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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业公司房屋管理合同书1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称及地址1.2业主名称及地址2.合同标的2.1房屋基本信息2.2物业服务范围3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.物业服务内容5.1公共区域管理5.2设施设备维护5.3保安服务5.4环境卫生5.5业主投诉处理6.业主权利和义务6.1业主权利6.2业主义务7.物业公司权利和义务7.1物业公司权利7.2物业公司义务8.违约责任8.1业主违约责任8.2物业公司违约责任9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决机构10.合同变更及解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.附则12.1合同附件12.2合同签署日期12.3合同签署地点13.通知及送达13.1通知方式13.2送达地址14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业公司名称:X物业管理有限公司1.2物业公司地址:省市区街道号1.3业主名称:1.4业主地址:省市区街道号1单元201室2.合同标的2.1房屋基本信息:建筑面积为100平方米,房屋编号为A101,位于小区1号楼2.2物业服务范围:包括但不限于房屋本体、共用设施设备、公共区域的清洁、绿化、秩序维护等3.服务期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同终止日期:2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币10,000元4.2费用支付方式:业主应在每年1月1日前一次性支付全年物业服务费用4.3费用支付时间:业主应在每年1月1日至1月15日期间将费用支付至物业公司指定账户5.物业服务内容5.1公共区域管理:负责小区内公共区域的清洁、绿化、照明等工作5.2设施设备维护:负责小区内设施设备的日常维护、保养及紧急抢修5.3保安服务:负责小区内的安全巡逻、监控、门卫等安全保卫工作5.4环境卫生:负责小区内的环境卫生保洁,包括道路、绿地、垃圾收集等5.5业主投诉处理:及时响应业主的合理投诉,并在规定时间内解决6.业主权利和义务6.1业主权利:享有物业服务参与小区公共事务的管理依法维护自身合法权益6.2业主义务:遵守国家法律法规、物业管理规约和本合同维护小区公共秩序和环境卫生按时缴纳物业服务费用7.物业公司权利和义务7.1物业公司权利:依法依约提供服务依照规定收取物业服务费用对业主违规行为进行处理7.2物业公司义务:依照合同约定提供合格的物业服务及时处理业主投诉和请求保障业主合法权益8.违约责任8.1业主违约责任:业主未按约定缴纳物业服务费用的,物业公司有权采取催收措施,并按日加收万分之五的滞纳金业主违反物业管理规约或本合同约定的,物业公司有权根据规定采取必要措施,并要求业主承担相应责任8.2物业公司违约责任:物业公司未按约定提供服务的,业主有权要求物业公司改正,并赔偿因此给业主造成的损失物业公司因自身原因导致服务质量不达标的,业主有权要求物业公司退还相应费用,并赔偿损失9.争议解决方式9.1争议解决途径:双方应通过协商解决争议协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构:双方协商不成且自愿选择仲裁的,可向仲裁委员会申请仲裁10.合同变更及解除10.1合同变更条件:双方协商一致,可对本合同进行变更10.2合同解除条件:发生不可抗力导致合同无法履行双方协商一致解除合同任何一方严重违约,另一方有权解除合同11.合同生效及终止11.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效11.2合同终止条件:服务期限届满双方协商一致解除合同因不可抗力导致合同无法履行12.附则12.1合同附件:物业服务收费标准物业管理规约12.2合同签署日期:2024年1月1日12.3合同签署地点:省市区街道号13.通知及送达13.1通知方式:书面通知,以挂号信、特快专递或专人送达为准13.2送达地址:物业公司:省市区街道号业主:省市区街道号1单元201室14.合同份数及保管14.1合同份数:本合同一式两份,双方各执一份14.2合同保管责任:双方应妥善保管本合同,确保合同内容的真实性和完整性第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方是指在物业服务过程中,由甲乙双方共同认可的,提供专业服务或协助的专业机构、个人或其他实体。15.2第三方介入的情形物业公司无法独立完成的专项服务,如设施设备的维修、保养、改造等。业主提出特殊需求,需要第三方提供专业服务的。甲方或乙方因故无法履行合同部分义务,需要第三方协助完成的。15.3第三方选择第三方的选择应遵循公开、公正、公平的原则,由甲乙双方协商确定。乙方应确保第三方具备相应的资质和条件,能够满足物业服务的要求。16.第三方责任16.1第三方责任限额第三方在执行服务过程中,因自身原因导致的服务质量问题或损害,其责任限额由甲乙双方在合同中约定,但不得低于法定责任限额。若第三方责任超出约定的责任限额,超出部分由甲方或乙方按责任比例承担。16.2第三方责任承担第三方在执行服务过程中造成甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权要求第三方赔偿。若第三方责任应由甲方或乙方承担,第三方应将责任转移至甲方或乙方,并协助甲方或乙方进行赔偿。17.第三方权利17.1第三方权利保障第三方在提供服务过程中,享有合法权益,甲方或乙方应提供必要的便利和支持。第三方有权要求甲方或乙方按照约定支付服务费用。17.2第三方权利限制第三方不得利用提供服务之机谋取不正当利益。第三方不得损害甲方或乙方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分物业公司负责协调第三方提供服务,并对服务质量进行监督。甲方负责支付第三方服务费用,并监督第三方服务的实施。乙方负责接受第三方服务,并监督第三方服务的实施。18.2争议解决第三方与其他各方之间发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。18.3责任归属第三方在提供服务过程中产生的责任,由第三方自行承担。若第三方责任应由甲方或乙方承担,甲方或乙方应承担相应的责任。19.第三方退出19.1第三方退出条件甲乙双方协商一致,可要求第三方退出。19.2第三方退出程序第三方退出前,应完成已接受服务的部分工作,并妥善交接。甲方或乙方应配合第三方完成退出程序。20.附件20.1第三方资质证明文件20.2第三方服务合同20.3第三方责任限额协议第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务收费标准:详细列明各项物业服务费用的具体金额、计费方式及支付时间。2.物业管理规约:明确业主、物业公司及其他相关方的权利和义务,包括公共区域使用、环境卫生维护、安全规定等。3.第三方资质证明文件:证明第三方具备提供服务所需的资质和条件,如营业执照、资质证书等。4.第三方服务合同:详细约定第三方提供服务的范围、质量标准、费用及支付方式等。5.第三方责任限额协议:明确第三方在提供服务过程中可能产生的责任及责任限额。6.业主委员会决议:若成立业主委员会,需提供其决议文件,作为业主授权的依据。7.物业维修基金使用申请及审批文件:若涉及维修基金的使用,需提供相关申请及审批文件。8.物业服务合同签订证明:证明物业服务合同已签订,包括合同编号、签订日期等。9.业主个人信息证明:包括身份证复印件、房产证复印件等,用于核实业主身份信息。10.物业服务费缴纳证明:证明业主已缴纳物业服务费用,包括缴纳时间、金额等。说明二:违约行为及责任认定:1.业主违约行为及责任认定:违约行为:未按时缴纳物业服务费用。责任认定:按日加收万分之五的滞纳金,并可视情节轻重给予警告或停止提供服务。违约行为:违反物业管理规约。责任认定:根据违规程度,给予警告、罚款或要求整改。2.物业公司违约行为及责任认定:违约行为:未按约定提供服务。责任认定:乙方有权要求物业公司改正,并赔偿因此造成的损失。违约行为:服务质量不达标。责任认定:乙方有权要求物业公司退还相应费用,并赔偿损失。3.第三方违约行为及责任认定:违约行为:未按约定提供专业服务。责任认定:甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失,并可根据合同约定追究第三方责任。违约行为:第三方在提供服务过程中造成损失。责任认定:第三方应承担相应责任,甲方或乙方有权要求第三方赔偿。全文完。2024年物业公司房屋管理合同书2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称1.2业主名称1.3联系人及联系方式2.物业服务范围2.1基础物业管理服务2.2专项物业管理服务2.3特殊服务项目3.物业服务内容及标准3.1公共区域清洁3.2公共区域绿化3.3公共区域安全3.4设施设备维护3.5报修及维修服务4.物业服务费用4.1服务费用标准4.2费用收取方式4.3费用调整机制5.物业服务期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3合同续签条件6.物业费缴纳6.1缴费时间及方式6.2滞纳金规定6.3退款及扣除规定7.物业管理公约7.1物业使用规定7.2消防安全规定7.3环境保护规定8.业主权利与义务8.1业主权利8.2业主义务9.物业公司权利与义务9.1物业公司权利9.2物业公司义务10.物业纠纷处理10.1纠纷处理机制10.2争议解决途径10.3诉讼时效11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除或终止程序12.违约责任12.1违约行为定义12.2违约责任承担12.3违约金计算13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2通知与送达14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业公司名称:物业公司1.2业主名称:业主1.3联系人及联系方式:1.3.1物业公司联系人:1.3.2物业公司联系电话:138xxxx56781.3.3业主联系人:1.3.4业主联系电话:139xxxx5678第二条物业服务范围2.1基础物业管理服务:2.1.1公共区域清洁,包括但不限于地面、墙面、电梯、楼道等;2.1.2公共区域绿化,包括但不限于花草树木的修剪、浇水、施肥等;2.1.3公共区域安全,包括但不限于监控、门禁、巡逻等;2.1.4设施设备维护,包括但不限于电梯、供水、供电、供暖等;2.1.5报修及维修服务,包括但不限于房屋、设施设备的报修、维修等。2.2专项物业管理服务:2.2.1举办社区活动,丰富业主生活;2.2.2安排社区安保,确保业主生命财产安全;2.2.3落实环保措施,提高居住环境;2.3特殊服务项目:2.3.1应业主需求提供的个性化服务;2.3.2应政府要求进行的临时性工作。第三条物业服务内容及标准3.1公共区域清洁:3.1.1每日两次清扫,保持公共区域干净整洁;3.1.2定期进行公共区域消毒;3.1.3保持绿化区域美观,及时修剪杂草;3.2公共区域绿化:3.2.1每周进行一次绿化浇水、施肥;3.2.2定期修剪树木、草坪,保持绿化带整齐;3.2.3及时处理病虫害;3.3公共区域安全:3.3.124小时监控,确保公共区域安全;3.3.2定期进行安全检查,消除安全隐患;3.3.3加强门禁管理,保障业主出入安全;3.4设施设备维护:3.4.1定期进行设施设备检查、保养;3.4.2及时处理设施设备故障;3.4.3确保设施设备正常运行;3.5报修及维修服务:3.5.1业主报修后,物业公司应在24小时内响应;3.5.2维修人员应在48小时内完成维修工作;3.5.3维修费用按实际发生计算。第四条物业服务费用4.1服务费用标准:4.1.1基础物业管理服务费用为每月每平方米元;4.1.2专项物业管理服务费用为每月每平方米元;4.1.3特殊服务项目费用根据实际情况另行商定;4.2费用收取方式:4.2.1业主应按月支付物业服务费用;4.2.2物业公司于每月1日向业主发送缴费通知;4.2.3业主应于每月5日前缴纳当月物业服务费用;4.3费用调整机制:4.3.1物业服务费用可根据市场行情、物价变动等因素进行调整;4.3.2调整幅度不得超过政府规定的标准;4.3.3调整前应提前一个月通知业主。第五条物业服务期限5.1合同起始日期:2024年1月1日5.2合同终止日期:2027年12月31日5.3合同续签条件:5.3.1合同期满前一个月,双方可协商续签;5.3.2续签期限为一年;5.3.3续签条件与原合同相同。第六条物业费缴纳6.1缴费时间及方式:6.1.1业主应于每月5日前缴纳当月物业服务费用;6.1.2缴费方式包括现金、银行转账、移动支付等;6.2滞纳金规定:6.2.1业主逾期未缴纳物业服务费用,应自逾期之日起每日按欠缴金额的1%支付滞纳金;6.2.2滞纳金总额不得超过物业服务费用的10%;6.3退款及扣除规定:6.3.1业主提出退款申请,物业公司应在收到申请之日起15个工作日内退还;6.3.2退款金额为扣除物业服务费用及滞纳金后的余额;6.3.3退款方式与缴费方式相同。第七条物业管理公约7.1物业使用规定:7.1.1业主应遵守物业管理规定,不得损害公共利益;7.1.2业主应爱护公共设施,不得随意损坏;7.1.3业主应遵守消防规定,不得违规使用电器等;7.2消防安全规定:7.2.1业主应自觉遵守消防安全规定,不得占用消防通道;7.2.2业主应定期检查家中消防设施,确保完好;7.2.3业主应积极参加消防演练,提高消防安全意识;7.3环境保护规定:7.3.1业主应遵守环境保护规定,不得随意丢弃垃圾;7.3.2业主应合理使用水资源,节约用电;7.3.3业主应积极参与社区环保活动。第八条业主权利与义务8.1业主权利8.1.1享有物业服务的权利;8.1.2参与物业管理的权利;8.1.3享有知情权、监督权和建议权;8.1.4享有法律赋予的其他权利。8.2业主义务8.2.1遵守物业管理规定和公约;8.2.2维护物业管理秩序,不得损害他人合法权益;8.2.3按时缴纳物业服务费用;8.2.4积极配合物业公司的管理工作。第九条物业公司权利与义务9.1物业公司权利9.1.1按照合同约定提供服务;9.1.2对业主违规行为进行制止和纠正;9.1.3收取物业服务费用;9.1.4享有法律赋予的其他权利。9.2物业公司义务9.2.1按时、按质完成物业服务工作;9.2.2对业主提出的问题及时处理;9.2.3定期向业主公布物业管理工作情况;9.2.4保障业主的合法权益。第十条物业纠纷处理10.1纠纷处理机制10.1.1物业公司与业主之间发生纠纷,应协商解决;10.1.2协商不成,可向物业管理委员会申请调解;10.1.3调解不成,可向人民法院提起诉讼。10.2争议解决途径10.2.1业主可向物业管理部门投诉;10.2.2业主可向消费者协会投诉;10.2.3业主可向人民法院提起诉讼。10.3诉讼时效10.3.1物业纠纷诉讼时效为一年;10.3.2诉讼时效自权利人知道或者应当知道权利受到侵害之日起计算。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1合同当事人一方严重违约;11.1.2因不可抗力导致合同无法履行;11.1.3合同当事人一方提出解除合同,并经另一方同意。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满;11.2.2合同当事人一方提出终止合同,并经另一方同意;11.2.3合同因履行完毕或不可抗力等原因终止。11.3解除或终止程序11.3.1解除或终止合同,应提前30日书面通知对方;11.3.2双方应就解除或终止合同后的相关事宜进行协商;11.3.3解除或终止合同后,双方应按照约定办理相关手续。第十二条违约责任12.1违约行为定义12.1.1当事人一方未履行合同约定的义务;12.1.2当事人一方未按照合同约定履行义务;12.1.3当事人一方造成对方损失的。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;12.2.2违约金按合同约定执行;12.2.3违约金不足以弥补损失的,违约方还应支付赔偿金。12.3违约金计算12.3.1违约金按合同约定比例计算;12.3.2违约金最高不超过实际损失的30%。第十三条合同生效与备案13.1合同生效条件13.1.1合同双方签字盖章;13.1.2合同符合法律法规规定;13.1.3合同已报送物业管理相关部门备案。13.2合同备案要求13.2.1合同备案应在合同签订后15日内完成;13.2.2物业公司应向物业管理相关部门提交备案材料;13.2.3物业管理部门应在收到备案材料后5个工作日内予以备案。第十四条其他约定事项14.1不可抗力条款14.1.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任;14.1.2不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等;14.1.3发生不可抗力事件,应及时通知对方,并提供相关证明。14.2通知与送达14.2.1通知应以书面形式进行;14.2.2通知送达后即视为收到;14.2.3通知可通过邮寄、传真、电子邮件等方式进行。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括物业管理公约、物业服务费用明细表等;14.3.2合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义:本合同所指的第三方,是指在物业管理活动中,除甲乙双方以外的,为达成特定目的而介入的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理单位等。15.2范围:第三方介入的范围包括但不限于提供专业咨询、技术支持、市场调查、项目监理、纠纷调解等服务。16.第三方介入的条件及程序16.1.1符合国家相关法律法规和政策;16.1.2有利于提高物业管理水平和服务质量;16.1.3不损害甲乙双方的合法权益。16.2程序:16.2.1甲乙双方协商一致,决定引入第三方;16.2.2双方共同确定第三方介入的具体事项和范围;16.2.3双方与第三方签订相应的合作协议或委托书;16.2.4第三方按照协议或委托书的规定履行职责。17.第三方介入的职责与权利17.1职责:17.1.1第三方应根据协议或委托书的规定,独立、客观、公正地履行职责;17.1.2第三方应积极配合甲乙双方的工作,确保物业管理活动的顺利进行;17.1.3第三方应遵守国家相关法律法规和政策,维护甲乙双方的合法权益。17.2权利:17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料;17.2.2第三方有权对物业管理活动提出建议和意见;17.2.3第三方有权拒绝甲乙双方不合理的要求。18.第三方责任限额18.1明确第三方责任限额:18.1.1第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;18.1.2第三方责任限额应根据第三方提供服务的内容、性质和风险程度等因素确定;18.1.3第三方责任限额应在合作协议或委托书中明确约定。18.2限额计算方式:18.2.1第三方责任限额可按服务费用的一定比例计算;18.2.2第三方责任限额也可根据第三方提供的保险额度确定。19.第三方与其他各方的划分说明19.1划分原则:19.1.1明确各方在物业管理活动中的职责和权利,避免责任不清;19.1.2确保各方在物业管理活动中相互配合,共同维护物业管理秩序。19.2划分内容:19.2.1甲乙双方作为物业管理活动的主体,负责合同的履行和物业管理工作的整体协调;19.2.2第三方在协议或委托书规定的范围内,协助甲乙双方完成特定任务;19.2.3甲乙双方应共同监督第三方的工作,确保其履行职责。20.第三方介入的合同变更20.1变更条件:20.1.1第三方介入后,如因客观原因需要调整第三方介入的事项、范围或期限;20.1.2双方协商一致,决定变更第三方介入的相关内容。20.2变更程序:20.2.1甲乙双方共同与第三方协商变更事项;20.2.2双方签署变更协议,并对原协议进行修改;20.2.3通知第三方变更内容,并要求其按照变更后的协议履行职责。21.第三方介入的合同终止21.1终止条件:21.1.1第三方完成协议或委托书规定的任务;21.1.2双方协商一致,决定终止第三方介入;21.1.3因不可抗力等原因导致第三方介入无法继续。21.2终止程序:21.2.1双方共同与第三方协商终止事项;21.2.2双方签署终止协议,并对原协议进行解除;21.2.3第三方应按照终止协议的规定,办理相关手续,并退出物业管理活动。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理公约详细要求:包含物业使用规定、消防安全规定、环境保护规定等内容。说明:本公约作为业主和物业公司共同遵守的行为准则,旨在维护物业管理秩序和业主权益。2.服务费用明细表详细要求:列出各项物业服务的具体费用,包括收费标准、计算方式等。说明:本明细表作为物业服务费用收取的依据,确保费用透明化。3.第三方合作协议或委托书详细要求:明确第三方介入的具体事项、范围、职责、权利、责任限额等内容。说明:本协议或委托书作为第三方介入的依据,保障各方权益。

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