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文档简介

质量品控与不良品处理管理制度为了确保企业产品质量,提升客户满意度,保障公司形象和利益,订立本《质量品控与不良品处理管理制度》。本制度适用于全体员工,包含生产、品控、销售等各个环节的工作。一、质量品控管理1.质量目标1.1公司的质量目标是实现产品的高品质生产,并坚持定时交付客户。1.2为了实现质量目标,公司将乐观推动质量管理体系的建立和连续改善,确保工艺规范、生产设备合理维护和操作、原材料子合格。2.质量设施和人员要求2.1公司将建立质量管理部门,负责产品质量的监控和改进。2.2公司将配备专业的品控人员,确保产品在每个生产环节都符合质量要求。2.3公司将供应必需的质检设备和仪器,以及相应的培训,确保员工能正确操作设备并进行质量检验。3.质量掌控流程3.1原材料子进场检验:全部原材料子必需经过严格的检验,只有符合质量要求的原材料子才略进入生产流程。3.2生产过程监控:在生产过程中,每个环节的质量掌控员都要进行巡检和抽检,确保生产过程符合质量要求。3.3产品最终检验:在产品生产完成后,质检部门将对产品进行最终检验,确保产品质量符合标准要求。3.4不良品处理:发现不良品时,必需及时停止生产,并进行认真的分析,找出不良品的原因并做出相应的改进措施。3.5质量记录和报告:必需建立完整的质量记录和报告制度,包含原材料子检验报告、生产过程检验报告、产品检验报告等。4.质量改进和连续改善4.1公司将定期组织质量会议,对质量工作进行评估和分析,订立改进措施并跟踪实施效果。4.2公司将鼓舞员工提出质量改进建议,并建立嘉奖机制,激励员工乐观参加质量改进工作。二、不良品处理管理1.不良品的定义1.1不良品指未实现规定质量要求的产品或在生产过程中发生的不符合质量标准的情况。1.2不良品包含但不限于以下情况:外观缺陷、尺寸不合格、功能故障等。2.不良品的分类2.1细小不良品:指不良程度较低,可以通过简单修复或改进再利用的产品。2.2严重不良品:指不良程度较高,无法修复或改进再利用的产品。3.不良品的处理流程3.1不良品的捕获与登记:当发现不良品时,相关人员必需立刻停止生产,并将不良品进行捕获和登记,确保相关数据的真实可靠。3.2不良品的分析与评估:对捕获到的不良品进行认真的分析和评估,并确定不良品的性质和程度。3.3细小不良品的处理:对于细小不良品,可以通过修复或改进再利用的方式进行处理,但必需确保处理后的产品符合质量要求。3.4严重不良品的处理:对于严重不良品,必需立刻停止流通和销售,可以通过报废、返工或退货的方式进行处理。3.5不良品的统计与分析:必需定期统计和分析不良品的数量和类型,找出不良品产生的原因,并订立相应的改进措施。3.6员工培训和意识提高:公司将供应必需的培训和教育,提高员工质量意识和不良品处理本领。4.不良品的责任追究4.1对于因员工操作欠妥导致的不良品,将进行责任追究,包含警告、罚款、扣减奖金等处理措施。4.2对于频繁发生严重不良品的操作岗位,公司将重新评估其本领并进行培训,必需时会进行调整或解聘。4.3公司将建立健全的不良品处理档案,追踪和记录不良品的责任追究过程。三、附则本制度的解释权归公司全部,公司保存随

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