2024年软件许可及技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件许可及技术服务合同本合同目录一览1.定义与术语1.1软件1.2技术服务1.3许可1.4技术支持1.5商业机密1.6双方1.7甲方1.8乙方2.软件许可2.1授权范围2.2软件交付与验收2.3软件使用限制2.4软件升级与维护3.技术服务3.1服务内容3.2服务时间3.3服务地点3.4服务团队3.5服务费用4.技术支持4.1支持内容4.2支持响应时间4.3支持方式4.4额外支持费用5.费用与支付5.1许可费用5.2服务费用5.3税金5.4支付方式5.5支付时间6.合同期限6.1起始时间6.2终止时间6.3续约条款7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3损害赔偿8.商业机密与知识产权8.1商业机密保护8.2知识产权归属8.3侵权责任9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件11.3合同解除12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知有效时间13.其他条款13.1双方商定的其他条款13.2附件14.签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：1.定义与术语1.1软件本合同所称“软件”是指乙方根据本合同的约定开发、提供的计算机软件及其相关文档和资料。1.2技术服务本合同所称“技术服务”是指乙方根据本合同的约定，为甲方提供软件的安装、培训、维护、升级等服务。1.3许可本合同所称“许可”是指甲方根据本合同的约定，获得使用乙方软件的非独占性、不可转让的许可。1.4技术支持本合同所称“技术支持”是指乙方在软件许可期限内，为甲方提供软件使用过程中遇到的技术问题的解答和帮助。1.5商业机密本合同所称“商业机密”是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。1.6双方本合同所称“双方”是指甲方和乙方。1.7甲方本合同所称“甲方”是指合同的一方，享有软件许可及技术服务的权利。1.8乙方本合同所称“乙方”是指合同的另一方，承担软件开发、提供技术服务的义务。2.软件许可2.1授权范围乙方授权甲方在合同约定的范围内使用软件，包括但不限于安装、复制、修改、发布等。2.2软件交付与验收乙方应在合同约定的时间内，将软件及其相关文档和资料交付给甲方。甲方应在收到软件后七个工作日内进行验收，并将验收结果通知乙方。2.3软件使用限制甲方在使用软件时，不得违反国家法律法规，不得利用软件从事危害国家安全、损害社会公共利益的行为。2.4软件升级与维护乙方应根据甲方需求，提供软件的升级和维护服务。软件升级和维护的具体内容、时间、地点等由双方协商确定。3.技术服务3.1服务内容乙方提供的技术服务包括但不限于软件安装、培训、维护、升级等。具体服务内容由双方协商确定。3.2服务时间技术服务的时间由双方协商确定。如无特别约定，服务时间应与软件许可期限相同。3.3服务地点技术服务地点为甲方所在地。3.4服务团队乙方应指定专门的技术服务团队，负责软件的安装、培训、维护、升级等工作。3.5服务费用技术服务的费用由双方协商确定。如无特别约定，技术服务费用包含在软件许可费用中。4.技术支持4.1支持内容乙方提供的技术支持包括但不限于解答软件使用过程中的技术问题、提供解决方案等。4.2支持响应时间乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内给予回复，并根据问题复杂程度提供相应的支持。4.3支持方式技术支持方式包括电话支持、远程登录支持、现场支持等。具体支持方式由双方协商确定。4.4额外支持费用如甲方需要乙方提供除合同约定的技术支持外的额外支持，乙方有权根据实际情况收取额外支持费用。5.费用与支付5.1许可费用软件许可费用由双方协商确定。如无特别约定，软件许可费用一次性支付。5.2服务费用技术服务费用由双方协商确定。如无特别约定，技术服务费用包含在软件许可费用中。5.3税金软件许可费用、技术服务费用及其他费用如需缴纳的税金，由甲方承担。5.4支付方式软件许可费用、技术服务费用及其他费用的支付方式由双方协商确定。5.5支付时间甲方应按照双方协商确定的支付时间支付软件许可费用、技术服务费用及其他费用。6.合同期限6.1起始时间本合同自双方签署之日起生效。6.2终止时间本合同的终止时间由双方协商确定。如无特别约定，合同到期自行终止。6.3续约条款双方如需续约，应在本合同到期前一个月内协商达成一致，并签署新的合同。8.商业机密与知识产权8.1商业机密保护双方在合同履行过程中所获悉对方的商业机密，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。8.2知识产权归属软件的知识产权归乙方所有。未经乙方书面同意，甲方不得复制、传播、发表、展示软件。8.3侵权责任如甲方使用软件侵犯第三方知识产权，由甲方承担全部责任。如乙方提供技术服务侵犯第三方知识产权，由乙方承担全部责任。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。9.3不可抗力通知一方因不可抗力事件导致无法履行合同的，应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同的变更与终止11.1变更条件双方同意，可以通过书面协议变更本合同的任何内容。11.2终止条件本合同终止的条件由双方协商确定。11.3合同解除合同解除应由双方协商一致，并书面确认。12.通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址双方应书面确认通知的送达地址。12.3通知有效时间通知自发送至对方指定的送达地址之日起视为有效。13.其他条款13.1双方商定的其他条款本合同未尽事宜，由双方协商确定，并以补充协议的形式签订。13.2附件本合同附件包括软件许可明细表、技术服务内容清单等。附件与合同具有同等法律效力。14.签署14.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2签署地点本合同签署地点为中华人民共和国_______省/市/自治区。14.3签署人甲方（盖章）：______________________________乙方（盖章）：______________________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或自然人。15.2第三方介入情形第三方提供硬件设备或服务；第三方提供与软件相关的技术支持或服务；第三方协助甲方进行软件的安装、培训、维护、升级等；第三方参与软件的开发或修改；双方约定的其他情形。16.第三方责任16.1第三方责任限制第三方对甲乙双方的任何承诺、保证、陈述或行为不负任何责任。甲方和乙方不应将任何权利和义务转让给第三方。16.2第三方义务如第三方介入本合同的履行，第三方应遵守本合同的约定，并承担相应的义务。16.3第三方违约第三方如违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。甲方和乙方均有权要求第三方履行合同义务或赔偿损失。17.第三方权益17.1第三方权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业机密等。17.2第三方权益变动如第三方权益发生变动，甲方和乙方应及时通知对方。双方因第三方权益变动造成的损失，应由责任方承担。18.第三方争议解决18.1第三方争议如第三方介入引起争议，甲方和乙方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。18.2第三方责任限额甲乙双方与第三方之间的争议，不影响甲乙双方根据本合同产生的权利和义务。第三方对甲乙双方的赔偿责任总额，不得超过甲方和乙方因第三方介入而实际遭受的直接损失。19.第三方通知与沟通19.1第三方通知甲方和乙方与第三方进行任何形式的沟通、协商或履行合同义务时，应及时通知对方。19.2第三方沟通渠道甲方和乙方应协商确定与第三方的沟通渠道，确保合同的顺利履行。20.附件补充20.1第三方清单本合同附件中应包含与第三方有关的所有文件，包括但不限于第三方提供的服务内容、第三方承诺的文件等。20.2第三方协议如甲方和乙方与第三方签订任何与本合同相关的协议，应将协议副本作为附件补充至本合同。21.合同变更与终止21.1变更条件双方同意，可以通过书面协议变更本合同的任何内容，包括第三方相关的条款。21.2终止条件本合同终止的条件由双方协商确定，包括第三方义务的终止。21.3合同解除合同解除应由双方协商一致，并书面确认。解除合同后，第三方对甲乙双方的任何义务和责任均告终止。22.法律适用与争议解决22.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。22.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。23.其他条款23.1双方商定的其他条款本合同未尽事宜，由双方协商确定，并以补充协议的形式签订。23.2附件本合同附件包括软件许可明细表、技术服务内容清单、第三方协议等。附件与合同具有同等法律效力。24.签署24.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。24.2签署地点本合同签署地点为中华人民共和国_______省/市/自治区。24.3签署人甲方（盖章）：______________________________乙方（盖章）：______________________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件许可明细表详细列出软件的名称、版本号、授权范围、许可期限等信息。附件二：技术服务内容清单详细列出乙方应提供的技术服务内容，包括培训、维护、升级等服务项目及其具体描述。附件三：第三方协议包括与第三方签订的协议副本，列出第三方名称、服务内容、责任限制等信息。附件四：第三方提供的服务证明文件包括但不限于第三方资质证明、服务承诺、业绩证明等。附件五：软件及技术服务的交付证明包括软件交付的证明文件、技术服务记录等。附件六：培训资料包括培训课程大纲、培训教材、培训幻灯片等。附件七：维护和升级记录记录软件的维护和升级情况，包括维护和升级的时间、内容、效果等。附件八：支付凭证包括软件许可费用、技术服务费用的支付凭证。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付软件许可费用、技术服务费用。2.甲方未按约定范围使用软件，导致软件侵权。3.甲方未按约定保护乙方的商业机密。4.乙方未按约定时间提供技术支持或服务。5.乙方提供的技术支持或服务不符合约定的质量标准。6.乙方未按约定保护甲方的商业机密。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约导致对方损失的责任。2.违约方应支付违约金，违约金金额为损失金额的10%至30%。3.违约方未能履行合同义务，导致合同无法继续履行的，对方有权解除合同。示例说明：若甲方未按约定时间支付软件许可费用，乙方有权暂停提供技术支持，并要求甲方支付违约金。违约金计算以甲方应支付的费用为基数，按照10%至30%的比例计算。说明三：法律名词及解释：1.软件许可：指甲方根据本合同的约定，获得使用乙方软件的非独占性、不可转让的许可。2.技术服务：指乙方根据本合同的约