云备份与恢复服务合同

云备份与恢复服务合同合同编号：__________甲方基本信息：名称：__________公司名称：__________地址：__________乙方基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与术语1.1定义除非本合同另有规定，以下术语应具有以下含义：“云备份服务”指乙方提供的数据备份服务，通过互联网将甲方的数据存储在乙方的服务器上。“恢复服务”指乙方提供的，在甲方数据丢失或损坏时，通过乙方存储的数据进行恢复的服务。“服务期”指本合同自生效之日起至合同终止或解除之日止的时间段。1.2术语解释本合同中使用的其他术语，除非上下文另有明确要求，其解释应与本合同的目的和内容相一致。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方应向甲方提供云备份与恢复服务，包括但不限于以下内容：（1）定期自动备份甲方指定数据；（2）为甲方提供数据恢复服务；（3）提供必要的客户支持和技术咨询。2.2服务范围乙方向甲方提供的服务限于以下范围：（1）乙方仅对甲方提供的数据进行备份与恢复；（2）乙方不涉及甲方数据的实际使用和处理；（3）乙方不对甲方数据的真实性和准确性负责。第三章：服务期限与费用3.1服务期限本合同的服务期限为______年，自合同生效之日起计算。3.2费用支付甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：（1）服务费用为人民币______元/年；（2）甲方应于合同生效后______日内支付首期服务费用；（3）后续服务费用按年支付，甲方应在每个服务期满前______日内支付。第四章：甲方的权利与义务4.1甲方的权利（1）甲方有权按照本合同的约定使用乙方提供的云备份与恢复服务；（2）甲方有权要求乙方按照约定的服务标准提供服务；（3）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和投诉。4.2甲方的义务（1）甲方应保证其数据的真实性、合法性和准确性；（2）甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用；（3）甲方不得利用乙方提供的服务从事任何违法活动。第五章：乙方的权利与义务5.1乙方的权利（1）乙方有权按照本合同的约定收取服务费用；（2）乙方有权要求甲方提供必要的资料和信息，以便乙方提供云备份与恢复服务；（3）乙方有权对甲方使用服务的情况进行监督和管理。5.2乙方的义务（1）乙方应按照约定的服务标准向甲方提供云备份与恢复服务；（2）乙方应保证甲方数据的安全性和完整性；（3）乙方应及时响应甲方的客户支持和技术咨询需求。第六章：服务保证与责任限制6.1服务保证乙方承诺其提供的云备份与恢复服务能够达到以下标准：（1）数据备份成功率不低于99.9%；（2）数据恢复成功率不低于99.9%；（3）客户支持响应时间不超过4小时。6.2责任限制除法律法规另有规定外，乙方对以下情况不承担责任：（1）甲方数据损失或损坏，由于甲方原因导致，包括但不限于甲方设备故障、操作失误等；（2）甲方未能按照乙方要求采取必要的预防措施，导致数据损失或损坏；（3）不可抗力因素导致的服务中断或数据损失。第七章：数据安全与隐私保护7.1数据安全乙方应采取合理的技术措施和管理措施，保证甲方数据的安全，包括但不限于：（1）采用加密技术对数据进行传输和存储；（2）建立严格的数据访问权限控制制度；（3）定期进行数据安全审计和风险评估。7.2隐私保护乙方承诺对甲方数据保密，并遵守以下规定：（1）除非法律法规要求或甲方同意，乙方不得向任何第三方披露甲方数据；（2）乙方不得将甲方数据用于任何非本合同目的的其他用途；（3）乙方应在合同终止或解除后，按照甲方要求删除或返还甲方数据。第八章：违约责任8.1甲方违约如甲方违反本合同的任何条款，乙方有权采取以下措施：（1）要求甲方立即停止违约行为；（2）要求甲方支付违约金，违约金为本合同约定的服务费用的______%；（3）在甲方违约情形持续的情况下，乙方有权解除本合同。8.2乙方违约如乙方违反本合同的任何条款，甲方有权采取以下措施：（1）要求乙方立即停止违约行为；（2）要求乙方赔偿因违约给甲方造成的直接损失；（3）在乙方违约情形持续的情况下，甲方有权解除本合同。第九章：合同的变更与终止9.1合同变更本合同的任何修改和补充，均应以书面形式作出，并经双方签署后生效。9.2合同终止本合同在以下情况下终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方达成书面一致，提前终止本合同；（3）一方严重违反本合同，另一方有权解除合同。第十章：争议解决10.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3通知与送达双方根据本合同约定发出的通知、文件等，应以书面形式，并通过快递、挂号信等方式送达对方。送达日以邮戳或快递签收日期为准。第十一章：知识产权11.1甲方知识产权甲方对其数据中包含的知识产权享有完全的权利。乙方不得以任何方式侵犯甲方数据的知识产权。11.2乙方知识产权乙方对其提供的服务中包含的软件、技术、商标等知识产权享有完全的权利。甲方不得以任何方式侵犯乙方的知识产权。第十二章：保密条款12.1保密义务双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。12.2保密期限本合同的保密义务不因合同的终止或解除而终止，持续有效至相关信息成为公开信息。第十三章：不可抗力13.1不可抗力事件由于不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本合同，该方不承担违约责任。13.2通知义务一方遇到不可抗力事件，应立即通知对方，并提供相关证明文件。第十四章：合同的转让14.1转让限制未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。14.2转让条件若一方确需转让合同权利义务，应保证受让方完全接受本合同的全部条款，并书面通知对方。第十五章：其他条款15.1完整协议本合同构成双方关于云备份与恢复服务事项的完整协议，取代了之前所有的口头或书面协议。15.2可分割性本合同的任何条款无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和