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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年还建房物业管理补充协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条物业管理范围与内容2.1管理范围2.2管理内容第三条物业管理期限3.1起始时间3.2结束时间第四条物业管理费用4.1费用标准4.2费用支付方式第五条物业管理服务标准5.1服务要求5.2服务质量保障第六条物业公司职责6.1物业公司基本职责6.2紧急情况处理第七条业主义务与责任7.1业主义务7.2业主责任第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径第十一条合同的生效、终止与延长11.1生效条件11.2终止条件11.3延长条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果第十三条合同的份数与保管13.1合同份数13.2合同保管第十四条其他约定14.1其他事项14.2附加条款第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1本协议中的“物业管理补充协议”是指甲方(业主)与乙方(物业管理公司)在原物业管理合同基础上,就特定事项达成的一致意见和补充条款。1.2本协议中的“甲方”指的是拥有还建房产权的业主。1.3本协议中的“乙方”指的是被甲方选定并对还建房实施物业管理的公司。1.4本协议中的“还建房”指的是由甲方所有并位于____地址的住宅物业。1.5本协议中的“物业管理”指的是乙方按照约定对还建房进行的管理和服务活动,包括但不限于物业维护、安全保障、环境卫生、公共设施维护等。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围包括但不限于:住宅楼、公共区域、绿化带、停车场等。2.2物业管理内容具体包括:2.2.1保持住宅楼及公共区域整洁卫生,制定并执行清洁计划;2.2.2负责住宅楼的安全保卫工作,制定并执行安全管理制度;2.2.3对公共设施进行定期检查、保养和维修,确保其正常运行;2.2.4处理业主的投诉和建议,及时解决物业管理中的问题;2.2.5定期向业主报告物业管理状况,接受业主监督。第三条物业管理期限3.1本补充协议自双方签字之日起生效,有效期为____年。3.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将在有效期届满后自动续约一年。第四条物业管理费用4.1乙方应按照原物业管理合同约定的费用标准向甲方收取物业管理费。4.2物业管理费用的支付方式为:4.2.1甲方应每月____日前向乙方支付当月的物业管理费;4.2.2乙方应提供正规发票,甲方有权要求乙方提供物业管理服务的详细账单。第五条物业管理服务标准5.1乙方应按照国家和地方的相关规定及行业标准提供物业管理服务。5.2.1清洁卫生:公共区域每日清扫,垃圾及时清理,确保环境整洁;5.2.2安全保障:24小时安保监控,及时响应紧急情况,保护业主财产和人身安全;5.2.3设施维护:公共设施定期检查、保养,及时修复损坏设备,保证设施正常使用;5.2.4客户服务:设立客户服务,及时处理业主投诉,积极回应业主需求。第六条物业公司职责6.1.1严格执行本协议各项条款,提供优质的物业管理服务;6.1.2定期组织员工培训,提高服务质量和服务态度;6.1.3及时处理物业管理中的突发事件,确保业主的正常生活秩序。6.2乙方在遇到紧急情况时,应立即采取措施,并及时通知甲方。第七条业主义务与责任7.1.1按时支付物业管理费,不得无故拖延或拒付;7.1.2遵守物业管理规定,维护公共秩序,不损害公共利益;7.1.3配合乙方进行物业管理,提供必要的便利条件。7.2甲方违反本协议造成乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.1.1在协议有效期内,如甲方或乙方发生重大变更,如产权转移或公司股权变更,应及时通知对方。8.1.2双方同意,如遇国家法律法规政策变化,导致本协议内容或执行发生障碍,双方应友好协商,对本协议进行相应变更。8.2解除条件8.2.1在协议有效期内,如甲方未按时支付物业管理费,乙方有权暂停提供部分服务,并书面通知甲方。8.2.2如乙方未能按照约定标准提供服务,甲方有权书面通知乙方整改。如乙方在收到整改通知后____日内未能整改到位,甲方有权解除本协议。8.2.3除非一方提前终止本协议,否则本协议将在有效期届满后自动续约一年。第九条违约责任9.1违约行为9.1.1甲方未按时支付物业管理费的,属于违约行为。9.1.2乙方未能按照约定标准提供服务的,属于违约行为。9.2违约责任承担9.2.1甲方违约的,应向乙方支付迟延付款的违约金,违约金计算方式为:迟延付款金额的____%。9.2.2乙方违约的,应向甲方支付违约金,并承担因违约导致甲方损失的赔偿责任。第十条争议解决方式10.1双方应通过友好协商的方式解决争议。10.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第十一条合同的生效、终止与延长11.1本补充协议自双方签字盖章之日起生效。11.2本协议在下列情况下终止:11.2.1协议有效期届满,双方未书面续约。11.2.2双方协商一致解除本协议。11.2.3一方违约导致本协议无法继续履行,另一方书面通知解除。11.3如双方同意续约,应签订书面续约协议。第十二条保密条款12.1双方应对本协议的内容和签订过程中的信息保密,未经对方同意不得向第三方披露。12.2保密期限自本补充协议生效之日起算,至协议终止或解除之日止。12.3如一方违反保密义务,违约方应向守约方支付违约金,违约金为泄露信息所涉及金额的____倍。第十三条合同的份数与保管13.1本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份。13.2双方应将本补充协议正本妥善保管,副本用于履行和参照。第十四条其他约定14.1本补充协议未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本补充协议自双方签字盖章之日起生效,本补充协议取代了双方之前所有的口头或书面协议。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义与范围15.1本协议所称“第三方”是指除甲方和乙方之外,与本协议有关联但并非合同当事人的个人或实体。15.2第三方介入包括但不限于:业主的租户、访客、供应商、维修服务商以及其他任何与甲方或乙方有业务往来的个人或实体。第十六条第三方介入的附加条款16.1甲方和乙方应确保任何第三方介入均不得违反本协议的任何条款。16.2甲方和乙方应对第三方介入的行为进行监督和管理,确保其不影响还建房的正常物业管理和服务。16.3甲方和乙方应在第三方介入前明确其权利和义务,并书面通知对方。第十七条第三方责任限额17.1除非本协议有明确规定,第三方对还建房的物业管理和服务不承担任何责任。17.2第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。17.3甲方和乙方应尽力避免第三方介入引发的风险,并在第三方介入前评估其可能带来的影响。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方或乙方的关系独立于本协议,本协议不对第三方与甲方或乙方之间的任何法律关系产生影响。18.2甲方和乙方不承担第三方债务或法律责任,第三方也不承担甲方和乙方的债务或法律责任。第十九条第三方介入的协调与沟通19.2甲方和乙方应在第三方介入前与第三方明确沟通其应遵守的规则和标准。第二十条第三方介入的变更和终止20.1如第三方因故退出或被甲方和乙方要求退出,甲方和乙方应尽快协商确定新的第三方。20.2甲方和乙方应在第三方变更或终止介入前,确保物业管理和服务的不间断。第二十一条第三方介入的违约处理21.1如第三方违反本协议或对还建房的物业管理和服务造成损害,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。21.2甲方和乙方应采取必要措施,防止第三方违约行为的发生和扩大。第二十二条第三方介入的保险与保障22.1甲方和乙方应要求第三方提供必要的保险证明,以保障还建房的物业管理和服务不受损害。22.2甲方和乙方应确保第三方介入的行为符合相关的法律法规和安全标准。第二十三条第三方介入的记录与报告23.1甲方和乙方应保留第三方介入的相关记录,包括但不限于第三方介入的时间、地点、内容等。23.2甲方和乙方应定期向对方报告第三方介入的情况,确保双方的知情权。第二十四条第三方介入的争议解决24.1如发生与第三方介入相关的争议,甲方和乙方应尝试通过协商解决。24.2如协商不成,甲方和乙方可以选择适用本协议争议解决条款,或根据法律规定向有权机关提起诉讼。第二十五条第三方介入后的合同修改25.1如本协议的任何条款因第三方介入的需要而需修改,甲方和乙方应协商一致,并签订书面修改协议。25.2修改后的协议应经双方签字盖章后生效,并取代原协议的相关条款。第二十六条第三方介入的保密与保护26.1甲方和乙方应对第三方介入的相关信息保密,不得泄露给无关的第三方。26.2甲方和乙方应采取措施保护还建房的物业管理和服务不受第三方介入的不利影响。第二十七条第三方介入后的合同完整性27.1本协议的任何修改、补充或终止均不得影响本协议的完整性,本协议仍对双方具有约束力。27.2本协议的修改、补充或终止均应以书面形式进行,并由双方签字盖章确认。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:还建房物业管理补充协议详细条款附件二:物业管理服务标准规范附件三:物业公司职责与服务流程附件四:业主义务与责任说明附件五:第三方介入管理协议附件六:保险证明文件附件七:物业管理费用明细表附件八:违约行为记录表附件九:争议解决方式说明附件十:合同修改记录附件一:还建房物业管理补充协议详细条款本附件详细说明了本补充协议的所有条款,包括但不限于定义与解释、物业管理范围与内容、物业管理期限、物业管理费用、物业管理服务标准、物业公司职责、业主义务与责任、合同的变更与解除、违约责任、争议解决方式、合同的生效、终止与延长、保密条款、合同的份数与保管、其他约定等内容。附件二:物业管理服务标准规范本附件详细描述了物业管理服务的各项标准,包括但不限于清洁卫生、安全保障、设施维护、客户服务等方面的具体要求。附件三:物业公司职责与服务流程本附件详细列出了物业公司的基本职责和服务流程,包括但不限于物业公司的日常管理职责、紧急情况处理、业主投诉处理等。附件四:业主义务与责任说明本附件详细说明了业主在物业管理过程中的义务和责任,包括但不限于按时支付物业管理费、遵守物业管理规定、配合物业公司进行管理等。附件五:第三方介入管理协议本附件详细描述了第三方介入的管理协议,包括但不限于第三方的定义与范围、第三方介入的附加条款、第三方责任限额、第三方与甲乙方的关系、第三方介入的协调与沟通、第三方介入的变更和终止、第三方介入的违约处理、第三方介入的保险与保障、第三方介入的记录与报告、第三方介入的争议解决、第三方介入后的合同修改、第三方介入的保密与保护、第三方介入后的合同完整性等内容。附件六:保险证明文件本附件要求第三方提供必要的保险证明,以保障还建房的物业管理和服务不受损害。附件七:物业管理费用明细表本附件详细列出了物业管理费用的各项明细,包括但不限于物业管理费用的计算方式、支付方式、支付时间等。附件八:违约行为记录表本附件用于记录双方在合作过程中的违约行为,包括但不限于违约行为的时间、地点、具体情况等。附件九:争议解决方式说明本附件详细说明了争议解决方式,包括但不限于协商解决、调解解决、仲裁解决、法律途径等。附件十:合同修改记录本附件用于记录合同的修改记录,包括但不限于修改的条款、修改的时间、修改的原因等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按时支付物业管理费。2.乙方未能按照约定标准提供物业管理服务。3.乙方未履行物业公司职责。4.甲方未遵守物业管理规定,导致物业管理服务无法正常进行。5.甲方未配合乙方进行物业管理。6.第三方违反本协议,对还建房的物业管理和服务造成损害。违约责任认定标准:1.甲方未按时支付物业管理费的,应向乙方支付迟延付款的违约金,违约金计算方式为迟延付款金额的____%。2.乙方未能按照约定标准提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金,并承担因违约导致甲方损失的赔偿责任。3.乙方未履行物业公司职责的,应向甲方支付违约金,并承担因未履行职责导致甲方损失的赔偿责任。4.甲方未遵守物业管理规定,导致物业管理服务无法正常进行的,甲方应向乙方支付违约金,并承担因违规行为导致乙方损失的赔偿责任。5.甲方未配合乙方进行物业管理的,应向乙方支付违约金,并承
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