2024年软件开发外包框架合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件开发外包框架合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方1.2合同范围1.3合同期限2.项目描述2.1项目目标2.2项目需求2.3项目交付物3.技术要求3.1技术标准3.2开发工具与平台3.3代码所有权与知识产权4.人员配置与分工4.1外包服务商人员配置4.2客户方人员配置4.3角色与职责5.项目进度管理5.1项目计划5.2里程碑与交付时间5.3进度报告与审批6.质量管理6.1质量标准6.2质量控制流程6.3缺陷修复与维护7.费用与支付7.1合同价格7.2支付条件与方式7.3发票与税务8.风险管理8.1风险识别与评估8.2风险应对措施8.3风险责任分配9.保密与隐私9.1保密义务9.2数据保护与隐私政策9.3信息安全10.法律适用与争议解决10.1合同适用法律10.2争议解决方式11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿12.合同的变更与终止12.1合同变更条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.一般条款13.1通知与通讯13.2合同的完整性与互斥性13.3合同的转让14.签署与生效14.1合同签署流程14.2合同生效条件14.3合同续约条款第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同双方名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________联系人：________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________联系人：________________1.2合同范围本合同项下的软件开发外包服务范围包括但不限于：（1）需求分析与设计；（2）软件开发与实现；（3）系统测试与调试；（4）系统部署与上线；（5）技术支持与维护。1.3合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约一年。第二条项目描述2.1项目目标本项目的目标是为客户提供一套符合其业务需求、具备良好性能和可扩展性的软件系统。2.2项目需求（1）功能需求：详细功能列表和说明见附件一；（2）性能需求：系统响应时间、并发用户数等性能指标见附件二；（3）系统集成需求：与现有系统的集成方案见附件三。2.3项目交付物项目交付物包括但不限于：（1）软件；（2）测试报告；（3）用户手册；（4）系统部署文档；（5）培训资料。第三条技术要求3.1技术标准乙方应按照本合同约定的技术标准进行软件开发，确保软件系统具备高性能、高可靠性、易扩展等特性。3.2开发工具与平台乙方应使用甲方指定的开发工具与平台进行软件开发，具体要求见附件四。3.3代码所有权与知识产权（1）乙方保证其交付的软件和相关技术文档不侵犯任何第三方的知识产权；（2）项目开发过程中产生的所有知识产权归甲方所有；（3）乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得将本项目相关的技术资料、等信息公开或提供给第三方。第四条人员配置与分工4.1外包服务商人员配置乙方应根据项目需求和项目进度，合理安排具备相应技能和经验的技术人员参与本项目，确保项目顺利实施。4.2客户方人员配置甲方应指派专门的项目经理负责与乙方沟通，确保项目需求的准确传递和项目进度的监控。4.3角色与职责（1）甲方项目经理：负责项目需求的提供、项目进度的监控和项目成果的验收；（2）乙方项目经理：负责项目团队的管理、项目计划的制定和项目问题的协调解决；（3）乙方技术开发人员：负责根据项目需求进行软件开发和测试。第五条项目进度管理5.1项目计划乙方应根据项目需求和项目目标，制定详细的项目计划，并提交甲方审批。5.2里程碑与交付时间本项目分为多个阶段，每个阶段的交付时间和里程碑见附件五。5.3进度报告与审批乙方应按照项目计划定期向甲方提交项目进度报告，如需调整项目计划或里程碑，应提前通知甲方并取得甲方同意。第六条质量管理6.1质量标准本项目的质量标准见附件六。6.2质量控制流程乙方应按照附件六所列质量控制流程进行软件开发，确保项目质量。6.3缺陷修复与维护（1）乙方应在项目交付后____个月内，对甲方发现的软件缺陷进行修复；（2）乙方应提供项目交付后的____个月内的免费技术支持与维护服务。第八条风险管理8.1风险识别与评估乙方应定期对项目进行风险评估，及时发现并报告可能影响项目进度、质量和成本的风险。8.2风险应对措施乙方应制定相应的风险应对措施，包括但不限于：（1）调整项目计划和资源分配；（2）采取技术措施避免或减轻风险影响；（3）与甲方沟通，寻求甲方支持。8.3风险责任分配（1）因乙方原因导致的风险，由乙方承担相应责任；（2）因甲方原因导致的风险，由甲方承担相应责任；（3）因不可抗力导致的风险，双方根据实际情况协商解决。第九条保密与隐私9.1保密义务乙方应对在项目过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.2数据保护与隐私政策乙方应遵守相关法律法规，采取有效措施保护甲方提供的数据和个人信息的安全和隐私。9.3信息安全乙方应确保项目过程中的信息安全，采取必要的安全措施，防止信息泄露、篡改或丢失。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条违约责任11.1违约行为（1）乙方未按照约定时间、质量完成项目任务的；（2）甲方未按照约定时间支付费用的；（3）双方其他违反本合同约定的行为。11.2违约责任（1）乙方应按照甲方要求，在约定时间内纠正违约行为；（2）甲方应按照约定时间支付费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付金额的__‰作为违约金。11.3违约赔偿（1）因乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；（2）因甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更条件（1）双方同意且签署书面变更协议；（2）因不可抗力导致合同无法继续履行。12.2合同终止条件（1）双方同意且签署书面终止协议；（2）一方违约导致合同无法继续履行；（3）不可抗力导致合同无法继续履行。12.3合同终止后的处理（1）乙方应在合同终止后__日内向甲方交付所有项目成果；（2）乙方应在合同终止后__日内，向甲方办理相关手续，包括但不限于办理财务结算、交付发票等。第十三条一般条款13.1通知与通讯双方应通过书面形式互相通知和通讯，通讯地址和联系方式见本合同第一条。13.2合同的完整性与互斥性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的谈判、讨论和通信。本合同一旦签署，双方之前的任何口头或书面协议均无效。13.3合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。第十四条签署与生效14.1合同签署流程本合同由甲乙双方授权代表签字并加盖公章后生效。14.2合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。14.3合同续约条款除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约一年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义第三方是指除甲乙双方外，与本合同无关的独立个体或实体，包括但不限于中介方、咨询顾问、审计机构等。15.2第三方责任（1）第三方应按照约定履行其职责，并对其提供的服务或产品的质量承担责任；（2）第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益；（3）第三方应对在提供服务或产品过程中获取的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方泄露。16.第三方介入的额外条款及说明16.1甲乙双方应与第三方协商确定第三方介入的具体事宜，包括但不限于第三方的工作内容、工作时间、工作地点等；16.2甲乙双方应与第三方明确约定其责任范围和责任限额，以确保甲乙双方的合法权益得到保护；16.3甲乙双方应与第三方约定违约责任，包括但不限于违约金、损害赔偿等；16.4甲乙双方应与第三方协商确定合同的付款方式、付款时间等；16.5甲乙双方应与第三方约定合同的解除和终止条件及相应后果。17.第三方责任限额17.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等；17.2甲乙双方应与第三方约定其对甲乙双方的责任限制，以防止第三方因承担超过其能力范围的责任而破产或无法继续履行合同；17.3甲乙双方应与第三方约定其对甲乙双方的赔偿责任，以防止第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失而无需承担赔偿责任。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体，彼此之间不存在任何隶属或控制关系；18.2第三方与甲乙双方之间的合同关系不影响甲乙双方之间的合同关系；18.3第三方对甲乙双方承担的责任不转移给其他第三方，甲乙双方对第三方承担的责任也不转移给其他第三方。19.第三方介入的变更与终止19.1甲乙双方与第三方协商一致，可以变更或终止第三方介入的事宜；19.2变更或终止第三方介入的事宜应签署书面协议，并经甲乙双方和第三方共同确认；19.3变更或终止第三方介入的事宜不影响甲乙双方之间的合同关系。20.第三方介入的违约处理20.1第三方违反本合同或与甲乙双方之间的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任；20.2第三方因违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失；20.3甲乙双方与第三方之间的违约处理不影响甲乙双方之间的合同关系。21.第三方介入的适用法律与争议解决21.1本合同及第三方介入的事宜适用中华人民共和国法律；21.2因第三方介入的事宜发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：项目需求说明书详细描述项目所需的功能、性能、系统集成等需求。附件二：技术标准和要求详细列出软件开发所应遵守的技术标准和要求。附件三：开发工具和平台明确开发所使用的工具和平台，以及相关的技术支持。附件四：人员配置和分工详细描述项目团队成员的职责和分工。附件五：项目进度计划详细列出项目的各个阶段以及相应的交付时间和里程碑。附件六：质量标准详细描述软件开发的质量标准，包括功能、性能、稳定性等指标。附件七：保密协议明确双方在保密信息方面的义务和责任。附件八：数据保护与隐私政策详细描述数据保护与隐私政策的内容和要求。附件九：信息安全措施详细描述为保护信息安全所采取的措施。附件十：合同付款计划详细列出合同付款的金额、条件和方式。附件十一：违约金计算方式明确违约金的计算方式和计算依据。附件十二：争议解决方式详细描述争议解决的途径和方法。附件十三：合同变更和终止条件详细列出合同变更和终止的条件和程序。附件十四：培训资料提供培训资料，包括培训内容、时间、地点等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成项目任务的；2.甲方未按照约定时间支付费用的；3.乙方使用非法或侵权的软件、技术进行开发；4.乙方未经甲方同意，将合同信息泄露给第三方；5.甲方未按照约定提供项目需求、技术标准等必要信息；6.甲方未按照约定时间提供乙方所需的技术支持、培训等服务。违约责任认定标准：1.按照合同约定的违约金计算方式进行计算；2.违约方需承担因违约导致的甲方损失；3.违约方需承担因违约导致的乙方损失；4.违约方需承担因违约导致的第三方损失。示例说明：如果乙方未按照约定时间完成项目任务，甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方在约定时间内纠正违约行为。如果乙方使用非法或侵权的软件、技术进行开发，甲方有权要求乙方立即停止使用，并承担相应