小红书主理人店：乘风一课通

主理人店「乘风」一课通！蓝兔、石水小红书主理人店运营专家商流助力，开启乘风之旅！10003ROI13+GMVGMV+65%GMV+31%GMV+31%20015ROI11+GMV50wGMV300w500w+GMV+5+101%GMV+179%GMV+31%GMV+179%30025020015010050老粉DGMV老粉购买UV0目录乘风的搭建运营方法PART掌握数据复盘，推广效率翻盘PART大促期抓住流量，乘风而上PARTPART乘风的搭建运营方法学会这部分=Get80%的投放技巧✔乘风平台是什么乘风平台是小红书全新推出的针对闭环电商营销，满足电商商家从经营到成长的电商一体化营销平台。Ø串联种草和电商两大关键营销场景Ø支持更加精细化的人群定向和自动托管Ø提供独立投放平台，助力商家实现站内经营的跃迁。推广对生意有什么价值让好内容持续被看见让好产品触达高潜力人群让生意增长有抓手优质笔记内容是商品成交的高效载体海量用户在小红书进行消费决策笔记的自然流量会逐渐衰减电商推广可以精准触达潜力人群电商推广让好内容持续发挥转化能力让“种草”变成生意支持什么生意营销诉求商品推广直播推广引导更多潜在顾客通过笔记进入商品、店铺或商多种链路引导用户进入直播间，提升直播间的有家主页，促成商品交易效观看和成交规模发现页点击阅读笔记点击左下角商品橱窗商品浏览、加购、下单点击用户头像点击笔记详情页组件点击直播间全屏⼈群定向推⼴⽬标算法机制llllll新直播推⼴lll商品推⼴ll新新lll好+对自己的生意足够了解吗开始正式介绍方法前，自测下大家对自身生意是否足够了解！•经营主力来源渠道是什么•是直播占比更高？•还是笔记占比更多？如果清楚那么可以随我们继续往后学习如果不清楚，可以登入千帆后台，根据「数据总览」支付金额下笔记与直播的表现，查看主力占比玩法1.0：笔记成交为主商家怎么推广效果更好？商品选什么？笔记投什么？目标用什么？人群圈什么？•参考千帆后台【数据】-【笔记数据】进行选择——60%预算

40%预算笔记支付金额笔记商品点击率托管自上而下，层层渗透核心人群本店铺电商行为人群+本博主人群7日下单ROI选笔记时，额外注意评论区表现高潜人群相似店铺电商行为人群+相似博主人群建议单条计划不要少于15条控成本投放泛人群场景人群+关键词人群以商品特点圈选关键词，效果更佳！玩法2.0：直播成交为主商家怎么推广效果更好？目标选对事半功倍素材投对效果加倍人群圈对收益翻倍相比于笔记营销，直播推广更加注重：处在前期投放的商家，建议首选前期投放的商家，建议投放标的不限⼈群精准度前期种草触达笔记作为重点标的，直播间封面为辅核心人群本店铺电商行为人群+本博主人群60%功能控制成本，提高利润视自身情况决定出价遵循先低后高原则光线明亮主题突出产品相关直播预告直播相关种草笔记笔记类型建议直播封面建议高潜人群泛人群相似店铺电商行为人群+相似博主人群场景人群+关键词人群30%10%玩法3.0：笔记+直播场域如何结合起来？直播前直播中直播后「笔记加热」-搭建「直播营销-日常推广」计划

基于直播间表现，筛选潜力单品「互动量」-「搜索组件」以「笔记」+「封面」为标的推广种草

「笔记营销」-「商品下单ROI」精准定向目标人群，吸引潜客浏览提人气增信任促转化

放大商品潜力进行「拉动平销转化60%20%7日下单ROI直播间支付ROI直播间有效观看笔记点击/互跑量高效GM获客博主精笔记加热预算占比10%直播营销总预算占比80%笔记营销预算占比10%玩法3.0：笔记+直播场域如何结合起来？直播前搭建步骤拆解「笔记加热」-「互动量」-「搜索组件」精准定向目标人群，吸引潜客浏览进行「单条计划⽇预算300元〜500元，笔记加热总⽇消耗控制在店铺总GMV的1%笔记点击/互单计划—单品—多笔记（20〜30条）使⽤⾼级定向，提升精准度！笔记加热预算占比10%按：玩法3.0：笔记+直播场域如何结合起来？直播中搭建步骤拆解搭建「直播营销-日常推广」计划以「笔记」+「封面」为标的推广种草提人气增信任促转化60%20%托管模式，效果更佳！单条计划⽇预算500元〜1000元，笔记加热总⽇消耗控制在店铺总GMV的8%直播间支付ROI直播间有效观看跑量高效直播营销总预算占比80%初始ROI建议4-5！使⽤⾼级定向，以直播预告笔记、产品合让直播间⼈群更加精准，让直播间GMV更加有爆发⼒！玩法3.0：笔记+直播场域如何结合起来？直播后搭建步骤拆解基于直播间表现，筛选潜力单品「笔记营销」-「商品下单ROI」放大商品潜力拉动平销转化单条计划⽇预算300元〜500元，笔记加热总⽇消耗控制在店铺总GMV的1%7日下单ROI使⽤⾼级定向，提升精准度！单计划—单品—多笔记（20〜30条）GM获客博主精笔记营销预算占比10%按：玩法3.0：笔记+直播场域如何结合起来？•案例背景：配饰类商家，笔记+直播兼顾，客单价200+，新客占比70%+一周内推广GMV推广ROI推广投入5万收入50万+>6•推广诉求：货盘上新快，希望提升新品流量目标笔记场域直播场域直播间直接ROI+5s有效观播7日下单ROI推广目标以爆品带新品双场域并举创造生意增量笔记+2点击推⼴期预算分配60%40%店铺GMV51%推⼴期58MV推⼴期玩法3.0：笔记+直播场域如何结合起来？•案例背景：配饰类商家，笔记+直播兼顾，客单价200+，新客占比70%+一周内推广GMV推广ROI推广投入5万收入50万+>6•推广诉求：货盘上新快，希望提升新品流量以爆品稳定拉新，以新品拉动复购，笔记+直播双场域共同发力目标笔记场域直播场域店铺爆品店铺新品核心动作投店铺TOP1爆品笔记以新品素材为直播间引流，锚定近期阅读/互动人群泛人群种草人群推广目标7日下单ROI直播间直接ROI+5s有效观播预算分配60%40%PART02掌握数据复盘，推广效率翻盘开启第一次投放后，我该怎么优化？一、推广数据获取：不同维度的数据在哪里找？看哪些？二、推广数据追踪及复盘：直播营销、笔记营销两种推广模式下指多维广分难）分别该关注哪些数据？这些数据代表什么含义？）数据分别对应什么问题？是否有大盘参考值？C）不达预期，该怎么做调整？三、如何评估推广对店铺/直播间有效果？投放数据获取——在哪找？投中投中投后数据总览看数更简洁明细计划调价更⽅便数据洞察分析更全⾯乘风—数据—基础数据直播分析/乘风—推广—商品推广直播推广管理

乘风—首页—数据概览支持同时查看5个指标支持实时数据支持按照计划维度查看所有指标支持实时数据人群分析转化分析数据维度最全面不支持实时数据投放数据获取——看什么数据？1、是否展现给用户？（人群池是否足够大）2、用户是否点击？（素材拿量能力）3、是否浏览商品/直播？（笔记种草力/直播间留人能力）4、是否转化购买？商品推广笔记点击阅读进入笔记详情页笔记直播推广直播卡点击阅读进入笔记详情页点击进入直播间消费、展现量点击量、点击率商品访客、有效观播次数支付金额、支付ROI投放数据获取——看什么数据？指标分类笔记营销指标查看方式含义大盘benchmark计划预算已有指标搭建计划的预算，预期消耗消费已有指标推广后实际消耗的金额1、预算使用率=消费/预算手动计算代表拿量能力，预算使用率越高，代表拿量能力越强，50%合格70%正常点击量已有指标推广被点击（停留5s以上记为1次）的次数推广效率过程指标2、点击率已有指标代表素材竞争力，点击率越高代表在发现页用户兴趣度越强商品推广：8-9%进店访问量已有指标用户点击的7日内，对店铺首页或商详页的访问总次数3、进店访问率=进店访问量/点击手动计算商品访问率越高，代表商品吸引力ok，种草效率较高商品访问率：15%7日支付金额已有指标推广下产生的销售转化金额4、7日支付ROI已有指标代表推广对生意的提升效果。越高说明推广对生意的帮助更大视自身利润情况推广效果结果指标店铺新客7日支付金额已有指标近180天没有买过，但推广触达后首次成交的金额5、新客支付占比=店铺新客7日支付金额/7日支付金额手动计算代表推广对店铺的拉新作用，越高说明给店铺带来了更高的新流量视行业而定投放数据获取——看什么数据？指标分类直播营销指标查看方式含义大盘benchmark计划预算已有指标搭建计划的预算，预期消耗消费已有指标推广后实际消耗的金额1、预算使用率=消费/预算手动计算代表拿量能力，预算使用率越高，代表拿量能力越强50%合格70%正常推广效率点击量已有指标推广被点击（停留5s以上记为1次）的次数过程指标2、点击率已有指标代表素材竞争力，点击率越高代表在发现页用户兴趣度越强直播推广：7-8%直播间有效观看次数已有指标用户点击推广后24小时内，进入直播后停留时长≥5秒的总次数3、直播间有效观播成本=消费/有效观看次数已有计算有效观播成本低于大盘，代表直播间留人能力ok有效观播次数成本：1.5~2元直播间直接支付金额已有指标直播推广后24小时内产生的销售转化金额4、直播间直接支付ROI已有指标代表直播推广对直播间生意的提升效果。视自身利润情况推广效果结果指标店铺新客7日支付金额已有指标近180天没有在店铺购物过，但推广触达后首次成交的金额5、新客支付占比=店铺新客7日支付金额/7日支付金额手动计算代表推广对店铺的拉新作用，越高说明给店铺带来了更高的新流量视行业而定数据诊断，实时调优影响店铺生意/一场直播的因素是多元化的，货盘、主播、场控、笔记内容……聚焦到推广本身，如何最大程度优化？诊断步骤参考值/判断标准定位问题调整建议第一步：是否消耗看预算消耗率50%为基准线70%为合格线计划未能够充分展示1、检查账户余额/检查审核状态检查出价，是否过低3、检查人群定向，是否过窄看计划点击率点击率低于大盘第二步：是否点击7-9%为基准线代表笔记/直播卡推荐给用户建议更换笔记素材/直播卡片，或优化标题和封面10%+为优秀线但用户不点击第三步：是否点击浏览商品/进入直播间进店访问率参考值15%直播有效观播成本参考值1.5元素材点击率都很高但是没有进一步看商品或直播间1、针对素材进行优化，提升笔记质量2、检查评论区是否有产品、店铺相关的差评3、配合直播间话术或福利，提高观播用户互动及停留时长第四步：是否转化结合自身用户浏览商品/进播观看后，仍没有下单转化1、检查商品客单价，建议搭配引流款、福利款2、检查计划，人群定向是否过于宽泛3、配合直播间福利动作，如粉丝券、抽奖等投后复盘——如何评估对笔记/直播的作用投放诉求看什么指标？在哪里看？指标背后的意义是什么？借助商品推广，看店铺中的笔记成交金额是否明显的提升。生意指标笔记支付金额特别提醒：笔记成交更注重长期的转化，以稳月为佳建议按照店铺日GMV10%作为日投放金额借助商品推广，看店铺有没有引进新客商品推广人群指标新客数特别提醒：成长期的商家不建议把新客当成最重要的衡量指标，稳住老客，才能让生意结构变的更加稳定。借助商品推广，提升爆品声量，让销量再上一层楼商品指标n对销售额已经很高的商品再加一把火，让销量更高；爆品销量变化n对销售额可能在衰退的商品重新焕发生机，迎来销量第二春特别提醒：爆品一定是和笔记营销中投放素材强相关的商品投后复盘——如何评估对笔记/直播的作用投放诉求看什么指标？在哪里看？指标背后的意义是什么？借助直播推广，看场均直播成交金额是否明显的提升。特别提醒：仅作为一个辅助参考，因为整体的直播总销售额=生意指标场均直播支付金额场均直播gmv*直播场次数，如果某个阶段场次减少，你的直播gmv也会收到一定的影响直播推广借助直播推广，看直播间新粉增长的幅度有无变化人群指标特别提醒：在推广计划搭建的时候，定向圈选未购人群进行触

场均新粉数达，拉新效果更佳投后复盘——如何根据人群洞察调优推广什么人群转化效果最佳？人群洞察什么人群拿量效果最好？搭建人群包定向投放人群包追踪人群包以该客户为例，30岁+资深中产女性是乘风投放的核心人群，也是最佳的转化目标人群投放效果投后复盘——如何根据人群洞察调优推广操作步骤人群洞察Step1新建人群Step2选择交集运算池Step3把「九大人群」和「年龄」拖进第一个运算搭建人群包池，并做相应勾选Step4创建第二个运算池并选择「排除」30岁+资深中产女性Step5把店铺人群资产拖进第二个运算池，并全选定向投放人群包本店铺人群资产未来可扩展的目标人群空间Step6点击计算预估人群追踪人群包投放效果Step7创建人群包并推送至本账号投后复盘——如何根据人群洞察调优推广人群洞察操作步骤搭建人群包Step1回到首页，点击创建计划Step2定向设置板块，选择高级定向Step3高级人群定向中「人群包」定向投放人群包Step4找到自己搭建的人群包并勾选Step5点击左下方添加定向Step6配置好其他参数后开始推广追踪人群包投放效果投后复盘——如何根据人群洞察调优推广操作步骤人群洞察Step1数据板块-人群包分析搭建人群包定向投放人群包Step2时间周期选择「汇总」Step3选择定向投放的人群包Step4查看数据明细，追踪投放ROI追踪人群包投放效果投放小tip：可以同步多创建并投放几类人群包，对比不同的人群效果，优中选优PART03大促期抓住流量，乘风而上大促期成交趋势解读蓄水期爆发期冲刺期大促余温波段式上升大促峰值11/11周末去年趋势10/15周末10/21周末11/5周末11/9-11冲刺今年趋势10/12周末10/19周末10/26周末11/2周末10/1-10/1110/12-10/3111/1-11/1111/12-11/20大促期乘风投放策略日播型大场冲刺型营销商品推广直播推广直播前7天预热：直播推广直播期间：直播推广目标7日下单总ROI直播间直接ROI直播预约/笔记加热直播间直接ROI直播间30s观看精准人群：电商行为人群+博主人群+10个关键词精准人群：电商行为人群+博主人群+10个关键词投放节点人群：双十一购物人群节点人群：双十一购物人群人群场景人群：精致妈妈/资深中产/精致白领场景人群：精致妈妈/资深中产/精致白领新客人群包新客人群包预算分配较大促前日预算+50%较大促前日预算+200%总预算的40%总预算的60%女装主理人店：前置种草+笔直联动+人群拉新，GMV破新高ü3000+ROI10350w+20%人20w粉丝、复古风的时尚穿搭博主货盘的优势生意的困境货客单价200-300元，款式多，上新快潜力品开发效率亟待提升场笔记场域成交为主，粉丝贡献大如何高效「测品」具体做法：笔记营销挖掘爆品，直播营销放大爆品+N=+ROI>8，商品加购TOP5%主爆品高潜爆品6<ROI<8，商品加购TOP10%潜力爆品6TOP30%ROI<，商品加购ROI30sROI70%30%具体做法：笔直渠道，逐个击穿新客圈层第一个运算池希望触达的目标人群直接勾选「新客转化」定向排除店铺180天