IT基础设施租赁服务合同

IT基础设施租赁服务合同合同编号：__________甲方（出租方）：__________公司地址：________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（承租方）：__________公司地址：________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1本合同所用的下列术语，除非上下文另有规定外，具有以下含义：1.1.1“租赁服务”指甲方根据本合同的约定，向乙方提供的IT基础设施的租赁及相关的技术支持服务。1.1.2“IT基础设施”包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等硬件设施，以及相关的软件和系统。第二章租赁服务内容2.1甲方应根据乙方的需求，提供以下租赁服务：2.1.1提供符合乙方需求的IT基础设施。2.1.2提供设备安装、配置及调试服务。2.1.3提供设备维护、维修及更新服务。第三章租赁期限及费用3.1本合同租赁期限为____年，自双方签署本合同之日起计算。3.2乙方应按照以下方式向甲方支付租赁费用：3.2.1租赁费用为人民币____元/月。3.2.2乙方应在每月____日前向甲方支付当月租赁费用。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方应保证提供的IT基础设施符合国家相关标准，保证设备正常运行。4.1.2甲方应按照乙方需求提供技术支持服务，保证乙方正常使用租赁设备。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方应按照本合同约定支付租赁费用。4.2.2乙方应合理使用租赁设备，不得故意损坏或滥用。第五章违约责任5.1若甲方未能按照本合同约定提供租赁服务，导致乙方无法正常使用租赁设备，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。5.2若乙方未按照本合同约定支付租赁费用，甲方有权暂停提供租赁服务，并要求乙方支付逾期付款违约金。逾期付款违约金为逾期付款金额的____%。5.3双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利与义务，如发生纠纷，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、财务数据等保密信息，应予以严格保密。6.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，以防止泄露、盗用或未经授权的披露。6.2保密期限6.2.1本合同的保密义务自本合同签署之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止。6.2.2即使本合同终止或履行完毕，双方仍应对保密信息保密，保密期限延长至保密信息成为公开信息为止。第七章维修与服务7.1维修服务7.1.1甲方应对租赁的IT基础设施进行定期检查和维修，保证设备正常运行。7.1.2若乙方发觉设备故障，应立即通知甲方，甲方应在接到通知后的____小时内响应，并在____小时内完成维修。7.2服务水平7.2.1甲方应保证提供的服务达到以下服务水平：7.2.1.1设备正常运行时间达到99.9%。7.2.1.2响应时间不超过____小时。7.2.1.3维修完成时间不超过____小时。第八章质量保证8.1设备质量8.1.1甲方保证提供的IT基础设施符合国家相关标准和行业规范，不存在质量问题。8.1.2若乙方在使用过程中发觉设备存在质量问题，甲方应在接到通知后的____小时内响应，并根据情况采取更换、维修等措施。8.2服务质量8.2.1甲方应保证提供的服务质量达到以下标准：8.2.1.1服务态度：热情、耐心、细致。8.2.1.2服务效率：及时、准确、高效。第九章保险与赔偿9.1保险9.1.1甲方应为本合同项下的租赁设备投保，保险范围包括但不限于火灾、盗窃等意外损失。9.1.2乙方应为本合同项下的业务活动投保，保险范围包括但不限于业务中断、数据丢失等风险。9.2赔偿9.2.1若因甲方原因导致租赁设备损坏或丢失，甲方应承担相应的赔偿责任。9.2.2若因乙方原因导致租赁设备损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。第十章终止与解除10.1终止10.1.1本合同在以下情况下终止：10.1.1.1双方履行完毕本合同项下的权利与义务。10.1.1.2双方协商一致解除本合同。10.1.1.3法律、法规规定的其他终止情形。10.2解除10.2.1双方在以下情况下有权解除本合同：10.2.1.1一方违反本合同的规定，经另一方催告后仍不改正。10.2.1.2一方发生重大经营困难，严重影响本合同的履行。10.2.1.3法律、法规规定的其他解除情形。10.3终止或解除后的处理10.3.1本合同终止或解除后，双方应按照以下方式处理：10.3.1.1甲方应在合同终止或解除后____日内收回租赁设备。10.3.1.2双方应相互返还已收取的款项、已提供的租赁服务及设备。10.3.1.3双方应按照本合同的约定承担相应的违约责任。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十二章违约赔偿12.1若甲方违反本合同规定，导致乙方遭受损失，甲方应承担违约责任，赔偿乙方实际损失。12.2若乙方违反本合同规定，导致甲方遭受损失，乙方应承担违约责任，赔偿甲方实际损失。12.3违约赔偿的具体金额和方式由双方协商确定，或按照人民法院的生效判决执行。第十三章法律适用13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十四章一般条款14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）确认。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章附加条款15.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。15.2双方应共同维护本合同的严肃性和权威性，严格按照约定履行各自的权利与义务。附加条款：（此处可根据实际情况填写附加条款内容）签字部分：甲方（出租方）：____