2024年物业管理服务定制合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业管理服务定制合同本合同目录一览1.合同双方信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.物业管理服务范围2.1服务区域2.2服务内容2.3服务标准3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3服务期限续签4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用构成4.3支付方式及时间5.物业管理责任与义务5.1乙方责任5.2甲方责任5.3第三方责任6.维修与保养6.1日常维修6.2大修与保养6.3维修费用7.安全管理7.1安全责任7.2安全制度7.3应急预案8.档案管理8.1档案建立8.2档案保管8.3档案查阅9.业主大会与业主委员会9.1业主大会9.2业主委员会9.3业主权益10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3违约责任11.违约责任与争议解决11.1违约责任11.2争议解决方式11.3争议解决机构12.合同生效及终止12.1合同生效12.2合同终止12.3合同解除13.其他约定事项13.1通知方式13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署与见证14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：1.合同双方信息1.1合同甲方信息甲方名称：___________甲方地址：___________甲方法定代表人：___________甲方联系方式：___________1.2合同乙方信息乙方名称：___________乙方地址：___________乙方法定代表人：___________乙方联系方式：___________2.物业管理服务范围2.1服务区域具体地址：___________服务范围描述：___________2.2服务内容日常清洁公共设施维护安全巡逻业主沟通消防安全管理2.3服务标准清洁标准：___________维护标准：___________安全标准：___________3.服务期限3.1服务起始日期起始日期：____年__月__日3.2服务终止日期终止日期：____年__月__日3.3服务期限续签续签条件：___________续签程序：___________4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额总费用：人民币___________元4.2费用构成人工费用：___________物料费用：___________管理费用：___________4.3支付方式及时间支付方式：___________支付时间：___________5.物业管理责任与义务5.1乙方责任按照合同约定提供物业管理服务保证服务质量及时处理业主投诉5.2甲方责任按时支付服务费用提供必要的工作条件配合乙方进行物业管理活动5.3第三方责任对因第三方原因导致的物业管理问题负责对因第三方原因导致的业主损失承担相应责任6.维修与保养6.1日常维修维修范围：___________维修流程：___________6.2大修与保养大修计划：___________保养周期：___________6.3维修费用日常维修费用：___________大修费用：___________费用承担：___________8.档案管理8.1档案建立档案种类：___________档案收集：___________档案整理：___________8.2档案保管保管条件：___________保密措施：___________档案查阅权限：___________8.3档案查阅查阅申请：___________查阅程序：___________查阅结果：___________9.业主大会与业主委员会9.1业主大会业主大会召开条件：___________业主大会决议：___________业主大会记录：___________9.2业主委员会业主委员会组成：___________业主委员会职责：___________业主委员会选举与罢免：___________9.3业主权益业主权利：___________业主义务：___________业主参与：___________10.合同变更与解除10.1合同变更变更条件：___________变更程序：___________变更生效：___________10.2合同解除解除条件：___________解除程序：___________解除后果：___________10.3违约责任违约行为：___________违约责任承担：___________违约赔偿：___________11.违约责任与争议解决11.1违约责任甲方违约责任：___________乙方违约责任：___________11.2争议解决方式争议解决途径：___________争议解决机构：___________11.3争议解决机构仲裁机构：___________法院：___________12.合同生效及终止12.1合同生效生效日期：____年__月__日12.2合同终止终止条件：___________终止程序：___________12.3合同解除解除条件：___________解除程序：___________13.其他约定事项13.1通知方式通知形式：___________通知送达：___________13.2合同附件附件一：物业管理服务内容明细附件二：服务费用明细附件三：安全管理措施13.3合同解释合同解释原则：___________合同解释权：___________14.合同签署与见证14.1签署日期签署日期：____年__月__日14.2签署地点签署地点：___________14.3签署人员甲方代表签字：___________乙方代表签字：___________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方是指在物业管理活动中，与甲乙双方无直接合同关系，但根据本合同约定，需介入特定服务或事项的个人、企业或其他组织。第三方包括但不限于中介方、咨询机构、专业服务机构、供应商等。15.2第三方介入条件第三方介入需符合本合同的约定，且经甲乙双方同意。第三方介入需具备相应的资质和条件，并提供相应的服务或保障。15.3第三方介入程序第三方介入前，甲方或乙方应向对方书面通知，并说明介入原因、第三方信息及预计介入时间。双方应就第三方的介入事宜达成一致意见，并签订相关协议。15.4第三方责任第三方在介入服务过程中，应遵守本合同的约定，承担相应的责任。第三方的责任包括但不限于服务质量、安全、保密等方面。15.5第三方责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或根据相关法律法规确定。第三方的责任限额应合理，足以覆盖第三方在服务过程中可能产生的损失。16.第三方与其他各方的划分说明16.1责任划分第三方在介入服务过程中，其责任由第三方承担。甲乙双方对第三方提供的服务的责任，按照合同约定及法律法规的规定承担。16.2权利划分第三方有权按照合同约定和协议要求，独立行使权利。甲乙双方有权要求第三方按照合同约定和协议要求，履行义务。16.3沟通与协调甲乙双方应与第三方保持良好沟通，确保服务顺利进行。第三方应积极配合甲乙双方的协调工作，及时解决问题。17.第三方介入时的额外条款及说明17.1第三方服务内容第三方提供的服务内容应在合同中明确，包括但不限于：物业管理咨询专业技术服务供应链管理法律咨询其他相关服务17.2第三方服务标准第三方提供的服务标准应符合合同约定，并满足甲方或乙方的需求。17.3第三方服务费用第三方服务的费用由甲乙双方另行协商确定，并在合同中明确。第三方服务费用应合理，并包含第三方在服务过程中可能产生的合理费用。17.4第三方介入后的合同变更第三方介入后，如需对合同进行变更，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。17.5第三方介入后的争议解决第三方介入后的争议解决，仍适用本合同中的争议解决条款。如第三方与甲乙双方发生争议，应优先通过协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细详细列出乙方应提供的服务内容，包括但不限于清洁、维护、安全等方面。2.服务费用明细列出服务费用的构成，包括人工费用、物料费用、管理费用等。3.安全管理措施详细说明乙方应采取的安全管理措施，包括人员配备、应急预案等。4.第三方服务协议第三方介入时，甲乙双方与第三方签订的服务协议。5.业主大会记录记录业主大会的召开时间、地点、参会人员、讨论事项及决议。6.业主委员会成员名单列出业主委员会成员的姓名、联系方式及职责。7.业主投诉处理记录记录业主投诉的时间、内容、处理结果及反馈。8.物业管理档案清单列出物业管理档案的名称、类别、保管期限等。9.合同变更协议记录合同变更的时间、内容、双方签字等。10.违约责任认定书记录违约行为的认定、违约责任及处理结果。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定未按时支付服务费用责任认定：甲方应支付滞纳金，并承担乙方因此产生的损失。示例：甲方应于每月____日前支付上月服务费用，如逾期支付，应每日向乙方支付____%的滞纳金。未提供必要的工作条件责任认定：甲方应承担由此给乙方造成的损失。示例：因甲方未提供必要的工作条件，导致乙方无法正常开展工作，甲方应赔偿乙方____元。2.乙方违约行为及责任认定未按约定提供物业管理服务责任认定：乙方应承担由此给甲方或业主造成的损失。示例：因乙方未按约定提供物业管理服务，导致业主权益受损，乙方应赔偿业主____元。服务质量不达标责任认定：乙方应承担由此给甲方或业主造成的损失。示例：乙方提供的服务未达到合同约定的标准，甲方应要求乙方进行整改，如整改后仍不达标，乙方应赔偿甲方____元。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按约定提供服务责任认定：第三方应承担由此给甲乙双方造成的损失。示例：第三方未按约定提供服务，导致甲乙双方损失，第三方应赔偿甲乙双方____元。第三方泄露业主信息责任认定：第三方应承担由此给业主造成的损失。示例：第三方泄露业主信息，导致业主权益受损，第三方应赔偿业主____元。全文完。2024年物业管理服务定制合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.2物业服务接受方信息2.服务范围与内容2.1物业服务项目2.2服务区域与设施2.3服务时间与班次3.服务质量标准3.1服务质量要求3.2服务效果评估方法3.3服务质量监督机制4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3付款时间与程序5.物业管理项目清单5.1共用部位与设施管理5.2业主共有权益维护5.3专项服务项目6.业主权益保障6.1业主投诉处理机制6.2业主参与决策程序6.3业主个人信息保护7.保密与信息共享7.1保密义务7.2信息共享原则7.3例外情况说明8.合同期限与终止8.1合同期限8.2合同终止条件8.3合同终止程序9.违约责任9.1违约情形定义9.2违约责任承担方式9.3违约责任免除条件10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件与补充协议11.1附件清单11.2补充协议签订程序11.3补充协议效力12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同修改效力13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止程序13.3合同解除后的处理14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数与效力14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.1.1物业服务提供方名称：X物业管理有限公司1.1.2物业服务提供方地址：省市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：1381.2物业服务接受方信息1.2.1物业服务接受方名称：小区业主委员会1.2.2物业服务接受方地址：省市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：13956782.服务范围与内容2.1物业服务项目2.1.1小区公共区域的清洁、绿化、秩序维护2.1.2小区公共设施的维修保养2.1.3小区业主投诉处理2.1.4小区安全防范及消防管理2.2服务区域与设施2.2.1服务区域：小区住宅楼、商业楼及配套设施2.2.2服务设施：电梯、消防设施、照明设施、停车场等2.3服务时间与班次2.3.1服务时间：每日6:00至22:002.3.2班次安排：分早、中、晚三个班次，每班次8小时3.服务质量标准3.1服务质量要求3.1.324小时内响应业主投诉，及时处理3.2服务效果评估方法3.2.1定期进行业主满意度调查3.2.2建立服务质量档案，记录服务情况3.2.3每月进行一次服务质量自查3.3服务质量监督机制3.3.1设立服务质量监督小组，定期检查服务情况3.3.2业主可通过电话、信函等方式提出意见和建议3.3.3对服务质量问题进行整改，并及时反馈给业主4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1按建筑面积计算，每平方米每月X元4.1.2包含公共区域清洁、绿化、秩序维护等费用4.1.3包含公共设施维修保养费用4.2费用支付方式4.2.1业主按月支付物业服务费用4.2.2业主委员会负责收缴物业服务费用4.3付款时间与程序4.3.1业主应在每月X日前将物业服务费用缴纳至业主委员会账户4.3.2业主委员会收到费用后，向业主出具收据5.物业管理项目清单5.1共用部位与设施管理5.1.1住宅楼楼道、楼梯、电梯厅等共用部位的清洁5.1.2住宅楼屋顶、外墙、雨篷等共用部位的养护5.2业主共有权益维护5.2.1维护业主共有权益，如电梯、照明、消防等设施5.2.2保障业主在共用区域内的合法权益5.3专项服务项目5.3.1定期组织小区文化活动5.3.2维护小区治安秩序，预防犯罪活动6.业主权益保障6.1业主投诉处理机制6.1.1设立投诉电话，24小时内响应6.1.2设立投诉邮箱，及时处理业主投诉6.2业主参与决策程序6.2.1定期召开业主大会，讨论小区重大事项6.2.2业主委员会定期向业主公布小区管理情况6.3业主个人信息保护6.3.1严格遵守国家相关法律法规，保护业主个人信息6.3.2未经业主同意，不得向第三方泄露业主个人信息8.合同期限与终止8.1合同期限8.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为X年。8.2合同终止条件8.2.1合同期满，经双方协商一致，可以续签。8.2.2出现不可抗力，导致合同无法履行。8.2.3一方严重违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施。8.2.4合同约定的其他终止条件。8.3合同终止程序8.3.1合同终止前，物业服务提供方应向业主委员会提交终止合同通知书。8.3.2业主委员会应在收到通知书后X日内召开业主大会，审议终止合同事宜。8.3.3业主大会审议通过后，双方签署终止合同协议。9.违约责任9.1违约情形定义9.1.1服务质量不符合合同约定。9.1.2未按时收取或退还业主费用。9.1.3未履行合同约定的其他义务。9.2违约责任承担方式9.2.1采取补救措施，修复违约行为。9.2.2支付违约金，违约金按合同金额的X%计算。9.2.3严重违约，导致合同无法履行，解除合同，并承担相应赔偿责任。9.3违约责任免除条件9.3.1因不可抗力导致违约。9.3.2因政策调整、法律法规变更等原因导致违约。9.3.3在合理期限内，已采取一切可能措施避免或减轻违约后果。10.争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方协商解决。10.1.2请求物业管理行业协会调解。10.1.3向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1协商：双方指定联系人，进行书面或口头协商。10.2.2调解：由物业管理行业协会指定的调解员进行调解。10.3争议解决程序10.3.1协商：自提出争议之日起X日内达成一致意见。10.3.2调解：自提出调解申请之日起X日内开始调解。10.3.3诉讼：自一方提起诉讼之日起X日内，另一方应依法答辩。11.合同附件与补充协议11.1附件清单11.1.1物业管理服务标准11.1.2业主委员会成员名单11.1.3物业服务费用明细11.2补充协议签订程序11.2.1双方协商一致，签署补充协议。11.2.2补充协议作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。11.3补充协议效力11.3.1补充协议自签署之日起生效。11.3.2补充协议与本合同有冲突时，以补充协议为准。12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.1.1双方签字（或盖章）。12.1.2合同附件齐全。12.2合同修改程序12.2.1双方协商一致，签署修改协议。12.2.2修改协议作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。12.3合同修改效力12.3.1修改协议自签署之日起生效。12.3.2修改协议与本合同有冲突时，以修改协议为准。13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1合同约定的解除条件成就。13.1.2一方严重违约，经另一方书面通知后X日内未采取补救措施。13.2合同终止程序13.2.1合同解除前，物业服务提供方应向业主委员会提交解除合同通知书。13.2.2业主委员会应在收到通知书后X日内召开业主大会，审议解除合同事宜。13.2.3业主大会审议通过后，双方签署解除合同协议。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数与效力本合同一式X份，双方各执X份，具有同等法律效力。14.3合同签署日期本合同于年月日签订。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中的“第三方”是指除合同双方（甲方和乙方）以外的，为协助合同履行、提供专业服务或进行争议解决而介入合同关系的独立第三方。15.2第三方介入类型15.2.1专业服务机构：如律师事务所、会计师事务所、评估机构等。15.2.2中介机构：如房地产经纪公司、物业管理咨询公司等。15.2.3争议解决机构：如仲裁委员会、调解委员会等。16.第三方介入条件16.1第三方介入需经合同双方书面同意。16.2第三方介入应满足合同目的和履行合同的需要。16.3第三方介入不得损害合同双方的合法权益。17.第三方责任限额17.1第三方在合同关系中的责任限额，由合同双方与第三方在签订合同时明确约定。17.2第三方责任限额包括但不限于：17.2.1第三方提供的专业服务或中介服务导致的损失。17.2.2第三方在争议解决过程中产生的费用和赔偿。17.2.3第三方违反合同约定给合同双方造成的损失。18.第三方责任界定18.1第三方在合同关系中的责任，应根据其提供的专业服务或中介服务的性质和内容进行界定。18.2第三方在提供专业服务时，应遵守相关法律法规和行业标准，确保服务质量和效果。18.3第三方在争议解决过程中，应公正、公平地处理争议，维护合同双方的合法权益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方与甲方之间签订的合同，应明确第三方的服务内容和责任。19.1.2甲方有权要求第三方按照合同约定履行义务，并对第三方的履约情况进行监督。19.2第三方与乙方的关系19.2.1第三方与乙方之间签订的合同，应明确第三方的服务内容和责任。19.2.2乙方有权要求第三方按照合同约定履行义务，并对第三方的履约情况进行监督。19.3第三方与合同双方的关系19.3.1第三方在合同关系中的地位是独立的，其与合同双方之间不存在隶属关系。19.3.2第三方在合同关系中的行为，应独立承担责任。20.第三方介入时的额外条款及说明20.1第三方介入时的通知义务20.1.1合同双方在决定引入第三方时，应书面通知对方。20.1.2第三方介入后，合同双方应将第三方的基本信息（如名称、地址、联系方式等）告知对方。20.2第三方介入时的费用承担20.2.1第三方介入产生的费用，应由合同双方按照合同约定或实际发生情况承担。20.2.2如合同未作约定，由引入第三方的一方承担。20.3第三方介入时的保密义务20.3.1第三方在介入合同关系过程中，应遵守保密义务，不得泄露合同双方的商业秘密和个人信息。20.4第三方介入时的争议解决20.4.1如第三方介入过程中出现争议，应通过协商解决。20.4.2协商不成的，可按合同约定的争议解决方式进行处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准要求：详细列出各项物业管理服务的具体标准，包括清洁、绿化、安全、设施维护等方面的具体要求。说明：该附件作为服务质量的基准，用于评估物业管理服务的执行情况。2.业主委员会成员名单要求：列明业主委员会的成员姓名、联系方式和任期。说明：该附件用于确认业主委员会的合法性和成员的身份。3.物业服务费用明细要求：详细列出各项物业服务费用的构成，包括清洁费、绿化费、维修费等。说明：该附件用于明确物业服务费用的计算方式和标准。4.服务区域与设施清单要求：详细列出服务区域内所有设施和公共区域的清单，包括电梯、消防设施、照明设施等。说明：该附件用于明确服务范围和责任区域。5.业主投诉处理流程要求：明确业主投诉的接收、处理和反馈流程。说明：该附件用于规范业主投诉的处理机制，保障业主的合法权益。6.服务质量自查记录要求：记录每次服务质量自查的时间和结果。说明：该附件用于监督和评估服务质量的持续性。7.物业服务费用收缴记录要求：记录每次物业服务费用的收缴情况，包括收缴时间、金额和业主签名。说明：该附件用于证明物业服务费用的实际收缴情况。8.物业服务合同补充协议要求：记录双方就合同内容进行的任何补充协议。说明：该附件用于补充和修改合同中的具体条款。9.业主大会会议纪要要求：记录每次业主大会的会议时间、地点、议题和决议。说明：该附件用于证明业主大会的合法性和决议的有效性。10.第三方服务协议要求：详细列出第三方提供服务的协议内容，包括服务内容、费用、期限等。说明：该附件用于明确第三方服务的具体细节和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1物业服务提供方未按时提供约定的服务。1.2物业服务提供方服务质量不符合合同约定。1.3物业服务提供方未按规定收取或退还业主费用。1.4物业服务提供方泄露业主个人信息。1.5业主委员会未按时召开业主大会或未履行决策职责。2.责任认定标准2.1违约行为发生后，物业服务提供方应在X日内采取补救措施。2.2如未采取补救措施或补救措施不力，应承担违约责任，包括但不限于：2.2.1支付违约金，违约金按合同金额的X%计算。2.2.2修复违约行为，恢复服务质量。2.2.3对业主的损失进行赔偿。3.示例说明3.1物业服务提供方未按时清理小区公共区域，导致卫生状况恶化。责任认定：物业服务提供方应在X日内进行清理，如未按时清理，应支付违约金，并赔偿业主因此遭受的损失。3.2业主委员会未在规定时间内召开业主大会，导致业主权益受损。责任认定：业主委员会应承担违约责任，包括支付违约金，并采取措施确保业主权益得到保障。全文完。2024年物业管理服务定制合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方1.3双方联系方式2.服务范围与内容2.1服务项目概述2.2具体服务内容2.3服务期限2.4服务地点3.服务费用与支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间与期限3.4付款方式变更4.物业管理服务标准4.1服务质量要求4.2服务流程与规范4.3服务考核与监督5.物业管理责任与义务5.1服务提供方责任5.2服务接受方责任5.3双方共同责任6.物业维修与保养6.1维修保养范围6.2维修保养流程6.3维修保养费用7.物业安全与秩序维护7.1安全责任7.2秩序维护责任7.3应急预案8.物业档案管理8.1档案内容8.2档案管理流程8.3档案保密与使用9.物业服务变更与终止9.1服务变更9.2服务终止9.3服务变更与终止的条件10.违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式10.3争议解决程序11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同附件与补充条款12.1合同附件12.2补充条款13.合同签署与生效日期13.1签署日期13.2生效日期14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方名称：物业管理有限公司地址：省市区路号法定代表人：联系电话：1381.2物业服务接受方名称：房地产开发有限公司地址：省市区路号法定代表人：联系电话：13956781.3双方联系方式1.3.1物业服务提供方联系人：联系方式：13787651.3.2物业服务接受方联系人：赵六联系方式：13643212.服务范围与内容2.1服务项目概述本合同约定物业服务提供方为物业服务接受方提供包括但不限于物业管理、维修保养、安全秩序维护等在内的全面物业管理服务。2.2具体服务内容2.2.1物业管理服务负责小区内的环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护等。2.2.2维修保养服务负责小区内公共设施设备的日常维修保养，包括但不限于电梯、消防设施、排水系统等。2.2.3安全秩序维护服务负责小区内的安全巡逻、门卫管理、消防监控等。2.3服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.4服务地点省市区路号物业管理小区。3.服务费用与支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥1000000.00）。3.2费用支付方式3.2.1按月支付物业服务接受方应于每月末前向物业服务提供方支付当月服务费用。3.2.2预付款物业服务接受方应在合同签订后五日内向物业服务提供方支付首期服务费用人民币伍拾万元整（￥500000.00）。3.2.3付款方式物业服务接受方应通过银行转账方式支付服务费用。4.物业管理服务标准4.1服务质量要求物业服务提供方应按照国家标准、行业规范和双方约定，提供优质的物业管理服务。4.2服务流程与规范物业服务提供方应建立健全服务流程和规范，确保服务质量和效率。4.3服务考核与监督物业服务接受方有权对物业服务提供方的服务质量进行考核，并对服务过程中存在的问题提出意见和建议。5.物业管理责任与义务5.1服务提供方责任5.1.1负责物业管理服务的全面实施，确保服务质量。5.1.2对服务过程中出现的问题负责处理，并及时向物业服务接受方报告。5.1.3对物业管理区域内的公共设施设备进行定期检查和维护。5.2服务接受方责任5.2.1负责配合物业服务提供方进行物业管理服务。5.2.2负责遵守物业管理规定，维护物业管理区域内的公共秩序。5.2.3对物业服务提供方提出的服务改进建议给予支持。6.物业维修与保养6.1维修保养范围6.1.1小区公共设施设备的日常维修保养。6.1.2小区绿化植物的养护。6.1.3小区环境卫生的维护。6.2维修保养流程6.2.1物业服务提供方发现维修保养问题时，应及时上报。6.2.2物业服务接受方接到报告后，应尽快安排维修保养。6.2.3维修保养完成后，物业服务提供方应向物业服务接受方报告。6.3维修保养费用6.3.1物业服务提供方负责维修保养费用。6.3.2维修保养费用在服务费用中列支。8.物业安全与秩序维护8.1安全责任8.1.1物业服务提供方负责制定小区安全管理制度，并负责组织实施。8.1.2物业服务提供方负责小区内的安全巡逻，确保24小时不间断。8.1.3物业服务提供方负责小区消防设施的定期检查和维护。8.2秩序维护责任8.2.1物业服务提供方负责小区内的治安秩序维护，包括门卫管理和监控。8.2.2物业服务提供方负责处理小区内的突发事件，如火灾、盗窃等。8.2.3物业服务接受方应积极配合物业服务提供方的秩序维护工作。8.3应急预案8.3.1物业服务提供方应制定详细的应急预案，包括火灾、自然灾害等紧急情况的处理流程。8.3.2物业服务提供方应定期组织应急演练，提高应对紧急情况的能力。9.物业档案管理9.1档案内容9.1.1小区业主档案，包括业主个人信息、房产信息等。9.1.2物业管理档案，包括物业服务合同、维修保养记录等。9.1.3小区公共设施设备档案，包括设备清单、维修记录等。9.2档案管理流程9.2.1档案收集：物业服务提供方负责收集各类档案资料。9.2.2档案整理：对收集到的档案进行分类、编号和整理。9.2.3档案保管：建立档案保管制度，确保档案安全。9.3档案保密与使用9.3.1物业服务提供方应遵守档案保密规定，未经允许不得泄露档案内容。9.3.2档案使用：档案仅限于物业管理和服务工作需要，不得用于其他目的。10.物业服务变更与终止10.1服务变更10.1.1物业服务提供方如需变更服务内容，应提前一个月书面通知物业服务接受方。10.1.2物业服务接受方对服务变更有异议的，应在接到通知后十五日内提出。10.2服务终止10.2.1合同期满，双方同意终止合同的，应提前一个月书面通知对方。10.2.2一方违约，另一方有权解除合同。11.违约责任与争议解决11.1违约责任11.1.1一方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。11.1.2违约金的计算方式为：按违约金额的百分之五计算。11.2争议解决方式11.2.1双方应友好协商解决争议。11.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后生效。12.1.2合同签订后五日内，物业服务接受方支付首期服务费用。12.2合同解除条件12.2.1合同期满或双方协商一致解除。12.2.2一方违约，另一方有权解除合同。13.合同附件与补充条款13.1合同附件13.1.1物业管理服务协议。13.1.2物业服务费用明细表。13.2补充条款13.2.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。13.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份。14.3合同附件清单1.物业管理服务协议2.物业服务费用明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理服务过程中，由甲乙双方共同认可的，非甲乙双方的独立法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行过程中，如需对物业管理服务进行评估、监理、调解或其他专业服务，甲乙双方可共同邀请第三方介入。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方应共同协商确定第三方介入的具体事宜，包括第三方选择、职责范围、费用承担等。15.3.2甲乙双方应签订第三方介入协议，明确各方的权利义务。16.甲乙双方的责任16.1甲方的责任16.1.1在第三方介入过程中，甲方应积极配合第三方的调查和评估工作。16.1.2甲方应对第三方提供的报告或建议进行审核，并在规定时间内回复。16.2乙方的责任16.2.1在第三方介入过程中，乙方应提供必要的资料和协助，确保第三方工作的顺利进行。16.2.2乙方应对第三方的工作成果负责，如有必要，应向第三方支付相应费用。17.第三方的责任17.1职责范围17.1.1第三方应根据甲乙双方的要求，在合同约定的范围内开展相关工作。17.1.2第三方应确保其工作符合相关法律法规和行业标准。17.2责任限额17.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2.2第三方的赔偿责任不得超过合同约定服务费用的百分之十。17.3责任免除17.3.1第三方在履行职责过程中，如因不可抗力等原因导致工作无法正常进行，不承担赔偿责任。17.3.2第三方在履行职责过程中，如因甲乙双方提供的信息不准确或不及时导致损失，不承担赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方之间的沟通和协调由甲乙双方共同负责。18.1.2