游戏软件升级维护协议

游戏软件升级维护协议合同编号：__________甲方（授权方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________第一章定义及术语1.1本协议中，以下术语具有如下含义：1.1.1“甲方”指甲乙双方中授权方，即游戏软件的合法拥有者。1.1.2“乙方”指甲乙双方中受托方，即负责游戏软件升级维护的服务提供方。1.1.3“游戏软件”指甲方拥有合法权利的游戏软件产品。1.1.4“升级维护”指甲方委托乙方对游戏软件进行的版本更新、功能优化、漏洞修复等服务。第二章协议目的与范围2.1本协议旨在明确甲方委托乙方对游戏软件进行升级维护的具体事项，保证双方在合作过程中权益的保障。2.2本协议适用于甲方拥有合法权利的游戏软件产品的升级维护服务。第三章甲方义务3.1甲方应保证其对游戏软件拥有合法权利，包括但不限于知识产权、使用权、处分权等。3.2甲方应提供乙方所需的与游戏软件升级维护相关的技术资料、文档等，保证乙方在提供服务时能够顺利进行。3.3甲方应按照约定支付乙方升级维护服务费用。第四章乙方义务4.1乙方应按照甲方的委托，对游戏软件进行及时、有效的升级维护，保证软件的稳定性和安全性。4.2乙方应遵守国家有关法律法规，不得利用升级维护服务从事任何违法行为。4.3乙方应保守甲方提供的与升级维护服务相关的商业秘密，未经甲方同意不得向第三方泄露。第五章升级维护服务内容5.1升级维护服务包括以下内容：5.1.1定期对游戏软件进行版本更新，优化游戏体验，修复已知漏洞。5.1.2对游戏软件的运行环境进行监测，保证软件的稳定运行。5.1.3对游戏软件的用户反馈进行分析，及时调整和优化游戏内容。5.1.4定期向甲方提供升级维护报告，包括升级维护进展、问题解决情况等。5.1.5在约定的时间内完成甲方提出的合理需求，如新增功能、优化界面等。5.2乙方应保证升级维护服务的质量，对升级维护过程中产生的任何问题承担责任。第六章服务期限及变更6.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。6.2服务期限内，如甲方需要延长服务期限，应至少提前____个月通知乙方，双方协商一致后可签订补充协议。6.3服务期限内，如乙方因特殊原因无法提供服务，应提前____个月通知甲方，并协助甲方妥善处理相关事宜。第七章费用与支付7.1甲方应按以下方式向乙方支付升级维护服务费用：7.1.1按年支付，每年____月__日前支付下一年度的服务费用。7.1.2支付方式为____（转账、支票等）。7.2如甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停升级维护服务，直至甲方支付完毕。7.3甲方支付的服务费用不包括因升级维护服务产生的第三方费用，如域名注册、服务器租赁等。第八章服务质量保证8.1乙方应保证升级维护服务的质量，保证游戏软件在服务期限内的稳定运行。8.2乙方应在接到甲方反馈的问题后____小时内给予回应，并在____小时内提供解决方案。8.3乙方应定期对升级维护服务进行自我评估，及时改进服务流程，提高服务质量。8.4如因乙方原因导致游戏软件出现重大问题，乙方应立即采取措施予以解决，并承担相应责任。第九章违约责任9.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。9.2甲方未按约定支付服务费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应的违约金。9.3乙方未按约定提供升级维护服务，导致游戏软件出现严重问题，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约金。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4双方应遵守国家有关法律法规，不得利用本协议从事任何违法行为。第十一章保密条款11.1乙方应对在提供升级维护服务过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场秘密等非公开信息予以保密。11.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后，保密义务仍应继续履行____年。11.3未经甲方明确书面同意，乙方不得向任何第三方披露、提供或以任何方式使用甲方的保密信息。11.4乙方应采取合理措施，保证其员工、代理人或任何与乙方有关联的个人或实体遵守本保密条款。第十二章终止与解除12.1除非本协议另有规定，任何一方均可在提前____日书面通知对方后终止本协议。12.2如一方违反本协议的实质性条款，且未能在收到对方书面通知后____日内予以纠正，对方有权立即解除本协议。12.3本协议终止或解除后，乙方应停止使用甲方的任何标识、商号、商标等，并删除所有保密信息。12.4终止或解除本协议不妨碍任何一方对违约方追究法律责任的权利。第十三章权利与义务的转让13.1除本协议另有规定外，任何一方未经对方事先书面同意，不得将其在本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。13.2任何一方转让本协议项下的任何权利和义务，均应保证受让方同意并遵守本协议的条款。13.3转让后，原协议方的所有权利和义务由受让方承担，但原协议方的责任不因转让而免除。第十四章一般条款14.1本协议构成双方就游戏软件升级维护服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议、谈判和谅解。14.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。14.3本协议的条款不应被视为对任何一方不利的不公平或苛刻条件。14.4如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。第十五章法律适用与管辖15.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用____（具体国家或地区）的法律。15.2双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交____（具体法院或仲裁机构）解决。15.3任何争议的解决不应影响双方继续履行本