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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年企事业单位物业管理委托合同模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1委托方信息1.2受托方信息2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理内容3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.2服务效率标准3.3服务安全标准4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.物业管理合同期限5.1合同签订时间5.2合同有效期限5.3合同续签及终止6.物业管理责任与义务6.1委托方责任与义务6.2受托方责任与义务7.物业管理事项的变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同终止8.物业管理争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同附件10.1物业管理服务内容清单10.2物业管理收费标准10.3其他相关文件11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同解除后的处理13.1财务结算13.2物业移交13.3其他处理事项14.其他约定事项14.1合同履行过程中产生的新问题14.2合同履行过程中的补充协议14.3合同解释与适用法律第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1委托方信息1.1.1委托方名称1.1.2委托方地址1.1.3联系人姓名1.1.4联系人电话1.2受托方信息1.2.1受托方名称1.2.2受托方地址1.2.3联系人姓名1.2.4联系人电话2.物业管理范围2.1物业管理区域2.1.1物业管理区域的界定2.1.2物业管理区域的详细地址2.2物业管理项目2.2.1物业管理项目的具体范围2.2.2物业管理项目的详细内容2.3物业管理内容2.3.1清洁服务2.3.2维修养护2.3.3安全管理2.3.4环境绿化2.3.5客户服务3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.1.1清洁服务标准3.1.2维修养护标准3.1.3安全管理标准3.1.4环境绿化标准3.1.5客户服务标准3.2服务效率标准3.2.1应急处理时间3.2.2报修响应时间3.2.3客户投诉处理时间3.3服务安全标准3.3.1物业安全管理制度3.3.2安全设施设备维护3.3.3人员安全培训4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用4.1.1物业管理费用总额4.1.2物业管理费用构成4.2费用支付方式4.2.1支付方式4.2.2首付款及分期支付金额4.2.3付款时间及期限4.3费用支付时间4.3.1首付款支付时间4.3.2期间费用支付时间4.3.3结算时间5.物业管理合同期限5.1合同签订时间5.1.1合同签订日期5.2合同有效期限5.2.1合同起始日期5.2.2合同终止日期5.3合同续签及终止5.3.1合同续签条件5.3.2合同终止条件5.3.3合同终止通知6.物业管理责任与义务6.1委托方责任与义务6.1.1提供物业管理所需的必要条件6.1.2配合物业管理工作的开展6.1.3维护物业管理区域的合法权益6.2受托方责任与义务6.2.1按照合同约定提供物业管理服务6.2.2保证物业管理服务的质量与安全6.2.3定期向委托方报告物业管理情况8.物业管理争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方协商8.1.2仲裁8.1.3诉讼8.2争议解决程序8.2.1协商程序8.2.2仲裁程序8.2.3诉讼程序8.3争议解决机构8.3.1仲裁机构8.3.2人民法院9.违约责任9.1违约行为9.1.1委托方违约行为9.1.2受托方违约行为9.2违约责任承担9.2.1违约责任认定9.2.2违约责任形式9.2.3违约责任赔偿9.3违约赔偿9.3.1赔偿金额计算9.3.2赔偿支付方式10.合同附件10.1物业管理服务内容清单10.1.1清洁服务项目10.1.2维修养护项目10.1.3安全管理项目10.1.4环境绿化项目10.1.5客户服务项目10.2物业管理收费标准10.2.1清洁服务收费标准10.2.2维修养护收费标准10.2.3安全管理收费标准10.2.4环境绿化收费标准10.2.5客户服务收费标准10.3其他相关文件10.3.1物业管理服务协议10.3.2物业管理区域管理规约10.3.3物业管理收费标准调整通知11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.1.1合同双方签字盖章11.1.2合同内容符合法律法规11.2合同备案11.2.1备案机关11.2.2备案程序11.2.3备案期限12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致12.1.2法定解除条件12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满12.2.2合同解除12.3合同终止通知12.3.1解除合同的通知12.3.2终止合同的通知13.合同解除后的处理13.1财务结算13.1.1费用结算13.1.2资产移交13.2物业移交13.2.1物业移交清单13.2.2物业移交程序13.3其他处理事项13.3.1合同解除后的争议解决13.3.2合同解除后的后续服务14.其他约定事项14.1合同履行过程中产生的新问题14.1.1新问题的定义14.1.2新问题的处理方式14.2合同履行过程中的补充协议14.2.1补充协议的签订14.2.2补充协议的效力14.3合同解释与适用法律14.3.1合同解释原则14.3.2合同适用法律第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理过程中,由甲乙双方共同认可的,提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入原因15.2.1甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入以提升物业管理效率或解决特定问题。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方共同确定第三方介入的具体事项和需求。15.3.2甲乙双方共同选择合适的第三方。15.3.3第三方与甲乙双方签订相关协议或合同。16.第三方责任与权利16.1第三方责任16.1.1第三方应按照协议或合同约定,履行其职责,确保提供的服务符合合同要求。16.1.2第三方对其提供的服务承担相应的法律责任。16.2第三方权利16.2.1第三方有权获得甲乙双方支付的报酬。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方对其提供的服务承担的责任,其责任限额由甲乙双方在协议或合同中约定。17.1.2责任限额包括但不限于:违约责任、赔偿责任、损害赔偿等。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系为服务与被服务关系,甲方为服务接受方。18.1.2第三方应向甲方提供服务质量报告,甲方有权对服务质量进行监督。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系为委托与被委托关系,乙方为委托方。18.2.2第三方应按照乙方的委托,履行其职责,乙方有权对第三方的服务进行监督。19.第三方介入时的额外条款19.1甲方的额外条款19.1.1甲方向第三方支付报酬时,乙方应予以配合。19.1.2甲方有权要求第三方提供相关资质证明。19.2乙方的额外条款19.2.1乙方应向第三方提供必要的工作条件和信息。19.2.2乙方有权要求第三方提供服务质量报告。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更20.1.1当第三方介入时,甲乙双方可就合同内容进行协商变更。20.1.2合同变更需经甲乙双方和第三方共同签署。20.2合同变更的效力20.2.1合同变更自签署之日起生效。20.2.2合同变更不影响原合同中未变更部分的效力。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决方式21.1.1第三方介入后的争议,由甲乙双方协商解决。21.1.2协商不成的,可按照原合同约定的争议解决方式处理。21.2争议解决机构21.2.1第三方介入后的争议,争议解决机构为原合同约定的机构。22.第三方介入后的合同终止22.1合同终止条件22.1.1第三方介入的合同,如出现合同终止条件,甲乙双方应按照合同约定处理。22.2合同终止程序22.2.1第三方介入的合同终止,需经甲乙双方和第三方共同签署终止协议。22.3合同终止后的处理22.3.1合同终止后,甲乙双方和第三方应按照合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容清单要求:详细列出物业管理服务的具体项目,包括清洁、维修养护、安全管理、环境绿化、客户服务等。说明:此清单作为合同附件,用于明确物业管理服务的具体内容和范围。2.物业管理收费标准要求:明确各项物业管理服务的收费标准,包括清洁费、维修养护费、安全费、绿化费、客户服务费等。说明:此收费标准作为合同附件,用于明确物业管理服务的收费标准,确保收费的透明和合理性。3.物业管理服务协议要求:详细规定物业管理服务的具体细节,包括服务标准、服务时间、服务范围、服务方式等。说明:此协议作为合同附件,用于明确双方对物业管理服务的具体约定,确保双方权益。4.物业管理区域管理规约要求:明确物业管理区域内居民应遵守的规章制度,包括公共秩序、环境卫生、安全规定等。说明:此规约作为合同附件,用于规范物业管理区域内居民的行为,维护物业管理秩序。5.物业管理收费标准调整通知要求:在收费标准调整时,提前通知甲乙双方,明确调整的原因、幅度和生效时间。说明:此通知作为合同附件,用于确保甲乙双方在收费标准调整时的知情权和参与权。6.第三方资质证明要求:第三方介入时,提供相应的资质证明文件,确保其具备提供服务的专业能力。说明:此证明作为合同附件,用于确保第三方具备提供服务的合法性和专业性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为要求:明确约定合同中可能出现的违约行为,包括但不限于:未按约定提供物业管理服务的;提供的物业管理服务不符合合同约定的;未按时支付物业管理费用的;违反物业管理区域管理规约的;故意泄露物业管理区域居民个人信息的。2.责任认定标准要求:根据违约行为的性质和程度,确定相应的责任认定标准,包括但不限于:轻微违约:给予口头警告或书面警告,并要求在规定时间内改正;一般违约:要求承担违约责任,支付违约金;严重违约:解除合同,赔偿损失。3.违约责任示例示例1:乙方未按约定提供清洁服务,导致物业管理区域环境卫生恶化,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方在规定时间内完成清洁工作。示例2:第三方在提供服务过程中泄露了物业管理区域居民个人信息,甲方有权要求第三方承担相应的法律责任,并赔偿损失。全文完。2024年企事业单位物业管理委托合同模板1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同签订日期1.2合同生效日期1.3合同签订地点2.当事人信息2.1物业管理委托方2.2物业服务方2.3当事人联系方式3.物业管理项目3.1物业管理项目名称3.2物业管理项目地址3.3物业管理项目范围3.4物业管理项目规模4.物业管理服务内容4.1物业共用部位及设施设备的维护保养4.2物业共用部位及设施设备的维修4.3业主共用设施设备的维护保养4.4业主共用设施设备的维修4.5物业安全管理4.6物业绿化管理4.7物业清洁卫生管理4.8物业秩序维护管理4.9物业客户服务管理5.物业管理服务标准5.1物业管理服务质量标准5.2物业管理服务时效标准5.3物业管理服务安全标准5.4物业管理服务收费标准6.物业管理费用6.1物业管理费用构成6.2物业管理费用收取方式6.3物业管理费用支付方式6.4物业管理费用结算周期7.物业管理合同期限7.1合同期限7.2合同续签条件7.3合同解除条件8.业主权利义务8.1业主权利8.2业主义务9.物业服务方权利义务9.1物业服务方权利9.2物业服务方义务10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.其他约定事项14.1其他约定事项内容第一部分:合同如下:第一条合同订立与生效1.1合同签订日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2合同生效日期:自2004年1月1日起生效。1.3合同签订地点:北京市朝阳区大厦会议室。第二条当事人信息2.1物业管理委托方:名称:企事业单位法定代表人:X地址:北京市朝阳区路号联系电话:01056782.2物业服务方:名称:物业管理有限公司法定代表人:X地址:北京市朝阳区路号联系电话:010876543212.3当事人联系方式:双方应确保在合同期间的有效联系方式,并保持通讯畅通。第三条物业管理项目3.1物业管理项目名称:企事业单位物业管理项目3.2物业管理项目地址:北京市朝阳区路号3.3物业管理项目范围:包括但不限于办公楼、宿舍楼、停车场等3.4物业管理项目规模:占地面积平方米,总建筑面积平方米。第四条物业管理服务内容4.1物业管理服务内容:(1)对物业管理区域内共用部位及设施设备的日常维护保养;(2)对物业管理区域内共用部位及设施设备的定期检查、维修;(3)对业主共用设施设备的日常维护保养;(4)对业主共用设施设备的定期检查、维修;(5)实施物业管理区域内安全管理,确保公共安全;(6)负责物业管理区域内的绿化养护工作;(7)负责物业管理区域内的清洁卫生工作;(8)负责物业管理区域内的秩序维护工作;(9)提供物业管理区域内客户服务,包括但不限于咨询、报修、投诉等。第五条物业管理服务标准5.1物业管理服务质量标准:(1)按照国家相关标准,确保物业管理区域内设施设备正常运行;(2)确保物业管理区域内公共区域整洁、有序;(3)确保物业管理区域内安全防范措施到位;(4)确保物业管理区域内绿化、清洁、秩序等各项工作达到行业标准。第六条物业管理费用6.1物业管理费用构成:(1)物业管理服务费;(2)物业管理区域内的设施设备维修费用;(3)物业管理区域内的绿化、清洁、秩序维护等费用;(4)其他相关费用。6.2物业管理费用收取方式:(1)物业管理服务费按季度收取;(2)设施设备维修费用按实际发生情况收取;(3)绿化、清洁、秩序维护等费用按年度收取。6.3物业管理费用支付方式:(1)物业管理服务费通过银行转账或现金支付;(2)设施设备维修费用通过银行转账支付;(3)绿化、清洁、秩序维护等费用通过银行转账支付。6.4物业管理费用结算周期:(1)物业管理服务费结算周期为每季度末;(2)设施设备维修费用结算周期为每月末;(3)绿化、清洁、秩序维护等费用结算周期为每年末。第八条业主权利义务8.1业主权利:(1)享有物业管理区域内共用部位及设施设备的合理使用权利;(2)享有物业管理区域内绿化、清洁、秩序维护等服务的权利;(3)有权对物业管理服务提出意见和建议;(4)有权参与物业管理相关会议和活动;(5)有权依法维护自身合法权益。8.2业主义务:(1)遵守国家法律法规和物业管理规章制度;(2)合理使用物业管理区域内共用部位及设施设备;(3)按时缴纳物业管理费用;(4)爱护物业管理区域内的公共设施和环境;(5)不得擅自改变物业管理区域内的建筑结构和用途。第九条物业服务方权利义务9.1物业服务方权利:(1)根据合同约定,收取物业管理费用;(2)对物业管理区域内共用部位及设施设备进行维护保养和维修;(3)对业主共用设施设备进行维护保养和维修;(4)对物业管理区域内进行绿化、清洁、秩序维护等工作;(5)对违反物业管理规章制度的行为进行制止和纠正。9.2物业服务方义务:(1)按照合同约定,提供优质的物业管理服务;(2)定期对物业管理区域进行检查,确保设施设备正常运行;(3)及时处理业主的报修和投诉;(4)定期向业主公布物业管理费用的使用情况;(5)遵守国家法律法规和物业管理规章制度。第十条违约责任10.1违约情形:(1)物业管理委托方未按时支付物业管理费用;(2)物业服务方未按合同约定提供物业管理服务;(3)物业服务方违反国家法律法规和物业管理规章制度;(4)业主违反物业管理规章制度。10.2违约责任承担方式:(1)物业管理委托方未按时支付物业管理费用的,应向物业服务方支付违约金;(2)物业服务方未按合同约定提供物业管理服务的,应向业主支付违约金;(3)物业服务方违反国家法律法规和物业管理规章制度的,应承担相应的法律责任;(4)业主违反物业管理规章制度的,应承担相应的法律责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式:(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁;(3)仲裁不成,可向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构:(1)仲裁委员会;(2)人民法院。第十二条合同变更与解除12.1合同变更:(1)双方经协商一致,可对合同内容进行变更;(2)变更后的合同内容应作为本合同的补充部分。12.2合同解除:(1)合同期满,双方协商一致可解除合同;(2)发生合同约定的解除情形,任何一方均有权解除合同;(3)合同解除后,双方应按照合同约定处理相关事宜。第十三条合同附件13.1合同附件清单:(1)物业管理区域平面图;(2)物业管理服务项目清单;(3)物业管理服务收费标准;(4)物业管理规章制度。13.2合同附件内容:(1)物业管理区域平面图应详细标注物业管理区域内的建筑物、设施设备等;(2)物业管理服务项目清单应详细列明物业管理服务的具体内容;(3)物业管理服务收费标准应明确物业管理费用的构成和计算方式;(4)物业管理规章制度应包括物业管理区域内各项规章制度的内容。第二部分:第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方的概念:本合同所称第三方,是指为物业管理服务提供协助、咨询、监督或其他服务的独立法人、非法人组织或个人,包括但不限于中介机构、专业顾问、监理单位等。14.2第三方的责权利:14.2.1责任:第三方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定,对其提供的服务质量、安全性和合法性负责。14.2.2权利:(1)第三方有权根据本合同约定,独立开展服务活动;(2)第三方有权要求物业管理委托方和物业服务方提供必要的信息和协助;(3)第三方有权根据服务内容,向物业管理委托方和物业服务方收取服务费用。14.2.3利益:(1)第三方有权获得其提供服务的报酬;(2)第三方有权根据服务成果,获得物业管理委托方和物业服务方的认可和好评。14.3第三方与其他各方的划分说明:14.3.1物业管理委托方与第三方的关系:物业管理委托方与第三方之间是委托与被委托的关系,物业管理委托方有权选择第三方,并对第三方的服务质量和结果承担责任。14.3.2物业服务方与第三方的关系:物业服务方与第三方之间是合作与协助的关系,物业服务方应积极配合第三方的工作,并对第三方提供的服务质量和结果承担连带责任。14.3.3第三方与业主的关系:第三方在提供服务过程中,应尊重业主的合法权益,不得损害业主的利益。第十五条第三方介入的额外条款及说明15.1第三方介入程序:(1)物业管理委托方或物业服务方提出第三方介入的需求;(2)双方协商确定第三方介入的具体事项和服务内容;(3)签订第三方介入协议,明确各方的权利义务;(4)第三方根据协议开展服务活动。15.2第三方介入的额外条款:(1)第三方介入协议应包括服务内容、服务期限、服务费用、保密条款等;(2)第三方介入协议的签订,不影响本合同的其他条款;(3)第三方介入协议的解除,应经物业管理委托方、物业服务方和第三方协商一致。第十六条第三方的责任限额16.1第三方的责任限额:(1)第三方在提供服务过程中,因自身原因造成物业管理委托方或物业服务方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任限额由双方在第三方介入协议中约定,但不得超过第三方服务费用的总和;(3)如第三方责任限额不足以弥补损失的,物业管理委托方和物业服务方有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任。第十七条第三方介入的争议解决17.1第三方介入的争议解决方式:(1)双方应友好协商解决第三方介入过程中的争议;(2)协商不成,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁;(3)仲裁不成,可向人民法院提起诉讼。17.2第三方介入的争议解决机构:(1)仲裁委员会;(2)人民法院。第十八条第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件:(1)第三方介入协议约定的服务期限届满;(2)第三方介入协议约定的服务内容完成;(3)物业管理委托方或物业服务方提出终止第三方介入;(4)第三方因自身原因提出终止第三方介入。18.2第三方介入的终止程序:(1)物业管理委托方或物业服务方提出终止第三方介入;(2)第三方确认终止;(3)双方办理终止手续,包括但不限于结算费用、归还资料等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理区域平面图要求:清晰标注物业管理区域内的建筑物、设施设备、绿化区域、停车场等详细信息。2.物业管理服务项目清单要求:详细列明物业管理服务的具体内容,包括但不限于共用部位及设施设备维护保养、绿化清洁、秩序维护、客户服务等。说明:清单是明确双方服务内容的重要依据,有助于双方按照清单内容提供和接受服务。3.物业管理服务收费标准要求:明确物业管理费用的构成、计算方式和收费标准。说明:收费标准是双方结算费用的重要依据,有助于保障双方的权益。4.物业管理规章制度要求:包括物业管理区域内各项规章制度的内容,如业主行为规范、物业服务规范等。说明:规章制度是维护物业管理区域秩序的重要保障,有助于规范业主和物业服务方的行为。5.第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体事项、服务内容、服务期限、服务费用、保密条款等。说明:第三方介入协议是明确第三方权利义务的重要文件,有助于保障第三方服务的质量和效果。6.合同履行过程中的往来函件要求:记录双方在合同履行过程中的沟通和协商内容。说明:往来函件是证明双方协商过程和结果的重要证据,有助于解决合同履行过程中的争议。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理委托方违约行为及责任认定:违约行为:未按时支付物业管理费用。责任认定:物业管理委托方应向物业服务方支付违约金,违约金按合同约定的比例计算。示例:物业管理委托方未按时支付物业管理服务费,逾期未支付一个月,应支付相当于一个月物业管理服务费的违约金。2.物业服务方违约行为及责任认定:违约行为:未按合同约定提供物业管理服务。责任认定:物业服务方应向业主支付违约金,违约金按合同约定的比例计算。示例:物业服务方未按合同约定在24小时内响应业主报修,逾期未响应一天,应支付相当于一天物业管理服务费的违约金。3.第三方违约行为及责任认定:违约行为:第三方在提供服务过程中造成物业管理委托方或物业服务方损失。责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额按实际损失计算。示例:第三方在提供咨询服务时,因自身原因导致物业管理委托方遭受经济损失,应赔偿相应的经济损失。全文完。2024年企事业单位物业管理委托合同模板2本合同目录一览1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立依据1.2合同适用范围2.物业管理服务内容2.1物业共用部位及设施设备的维修、养护和管理2.2物业共用部位及设施设备的清洁、绿化、保安等工作2.3物业共用部位及设施设备的维护和保养3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.2服务响应时间标准3.3服务收费标准4.物业管理服务费用及支付方式4.1物业管理服务费用4.2物业管理服务费用支付方式4.3物业管理服务费用支付时间5.物业管理服务期限5.1物业管理服务起始日期5.2物业管理服务终止日期5.3物业管理服务期限延长6.物业管理服务质量监督与投诉处理6.1质量监督机构6.2质量监督方式6.3投诉处理程序7.物业管理服务合同的变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同解除后的处理8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.其他约定事项11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同未尽事宜12.合同签署12.1签署主体12.2签署日期12.3签署地点13.合同附件13.1附件一:物业管理服务内容明细13.2附件二:物业管理服务费用明细13.3附件三:其他约定事项明细14.合同签署人14.1委托方签署人14.2受托方签署人第一部分:合同如下:1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。1.2合同适用范围本合同适用于委托方指定的物业管理区域内,由受托方提供的物业管理服务。2.物业管理服务内容2.1物业共用部位及设施设备的维修、养护和管理受托方应负责物业管理区域内共用部位及设施设备的日常维修、养护和管理,确保其正常运行和使用安全。2.2物业共用部位及设施设备的清洁、绿化、保安等工作受托方应负责物业管理区域内共用部位及设施设备的清洁、绿化、保安等工作,保持环境整洁、绿化美观、安全有序。2.3物业共用部位及设施设备的维护和保养受托方应定期对物业管理区域内共用部位及设施设备进行维护和保养,确保其使用性能和延长使用寿命。3.物业管理服务标准3.1服务质量标准受托方应按照国家标准、行业规范和委托方要求,提供优质、高效的物业管理服务。3.2服务响应时间标准受托方应在接到物业管理服务请求后,根据服务事项的紧急程度,在规定的时间内给予响应和处理。3.3服务收费标准物业管理服务收费标准应按照委托方所在地政府规定的收费标准执行,受托方不得擅自提高收费标准。4.物业管理服务费用及支付方式4.1物业管理服务费用物业管理服务费用包括但不限于共用部位及设施设备的维修、养护、清洁、绿化、保安等费用。4.2物业管理服务费用支付方式物业管理服务费用采用分期支付方式,具体支付方式和时间由双方约定。4.3物业管理服务费用支付时间物业管理服务费用应按照约定的支付时间支付,逾期未支付者,委托方有权按日收取滞纳金。5.物业管理服务期限5.1物业管理服务起始日期物业管理服务起始日期为合同签订之日起。5.2物业管理服务终止日期物业管理服务期限为____年,自合同签订之日起计算。5.3物业管理服务期限延长经双方协商一致,物业管理服务期限可延长,并签订补充协议。6.物业管理服务质量监督与投诉处理6.1质量监督机构物业管理服务质量监督机构为委托方或其指定的第三方机构。6.2质量监督方式受托方应接受委托方或其指定机构的定期或不定期的质量检查和监督。6.3投诉处理程序委托方对物业管理服务有异议的,应向受托方提出书面投诉,受托方应在接到投诉后____个工作日内予以答复。7.物业管理服务合同的变更与解除7.1合同变更合同在履行过程中,如遇法律法规、政策调整或双方协商一致,可对合同内容进行变更。7.2合同解除(1)一方违约,另一方在合理期限内未采取补救措施;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)一方丧失履行合同能力;(4)双方协商一致。7.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照约定处理剩余服务事项,并妥善交接物业管理区域内的设施设备。8.违约责任8.1违约行为(1)受托方未按照合同约定提供物业管理服务的;(2)受托方未按照合同约定收取物业管理服务费用的;(3)委托方未按照合同约定支付物业管理服务费用的;(4)一方违反合同约定,给对方造成损失的。8.2违约责任承担(1)因受托方违约,导致委托方损失的,受托方应承担相应的赔偿责任;(2)因委托方违约,导致受托方损失的,委托方应承担相应的赔偿责任;(3)任何一方违约,均应承担相应的违约金。8.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定,并在合同中明确。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构或法院解决。9.2争议解决机构争议解决机构为____仲裁委员会。9.3争议解决程序争议解决程序按照争议解决机构的规定执行。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同终止条件(1)物业管理服务期限届满;(2)合同解除;(3)法律法规规定的其他终止情形。10.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照约定处理剩余服务事项,并妥善交接物业管理区域内的设施设备。11.其他约定事项11.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方应相互协商,采取合理措施减少损失,并可根据不可抗力的影响部分或全部免除责任。11.2合同附件本合同附件包括但不限于物业管理服务内容明细、物业管理服务费用明细、其他约定事项明细等。11.3合同未尽事宜合同未尽事宜,由双方另行协商解决。12.合同签署12.1签署主体本合同由委托方和受托方签署。12.2签署日期本合同签署日期为____年____月____日。12.3签署地点本合同签署地点为____。13.合同附件13.1附件一:物业管理服务内容明细(此处列出具体服务内容)13.2附件二:物业管理服务费用明细(此处列出具体费用项目及标准)13.3附件三:其他约定事项明细(此处列出其他约定事项)14.合同签署人14.1委托方签署人(此处列出委托方授权签署人的姓名及职务)14.2受托方签署人(此处列出受托方授权签署人的姓名及职务)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述的第三方,是指除委托方和受托方以外的,在合同履行过程中,因特定事项需要介入的独立法人、其他组织或个人。15.2第三方责权利(1)第三方应具备相应的资质和能力,能够独立承担法律责任。(2)第三方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规和本合同的约定。(3)第三方享有合同约定的权利,承担相应的义务和责任。15.3第三方与其他各方的划分说明(1)第三方与委托方、受托方之间,应根据合同约定,明确各自的权利、义务和责任。(2)第三方在合同履行过程中,应服从委托方和受托方的管理,不得损害双方的利益。(3)第三方与其他各方在合同履行过程中,应相互配合,共同维护合同的履行。16.第三方介入的具体情形16.1质量监督在物业管理服务过程中,如需第三方对服务质量进行监督,委托方或受托方可邀请具备相应资质的第三方进行监督。16.2技术支持如物业管理服务涉及专业技术,委托方或受托方可邀请具备相应资质的第三方提供技术支持。16.3索赔处理在物业管理服务过程中,如发生索赔事项,委托方或受托方可邀请第三方进行评

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