2024年度商业综合体物业管理承包合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商业综合体物业管理承包合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.承包方信息1.1.1.承包方名称1.1.2.承包方地址1.1.3.承包方法定代表人1.1.4.承包方联系电话1.1.5.承包方开户银行及账号1.2.业主方信息1.2.1.业主方名称1.2.2.业主方地址1.2.3.业主方法定代表人1.2.4.业主方联系电话1.2.5.业主方开户银行及账号2.物业管理项目概况2.1.项目名称2.2.项目地址2.3.项目类型2.4.项目面积2.5.项目设施设备情况3.承包内容及范围3.1.物业管理服务内容3.1.1.公共区域清洁卫生3.1.2.公共区域绿化养护3.1.3.公共区域秩序维护3.1.4.公共区域设施设备维护3.1.5.公共区域安全管理3.2.承包范围3.2.1.物业共用部位及设施设备3.2.2.物业共用设施设备3.2.3.物业共用场所3.2.4.物业共用服务4.合同期限4.1.合同起止日期4.2.合同续签条件4.3.合同终止条件5.服务费用及支付方式5.1.服务费用标准5.2.服务费用支付方式5.3.服务费用结算周期5.4.服务费用调整机制6.物业管理服务质量标准6.1.服务质量标准6.2.服务质量考核方式6.3.服务质量奖惩措施7.业主权益保障7.1.业主参与权7.2.业主知情权7.3.业主监督权7.4.业主投诉处理机制8.违约责任8.1.承包方违约责任8.2.业主方违约责任8.3.违约金计算方法9.争议解决方式9.1.争议解决途径9.2.争议解决机构9.3.争议解决程序10.合同生效及解除10.1.合同生效条件10.2.合同解除条件10.3.合同解除程序11.合同附件11.1.物业管理服务内容明细表11.2.物业管理服务质量标准明细表11.3.合同签订日期及地点12.其他约定事项12.1.合同未尽事宜12.2.合同变更程序12.3.合同解除后的处理13.合同签署13.1.合同签署日期13.2.合同签署地点13.3.合同签署人员14.合同附件清单14.1.物业管理服务内容明细表14.2.物业管理服务质量标准明细表14.3.合同签订日期及地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.承包方信息1.1.1.承包方名称：物业管理有限公司1.1.2.承包方地址：市区路号1.1.3.承包方法定代表人：1.1.4.承包方联系电话：02156781.1.5.承包方开户银行及账号：银行分行，账号：0561.2.业主方信息1.2.1.业主方名称：商业综合体开发有限公司1.2.2.业主方地址：市区路号1.2.3.业主方法定代表人：1.2.4.业主方联系电话：021876543211.2.5.业主方开户银行及账号：银行分行，账号：87654321876543212.物业管理项目概况2.1.项目名称：商业综合体2.2.项目地址：市区路号2.3.项目类型：商业综合体2.4.项目面积：100000平方米2.5.项目设施设备情况：包括但不限于电梯、消防设施、监控设备、空调系统等3.承包内容及范围3.1.物业管理服务内容3.1.1.公共区域清洁卫生：每日进行公共区域清洁，包括地面、墙面、电梯、卫生间等3.1.2.公共区域绿化养护：每月进行一次绿化修剪、施肥、浇水等养护工作3.1.3.公共区域秩序维护：负责公共区域内的秩序维护，包括停车场管理、门禁管理等3.1.4.公共区域设施设备维护：定期对公共区域内的设施设备进行巡查、维修和保养3.1.5.公共区域安全管理：制定安全管理方案，负责公共区域的安全巡查和应急处理3.2.承包范围3.2.1.物业共用部位及设施设备：包括但不限于电梯、消防设施、监控设备、空调系统等3.2.2.物业共用设施设备：包括但不限于停车场、健身房、会议室等3.2.3.物业共用场所：包括但不限于大堂、走廊、楼梯间等3.2.4.物业共用服务：包括但不限于物业咨询、报修、投诉处理等4.合同期限4.1.合同起止日期：自2024年1月1日起至2027年12月31日止4.2.合同续签条件：在合同到期前一个月，如双方无异议，可协商续签5.服务费用及支付方式5.1.服务费用标准：根据项目实际情况，每月服务费用为人民币X万元5.2.服务费用支付方式：每月底前支付下一个月的服务费用，支付方式为银行转账5.3.服务费用结算周期：每月结算一次5.4.服务费用调整机制：如遇物价上涨等因素，经双方协商一致，可调整服务费用标准6.物业管理服务质量标准6.1.服务质量标准：按照国家相关标准和行业规范执行，确保服务质量达到行业先进水平6.2.服务质量考核方式：设立服务质量考核小组，定期对服务质量进行考核，考核结果作为服务质量奖惩的依据6.3.服务质量奖惩措施：对服务质量优秀的承包方给予奖励，对服务质量不合格的承包方进行处罚7.业主权益保障7.1.业主参与权：业主有权参与物业管理的决策过程，对物业管理事项提出意见和建议7.2.业主知情权：业主有权了解物业管理项目的各项情况，包括服务内容、服务质量、收费标准等7.3.业主监督权：业主有权对物业管理服务进行监督，对不合格的服务提出投诉和举报7.4.业主投诉处理机制：设立业主投诉处理机构，及时受理和处理业主的投诉，保障业主合法权益8.违约责任8.1.承包方违约责任8.1.1.如承包方未按合同约定提供物业管理服务，业主方有权要求承包方承担违约责任，包括但不限于赔偿业主方因此遭受的直接经济损失。8.1.2.承包方未能达到约定的服务质量标准，业主方有权要求承包方进行整改，如整改后仍不符合要求，业主方有权解除合同并要求承包方支付违约金。8.1.3.承包方未按合同约定支付服务费用，业主方有权要求承包方支付逾期服务费用及滞纳金。8.2.业主方违约责任8.2.1.如业主方未按合同约定支付服务费用，承包方有权要求业主方支付逾期服务费用及滞纳金。8.2.2.业主方违反合同约定，导致物业管理服务无法正常进行，承包方有权要求业主方承担相应责任。8.3.违约金计算方法8.3.1.违约金的计算依据为合同约定服务费用的百分比，通常为5%至10%。8.3.2.违约金的具体数额由双方协商确定，并在合同中明确。9.争议解决方式9.1.争议解决途径9.1.1.双方应通过友好协商解决争议。9.1.2.如协商不成，双方可选择仲裁或诉讼作为争议解决方式。9.2.争议解决机构9.2.1.如选择仲裁，争议提交至市仲裁委员会仲裁。9.2.2.如选择诉讼，争议提交至市区人民法院。9.3.争议解决程序9.3.1.争议发生后，一方应向另一方发出书面争议通知。9.3.2.双方应在收到争议通知之日起30日内，共同选择争议解决方式。10.合同生效及解除10.1.合同生效条件10.1.1.双方代表签字盖章。10.1.2.合同经市区市场监督管理局备案。10.2.合同解除条件10.2.1.发生不可抗力事件，且该事件导致合同无法履行。10.2.2.一方严重违约，且违约方未在规定期限内纠正。10.2.3.双方协商一致解除合同。10.3.合同解除程序10.3.1.一方提出解除合同，应书面通知另一方。10.3.2.收到解除合同通知后，另一方应在15日内作出答复。10.3.3.解除合同后，双方应妥善处理合同终止后的相关事宜。11.合同附件11.1.物业管理服务内容明细表11.2.物业管理服务质量标准明细表11.3.合同签订日期及地点：2024年1月1日，市区路号12.其他约定事项12.1.合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2.合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面通知另一方，经双方协商一致后签订变更协议。12.3.合同解除后的处理：合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利义务，并妥善处理合同终止后的相关事宜。13.合同签署13.1.合同签署日期：2024年1月1日13.2.合同签署地点：市区路号14.合同附件清单14.1.物业管理服务内容明细表14.2.物业管理服务质量标准明细表14.3.合同签订日期及地点证明文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定义15.1.1.本合同所称第三方，是指除合同双方（甲乙双方）以外的，为履行本合同或与本合同相关事宜提供专业服务、咨询、评估、仲裁或其他辅助服务的自然人、法人或其他组织。15.2.第三方介入情形15.2.1.1.需要第三方提供专业咨询或评估意见；15.2.1.2.发生争议，双方协商不成，需要第三方进行调解或仲裁；15.2.1.3.需要第三方进行项目管理或监督；15.2.1.4.双方约定的其他需要第三方介入的情形。15.3.第三方选择与指定15.3.1.第三方的选择由甲乙双方协商确定，并签订书面协议。15.3.2.第三方的指定应确保其具备相应的专业能力和信誉。15.4.第三方责任15.4.1.第三方在履行本合同时，应遵守法律法规、行业规范和职业道德。15.4.2.第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.第三方责任限额16.1.第三方责任限额的确定16.1.1.第三方责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时协商确定。16.1.2.责任限额应根据第三方提供的服务内容、风险程度等因素综合考量。16.2.第三方责任限额的调整16.2.1.在合同履行期间，如第三方责任限额需要调整，甲乙双方应重新协商并签订补充协议。17.第三方与其他各方的划分17.1.第三方与甲方的划分17.1.1.第三方对甲方负责，甲方对第三方的服务质量和行为进行监督。17.1.2.甲方有权要求第三方提供相关服务记录和报告。17.2.第三方与乙方的划分17.2.1.第三方对乙方负责，乙方对第三方的服务质量和行为进行监督。17.2.2.乙方有权要求第三方提供相关服务记录和报告。17.3.第三方与甲乙双方共同责任17.3.1.如第三方在履行本合同时，因自身原因导致甲乙双方共同受损，甲乙双方应按各自责任比例分担损失。18.第三方介入的程序18.1.第三方介入的申请18.1.1.甲乙双方任何一方均可向对方提出第三方介入的申请。18.1.2.申请应包含第三方介入的原因、目的、预期效果等内容。18.2.第三方介入的审批18.2.1.甲乙双方应在收到第三方介入申请之日起15日内，共同决定是否同意第三方介入。18.2.2.如同意第三方介入，甲乙双方应与第三方签订书面协议。18.3.第三方介入的监督18.3.1.甲乙双方应共同监督第三方在履行合同过程中的行为和服务质量。18.3.2.如发现第三方存在违规行为，甲乙双方有权要求第三方改正或解除协议。19.第三方介入的终止19.1.第三方介入的终止条件19.1.1.第三方完成约定的服务内容；19.1.2.双方协商一致同意终止第三方介入；19.1.3.出现合同约定的其他终止情形。19.2.第三方介入的终止程序19.2.1.第三方介入终止前，甲乙双方应与第三方进行书面确认。19.2.2.第三方介入终止后，甲乙双方应共同对第三方的工作进行评估，并形成书面报告。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细表详细要求：列明各项物业管理服务的具体内容、服务标准、服务频率及责任人。说明：该表格作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.物业管理服务质量标准明细表详细要求：列出各项服务质量标准，包括服务效率、服务态度、服务效果等。说明：该表格作为合同附件，用于确保服务质量达到合同约定标准。3.合同签订日期及地点证明文件详细要求：提供合同签订的日期和地点的证明文件，如合同签署页、照片等。说明：该文件作为合同附件，用于证明合同签订的合法性和有效性。4.第三方协议详细要求：第三方介入时，双方与第三方签订的协议文件。说明：该协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体内容、责任和权利。5.服务费用结算清单详细要求：列出每月服务费用的具体数额、结算日期及支付方式。说明：该清单作为合同附件，用于记录和证明服务费用的结算情况。6.违约金计算明细表详细要求：详细列出违约金的计算方法、计算依据及数额。说明：该表格作为合同附件，用于明确违约金的具体计算方式和数额。7.争议解决记录详细要求：记录争议发生的日期、争议内容、双方协商及处理结果。说明：该记录作为合同附件，用于证明争议解决的过程和结果。8.合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、日期、双方签字等。说明：该协议作为合同附件，用于证明合同变更的合法性和有效性。9.合同解除协议详细要求：记录合同解除的原因、日期、双方签字等。说明：该协议作为合同附件，用于证明合同解除的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.承包方未按合同约定提供物业管理服务责任认定标准：根据未提供服务的内容、服务缺失的严重程度及对业主方造成的损失进行认定。示例：若承包方未按合同约定进行公共区域清洁，导致业主方投诉，则承包方需承担相应的违约责任。2.业主方未按合同约定支付服务费用责任认定标准：根据逾期支付的天数、逾期支付金额及滞纳金比例进行认定。示例：若业主方逾期支付服务费用，则需按合同约定的滞纳金比例支付滞纳金。3.第三方未按协议约定提供服务责任认定标准：根据第三方提供服务的内容、服务质量及对甲乙双方造成的损失进行认定。示例：若第三方未能按时完成项目评估，导致甲乙双方项目进度延误，则第三方需承担相应的违约责任。4.任何一方违反合同约定，导致合同无法履行责任认定标准：根据违约行为对合同履行的影响程度、违约方的主观过错及造成的损失进行认定。示例：若一方因严重违约导致合同无法履行，则违约方需承担全部或部分违约责任。5.任何一方违反合同约定，造成对方损失责任认定标准：根据违约行为造成的损失金额、损失性质及违约方的主观过错进行认定。示例：若一方违约导致另一方财产损失，则违约方需赔偿损失金额。全文完。2024年度商业综合体物业管理承包合同2本合同目录一览1.合同订立依据与背景1.1合同订立的法律依据1.2项目背景介绍1.3合同订立目的2.定义与解释2.1定义条款2.2术语解释2.3专用名词定义3.合同双方信息3.1承包方基本信息3.2业主方基本信息3.3合同签订时间与地点4.物业管理范围与内容4.1物业管理区域界定4.2物业管理服务内容4.3服务质量标准5.物业管理费用5.1费用构成5.2费用结算方式5.3费用调整机制6.物业管理期限6.1合同期限6.2期限续签条件6.3期限终止条件7.物业管理权利与义务7.1承包方权利7.2承包方义务7.3业主方权利7.4业主方义务8.人员配备与培训8.1人员配备要求8.2员工培训计划8.3员工考核与激励9.安全管理9.1安全管理制度9.2安全防范措施9.3事故处理程序10.维修与养护10.1设施设备维修养护10.2紧急抢修响应10.3预防性维护计划11.环境与公共秩序维护11.1环境保护措施11.2公共秩序维护11.3社区活动组织12.客户服务与投诉处理12.1客户服务制度12.2投诉处理流程12.3客户满意度调查13.违约责任与争议解决13.1违约责任13.2争议解决方式13.3争议解决机构14.合同的终止与解除14.1合同终止条件14.2合同解除条件14.3合同终止后的处理事宜第一部分：合同如下：第一条合同订立依据与背景1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规订立。1.2项目背景介绍本合同所指商业综合体位于市区，占地面积平方米，总建筑面积平方米，包括购物中心、办公楼、酒店、公寓等多种业态。1.3合同订立目的为规范物业管理行为，保障业主和使用人的合法权益，提高物业管理水平，实现物业资产的保值增值，经双方友好协商，特订立本合同。第二条定义与解释2.1定义条款（1）物业管理：指对商业综合体内建筑物及其附属设施、场地、设备等进行维护、管理、服务等活动。（2）业主：指拥有商业综合体产权的个人或单位。2.2术语解释（1）物业管理区域：指本合同约定的商业综合体范围。（2）物业管理服务内容：包括但不限于保安、保洁、绿化、维修、公共设施维护等。2.3专用名词定义（1）物业管理费：指业主按照本合同约定支付给承包方的费用。（2）物业服务合同：指本合同。第三条合同双方信息3.1承包方基本信息承包方名称：物业管理有限公司注册地址：市区路号法定代表人：营业执照号：053.2业主方基本信息业主方名称：商业综合体业主委员会注册地址：市区路号法定代表人：营业执照号：063.3合同签订时间与地点本合同于2024年1月1日签订，签订地点为市区路号。第四条物业管理范围与内容4.1物业管理区域界定本合同所指物业管理区域为商业综合体内所有建筑物及其附属设施、场地、设备等。4.2物业管理服务内容（1）保安服务：负责商业综合体的安全巡逻、门卫管理、消防监控等。（2）保洁服务：负责商业综合体的公共区域、楼道、电梯等区域的清洁工作。（3）绿化服务：负责商业综合体的绿化带、草坪、花卉等绿化工作。（4）维修服务：负责商业综合体内公共设施、设备的维修和养护工作。（5）公共设施维护：负责商业综合体内公共设施的维护和管理。4.3服务质量标准（1）保安服务：确保商业综合体24小时安全巡逻，及时处理突发事件。（2）保洁服务：保持公共区域干净整洁，无杂物堆放。（3）绿化服务：保持绿化带、草坪、花卉等绿化区域美观、整洁。（4）维修服务：确保公共设施、设备正常运行，及时修复故障。（5）公共设施维护：确保公共设施完好，满足使用需求。第五条物业管理费用5.1费用构成物业管理费用包括但不限于保安费、保洁费、绿化费、维修费、公共设施维护费等。5.2费用结算方式物业管理费用按月结算，业主应在每月的日前支付当月费用。5.3费用调整机制物业管理费用可根据物价上涨等因素进行调整，具体调整方案由双方协商确定。第六条物业管理期限6.1合同期限本合同期限为三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。6.2期限续签条件如双方同意，可在合同期满前三个月内协商续签本合同。6.3期限终止条件（1）合同期满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约，经另一方催告后仍不履行；（4）法律法规规定的其他情形。第七条物业管理权利与义务7.1承包方权利（1）按照本合同约定，对商业综合体进行物业管理。（2）要求业主按时支付物业管理费用。（3）对违反物业管理规定的行为进行处理。7.2承包方义务（1）按照本合同约定，提供合格的物业管理服务。（2）保障业主和使用人的合法权益。（3）定期向业主方报告物业管理情况。7.3业主方权利（1）要求承包方按照本合同约定提供物业管理服务。（2）对物业管理服务提出意见和建议。（3）监督承包方履行合同义务。7.4业主方义务（1）按时支付物业管理费用。（2）遵守物业管理规定，维护商业综合体的公共秩序。（3）配合承包方进行物业管理活动。第八条人员配备与培训8.1人员配备要求（1）承包方应在商业综合体配备足够的保安人员，确保24小时巡逻。（2）保洁人员应具备相应的职业资格证书，负责日常保洁工作。（3）绿化人员应熟悉植物养护知识，负责绿化区域的日常维护。（4）维修人员应具备相关技术资质，负责设施设备的维修和养护。8.2员工培训计划（1）新入职员工需接受不少于天的岗前培训。（2）定期组织在岗员工进行专业技能培训和安全教育。（3）根据行业发展和公司要求，不定期组织员工参加各类专业培训。8.3员工考核与激励（1）对员工进行定期考核，考核结果作为薪酬调整和晋升的依据。（2）设立优秀员工奖，对表现突出的员工给予物质和精神奖励。（3）建立员工激励机制，鼓励员工积极提高自身素质和服务质量。第九条安全管理9.1安全管理制度（1）制定和完善商业综合体的安全管理制度，包括消防安全、治安保卫等。（2）定期进行安全检查，确保安全设施设备完好。（3）对业主和使用人进行安全宣传教育，提高安全意识。9.2安全防范措施（1）设置24小时监控设备，覆盖商业综合体各个区域。（2）配备必要的安全器材，如灭火器、急救箱等。（3）制定应急预案，应对突发事件。9.3事故处理程序（1）发生安全事故时，立即启动应急预案，采取相应措施。（2）及时上报事故情况，配合相关部门进行调查和处理。（3）对事故原因进行分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。第十条维修与养护10.1设施设备维修养护（1）定期对设施设备进行巡检，发现故障及时维修。（2）根据设备使用年限和实际情况，制定合理的维修养护计划。（3）确保设施设备处于良好运行状态，满足使用需求。10.2紧急抢修响应（1）接到紧急抢修报告后，立即组织抢修人员前往现场。（2）在规定时间内完成抢修任务，确保设施设备恢复正常运行。10.3预防性维护计划（1）根据设备使用情况和季节特点，制定预防性维护计划。（2）定期对设施设备进行保养，延长使用寿命。（3）确保设施设备始终处于最佳运行状态。第十一条环境与公共秩序维护11.1环境保护措施（1）加强绿化管理，保持环境整洁。（2）开展垃圾分类，提倡绿色环保。（3）监督业主和使用人遵守环保规定。11.2公共秩序维护（1）加强治安巡逻，维护公共秩序。（2）定期开展法制宣传教育活动，提高法制意识。（3）配合相关部门处理违法行为。11.3社区活动组织（1）定期举办社区文化活动，丰富业主和使用人业余生活。（2）组织开展各类公益慈善活动，弘扬社会正能量。（3）加强社区交流，增进业主之间的友谊。第十二条客户服务与投诉处理12.1客户服务制度（1）设立客户服务，及时解答业主疑问。（2）设立客户服务窗口，方便业主办理相关事宜。（3）建立客户服务档案，记录服务内容和反馈意见。12.2投诉处理流程（1）业主提出投诉后，及时记录并转交相关部门处理。（2）相关部门在接到投诉后，及时调查核实情况。（3）根据调查结果，采取相应措施解决问题，并反馈给业主。12.3客户满意度调查（1）定期开展客户满意度调查，了解业主需求。（2）根据调查结果，不断改进服务质量。（3）将调查结果作为考核承包方服务质量的重要依据。第十三条违约责任与争议解决13.1违约责任（1）一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。（2）违约方应承担因违约行为给对方造成的损失。（3）违约方应按照法律法规和合同约定承担相应法律责任。13.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。（2）协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。（3）双方同意的其他争议解决方式。13.3争议解决机构（1）双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁。（2）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第十四条合同的终止与解除14.1合同终止条件（1）合同期满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约，经另一方催告后仍不履行；（4）法律法规规定的其他情形。14.2合同解除条件（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约，经另一方催告后仍不履行；（3）法律法规规定的其他情形。14.3合同终止后的处理事宜（1）合同终止后，双方应结清各自的权利和义务。（2）承包方应将商业综合体交还给业主方，并办理相关移交手续。（3）合同终止后，双方应继续履行本合同约定的保密义务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除合同双方（甲乙方）之外的，提供专业服务、技术支持、咨询、监理、审计等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中需要专业技术的支持；（2）合同履行过程中需要进行第三方审计或评估；（3）合同履行过程中出现争议，需要第三方调解；（4）法律法规规定或合同约定需要第三方介入的情形。16.第三方责任限额16.1责任限额界定第三方在履行本合同时，因其自身原因造成的损失，其责任限额由合同双方与第三方在合同签订时约定，并在合同中明确。16.2责任限额调整（1）如法律法规发生变化，影响第三方责任限额的，应按照新的法律法规调整。（2）如合同双方认为有必要调整责任限额，可协商一致后修改合同。17.第三方责权利17.1第三方权利（1）根据合同约定，第三方有权获得相应的报酬。（2）第三方有权要求甲乙方提供必要的资料和信息。（3）第三方有权在合同履行过程中对甲乙方的行为进行监督。17.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定，履行相应的服务义务。（2）第三方应确保其提供的服务符合法律法规和行业规范。（3）第三方应保守甲乙方商业秘密，不得泄露给任何第三方。18.第三方与其他各方的划分说明18.1与甲乙方的划分第三方与甲乙方的划分主要表现在权利义务关系上。第三方仅对甲乙方提供专业服务，不承担甲乙方之间的直接权利义务关系。18.2与业主方的划分第三方与业主方的划分主要体现在服务对象上。第三方提供的服务主要是针对甲乙方，而非业主方，业主方如有需求，可通过甲乙方联系第三方。18.3与承包方的划分第三方与承包方的划分主要体现在合同履行过程中。第三方在履行合同时，应与承包方保持沟通，确保服务质量。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入的流程（1）甲乙方协商确定第三方介入的必要性。（2）甲乙方与第三方签订服务协议，明确双方的权利义务。（3）第三方按照服务协议，履行相应服务。19.2第三方介入的监督（1）甲乙方对第三方介入过程进行监督，确保第三方履行合同义务。（2）第三方应定期向甲乙方报告工作进展，接受甲乙方的监督。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更的提出合同履行过程中，如因第三方介入导致合同内容需变更，任何一方均可提出变更建议。20.2合同变更的协商甲乙方应就合同变更内容进行协商，达成