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文档简介

社交媒体与网络宣传制度第一章总则为加强企业对社交媒体与网络宣传的管理，规范员工在网络空间的行为，保护企业利益和声誉，特订立本制度。第二章适用范围本制度适用于本企业全体员工。第三章社交媒体使用要求第一节公司账号管理企业将设立官方社交媒体账号，由指定人员负责管理和维护。指定人员应确保账号信息真实、完整，并及时更新。未经允许，任何员工不得擅自创建或管理与企业相关的社交媒体账号。第二节员工个人账号管理员工个人在社交媒体上的行为应符合公司价值观、道德规范和职业操守，不得因个人言论给公司声誉造成损害。员工个人账号不得与公司账号雷同或混淆，以避开误导他人。在个人账号中提及公司相关事务时，应明确个人看法与公司立场的区别，并表明个人言论不代表公司观点。第三节保密与敏感信息员工在使用社交媒体时，要严守公司的保密要求，不得泄露公司商业秘密、客户信息或敏感信息。员工在处理社交媒体信息时，要特别注意对敏感信息进行妥当管理，避开欠妥传播导致信息泄露风险。第四节欠妥行为与违规处理员工不得在社交媒体上发布违法违规、淫秽色情、虚假信息、诽谤他人等不良言论。员工在社交媒体上参加公共讨论时，应遵守礼貌和道德规范，不得恶意攻击他人。如发现员工在社交媒体上有违反公司制度或欠妥行为，公司将依法进行调查处理，并予以相应的纪律处分。第四章网络宣传管理第一节宣传内容审批公司一切与外界沟通的信息，包含但不限于新闻稿件、宣传料子等，均需经过合规审查和批准后方可发布。宣传内容应真实、准确、客观，不得违反国家法律法规，不得侵害他人合法权益。第二节网络宣传平台选择公司在进行网络宣传时，应依据目标受众和宣传效果选择合适的网络平台，确保信息传播的准确性和有效性。在选择网络平台时，应注意平台的合法性和信誉度，避开因选择欠妥的平台而给公司造成负面影响。第三节宣传责任与规范员工参加网络宣传活动前，应接受相关培训，并清楚了解本身的宣传责任和注意事项。宣传人员应严格遵守宣传规范，不得发布与公司利益相悖或虚假的宣传信息，不得进行不正当竞争行为。第四节危机公关处理在显现危机事件时，公司将成立特地的危机公关小组，并及时组织相关人员打开危机处理工作。危机公关小组应快速回应并采取有效措施，通过网络宣传平台及时发布真实准确的信息，维护公司声誉和利益。第五章管理与监督企业将建立完善的社交媒体与网络宣传管理制度，并定期进行培训，加强员工的合规意识和宣传技能。公司将建立监督机制，对社交媒体与网络宣传活动进行监控和评估，及时发现和处理问题，保障公司利益和声誉的稳定。第六章附则本制度自实施之日起生效。对于违反本制度的行为，公司将依法依规进行纪律处分，并保存追究法律责任的权利。本制度的解释权归企业最高管理层全部。以上内容为公司的《社交媒体与网络宣传制度》，请全体员工严格遵守。如有任何

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