组织行为学习题

组织行为学习题一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于控制和引导员工行为的是()。A、清晰角色定位B、管理者自我能力强化C、规章制度的建立D、群体规范的形成正确答案：B2.()是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。A、完美者B、协调者C、监督者D、专家正确答案：B3.以理服人、以身作则的领导作风,把权力定位于群体是指那种领导作风。()A、消极的领导作风B、放任自流的领导作风C、民主的领导作风D、专制的领导作风正确答案：C4.()是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。A、社会化障碍B、角色定位障碍C、人际融入障碍D、工作胜任障碍正确答案：D5.补足式的契合度是指个人()组织不足的程度。A、改变B、弥补C、适应D、满足正确答案：B6.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质()。A、人际关系具有互补性B、具有团队协作的倾向C、阶层意识,认为等级的存在理所当然D、个人独立正确答案：D7.下列不属于语言沟通的是()。A、电子媒介沟通B、身体语言沟通C、书面沟通D、口头沟通正确答案：B8.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。这属于对应推断理论的()。A、选择自由性B、非共同性效应C、社会期望D、区别性正确答案：B9.沟通是组织协调各方面活动实现科学管理的手段,要达到科学管理,管理者必须了解()的信息。A、竞争者B、顾客C、政府行政管理部门D、组织内部正确答案：D10.电子媒介沟通,是指以()组合而产生的信息交流技术为基础的沟通,如传真、电子邮件等。A、计算机技术B、计算机技术与电子通信技术C、网络技术D、电子通信技术正确答案：B11.以人为重点的变革通常不包括的内容是()。A、素质的更新B、人员更新C、改变激励机制D、工作设计正确答案：D12.追求生活的平衡感,希望拥有结合家庭的需要和职业的需要的工作方式,这样的人属于什么价值观()?A、安全稳定型B、生活型C、挑战型D、服务奉献型正确答案：B13.管理方格理论中,横轴表示领导者对生产的关心,纵轴表示领导者对人的关心,每个轴划分为9个等级,从而得出()种领导类型的细分位置。A、81B、72C、45D、54正确答案：A14.沟通恐惧、自我中心、拒绝倾听、不信任、情绪因素,这些都属于()。A、沟通者的知觉偏差B、能力因素障碍C、心理因素障碍D、职位差别障碍正确答案：C15.下列说法逻辑关系正确的是()。A、奖励目标→绩效→努力→奖励→满意B、努力→绩效→奖励目标→奖励→满意C、奖励目标→努力→绩效→奖励→满意D、努力→奖励目标→绩效→奖励→满意正确答案：C16.通常情况下,我们在解释他人的行为表现时,总是倾向于低估外部因素如环境造成的影响,而高估内部特质与态度等个人因素的影响,这种归因偏差称为()。A、自我服务偏见B、环境因素偏差C、他人态度偏差D、基本归因错误正确答案：D17.隐含偏爱模型的决策过程遵循如下步骤()。A、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;挑选备选方案B、识别问题;确定偏爱的方案;确定选择性备选方案;确定证实性备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案C、界定问题所在;确定决策标准;给各项标准分配权重;开发所有的可行性方案;评估备选方案;选择最佳方案D、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;确定偏爱的方案;挑选备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案正确答案：B18.沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出()的理念,并把他落到实处。A、员工是合伙人B、员工是自由人C、领导是自由人D、领导是合伙人正确答案：A19.学习型组织的特征之一是持续的组织学习,而()能够使组织内部形成包含创新发展精神的创新氛围,并提升创新活动的效率。A、组织文化B、组织绩效C、组织学习D、组织创新正确答案：C20.拥有()的员工更容易感知到现实状况与其个人理想之间的差距,这种差距将转化为创新的内驱力,进而影响组织创新。A、底自我认知能力B、低自我超越意识C、高自我超越意识D、高自我认知能力正确答案：C21.群体规范是约束群体内成员的行为准则,包括成文的正式规范和()。A、不成文的非正式规范B、潜意识遵循的规范C、不成文的被动规范D、口头的规范正确答案：A22.组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是()。A、组织风俗的背景B、群体价值观的物质载体C、组织沟通的工具D、组织目标的折射正确答案：B23.如果显示信息接收者对于信息源的信息反应为不确定状态的信息,这种反馈称为()。A、模糊反馈B、自我反馈C、负反馈D、正反馈正确答案：A24.()指的是团队管理的灵魂。A、团队培训B、团队激励C、团队环境D、团队文化正确答案：D25.富足的()是实现组织创新的重要基础。A、组织资源B、组织技术C、组织产品D、组织文化正确答案：A26.领导者的()能够显著提升组织创新和组织绩效。A、个人创造性B、个人学习能力C、个人积极性D、个人能力正确答案：B27.组织发展的主要方法是()。A、影响个体和团体之间的关系B、自我更新和开发C、对组成的各个要素进行调整,改变和创新D、对环境做出更快速,灵活,积极的响应正确答案：A28.学习型组织建设的()一直是研究和实践领域关注的重点,已有的研究表明,在组织变量层面,如组织绩效、组织创新等,学习型组织建设均有正向的影响作用。A、层次性B、有效性C、迟效性D、时效性正确答案：B29.()是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。A、非正式沟通B、沟通网络C、正式沟通D、组织沟通正确答案：A30.()的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。A、正式沟通B、组织沟通C、沟通网络D、非正式沟通正确答案：D31.组织学习是组织成员运用各种手段和方式不断从(A)和()获取知识,及时总结经验教训,实现组织成员间的知识共享,从而增加组织的知识积累,提升学习能力.改善组织运行并最终提升组织绩效的持续改进过程。A、组织内部B、组织过程C、组织外部D、组织共享正确答案：C32.员工心理契约影响因素一般不含()。A、战略政策B、工作经历C、组织文化D、人力资源政策正确答案：A二、多选题（共29题，每题1分，共29分）1.团队的主要特征是()。A、资源共享和合作B、分享式领导C、群体的高度协调D、群体目标的形成正确答案：CD2.共享型领导在()中具有其独到的价值,它通过领导权的适时分享,有助于组织能力的提高和工作任务的完成.A、高层管理团队B、跨功能团队C、自我管理团队D、研发团队正确答案：ABCD3.态度的构成成分包括()。A、行为倾向成分B、心理成分C、情感成分D、认知成分正确答案：ACD4.下列选项中属于减少跨文化沟通障碍的重要方法的有()。A、进行跨文化沟通培训,提高跨文化沟通能力B、发展双向沟通C、改善认知,消除文化成见D、识别文化差异,发展文化认同E、区分高情境文化和低情境文化F、建立共同经营观,建设企业“合金”文化正确答案：ABCDEF5.下列属于有利的外部条件的因素有()。A、充分的资源B、科学的人员配置C、有效的领导D、绩效评估与奖励体系正确答案：ACD6.随着信息技术的发展和经济全球化的进程,人们不再局限于传统,更多的使用电子化的信息沟通。电子化信息沟通的主要方式主要分为()。A、同步通信B、双向沟通C、单向沟通D、异步通信正确答案：AD7.巴纳德认为哪种普遍要素会影响努力()?A、信息交流B、共同目标C、协作意愿D、崇高理想正确答案：ABC8.新型组织结构包括()。A、虚拟组织结构B、无边界组织结构C、团队组织结构D、多层级组织结构正确答案：ABC9.霍夫斯泰德把不同国家之间的文化用、、、、五个维度来衡量(A、个人主义―集体主义B、不确定性规避C、阳刚―阴柔D、长远―短期思考E、权利距离正确答案：ABCDE10.关于人类行为公式,下列说法正确的是()。A、P--个人需要B、B--行为C、f--函数关系D、E--社会外力E、P--需要正确答案：ABC11.人是()和最终实现新想法的应用的主体,个体创新是组织创新的起点,是组织创新的基础。A、推进B、讨论C、修正D、产生正确答案：ABCD12.学习主体可以分为()三个层面,它们分别在组织学习过程中扮演着不同的角色。A、群体B、团队C、个人D、组织正确答案：BCD13.沟通是一个复杂的过程,包含发送者(信息源)、接收者(听众)、编码和解码、目标以及()。A、背景或环境B、通道或媒介C、噪声D、反馈E、信息正确答案：ABCDE14.马克思主义学习型政党具备以下几个主要特征:以科学理论为指导、()。A、重视学习B、善于学习C、具有创新精神D、把握规律正确答案：ABCD15.变革实施方案的基本内容包括()。A、变革的目标及主要内容B、变革的策略和主要方式C、变革中可能出现的问题及应对措施D、变革的具体步骤和方法正确答案：ABCD16.凝聚力的来源主要包括()。A、成员认为自己属于“某一类”人B、成员之间的相处方式C、积极的人际关系D、相互依赖的程度正确答案：ACD17.初级群体是指由_____、_____、_____的社会群体(A、面对面互动所形成的B、长期居住在一起C、具有亲密的人际关系D、浓厚的感情色彩正确答案：ACD18.人际沟通是()的交流。A、态度B、观点C、思想D、信息E、情感正确答案：ABCDE19.关于心理契约的内容与结构,卢梭等人提出了二维、三维等结构模型。二维结构的两个维度在()上存在明显差异。A、范围和明确性B、稳定性C、关注点D、时间正确答案：ABCD20.以下属于小道消息传播的重要原因的有()。A、人们同某件事有利害关系B、当一些正式信息不便于在正式渠道中传递时C、人们得到的是最新信息,而不是旧闻陈迹时D、人们缺少有关某一事态的信息E、人们感到在某一态势中不安全正确答案：ABCDE21.为了达到激励的目的,设置目标时必须符合下列条件()。A、目标的设置必须是受激励者所迫切需要的B、设置目标最好不要让大家参与讨论C、目标的设置要适当D、设置目标的目的正确答案：ACD22.下列描述属于强化理论的应用原则的是()。A、即时反馈B、小步子前进,分阶段设立目标C、要依照强化对象的不同需要采用不同的强化措施D、奖励和惩罚都有激励作用正确答案：ABCD23.下列属于马斯洛所说人类的多种需要层次的是()。A、自我实现需要B、安全需要C、社交需要D、生理需要E、尊重需要正确答案：ABCDE24.新型领导理论包括()A、变革型领导B、仆从型领导C、道德型领导D、本真型领导E、其他新型领导正确答案：ABCDE25.下列属于本土领导研究的价值体现的是()A、对现有理论进行修正来解释既有理论不能解释或解释不力的本土现象B、丰富和完善全球领导知识体系做出应有的贡献C、建构本土领导理论来深入解析中国等新兴市场国家组织的成功之道D、以更有效地指导这些国家本土组织的领导实践正确答案：BCD26.影响员工工作满意度的因素有()?A、报酬B、工作本身C、工作条件D、人际关系E、晋升机会正确答案：ABCDE27.组织社会化过程中,个体有(),组织虽有主导性,但又不具有强制性。A、被动性B、主动性C、强制性D、主导性正确答案：AB28.行为科学中,人的行为可分为哪几类()。A、直接行为B、目标行为C、间接行为D、目标导向行为正确答案：BCD29.领导对组织目标的()都具有决定作用。A、校准B、确定C、实现D、考核正确答案：ABC三、判断题（共38题，每题1分，共38分）1.大七因素模型中,外向性反映的是个体在人际情境中积极、主动、活跃和易沟通的特点,以及积极乐观的心态,包括活跃、合群、乐观三个小因素。()A、正确B、错误正确答案：A2.市场型文化,并非以企业与市场的衔接紧密来判定,而是指企业的运作方式和市场一致。()A、正确B、错误正确答案：A3.在沟通网络的链式沟通中,网络层次清晰,信息只能单机方向传递信息的发送者与接收者都是单线联系()。A、正确B、错误正确答案：A4.破坏型领导研究最早起源于豪斯等人对魅力型领导阴暗面和光明面的分析。()A、正确B、错误正确答案：A5.组织变革的内部动因主要有组织战略目标的改变和管理机制的改变()。A、正确B、错误正确答案：A6.企业文化是所有的组织的文化中应用最广泛的。()A、正确B、错误正确答案：A7.组织传统是从一个组织诞生那一天开始,组织成员在短期的共同活动中,必然会形成一些独特的行为方式、风俗习惯,以及蕴藏其中的独特的价值观念。()A、正确B、错误正确答案：B8.组织既是社会正常运行的基本单位,又是人们进行交往互动的环境和框架。()A、正确B、错误正确答案：A9.麦当劳企业属于市场型文化。()A、正确B、错误正确答案：B10.影响角色认知的主要因素有:角色期望的因素;一些客观的、非人格化的因素;和角色承担者自己相关的因素,主要指内部性的激励来源()。A、正确B、错误正确答案：A11.中国千年悠久的团队思想基础和实践经验积累,形成了团队的现代管理体系。()A、正确B、错误正确答案：B12.休珀将工作价值观定义为一种内在的思想体系,是个体对工作行为及工作环境有关的活动中所获得的某种结果的价值判断,它可以直接影响行为方式。()A、正确B、错误正确答案：B13.控制点指的是个体对自己命运掌控程度的认知。()A、正确B、错误正确答案：A14.团队的形成之初,必须具备三类成员,技术专家、善于解决问题和决策的人、善于处理人际关系的人。()A、正确B、错误正确答案：B15.团队的任务于组织的目标具有一致性。()A、正确B、错误正确答案：A16.心理契约的形成取决于个体和组织两个方面的影响。在个体方面,心理契约主要受到与个体工作经历相关因素的影响,比如在职时间、职业类型和工作内容等。()A、正确B、错误正确答案：A17.如果变量X与变量Y有关系,但是X与Y的关系受到第三变量Z的影响,那么变量Z就是调节变量。()A、正确B、错误正确答案：A18.从众效应背后的原理是人为了避免被群体所排斥()。A、正确B、错误正确答案：A19.单环学习是在组织运作出现问题时,重新评价调整组织本身的规范、政策和目标。()A、正确B、错误正确答案：B20.根据心理学的研究,在目标导向行为和目标行为阶段,动机(需要)强度的变化是相同的()。A、正确B、错误正确答案：B21.沟通的目的是达到意见一致()。A、正确B、错误正确答案：B22.不同领导风格对组织公民行为也有影响。()A、正确B、错误正确答案：A23.工作任务、团队凝聚力、领导行为等因素也是引发员工组织公民行为的前因变量,这些因素反映了员工的工作情境,可以称为情境因素。()A、正确B、错误正确答案：A24.组织承诺是指员工对于特定的组织及其目标的接受和认同程度,以及希望继续作为该组织成员的意愿。()A、正确B、错误正确答案：A25.从众是指改变自己的信念或者行为,以符合自己行为的倾向()。A、正确B、错误正确答案：B26.沟通过程的第一个黑箱包括发送者、编码、通道三个要素()。A、正确B、错误正确答案：B27.作为组织,只是提供心理契约的背景与环境,对心理契约有直接影响,且具有认知加工过程。()A、正确B、错误正确答案：B28.情绪会产生生理唤醒,在外部并没有