核心价值观与职业道德管理制度

核心价值观与职业道德管理制度第一章总则第一条为了加强医院管理，推动医疗服务质量的连续提升，树立和践行良好的核心价值观和职业道德，特订立本管理制度。第二条本制度适用于本医院全体员工，包含医生、护士、行政人员、技术人员等。第三条核心价值观是医院的精神引导和力气源泉，职业道德是医务人员的行为准则。本制度的目的是明确核心价值观和职业道德的内容和要求，加强员工对核心价值观和职业道德的理解和认同，推动医院的良好发展。第二章核心价值观第四条本医院的核心价值观包含：杰出专业、以患者为中心、团结协作、诚信正直、责任担负。第五条杰出专业：医院全体员工要不绝提高自身专业本领，努力探求杰出，始终将患者的健康放在首位，为患者供应高质量的医疗服务。第六条以患者为中心：医院全体员工要将患者的需求和利益置于至高无上的位置，以患者为中心，关注患者的病情、感受和需求，为患者供应安全、便捷、高效、温暖的医疗服务。第七条团结协作：医院全体员工要加强团结意识，乐观搭配，相互支持，在工作中形成良好的团队合作精神，共同提升医院整体效能。第八条诚信正直：医院全体员工要讲诚信、守诚信，在医疗服务中严格遵守职业道德规范，保证诊疗过程的公正与透亮，维护医患关系的和谐与稳定。第九条责任担负：医院全体员工要乐观承当起个人责任和职责，勇于担负，努力工作，为患者供应可靠的医疗服务，为医院的发展贡献力气。第三章职业道德第十条医务人员的职业道品性为准则包含：关爱患者、医德高尚、保守秘密、廉洁奉公、学术规范。第十一条关爱患者：医务人员要敬重患者的权益，关怀患者的身心健康，为患者供应优质服务，使患者感受到关怀和温暖。第十二条医德高尚：医务人员要持有高尚的医德，敬重生命，敬重同事，敬重患者，以诚实、正直、公正的态度对待每一位患者。第十三条保守秘密：医务人员要严守职业道德，保护患者的隐私，妥当保管医疗记录和患者相关信息，不泄露患者的个人隐私。第十四条廉洁奉公：医务人员要廉洁奉公，不接受患者及其家属的财物、礼品或其他不正当利益，不利用职权谋取私利。第十五条学术规范：医务人员要遵守学术道德规范，不抄袭、剽窃他人的研究成绩，不造假、伪造研究数据，保持学术研究的公正性和可信度。第四章职业道德管理第十六条医院将建立健全职业道德教育体系，加强对医务人员的职业道德培养和教育，提高医务人员的职业道德素养。第十七条医院将建立严格的职业道德考核和评价体系，对医务人员的职业道德进行定期考核和评价，以激励医务人员提高职业道德水平。第十八条医院将加强对外界媒体和社会公众的职业道德宣传，宣传医院的核心价值观和职业道德要求，提升医院形象和声誉。第十九条医院将建立医患沟通机制，加强医患之间的沟通和沟通，解决患者的疑虑和问题，促进医患关系的和谐与稳定。第二十条医院将建立投诉处理机制，及时处理患者投诉，认真调查处理投诉事件，维护患者的合法权益。第五章法律责任第二十一条医务人员违反核心价值观和职业道德的，将依照国家相关法律法规进行纪律处分，并承当相应的法律责任。第二十二条医院将建立健全医务人员违法违纪行为的查处和处理机制，严厉处理违法违纪行为，维护医院的法律权益和社会公共利益。第二十三条医务人员在工作中发现他人违法违纪行为时，有权向医院纪委或相关部门进行举报，并保护举报人的合法权益。第二十四条医院将加强对医务人员的法