2025年度养老服务机构运营与管理合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度养老服务机构运营与管理合作协议合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围1.4合同期限1.5合同双方第二章服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务质量要求2.4服务流程2.5服务时间第三章服务机构资质与条件3.1服务机构资质要求3.2服务机构人员配备3.3服务机构设备设施3.4服务机构管理规范3.5服务机构安全责任第四章服务费用4.1费用构成4.2费用结算方式4.3费用调整机制4.4优惠政策4.5逾期付款责任第五章服务监管与评估5.1监管机制5.2评估方式5.3评估内容5.4评估结果应用5.5申诉与处理第六章合同履行与变更6.1合同履行6.2合同变更6.3合同解除6.4合同终止6.5合同续签第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿7.4违约纠纷解决第八章保密与知识产权8.1保密条款8.2知识产权归属8.3知识产权保护8.4知识产权纠纷解决第九章法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构9.4争议解决程序9.5争议解决费用第十章合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件10.4合同终止后的处理第十一章附则11.1其他约定11.2附件11.3合同签署11.4合同份数合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保养老服务机构的高效运营，提升服务质量，满足老年人生活需求。1.3合同范围本合同范围包括养老服务机构的管理、运营、服务、维护等方面。1.4合同期限本合同期限为自2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]第二章服务内容2.1服务项目（1）养老服务机构的管理；（2）养老服务的提供；（3）养老机构的设施维护；（4）养老机构的安全保障。2.2服务标准乙方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准。2.3服务质量要求（1）服务态度良好；（2）服务内容全面；（3）服务流程规范；（4）服务结果满意。2.4服务流程（1）服务需求收集；（2）服务方案制定；（3）服务实施；（4）服务效果评估。2.5服务时间乙方应在合同约定的服务时间内完成各项服务。第三章服务机构资质与条件3.1服务机构资质要求（1）合法注册的养老服务企业；（2）具有完善的管理制度；（3）拥有专业的服务团队。3.2服务机构人员配备（1）管理人员；（2）服务人员；（3）技术人员。3.3服务机构设备设施（1）生活设施；（2）医疗设施；（3）娱乐设施。3.4服务机构管理规范（1）服务流程规范；（2）人员管理规范；（3）财务管理规范。3.5服务机构安全责任（1）确保养老服务机构内的老年人安全；（2）防范安全事故的发生；（3）对安全事故进行处理。第四章服务费用4.1费用构成（1）人员工资；（2）设施设备维护费；（3）管理费；（4）其他相关费用。4.2费用结算方式服务费用按月结算，甲方应在每月前五日内支付乙方上一个月的服务费用。4.3费用调整机制如遇国家政策调整、市场价格变动等情况，双方可协商调整服务费用。4.4优惠政策根据国家和地方政府相关政策，乙方享有相应优惠政策。4.5逾期付款责任甲方逾期付款，应向乙方支付逾期付款利息。第五章服务监管与评估5.1监管机制甲方有权对乙方提供的服务进行监管，乙方应积极配合。5.2评估方式甲方将对乙方提供的服务进行定期评估。5.3评估内容评估内容包括服务质量、服务态度、服务效率等方面。5.4评估结果应用评估结果作为合同履行的重要依据，对乙方服务进行改进。5.5申诉与处理甲方对评估结果有异议，可向乙方提出申诉，乙方应在接到申诉后及时处理。第六章合同履行与变更6.1合同履行甲乙双方应按照合同约定履行各自义务。6.2合同变更合同如有变更，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。6.3合同解除（1）合同到期；（2）一方违约；（3）不可抗力。6.4合同终止合同终止后，双方应按照约定处理相关事宜。6.5合同续签如双方同意，可签订续签协议，继续履行合同。第七章违约责任7.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供服务；（2）乙方违反合同约定，造成甲方损失；（3）甲方未按合同约定支付服务费用。7.2违约责任承担（1）支付违约金；（2）赔偿损失；（3）承担其他违约责任。7.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定。7.4违约纠纷解决违约纠纷解决方式如下：（1）协商；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。第八章保密与知识产权8.1保密条款双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2知识产权归属本合同项下产生的知识产权归乙方所有，甲方享有在合同约定的范围内使用该等知识产权的权利。8.3知识产权保护乙方应采取必要措施保护其知识产权，防止侵权行为的发生。8.4知识产权纠纷解决如发生知识产权纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章法律适用与争议解决9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十章合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经对方催告后仍未履行。10.3合同解除条件合同解除条件如下：（1）一方违约，给对方造成重大损失；（2）发生不可抗力，致使合同无法履行；（3）一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同主要义务。10.4合同终止后的处理合同终止后，双方应按照约定处理剩余服务、费用结算、知识产权归属等事宜。第十一章附则11.1其他约定本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。11.2附件本合同附件如下：（1）服务协议；（2）人员配备表；（3）设备设施清单；（4）其他相关文件。11.3合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方决策权条款说明：在本协议中，甲方作为主导方，享有对养老服务机构运营与管理的最终决策权。具体决策事项包括但不限于服务内容调整、人员配置、费用预算等。1.2服务质量监控条款说明：甲方应定期对乙方提供的服务质量进行监控，包括但不限于服务质量检查、满意度调查等。乙方应积极配合甲方的监控工作，确保服务质量达到协议要求。1.3人员培训与管理条款说明：甲方负责对乙方提供的服务人员进行定期培训，提升其专业素养和服务水平。乙方应按照甲方要求，对服务人员进行培训，确保其具备履行职责的能力。1.4费用结算与审计条款说明：甲方有权对乙方提供的费用结算进行审计，确保费用使用的合理性和合规性。乙方应提供相关费用凭证，配合甲方进行审计。1.5保密与知识产权条款说明：甲方对养老服务机构运营与管理过程中产生的商业秘密和知识产权享有所有权。乙方在提供服务过程中，应严格保密，不得泄露甲方商业秘密。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权条款说明：在本协议中，乙方作为主导方，负责养老服务机构的日常运营与管理。具体包括但不限于服务内容制定、人员招聘、设施设备维护等。2.2甲方支持与配合条款说明：甲方应给予乙方必要的支持与配合，包括但不限于提供相关资料、协助解决运营过程中遇到的问题等。2.3服务质量监督条款说明：乙方应定期对自身提供的服务质量进行监督，确保服务质量达到协议要求。甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进建议。2.4人员招聘与培训条款说明：乙方负责招聘、培训和管理服务人员，确保其具备履行职责的能力。甲方有权对乙方招聘的员工进行审核，并提出意见。2.5费用结算与支付条款说明：乙方应按照协议约定，及时向甲方提供费用结算报告。甲方应在收到报告后，按照约定时间支付费用。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责条款说明：第三方中介机构在本协议中扮演协调角色，负责协调甲乙双方的关系，监督协议执行情况。中介机构应具备相关资质，保证其专业性和公正性。3.2中介机构费用条款说明：中介机构的服务费用由甲乙双方共同承担，具体费用标准由双方协商确定。中介机构应在提供服务前，与甲乙双方签订服务合同。3.3中介机构监督权条款说明：中介机构有权对甲乙双方的服务质量和费用使用情况进行监督，并提出改进建议。甲乙双方应积极配合中介机构的监督工作。3.4中介机构保密条款说明：中介机构对本协议内容以及合作过程中知悉的甲乙双方商业秘密负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。3.5中介机构争议解决条款说明：如甲乙双方在协议执行过程中发生争议，中介机构应积极调解，协助双方达成和解。如调解不成，中介机构应协助甲乙双方按照协议约定或法定程序解决争议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务协议2.人员配备表3.设备设施清单4.甲方资质证明文件5.乙方资质证明文件6.中介机构服务合同（如有）7.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供服务或服务质量未达到约定标准。甲方未按合同约定支付服务费用。任何一方未履行合同约定的保密义务。任何一方未按照合同约定进行服务质量的监督和评估。任何一方未按照合同约定进行人员培训和管理。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。甲乙双方可协商解决违约行为的认定，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.知识产权：指权利人依法对其智力成果享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。5.诉讼：指当事人通过人民法院提起诉讼，依法解决争议的一种司法途径。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务质量不符合约定。解决办法：甲方应及时通知乙方，乙方应在规定时间内整改，直至服务质量符合约定。2.问题：费用结算争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可提交中介机构调解或仲裁。3.问题：人员流失。解决办法：乙方应加强人员培训和管理，提高员工满意度，减少人员流失。4.问题：设施设备维护不及时。解决办法：乙方应建立设施设备维护制度，确保设施设备正常运行。五、所有应用场景：1.甲方为政府养老服务机构，乙方为专业养老服务公司。2.甲方为民办养老服务机构，乙方为专业养老服务公司。3.甲方为养老社区，乙方为养老服务运营管理公司。4.甲方为养老机构，乙方为养老服务运营管理公司。5.甲方为养老机构投资者，乙方为养老服务运营管理公司。全文完。2025年度养老服务机构运营与管理合作协议1本合同目录一览第一条合同签订双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条合同标的2.1服务内容概述2.2服务范围界定2.3服务期限第三条运营管理职责3.1甲方职责3.1.1运营管理责任3.1.2设施设备维护责任3.1.3人员管理责任3.2乙方职责3.2.1运营管理责任3.2.2设施设备维护责任3.2.3人员管理责任第四条服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用结算第五条运营管理指标5.1服务质量指标5.2安全指标5.3服务满意度指标第六条运营管理监督与考核6.1监督方式6.2考核标准6.3考核程序第七条保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任第八条违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约金计算第九条合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后的责任第十条合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用第十一条合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更效力第十二条合同解除与终止12.1解除条件12.2解除程序12.3终止条件12.4终止程序第十三条合同附件13.1附件一：服务内容详细说明13.2附件二：人员配置表13.3附件三：运营管理指标体系13.4附件四：保密协议第十四条其他约定14.1法律适用14.2通知方式14.3合同份数14.4合同份数效力14.5合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同签订双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：__________甲方地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________1.2乙方基本信息乙方名称：__________乙方地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________第二条合同标的2.1服务内容概述（1）老年人生活照料服务；（2）医疗保健服务；（3）文体活动组织；（4）心理关爱服务；（5）其他与老年人生活相关的服务。2.2服务范围界定乙方应按照甲方要求，在甲方指定的服务区域内，提供上述服务。2.3服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。第三条运营管理职责3.1甲方职责3.1.1运营管理责任甲方负责制定养老项目的发展规划和年度运营计划，并对乙方执行情况进行监督。3.1.2设施设备维护责任甲方负责对养老项目内的设施设备进行日常维护，确保其正常运行。3.1.3人员管理责任甲方负责养老项目人员的招聘、培训、考核和薪酬福利等工作。3.2乙方职责3.2.1运营管理责任乙方负责按照甲方要求，制定具体的运营管理方案，并组织实施。3.2.2设施设备维护责任乙方负责养老项目内设施设备的日常维护，确保其正常运行。3.2.3人员管理责任乙方负责养老项目人员的招聘、培训、考核和薪酬福利等工作，确保服务质量。第四条服务费用4.1费用构成服务费用包括但不限于人员工资、设施设备维护费、运营管理费、活动组织费等。4.2费用支付方式服务费用按月支付，甲方于每月末前向乙方支付当月服务费用的50%，剩余50%于次月末前支付。4.3费用结算双方应在每月末前进行费用结算，乙方提供详细费用清单，甲方核对无误后支付费用。第五条运营管理指标5.1服务质量指标（1）老年人满意度；（2）服务项目完成率；（3）设施设备完好率。5.2安全指标（1）安全事故发生率；（2）突发事件应急处理能力。5.3服务满意度指标（1）服务质量投诉率；（2）服务项目满意度调查。第六条运营管理监督与考核6.1监督方式甲方应定期对乙方进行运营管理监督，包括但不限于现场检查、查阅资料、听取汇报等。6.2考核标准考核标准参照第五条运营管理指标，对乙方进行综合评估。6.3考核程序甲方于每年底对乙方进行年度考核，考核结果作为下一年度费用支付的依据。第八条违约责任8.1违约情形（1）乙方未按约定提供服务质量，导致甲方损失；（2）乙方未按约定时间支付费用；（3）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密；（4）乙方违反合同规定，造成安全事故；（5）乙方违反合同约定，擅自变更服务内容。8.2违约责任承担（1）乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的损失；（2）乙方未按约定时间支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并追究违约责任；（3）乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方停止泄露行为，并赔偿因此造成的损失；（4）乙方违反合同规定，造成安全事故，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿损失、承担法律责任；（5）乙方擅自变更服务内容，甲方有权要求乙方恢复原服务内容，并承担由此产生的损失。8.3违约金计算（1）因服务质量问题导致甲方损失的，违约金按实际损失的一定比例计算；（2）因未按约定时间支付费用，违约金按逾期未付款项的千分之五计算；（3）因泄露商业秘密，违约金按泄露金额的一定比例计算；（4）因造成安全事故，违约金按事故损失的一定比例计算；（5）因擅自变更服务内容，违约金按变更部分服务费用的一定比例计算。第九条合同解除9.1解除条件（1）甲方有权在乙方严重违约的情况下解除合同；（2）乙方有权在甲方严重违约的情况下解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。9.2解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知另一方；（2）另一方在接到解除合同通知后，应在合理期限内予以回复；（3）双方协商一致解除合同，应签订解除合同协议。9.3解除后的责任（1）解除合同后，双方应按照约定履行剩余义务；（2）因解除合同产生的损失，双方应各自承担；（3）解除合同后，双方应相互配合，确保合同解除后的善后处理。第十条合同争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构仲裁机构为__________仲裁委员会。10.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第十一条合同生效与变更11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。11.3合同变更效力变更协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同解除与终止12.1解除条件同第九条解除条件。12.2解除程序同第九条解除程序。12.3终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致终止合同。12.4终止程序同第九条解除程序。第十三条合同附件13.1附件一：服务内容详细说明13.2附件二：人员配置表13.3附件三：运营管理指标体系13.4附件四：保密协议第十四条其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知方式双方通讯地址、联系电话等如有变更，应及时书面通知对方。14.3合同份数本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。14.4合同签订日期本合同于______年______月______日签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同执行过程中可能介入的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估机构、法律顾问、技术支持方等。1.2第三方介入范围（1）提供专业咨询、技术支持或服务；（2）进行项目监理、质量评估或审计；（3）协助解决合同履行过程中的争议；（4）其他甲乙双方约定的第三方介入情形。第二条第三方责任限额2.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行其职责过程中，因自身原因导致甲乙双方或第三方自身遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。2.2责任限额确定（1）第三方提供服务或产品的性质；（2）第三方在合同履行中的职责范围；（3）第三方自身承担的风险能力；（4）甲乙双方对风险的承受能力。2.3责任限额条款合同中应明确约定第三方责任限额，并在合同附件中列出具体的责任限额条款。第三条第三方介入程序3.1第三方介入申请甲乙双方任何一方需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因、目的、范围和预期效果。3.2第三方介入审核对方收到第三方介入申请后，应在______日内进行审核，决定是否同意第三方介入。3.3第三方介入协议经甲乙双方同意后，应与第三方签订第三方介入协议，明确双方的权利、义务和责任。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利（1）根据合同约定和协议，第三方有权获得合理的报酬；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助；（3）第三方有权在合同履行过程中提出建议和意见。4.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定和协议，履行其职责，确保服务质量；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密；（3）第三方应承担因其自身原因导致的损失，并在责任限额内承担赔偿责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分（1）甲乙双方应按照合同约定，各自承担相应的责任；（2）第三方在履行职责过程中，若因自身原因导致损失，应承担相应的责任；（3）若第三方介入导致甲乙双方损失，甲乙双方应根据合同约定和协议，追究第三方责任。5.2费用承担（1）第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据合同约定和协议分摊；（2）若第三方介入导致甲乙双方损失，损失费用由责任方承担。5.3争议解决（1）第三方介入引起的争议，应按照合同约定和协议解决；（2）若争议无法通过协商解决，应提交合同约定的仲裁机构仲裁。第六条第三方介入后的合同调整6.1合同条款调整第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况，对合同条款进行必要的调整，以适应第三方介入的需要。6.2合同变更程序合同条款调整需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。6.3合同变更效力变更协议与本合同具有同等法律效力。第七条第三方介入后的合同终止7.1终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙双方协商一致终止合同；（3）第三方介入协议约定的终止条件。7.2终止程序第三方介入协议终止，甲乙双方应按照合同约定和协议办理合同终止手续。7.3终止后的责任（1）第三方介入协议终止后，甲乙双方应按照合同约定和协议履行剩余义务；（2）第三方介入协议终止后，第三方应承担因其自身原因导致的损失，并在责任限额内承担赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明要求：详细列出养老服务机构提供的服务项目、服务标准、服务质量要求等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方服务内容和标准。2.附件二：人员配置表要求：列出养老服务机构的人员构成、岗位职责、任职资格等。说明：本附件作为合同附件，用于明确养老服务机构的人员配置情况。3.附件三：运营管理指标体系要求：明确服务质量、安全指标、服务满意度等运营管理指标的具体内容和考核标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确运营管理的考核体系。4.附件四：保密协议要求：约定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和保密范围。说明：本附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。5.附件五：第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体情况、双方的权利义务、责任限额等。说明：本附件作为合同附件，用于规范第三方介入的相关事宜。6.附件六：合同变更协议要求：明确合同变更的条件、程序、效力等。说明：本附件作为合同附件，用于规范合同变更的相关事宜。7.附件七：合同解除协议要求：明确合同解除的条件、程序、效力等。说明：本附件作为合同附件，用于规范合同解除的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按约定提供服务质量，导致甲方损失；（2）乙方未按约定时间支付费用；（3）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密；（4）乙方违反合同规定，造成安全事故；（5）乙方擅自变更服务内容；（6）第三方介入导致甲乙双方损失；（7）其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准：（1）乙方未按约定提供服务质量，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方实际损失；（2）乙方未按约定时间支付费用，应支付滞纳金，并承担违约责任；（3）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的赔偿责任；（4）乙方违反合同规定，造成安全事故，乙方应承担全部责任；（5）乙方擅自变更服务内容，甲方有权要求乙方恢复原服务内容，并承担由此产生的损失；（6）第三方介入导致甲乙双方损失，第三方应承担因其自身原因导致的损失，并在责任限额内承担赔偿责任；（7）其他违约行为，应根据合同约定和实际情况，由违约方承担相应责任。3.违约责任示例：（1）乙方未按约定提供服务质量，导致甲方损失5000元，乙方应赔偿甲方5000元；（2）乙方未按约定时间支付费用，逾期10天，应支付滞纳金500元；（3）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，乙方应赔偿甲方损失10000元；（4）乙方违反合同规定，造成安全事故，乙方应承担全部责任，赔偿甲方损失30000元；（5）乙方擅自变更服务内容，甲方要求乙方恢复原服务内容，乙方应承担由此产生的损失1000元。全文完。2025年度养老服务机构运营与管理合作协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______1.2乙方：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______1.3其他相关方：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______二、合同前言2.1背景随着我国人口老龄化趋势的加剧，养老服务机构在保障老年人生活质量、促进社会和谐稳定方面发挥着越来越重要的作用。为了更好地满足老年人日益增长的养老需求，提高养老服务机构的服务质量，甲方与乙方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，就2025年度养老服务机构运营与管理合作事宜达成如下协议。2.2目的本协议旨在明确甲方、乙方及其他相关方在2025年度养老服务机构运营与管理过程中的权利、义务及合作方式，确保养老服务机构高效、有序、安全地运行，提高老年人生活质量，促进养老服务事业健康发展。三、定义与解释3.1专业术语（1）养老服务机构：指为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉等服务的社会组织或企业。（2）运营与管理：指对养老服务机构进行规划、组织、协调、控制等活动，以实现其预期目标。（3）服务质量：指养老服务机构在提供养老服务过程中所达到的水平。3.2关键词解释（1）甲方：指本协议中提供养老服务机构运营与管理服务的主体。（2）乙方：指本协议中接受养老服务机构运营与管理服务的主体。（3）其他相关方：指与养老服务机构运营与管理活动相关的第三方主体。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供高质量的养老服务机构运营与管理服务。（2）甲方有权对乙方的服务质量进行监督、检查和评价。（3）甲方有权在乙方违反本协议约定时，要求乙方承担违约责任。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定，支付养老服务机构的运营与管理费用。（2）乙方应按照甲方要求，提供符合质量标准的养老服务机构运营与管理服务。（3）乙方应积极配合甲方对服务质量的监督、检查和评价。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本协议履行地点为养老服务机构所在地。5.3合同履行方式本协议履行方式为甲方委托乙方对养老服务机构进行运营与管理，乙方按照甲方要求提供相关服务。七、费用与支付7.1费用构成本协议约定的费用构成如下：（1）运营管理费用：包括但不限于人员工资、办公费用、设备维护费用、培训费用等。（2）服务质量保证金：为保证服务质量，乙方需向甲方支付一定数额的服务质量保证金。（3）其他费用：根据实际情况，双方另行协商确定。7.2支付方式（1）运营管理费用：甲方应于每月____日支付乙方上一个月的运营管理费用。（2）服务质量保证金：乙方应在合同签订之日起____日内支付甲方服务质量保证金。（3）其他费用：按照双方协商确定的支付方式进行。7.3支付时间（1）运营管理费用：甲方应按月支付，具体支付时间如上所述。（2）服务质量保证金：乙方应在合同签订之日起____日内支付。（3）其他费用：按照双方协商确定的支付时间进行。7.4支付条款（1）甲方支付运营管理费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。（2）甲方支付服务质量保证金时，应将款项汇入甲方指定的账户。（3）其他费用的支付，按照双方协商确定的支付条款执行。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方立即支付，并承担_____%的滞纳金。8.2乙方违约若乙方未按约定提供运营与管理服务，甲方有权要求乙方立即改正，并承担_____%的违约金。8.3赔偿金额和方式若一方违约，另一方有权要求违约方支付违约金，并承担由此造成的损失赔偿。赔偿金额和方式如下：（1）违约金：按照合同约定比例计算。（2）损失赔偿：根据实际情况，由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的保密内容包括但不限于：（1）双方的业务信息、技术秘密、商业秘密等。（2）双方在合作过程中知悉的对方商业计划、财务状况等。9.2保密期限本协议约定的保密期限为____年，自合同签订之日起计算。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、军事冲突等。（3）政府行为，如政策调整、法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。（2）双方应采取一切可能措施，减轻不可抗力事件的影响。（3）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议约定的义务。10.4不可抗力实例（1）地震导致养老服务机构设施损坏，无法正常运营。（2）政府发布政策，限制养老服务机构运营。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解若协商不成，双方可申请第三方进行调解。11.3仲裁或诉讼若调解不成，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利、义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、社会公共利益的事项。（2）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对养老服务机构运营与管理的最终决策权。（2）乙方保留对养老服务质量的持续改进权。13.2特殊权力保留（1）在任何情况下，甲方保留对养老服务机构运营与管理策略的调整权。（2）乙方保留对养老服务过程中的特殊情况进行处理的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对本协议的修改或补充，均需经双方协商一致。（2）修改或补充内容应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本协议的修改或补充具有与原协议同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应就养老服务机构运营与管理过程中的重要事项进行充分沟通与协商。（2）双方应相互提供必要的协助，以确保协议的顺利履行。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论并解决运营与管理中的问题。（2）双方应通过电话、邮件等方式保持沟通，及时处理突发事件。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于2025年度养老服务机构运营与管理合作的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款本协议的任何增减条款均需经双方协商一致，并以书面形式作出。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人（或授权代表）签字：________________签字日期：________________乙方（盖章）：法定代表人（或授权代表）签字：________________签字日期：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.养老服务机构运营与管理服务标准2.人员配置及职责说明书3.费用结算明细表4.服务质量考核标准5.不可抗力事件证明材料6.争议解决相关文件7.合同修改和补充协议8.其他双方认为必要的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按约定支付费用。b.