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文档简介
质量改进与创新管理制度一、背景和目的为了不绝提升企业的竞争力和产品/服务的质量,推动企业连续发展,本制度旨在建立质量改进与创新的管理机制,规范质量改进与创新的流程和管理要求,促使全体员工乐观参加和推动质量改进和创新活动,实现质量的连续提升和技术创新的突破。二、管理体系2.1质量改进管理体系本企业建立完善的质量改进管理体系,确保质量改进工作有序进行。质量改进管理体系包含以下重要内容:2.1.1质量目标设定和策划(1)订立年度质量目标,确保目标与企业发展战略相全都。(2)依据质量目标订立年度质量改进计划,并将计划分解到各部门和个人,确保全员参加。2.1.2质量改进活动的组织和实施(1)设立质量改进小组,由相关部门负责人担负组长,成员包含涉及到质量改进的相关岗位员工。(2)定期召开质量改进小组会议,跟踪和推动质量改进工作,并及时汇报进展情况。(3)采取PDCA(PlanDoCheckAct)循环进行质量改进,即订立改进计划、执行计划、检查效果、连续改进。2.1.3质量改进成绩的评价和认可(1)对于质量改进成绩显著的个人和团队,进行表扬和嘉奖。(2)建立质量改进成绩的评价机制,定期评估质量改进活动的效果,并依据评估结果进行调整和改进。2.2创新管理体系本企业提倡创新意识,建立创新管理体系,推动技术创新和业务创新。创新管理体系包含以下重要内容:2.2.1创新意识的培养和引导(1)组织创新培训,提高员工的创新意识和创新本领。(2)鼓舞员工提出创新建议和看法,建立畅通的创新沟通渠道。2.2.2创新项目的申报和评审(1)设立创新项目评审委员会,负责对创新项目进行评审,并决议是否批准项目立项。(2)评审标准包含市场需求、技术可行性、经济效益等方面,确保项目具备实施的条件。2.2.3创新项目的实施和管理(1)确定项目负责人和团队,明确项目的目标、任务和时间计划。(2)设立创新项目管理办公室,负责项目进度跟踪和风险管理等工作。(3)定期召开项目汇报会议,及时解决项目中的问题和难题。2.2.4创新成绩的转化和应用(1)对于创新成绩进行知识产权保护,并推动转化为实际应用。(2)建立创新成绩推广和应用的渠道和机制,促进创新成绩的快速推广和应用。三、责任与权力3.1质量改进与创新小组的责任(1)组织订立并执行年度质量改进计划和创新项目计划。(2)跟踪和推动质量改进和创新项目的进展,及时解决问题。(3)收集质量改进和创新项目的相关数据和信息,进行分析和总结。3.2相关部门责任(1)质量管理部门负责订立质量管理制度和流程,供应质量改进的支持和引导。(2)研发部门负责推动技术创新和产品创新,供应创新项目的支持和帮助。(3)市场部门负责收集市场需求和竞争情报,为创新项目供应市场导向。3.3员工的权力和义务(1)员工有权提出质量改进和创新的建议和看法,享有对改进和创新项目的知情权。(2)员工有责任全力支持和乐观参加质量改进和创新项目。四、监督和考核4.1监督机制(1)设立质量改进和创新管理督导组,负责监督和检查质量改进和创新管理的执行情况。(2)定期进行内部质量评审和创新项目评审,确保质量改进和创新的有效推动。4.2考核制度(1)设立质量改进和创新的考核指标,对各部门和个人进行考核。(2)将质量改进和创新的绩效纳入绩效评估体系,对绩效突出者予以嘉奖和晋升。五、附则5.1本制度的修改和解释权(1)本制度由企业管理负责人负责修改和调整。(2)对本制度的解释权归企业管理负责人和企业领导层。5.2本制度的实施时间本制度自颁布之日起生效,并于每年进行一次评估和修订。5.3本制度的公布和培训(1)本制度应当向全体员工公布,并确保员工对制度内容有充分的了解。(2)每位员工入职时应接受相关制度的培
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