额：[服务费用金额]4.2.2付款方式：[付款方式，如按年支付、按次支付等]4.3付款时间及方式4.3.1付款时间：[具体付款时间，如合同签订后多少天内付款等]4.3.2付款方式：[具体付款方式，如银行转账、现金支付等]5.安装工程5.1安装进度及时间5.1.1安装开始时间：[安装开始日期]5.1.2安装结束时间：[安装结束日期]5.2安装人员及资质5.2.1安装人员：[安装人员姓名及资质证明]5.3安装验收标准5.3.1验收标准：[具体验收标准，如安装位置、安装质量等]6.售后服务6.1售后服务期限6.1.1服务期限：[服务期限，如一年、三年等]6.2售后服务内容及范围6.2.1服务内容：[具体服务内容，如定期检查、维修、保养等]6.2.2服务范围：[具体服务范围，如安装范围内的设备、配件等]6.3售后服务响应时间6.3.1响应时间：[服务响应时间，如24小时内响应等]8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1争议解决原则：[双方协商解决]8.1.2协商不成时：[提交[所在地]仲裁委员会仲裁]8.2争议解决机构8.2.1仲裁机构：[具体仲裁委员会名称]8.2.2仲裁地点：[仲裁地点]9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方违约：[未按时支付款项、未提供准确信息等]9.1.2乙方违约：[未按时完成安装、服务质量不符合要求等]9.2违约责任承担9.2.1甲方违约责任：[按照合同约定支付违约金、赔偿损失等]9.2.2乙方违约责任：[按照合同约定支付违约金、赔偿损失等]10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1甲方解除条件：[重大违约、不可抗力等]10.1.2乙方解除条件：[重大违约、不可抗力等]10.2合同解除程序10.2.1解除通知：[以书面形式通知对方]10.2.2解除生效：[自通知到达对方之日起生效]11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同履行完毕11.1.2双方协商一致11.1.3法律法规规定11.2合同终止程序11.2.1终止通知：[以书面形式通知对方]11.2.2终止生效：[自通知到达对方之日起生效]12.不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力是指：[自然灾害、政府行为、社会异常事件等]12.2不可抗力处理12.2.1发生不可抗力：[应及时通知对方并提供相关证明]12.2.2不可抗力影响：[根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任]13.合同附件13.1附件清单13.1.1附件一：[安装工程图纸]13.1.2附件二：[售后服务协议]13.1.3附件三：[产品说明书及保修卡]13.2附件效力13.2.1附件与本合同具有同等法律效力13.2.2附件与本合同不一致的，以附件为准14.其他约定14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效14.4本合同签订地：[合同签订地]14.5本合同适用法律：[适用法律]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立第三方，包括但不限于中介方、监理方、检测机构等。15.1.2第三方介入的目的：[提高合同履行的效率、确保工程质量、提供专业意见等]15.2第三方介入程序15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并由双方共同签署《第三方介入协议》。15.2.2第三方介入协议应明确第三方的权利、义务和责任。15.3第三方权利与义务15.3.1第三方权利：15.3.1.1获得合同履行过程中的相关信息；15.3.1.2行使监理、检测、咨询等职责；15.3.1.3对合同履行提出意见和建议。15.3.2第三方义务：15.3.2.1严格遵守合同约定和相关法律法规；15.3.2.2独立、客观、公正地履行职责；15.3.2.3对所提供的信息和意见负责。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的关系：[第三方作为甲方利益的代表，协助甲方监督合同的履行]15.4.2第三方与乙方的关系：[第三方作为乙方的监督者，协助乙方提高服务质量]15.4.3第三方与合同其他相关方的关系：[第三方与合同其他相关方无直接法律关系，其职责仅限于合同履行过程中的专业监督和咨询]15.5第三方责任限额15.5.1第三方在履行职责过程中因自身原因造成的损失，其责任限额由《第三方介入协议》约定。15.5.2.1第三方的专业水平和能力；15.5.2.2第三方的职责范围；15.5.2.3合同履行过程中可能出现的风险。15.6第三方介入的费用15.6.1第三方介入的费用由《第三方介入协议》约定，甲乙双方应按照约定支付。15.6.2第三方介入费用的支付方式、时间及金额应在《第三方介入协议》中明确。15.7第三方的更换15.7.1第三方在合同履行过程中出现严重违约或不符合合同约定的，甲乙双方可共同决定更换第三方。15.7.2第三方更换的程序、条件和责任应在《第三方介入协议》中明确。16.第三方介入的终止16.1第三方介入的终止条件：16.1.1合同履行完毕；16.1.2双方同意终止第三方介入；16.1.3第三方无法继续履行职责；16.1.4出现不可抗力等因素。16.2第三方介入的终止程序：16.2.1第三方介入终止前，第三方应向甲乙双方提交书面报告，说明介入期间的工作情况和意见。16.2.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照《第三方介入协议》约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.安装工程图纸详细要求：图纸应包含安装位置、空调型号、管道布局、电气连接等信息，并符合国家相关标准和规范。附件说明：安装工程图纸是合同履行的重要依据，用于指导安装施工和验收。2.售后服务协议详细要求：协议应明确售后服务的内容、范围、期限、费用及双方的权利义务。附件说明：售后服务协议是合同的重要组成部分，用于保障用户的售后服务权益。3.产品说明书及保修卡详细要求：说明书应包含产品使用方法、维护保养、故障排除等信息，保修卡应包含保修期限、保修范围、保修流程等。附件说明：产品说明书及保修卡是用户使用和维护空调的重要资料。4.第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的职责、权利、义务、责任限额及费用等。附件说明：第三方介入协议是合同履行过程中可能产生的附加协议，用于规范第三方介入行为。5.付款凭证详细要求：付款凭证应包含付款金额、付款时间、付款方式等信息。附件说明：付款凭证是合同履行过程中资金往来的重要证明。6.验收报告详细要求：验收报告应包含验收时间、验收人员、验收结果等信息。附件说明：验收报告是合同履行完成后对工程质量进行确认的重要文件。7.违约通知详细要求：违约通知应包含违约事实、违约责任及处理意见。附件说明：违约通知是合同履行过程中解决违约问题的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付款项责任认定：按照合同约定支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例：甲方未在合同约定的时间内支付安装费用，应支付违约金[金额]元，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时完成安装责任认定：按照合同约定支付违约金，并承担因延期安装给甲方造成的损失。示例：乙方未在合同约定的时间内完成安装，应支付违约金[金额]元，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未履行职责或提供虚假信息责任认定：按照《第三方介入协议》约定，承担相应的责任。示例：第三方在介入过程中提供虚假信息，导致合同履行出现重大偏差，应承担相应的违约责任。4.其他违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供售后服务责任认定：按照合同约定，承担相应的赔偿责任。示例：乙方未按合同约定提供售后服务，导致甲方设备损坏，应承担维修费用。全文完。2025版家用中央空调安装与售后维护服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期第二章项目背景2.1项目背景介绍2.2项目需求分析2.3项目可行性分析第三章产品与服务3.1空调产品规格与型号3.2安装服务内容3.3售后维护服务内容第四章安装工程4.1安装工程范围4.2安装工程进度安排4.3安装工程验收标准4.4安装工程费用及支付方式第五章售后维护服务5.1售后维护服务期限5.2售后维护服务内容5.3售后维护服务响应时间5.4售后维护服务费用及支付方式第六章质量保证6.1产品质量保证6.2安装质量保证6.3售后维护质量保证第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序第九章合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理第十章合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任第十二章其他条款12.1法律适用12.2通知与送达12.3合同附件12.4合同份数第十三章合同附件13.1空调产品规格清单13.2安装工程图纸13.3售后维护服务记录13.4其他相关文件第十四章合同签署14.1双方签字盖章14.2合同生效日期14.3合同副本留存合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称：2025版家用中央空调安装与售后维护服务合同1.2合同双方：甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]1.3合同签订日期：[签订日期]1.4合同有效期：自[生效日期]起至[终止日期]止第二章项目背景2.1项目背景介绍：[项目背景介绍内容]2.2项目需求分析：[项目需求分析内容]2.3项目可行性分析：[项目可行性分析内容]第三章产品与服务3.1空调产品规格与型号：[产品规格与型号列表]3.2安装服务内容：[安装服务具体内容]3.3售后维护服务内容：[售后维护服务具体内容]第四章安装工程4.1安装工程范围：[安装工程范围描述]4.2安装工程进度安排：[安装工程进度安排表]4.3安装工程验收标准：[安装工程验收标准内容]4.4安装工程费用及支付方式：[安装工程费用及支付方式描述]第五章售后维护服务5.1售后维护服务期限：[售后维护服务期限描述]5.2售后维护服务内容：[售后维护服务具体内容]5.3售后维护服务响应时间：[售后维护服务响应时间规定]5.4售后维护服务费用及支付方式：[售后维护服务费用及支付方式描述]第六章质量保证6.1产品质量保证：[产品质量保证内容]6.2安装质量保证：[安装质量保证内容]6.3售后维护质量保证：[售后维护质量保证内容]第七章违约责任7.1违约情形：[违约情形列举]7.2违约责任承担：[违约责任承担规定]7.3违约赔偿标准：[违约赔偿标准描述]第八章争议解决8.1争议解决方式：本合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]按照其仲裁规则进行仲裁。8.2争议解决机构：[仲裁机构名称]8.3争议解决程序：[仲裁或诉讼的具体程序描述]第九章合同解除9.1合同解除条件：[合同解除的具体条件列举]9.2合同解除程序：[合同解除的具体程序描述]9.3合同解除后的处理：[合同解除后的处理措施描述]第十章合同终止10.1合同终止条件：[合同终止的具体条件列举]10.2合同终止程序：[合同终止的具体程序描述]10.3合同终止后的处理：[合同终止后的处理措施描述]第十一章保密条款11.1保密内容：[保密信息的具体内容描述]11.2保密期限：[保密期限的描述]11.3违约责任：[违反保密条款的违约责任描述]第十二章其他条款12.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。12.2通知与送达：所有通知和文件均应以书面形式发送，[送达方式描述]。12.3合同附件：[合同附件的描述和清单]12.4合同份数：本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。第十三章合同附件13.1空调产品规格清单13.2安装工程图纸13.3售后维护服务记录13.4其他相关文件第十四章合同签署14.1双方签字盖章：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期：[合同生效日期]14.3合同副本留存：甲乙双方各留存一份合同副本。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：_____________________日期：________________________日期：________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1项目决策权条款说明：甲方作为主导方，应拥有项目最终决策权，包括但不限于产品选择、安装方案、维护服务等方面。具体决策流程和权限应在合同中明确。1.2项目进度监控条款说明：甲方有权对项目的进度进行监控，乙方应定期向甲方提供项目进展报告，确保项目按约定的进度执行。1.3质量监督条款说明：甲方有权对空调产品的质量进行监督，包括但不限于产品验收、安装质量检查、售后服务质量评估等。1.4价格调整条款说明：如市场波动导致空调产品价格发生变化，甲方有权根据实际情况调整合同价格，并提前通知乙方。1.5付款方式调整条款说明：甲方有权根据项目进度和实际需求，调整付款方式和时间，乙方应予以配合。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1产品推荐权条款说明：乙方作为主导方，有权根据甲方需求推荐合适的产品，并负责产品的质量保障。2.2安装方案设计权条款说明：乙方有权根据甲方现场情况和需求，设计合理的安装方案，并确保安装质量。2.3售后服务责任条款说明：乙方作为主导方，应对空调产品的售后服务承担全部责任，包括但不限于维修、保养、故障排除等。2.4人员培训条款说明：乙方应定期对甲方人员进行产品使用和保养培训，提高甲方对空调产品的使用和维护能力。2.5技术支持条款说明：乙方应提供及时的技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能得到及时解决。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责条款说明：中介机构负责协调甲乙双方的关系，确保合同条款的执行，并对项目进度和质量的监督负有责任。3.2中介机构费用条款说明：中介机构的服务费用由甲方和乙方按约定的比例分担，具体费用标准和支付方式应在合同中明确。3.3中介机构保密条款说明：中介机构应遵守保密原则，对甲乙双方的商业秘密和项目信息进行保密。3.4中介机构争议解决条款说明：中介机构在处理甲乙双方争议时，应遵循公平、公正、公开的原则，确保争议得到妥善解决。3.5中介机构责任条款说明：中介机构在履行职责过程中，如因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.空调产品规格清单2.安装工程图纸3.售后维护服务记录4.甲方提供的现场测量数据5.甲方提供的项目需求说明书6.乙方提供的产品说明书和安装手册7.乙方提供的售后服务手册8.甲方和乙方签字的合同副本9.中介机构的服务协议（如有）10.任何其他双方同意的文件或附件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按合同约定时间完成安装工程。认定：根据合同第四章安装工程进度安排，若乙方未在约定时间内完成安装，则视为违约。2.违约行为：甲方未按合同约定支付款项。认定：根据合同第四章安装工程费用及支付方式，若甲方未在约定时间内支付款项，则视为违约。3.违约行为：乙方提供的空调产品不符合合同约定的质量标准。认定：根据合同第六章质量保证，若产品验收不合格，则视为违约。4.违约行为：乙方未按合同约定提供售后维护服务。认定：根据合同第五章售后维护服务内容，若乙方未在约定时间内提供服务，则视为违约。三、法律名词及解释：1.仲裁：指由双方当事人共同选定的仲裁机构，对争议进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。2.诉讼：指当事人将争议提交法院，由法院依法审理并作出判决的一种争议解决方式。3.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定双方对特定信息保密。4.违约责任：指一方当事人违反合同约定，导致对方遭受损失时，应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：安装过程中发现现场条件与设计不符。解决办法：立即通知甲方，共同协商解决方案，必要时修改设计或调整安装方案。2.问题：售后维护服务响应时间过长。解决办法：优化服务流程，增加技术人员，确保及时响应。3.问题：甲方对产品或服务不满意。解决办法：认真听取甲方意见，查找原因，采取措施改进。五、所有应用场景：1.新建住宅的中央空调安装与维护。2.旧有住宅中央空调的更换与维护。3.商用建筑的中央空调安装与维护。4.公共场所的中央空调安装与维护。5.中央空调的租赁与维护服务。全文完。2025版家用中央空调安装与售后维护服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景和目的随着我国经济的快速发展，家用中央空调在家庭生活中的应用越来越广泛。为满足广大消费者对家用中央空调安装与售后维护服务的需求，甲方决定与乙方签订本合同，共同开展家用中央空调安装与售后维护服务业务。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《家用中央空调安装与维护服务规范》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中，“家用中央空调”指用于家庭生活的制冷、制热、通风、除湿等功能的中央空调系统；“安装”指对家用中央空调系统进行组装、调试、验收等过程；“售后维护”指对家用中央空调系统进行定期检查、维修、保养等售后服务。3.2关键词解释1.“合同期限”：指本合同的生效时间至终止时间；2.“服务内容”：指乙方为甲方提供的家用中央空调安装与售后维护服务项目；3.“服务费用”：指乙方为甲方提供服务所收取的费用；4.“违约责任”：指甲方或乙方违反本合同约定应承担的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供优质、高效的家用中央空调安装与售后维护服务；2.甲方应按时足额支付乙方服务费用；3.甲方应配合乙方进行现场勘查、安装、调试、验收等工作；4.甲方应遵守国家有关家用中央空调使用、维护的相关规定。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照本合同约定，为甲方提供优质、高效的家用中央空调安装与售后维护服务；2.乙方应按时完成现场勘查、安装、调试、验收等工作；3.乙方应保证服务质量，确保家用中央空调的正常运行；4.乙方应按照国家规定，对家用中央空调进行定期检查、维修、保养等售后服务；5.乙方应依法收取服务费用，不得擅自提高收费标准。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。5.2合同履行地点家用中央空调安装、调试、验收及售后维护服务地点为甲方指定的场所。5.3合同履行方式乙方根据甲方需求，提供家用中央空调安装与售后维护服务，甲方按约定支付服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期限届满；2.甲方提前通知乙方终止合同；3.乙方提前通知甲方终止合同；4.双方协商一致终止合同；5.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致终止合同的，应签订终止协议；2.因不可抗力导致合同无法履行的，乙方应向甲方提供相关证明材料，经甲方确认后，双方可终止合同。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定结算服务费用；2.双方应按照国家规定，妥善处理家用中央空调的拆除、回收等事宜；3.合同终止后，双方应各自承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成1.安装费用：指乙方为甲方提供家用中央空调安装服务的费用，包括但不限于材料费、人工费、运输费等。2.调试费用：指乙方完成安装后对家用中央空调进行调试的费用。3.售后维护费用：指乙方对家用中央空调进行定期检查、维修、保养等服务的费用。4.保险费用：指乙方为甲方提供的家用中央空调安装及售后维护服务相关的保险费用。5.其他费用：指本合同未明确列出的，但根据实际情况需由甲方承担的其他费用。7.2支付方式1.预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总额的_____%作为预付款。2.进度款：乙方完成安装、调试等工作后，甲方应按照实际完成进度支付相应款项。3.尾款：合同履行完毕，经双方确认无质量问题时，甲方应在____日内支付剩余尾款。7.3支付时间1.预付款支付时间：合同签订后____日内。2.进度款支付时间：根据实际完成进度，每个付款节点后____日内。3.尾款支付时间：合同履行完毕后____日内。7.4支付条款1.甲方支付服务费用时，应提供有效的付款凭证。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后____日内开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付预付款、进度款或尾款，应向乙方支付_____%的违约金。2.甲方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定提供安装、调试、售后维护服务，应向甲方支付_____%的违约金。2.乙方提供的家用中央空调存在质量问题，应承担相应的维修或更换责任。3.乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方应根据违约情况，向守约方支付违约金或赔偿金。赔偿金额及方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于：1.甲方提供的家用中央空调相关技术资料、商业秘密等；2.乙方在合同履行过程中了解到的甲方商业秘密；3.双方在合同履行过程中达成的其他保密事项。9.2保密期限本合同约定的保密期限为____年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；2.双方不得泄露或使用保密内容进行不正当竞争。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风、火灾等；2.政府行为：政策调整、法律法规变更等；3.社会异常事件：罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料；2.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决，尽量减少损失；3.不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例1.自然灾害：如地震导致安装工程中断；2.政府行为：如政府出台新政策导致合同无法履行；3.社会异常事件：如罢工导致乙方无法按时提供服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼；2.双方也可协商选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让或委托他人履行本合同；2.经双方协商一致，可以将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同中的保密条款不得转让；2.合同中的违约责任条款不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.乙方保留对家用中央空调安装与售后维护服务的知识产权。2.甲方在使用家用中央空调过程中，不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留1.乙方保留在合同履行期间对家用中央空调安装与售后维护服务进行技术改进的权利。2.乙方有权对甲方的使用情况进行监督，确保家用中央空调的正常运行。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。2.补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充协议与本合同不一致的，以修改和补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲乙双方应相互提供必要的协助，确保本合同的顺利履行。2.双方应共同解决合同履行过程中遇到的问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通。2.双方应按照约定的时间、地点和方式履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为本合同的完整文件，任何与本合同内容相抵触的文件均无效。16.3增减条款1.本合同条款可根据实际情况进行增减，但增减条款应经甲乙双方协商一致。2.增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日甲方地址：____________________乙方地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.家用中央空调安装与售后维护服务合同2.预付款支付凭证3.进度款支付凭证4.尾款支付凭证5.家用中央空调安装工程图纸6.家用中央空调设备清单7.家用中央空调售后服务记录8.保密协议9.不可抗力事件证明材料10.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付预付款、进度款或尾款。违反合同约定，导致合同无法履行。2.乙方违约：未按合同约定提供安装、调试、售后维护服务。提供的家用中央空调存在质量问题。泄露甲方商业秘密。违约行为的认定：违约行为应具有客观性、确定性。违约行为的认定应以合同约定为准。三、法律名词及解释：1.合同法：指调整合同关系的法律规范。2.消费者权益保护法：指保护消费者合法权益的法律。3.家用中央空调安装