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文档简介

病人转院管理制度第一章总则第一条为规范病人的转院流程，提高医院的服务质量，确保病人得到及时的医疗救治以及安全的转院，订立本规章制度。第二条本规章制度适用于本医院内因医疗需要或其他原因需要将病人转院的情况。第三条病人转院应遵从严格的医疗、法律程序，确保病人的合法权益和医疗安全。第二章申请转院第四条病人或其家属可以书面申请将病人转院，必需填写转院申请表，包含以下内容：病人的基本信息：姓名、性别、年龄、住院号等；转院原因：认真描述为何需要转院；目标医院：供应转院的医院名称、住址、联系方式等。第五条转院申请表需由病人或其家属亲自签字，或者在无法亲自签字情况下，供应相关代理人的授权委托书。第六条病人或其家属也可以口头提出转院申请，但必需由医院工作人员在转院申请表上亲自填写。第七条医院接到转院申请后，必需立刻组织专业医疗人员进行评估，确保转院的可行性和合理性。第三章转院流程第八条医院接收转院申请后，应在24小时内完成转院评估，并将评估结果写入医疗记录。第九条评估结果应明确说明转院的理由、转院目的地、病人的当前状态以及可能存在的风险。第十条医院应向申请转院的病人或其家属供应评估结果的解释，并告知病人或其家属后续操作。第十一条假如医院认为病人确实需要转院，应与目标医院联系并预约转院手续。第十二条医院应出具书面转院看法，包含病人基本情况、转院理由、目标医院及其联系方式等，并由医院负责人签字。第十三条病人或其家属收到医院的转院看法后，必需尽快办理转院手续，并及时与目标医院联系，了解具体要求。第十四条医院和目标医院应协商好转院的具体时间和方式，确保病人能够顺利转院。第十五条转院时，医院应供应完整的病历资料和医疗记录，确保目标医院对病人的病情有全面的了解。第十六条医院应记录转院过程中的沟通和沟通情况，以备后续处理。第十七条医院的相关部门应及时与目标医院保持联系，了解病人在目标医院的治疗情况。第十八条在转院过程中，医院应确保病人的医疗安全和个人信息的保密。第四章监督与投诉第十九条病人或其家属对转院过程中的服务不满意，有权向医院提出投诉。第二十条医院应设立转院管理特地部门，负责监督和处理与转院相关的事宜。第二十一条医院应及时处理病人的投诉，并按规定的程序进行调查和处理。第二十二条医院应及时向病人或其家属反馈处理结果，并提出改进措施。第五章法律责任第二十三条医院及其相关人员在转院过程中，如有违反法律法规的行为，应承当相应的法律责任。第二十四条病人或其家属在供应虚假信息或隐瞒真实情况，导致转院失败或造成其他损失的情况下，应承当相应的法律责任。第六章附则第二十五条本制度自发布之日起执行，如有需要修改或增补，应经医

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