2024年物业管理项目承包协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业管理项目承包协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同中所指的物业范围及地址第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：物业管理服务内容3.1乙方应提供的服务项目3.2服务标准和质量要求3.3乙方服务人员的资质要求第四条：物业费用4.1物业服务费用的标准和计算方式4.2费用支付方式和时间4.3费用调整机制第五条：物业维修和保养5.1物业的正常维修和保养5.2紧急维修的程序和责任划分5.3大修、翻新和改造项目的安排及费用承担第六条：保险事宜6.1乙方向甲方提供的保险类型和范围6.2保险费用承担方式6.3保险理赔程序和责任划分第七条：合同的变更和终止7.1合同变更的条件和程序7.2合同终止的条件和程序7.3合同终止后的相关事宜处理第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式和计算方法第九条：争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2争议解决的地点和适用法律第十条：保密条款10.1双方应保守的保密信息范围10.2保密信息的利用和保护10.3保密条款的期限第十一条：通知和送达11.1双方之间的通知方式11.2通知的送达时间和地点第十二条：合同的附件12.1附件一：物业服务项目明细表12.2附件二：物业服务费用计算明细12.3附件三：物业维修保养项目明细第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条：合同的生效14.1合同的签订地点和日期14.2合同的生效条件14.3合同的副本份数和保存方式第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，住所：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××物业管理有限公司，住所：××省××市××区××路××号。1.3合同中所指的物业范围及地址：位于××省××市××区××路××号的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条：合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日。2.2合同结束日期：2029年12月31日。第三条：物业管理服务内容3.1乙方应提供的服务项目：（1）物业设施设备的维护和管理；（2）物业公共区域的清洁和绿化；（3）物业公共秩序的维护；（4）物业内部道路和停车场的管理；（5）物业消防安全管理；（6）物业客户服务及投诉处理；（7）物业突发事件应急预案的制定和执行；（8）法律法规规定的其他物业服务事项。3.2服务标准和质量要求：按照国家和地方物业服务相关标准和规范执行，同时参照乙方制定的《物业管理服务标准》。3.3乙方服务人员的资质要求：乙方服务人员应具备相关职业资质，并根据工作需要持有相应证件。第四条：物业费用4.1物业服务费用的标准和计算方式：物业服务费用为人民币××元/月·平方米，按建筑面积计算。4.2费用支付方式和时间：甲方应在每个付费周期开始前五个工作日支付物业服务费用。4.3费用调整机制：合同执行期间，如遇政策调整、成本变动等特殊情况，乙方有权根据实际情况提出费用调整方案，经甲方同意后执行。第五条：物业维修和保养5.1物业的正常维修和保养：乙方负责物业的日常维修和保养工作，确保物业设施设备正常运行。5.2紧急维修的程序和责任划分：遇紧急情况，乙方应及时组织维修，并根据实际情况确定责任方。5.3大修、翻新和改造项目的安排及费用承担：大修、翻新和改造项目应提前一年计划，经甲方同意后，由乙方负责实施，相关费用按照甲方和乙方的约定承担。第六条：保险事宜6.1乙方向甲方提供的保险类型和范围：乙方应购买物业综合保险，包括但不限于物业建筑物、设施设备及人员伤亡等。6.2保险费用承担方式：保险费用包含在物业服务费用内，由甲方支付。6.3保险理赔程序和责任划分：发生保险事故，乙方应按保险条款及时向保险公司报案并处理理赔事宜，甲方应给予协助。第八条：违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按约定时间支付物业服务费用的，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为应付款额的千分之五。甲方违反合同其他条款的，应承担乙方因此遭受的直接损失。8.2乙方违约责任：乙方未按约定提供服务的，应支付违约金，违约金计算方式为当期服务费用的百分之一。乙方违反合同其他条款的，应承担甲方因此遭受的直接损失。8.3违约赔偿方式和计算方法：违约方应承担对方因此遭受的直接损失，并支付相应的违约金。损失的计算以实际发生为准。第九条：争议解决9.1双方发生争议的解决方式：通过友好协商解决，协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和适用法律：争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条：保密条款10.1双方应保守的保密信息范围：包括但不限于合同内容、甲方乙方商业秘密、客户资料等。10.2保密信息的利用和保护：双方不得泄露对方保密信息，未经对方同意不得利用保密信息从事与合同无关的活动。10.3保密条款的期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十一条：通知和送达11.1双方之间的通知方式：以书面形式通知对方。11.2通知的送达时间和地点：通知应在合同约定的工作时间内送达对方指定的联系地址。第十二条：合同的附件12.1附件一：物业服务项目明细表12.2附件二：物业服务费用计算明细12.3附件三：物业维修保养项目明细第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项：本合同履行过程中，如遇不可抗力因素，导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明，根据情况协商处理。第十四条：合同的生效14.1合同的签订地点和日期：本合同于2024年1月1日在××省××市××区××路××号签订。14.2合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的副本份数和保存方式：甲乙双方各执一份，其余副本按照双方约定保存。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介方、维修保养服务供应商、保险提供商、政府监管机构等。第二条：第三方介入程序2.1第三方介入的条件：当甲方或乙方认为需要第三方介入本合同履行时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及理由。2.2第三方选择的依据：甲方或乙方选择第三方时，应综合考虑第三方资质、信誉、服务质量和价格等因素。第三条：第三方责任及限额3.1第三方责任：第三方应按照约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全性和合法性负责。3.2第三方责任限额：甲方和乙方有权根据合同约定要求第三方承担相应的责任，但第三方对甲方和乙方的责任总额不得超过合同约定的限额。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应直接向甲方提供服务，并接受甲方监督和管理。4.2第三方与乙方关系：第三方应按照乙方要求提供服务，并接受乙方指导和考核。第五条：第三方介入后的协调与管理5.1第三方介入后的协调：甲方、乙方和第三方应保持良好沟通，及时协调解决履行过程中的问题。5.2第三方管理：甲方和乙方应根据合同约定对第三方进行管理，确保第三方按照合同要求提供服务。第六条：第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按照合同约定提供服务或违反合同条款的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约责任承担：第三方应按照甲方和乙方的要求承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第七条：第三方侵权行为7.1第三方侵权：第三方在履行合同过程中侵犯甲方或乙方权益的，甲方和乙方有权要求第三方停止侵权行为，并承担侵权责任。7.2侵权责任承担：第三方应按照甲方和乙方的要求停止侵权行为，并赔偿因此造成的损失。第八条：第三方退出及替换8.1第三方退出：第三方未经甲方和乙方同意，不得擅自退出合同。8.2第三方替换：甲方和乙方有权根据合同约定要求第三方替换，第三方应无条件接受。第九条：第三方介入对合同其他方的通知9.1第三方介入通知：当甲方或乙方决定引入第三方时，应提前书面通知合同其他方。9.2通知内容：通知应包括第三方名称、介入事项、介入时间等信息。第十条：第三方介入后的合同修改10.1合同修改：甲方和乙方根据第三方介入情况，可以协商修改本合同相关条款。10.2修改程序：修改后的合同条款应经甲方和乙方签署，并对所有合同方产生法律效力。第十一条：第三方介入后的争议解决11.1争议解决：当甲方、乙方与第三方之间发生争议时，应通过友好协商解决。11.2协商不成：协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：第三方介入后的附件补充12.1附件补充：根据第三方介入情况，甲方和乙方可以协商补充合同附件，明确第三方的服务内容、质量标准等。第十三条：第三方介入后的其他约定13.1其他约定：甲方和乙方认为需要约定的其他事项，可以在本合同中明确。第十四条：第三方介入的生效14.1生效条件：本第三方介入条款自甲方和乙方签字盖章之日起生效。14.2生效后的合同份数：甲乙双方各执一份，其余副本按照双方约定保存。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目明细表本附件详细列出了乙方应提供的物业服务项目，包括服务内容、服务标准、服务频次等。附件二：物业服务费用计算明细本附件详细列出了物业服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、费用支付周期等。附件三：物业维修保养项目明细本附件详细列出了物业维修保养的项目明细，包括维修保养的内容、周期、责任划分等。附件四：物业保险条款本附件详细列出了乙方购买的物业保险的条款，包括保险类型、保险范围、保险费用等。附件五：第三方服务供应商资质要求本附件详细列出了第三方服务供应商应具备的资质要求，包括资质证书、从业人员资格等。附件六：第三方服务供应商评价标准本附件详细列出了对第三方服务供应商的评价标准，包括服务质量、服务态度、用户满意度等。附件七：合同变更协议本附件用于记录合同变更的内容和双方同意的变更协议。附件八：合同终止协议本附件用于记录合同终止的内容和双方同意的终止协议。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用的行为。2.乙方未按约定提供服务的行为。3.第三方未按约定提供服务或违反合同条款的行为。违约责任认定：1.甲方违约责任：甲方应支付滞纳金，滞纳金计算方式为应付款额的千分之五。甲方违反合同其他条款的，应承担乙方因此遭受的直接损失。2.乙方违约责任：乙方应支付违约金，违约金计算方式为当期服务费用的百分之一。乙方违反合同其他条款的，应承担甲方因此遭受的直接损失。3.第三方违约责任：第三方应按照甲方和乙方的要求承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：假设甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方可以依据合同约定要求甲方支付滞纳金，并有权要求甲方承担因违约导致的直接损失。说明