2025年度电子商务SaaS服务销售及定制化合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度电子商务SaaS服务销售及定制化合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.销售方基本信息1.2.购买方基本信息2.合同标的2.1.SaaS服务产品描述2.2.定制化服务需求3.服务内容和范围3.1.基础服务内容3.2.定制化服务内容3.3.额外服务内容4.服务期限和交付4.1.服务期限4.2.服务交付方式4.3.服务交付时间5.服务费用及支付方式5.1.服务费用总额5.2.分期支付计划5.3.付款方式和期限5.4.逾期付款处理6.保密条款6.1.保密信息的定义6.2.保密义务6.3.保密信息的披露7.知识产权归属7.1.SaaS服务知识产权7.2.定制化服务知识产权8.违约责任8.1.违约情形8.2.违约责任承担8.3.违约金及赔偿9.服务验收9.1.验收标准9.2.验收流程9.3.验收不合格处理10.争议解决10.1.争议解决方式10.2.争议解决机构10.3.争议解决程序11.合同解除11.1.合同解除条件11.2.合同解除程序11.3.合同解除后果12.合同生效及终止12.1.合同生效条件12.2.合同终止条件12.3.合同终止程序13.合同附件13.1.附件一：服务内容清单13.2.附件二：定制化服务需求说明书13.3.附件三：保密协议14.其他约定事项14.1.本合同未尽事宜，双方另行协商解决14.2.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.销售方基本信息销售方名称：科技有限公司法定代表人：X地址：省市区路号联系电话：01.2.购买方基本信息购买方名称：电子商务有限公司法定代表人：X地址：省市区路号联系电话：02.合同标的2.1.SaaS服务产品描述本合同标的为科技有限公司提供的电子商务SaaS服务，包括但不限于店铺管理、订单处理、客户关系管理等模块。2.2.定制化服务需求（1）集成支付接口；（2）优化订单查询功能；（3）定制个性化报表。3.服务内容和范围3.1.基础服务内容（1）SaaS平台账户开通及管理；（2）基础功能使用指导；（3）技术支持与故障排除。3.2.定制化服务内容（1）集成支付接口；（2）优化订单查询功能；（3）定制个性化报表。3.3.额外服务内容（1）SaaS平台升级及扩展；（2）数据分析与优化建议；（3）业务培训与咨询服务。4.服务期限和交付4.1.服务期限本合同服务期限自合同签订之日起至2025年12月31日止。4.2.服务交付方式销售方将通过互联网向购买方提供SaaS服务，购买方可通过登录平台进行使用。4.3.服务交付时间销售方应在合同签订后5个工作日内完成SaaS平台账户开通及基础服务内容交付。5.服务费用及支付方式5.1.服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。5.2.分期支付计划（1）合同签订后5个工作日内支付首期款人民币万元；（2）SaaS平台开通及基础服务内容交付后支付第二期款人民币万元；（3）合同服务期限结束前支付尾款人民币万元。5.3.付款方式和期限购买方应按照分期支付计划，通过银行转账方式支付相应款项。5.4.逾期付款处理如购买方未按时支付款项，销售方有权暂停或终止SaaS服务，并要求购买方支付逾期付款利息及违约金。6.保密条款6.1.保密信息的定义保密信息是指本合同双方在履行合同过程中所获得的涉及对方商业秘密、技术秘密等非公开信息。6.2.保密义务本合同双方对本方保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.3.保密信息的披露（1）在法律法规要求下；（2）在法院或仲裁机构要求下；（3）在双方同意的情况下。7.知识产权归属7.1.SaaS服务知识产权SaaS服务及其相关技术、软件等知识产权归销售方所有。7.2.定制化服务知识产权定制化服务成果的知识产权归购买方所有，但销售方保留对其技术方案的使用权。8.违约责任8.1.违约情形（1）销售方未按合同约定时间提供SaaS服务；（2）销售方提供的SaaS服务存在重大缺陷或无法满足合同约定的功能；（3）购买方未按合同约定支付服务费用；（4）任何一方违反保密条款；（5）任何一方违反合同约定的知识产权归属。8.2.违约责任承担（1）销售方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿购买方因此遭受的直接经济损失；（2）购买方违约，应向销售方支付违约金，违约金为未支付服务费用的%；（3）因违约导致合同解除的，违约方应承担相应的解除责任。8.3.违约金及赔偿违约金及赔偿金额应根据实际损失情况，由双方协商确定。9.服务验收9.1.验收标准（1）SaaS服务符合合同约定的功能、性能和安全性要求；（2）定制化服务满足购买方提出的需求；（3）服务交付文件齐全、完整。9.2.验收流程（1）购买方在服务交付后个工作日内进行验收；（2）验收不合格，购买方应在验收通知中说明不合格原因，销售方应在接到通知后个工作日内进行整改；（3）验收合格，双方签字确认。9.3.验收不合格处理（1）销售方应在收到验收不合格通知后个工作日内进行整改；（2）整改后的服务应重新进行验收；（3）如整改后仍不合格，双方可协商解决或依法申请仲裁。10.争议解决10.1.争议解决方式本合同争议解决方式为协商；协商不成的，提交省市仲裁委员会仲裁。10.2.争议解决机构省市仲裁委员会。10.3.争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关法律法规执行。11.合同解除11.1.合同解除条件（1）一方严重违约，另一方在收到违约通知后个工作日内未采取补救措施；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）合同约定的其他解除条件。11.2.合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）合同解除后，双方应按照合同约定办理相关事宜。11.3.合同解除后果合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理已发生的费用。12.合同生效及终止12.1.合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2.合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同解除；（3）合同约定的其他终止条件。12.3.合同终止程序合同终止后，双方应按照合同约定办理相关事宜。13.合同附件13.1.附件一：服务内容清单详细列出SaaS服务及定制化服务的具体内容和功能。13.2.附件二：定制化服务需求说明书详细描述购买方对定制化服务的具体需求。13.3.附件三：保密协议约定双方对保密信息的保密义务和违约责任。14.其他约定事项14.1.本合同未尽事宜，双方另行协商解决。14.2.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定义（1）中介方：为促成本合同签订而提供中介服务的自然人或法人；（2）技术服务提供商：为本合同提供技术支持或相关服务的第三方；（3）认证机构：为本合同提供认证服务的第三方；（4）其他经双方同意的第三方。15.2.第三方介入的情形（1）中介方介入：在合同签订过程中，中介方为促成合同签订提供帮助；（2）技术服务提供商介入：在合同履行过程中，第三方提供必要的技术支持；（3）认证机构介入：根据合同约定，第三方提供认证服务。15.3.第三方责任限额（1）中介方：中介方对本合同承担的责任限于其收取的中介费用，且不承担本合同项下任何违约责任；（2）技术服务提供商：技术服务提供商对本合同承担的责任限于其提供服务的部分，且不承担本合同项下其他违约责任；（3）认证机构：认证机构对本合同承担的责任限于其认证服务的部分，且不承担本合同项下其他违约责任。15.4.第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与销售方：第三方与销售方之间不存在合同关系，第三方不对销售方承担任何责任；（2）第三方与购买方：第三方与购买方之间不存在合同关系，第三方不对购买方承担任何责任；（3）第三方与中介方：第三方与中介方之间不存在合同关系，第三方不对中介方承担任何责任。16.第三方介入的额外条款16.1.中介方责任（1）中介方应确保其提供的中介服务真实、合法；（2）中介方不得泄露本合同双方的商业秘密；（3）中介方违反上述约定的，应承担相应的法律责任。16.2.技术服务提供商责任（1）技术服务提供商应保证其提供的服务符合合同约定；（2）技术服务提供商因自身原因导致服务不合格，应承担相应的责任；（3）技术服务提供商违反上述约定的，应承担相应的法律责任。16.3.认证机构责任（1）认证机构应保证其提供的认证服务真实、客观；（2）认证机构因自身原因导致认证结果不真实，应承担相应的责任；（3）认证机构违反上述约定的，应承担相应的法律责任。17.第三方责任限额的具体说明（1）中介方责任限额：中介方对本合同承担的责任限额为中介费用的倍；（2）技术服务提供商责任限额：技术服务提供商对本合同承担的责任限额为提供服务的合同金额的倍；（3）认证机构责任限额：认证机构对本合同承担的责任限额为认证费用的倍。18.第三方介入后的合同履行（1）中介方介入：中介方介入不影响本合同的履行，合同权利义务由双方直接履行；（2）技术服务提供商介入：技术服务提供商介入不影响本合同的履行，合同权利义务由双方直接履行；（3）认证机构介入：认证机构介入不影响本合同的履行，合同权利义务由双方直接履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容清单详细列出SaaS服务及定制化服务的具体内容和功能，包括但不限于店铺管理、订单处理、客户关系管理等模块。2.附件二：定制化服务需求说明书详细描述购买方对定制化服务的具体需求，包括但不限于集成支付接口、优化订单查询功能、定制个性化报表等。3.附件三：保密协议约定双方对保密信息的保密义务和违约责任，包括但不限于商业秘密、技术秘密等非公开信息。4.附件四：服务费用明细列出SaaS服务及定制化服务的费用构成，包括但不限于基础服务费用、定制化服务费用、额外服务费用等。5.附件五：分期支付计划表明确SaaS服务的分期支付计划，包括支付时间、支付金额、支付方式等。6.附件六：验收报告验收报告应详细记录SaaS服务的验收过程、验收结果及不合格项的整改情况。7.附件七：争议解决协议约定争议解决的方式、机构、程序等，包括但不限于协商、仲裁等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）销售方违约行为：未按合同约定时间提供SaaS服务；提供的SaaS服务存在重大缺陷或无法满足合同约定的功能；未经购买方同意，擅自修改或终止SaaS服务；违反保密条款，泄露购买方的商业秘密。（2）购买方违约行为：未按合同约定支付服务费用；违反保密条款，泄露销售方的商业秘密；未按时验收服务，或在验收中发现问题后未及时通知销售方。2.违约责任认定标准（1）销售方违约责任认定：对于未按合同约定时间提供SaaS服务的，每延迟一天，应支付购买方合同金额的%作为违约金；对于提供的SaaS服务存在重大缺陷或无法满足合同约定的功能的，应赔偿购买方因此遭受的直接经济损失；对于泄露购买方商业秘密的，应承担相应的法律责任。（2）购买方违约责任认定：对于未按合同约定支付服务费用的，每逾期一天，应支付销售方合同金额的%作为滞纳金；对于泄露销售方商业秘密的，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例说明（1）示例一：销售方未按合同约定时间提供SaaS服务若销售方未在合同约定的时间内提供SaaS服务，导致购买方业务受到严重影响，购买方有权要求销售方支付合同金额的%作为违约金。（2）示例二：购买方未按合同约定支付服务费用若购买方未在合同约定的时间内支付服务费用，销售方有权暂停或终止SaaS服务，并要求购买方支付合同金额的%作为滞纳金。全文完。2025年度电子商务SaaS服务销售及定制化合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、服务内容1.SaaS服务概述2.服务范围3.功能模块4.服务级别协议（SLA）三、销售条款1.销售价格2.支付方式3.付款期限4.退款政策四、定制化服务1.定制化需求2.定制化流程3.定制化费用4.定制化时间五、知识产权1.知识产权归属2.保密条款3.知识产权许可六、技术支持与维护1.技术支持服务2.系统维护3.故障处理4.技术更新七、服务验收1.验收标准2.验收流程3.验收时间4.验收结果八、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约解除九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果十一、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止通知4.合同终止后果十二、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力通知3.不可抗力处理4.不可抗力解除十三、合同附件1.附件一：服务清单2.附件二：定制化需求文档3.附件三：知识产权许可协议4.附件四：其他相关文件十四、合同生效及其他1.合同生效条件2.合同生效时间3.合同修改与补充4.合同解释与适用法律5.合同签署及见证合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度电子商务SaaS服务销售及定制化合同2.合同双方：a.甲方（供应商）：[甲方全称]b.乙方（客户）：[乙方全称]3.合同签订日期：[签订日期]4.合同有效期：自[起始日期]至[结束日期]5.合同目的：甲方向乙方提供电子商务SaaS服务及相关定制化服务，乙方支付相应费用。二、服务内容1.SaaS服务概述：a.SaaS服务定义b.SaaS服务功能c.SaaS服务性能指标2.服务范围：a.SaaS服务具体内容b.允许使用的用户数量c.允许使用的设备数量3.功能模块：a.功能模块列表b.每个模块的具体功能描述c.模块之间的交互关系4.服务级别协议（SLA）：a.服务可用性保证b.响应时间承诺c.故障排除时间承诺三、销售条款1.销售价格：a.SaaS服务年费b.定制化服务费用c.其他相关费用2.支付方式：a.付款方式b.付款时间c.付款账户信息3.付款期限：a.首付款比例b.分期付款计划c.每期付款时间4.退款政策：a.退款条件b.退款流程c.退款金额计算四、定制化服务1.定制化需求：a.乙方需求描述b.需求变更流程c.需求确认时间2.定制化流程：a.定制化服务流程图b.各阶段责任方c.各阶段时间节点3.定制化费用：a.定制化服务费用估算b.费用调整条件c.费用支付方式4.定制化时间：a.定制化服务预计完成时间b.交付时间调整流程c.交付时间延迟责任五、知识产权1.知识产权归属：a.甲方知识产权归属b.乙方知识产权归属c.共同知识产权归属2.保密条款：a.保密信息定义b.保密期限c.保密义务3.知识产权许可：a.许可范围b.许可期限c.许可费用六、技术支持与维护1.技术支持服务：a.技术支持渠道b.技术支持响应时间c.技术支持服务内容2.系统维护：a.系统维护频率b.维护内容c.维护时间安排3.故障处理：a.故障报告流程b.故障处理时间c.故障处理结果4.技术更新：a.技术更新频率b.更新内容c.更新通知方式七、服务验收1.验收标准：a.SaaS服务验收标准b.定制化服务验收标准c.验收标准变更流程2.验收流程：a.验收流程图b.验收参与方c.验收时间安排3.验收时间：a.首次验收时间b.里程碑验收时间c.最终验收时间4.验收结果：a.验收合格标准b.验收不合格处理c.验收合格证明八、违约责任1.违约情形：a.甲方未按时提供或提供的服务不符合约定的b.乙方未按时支付费用的c.任何一方违反保密条款的d.任何一方违反知识产权许可协议的2.违约责任：a.违约方应承担违约责任b.违约赔偿金额计算c.违约赔偿支付方式3.违约解除：a.违约解除条件b.违约解除通知c.违约解除后果九、争议解决1.争议解决方式：a.协商解决b.仲裁解决c.诉讼解决2.争议解决机构：a.仲裁委员会b.法院3.争议解决程序：a.协商程序b.仲裁程序c.诉讼程序4.争议解决费用：a.争议解决费用承担b.费用支付方式十、合同解除1.合同解除条件：a.双方协商一致b.一方违约c.不可抗力2.合同解除程序：a.解除通知b.解除生效时间c.解除后果3.合同解除通知：a.解除通知方式b.解除通知期限4.合同解除后果：a.服务终止b.费用结算c.知识产权处理十一、合同终止1.合同终止条件：a.合同期满b.合同解除c.双方协商一致2.合同终止程序：a.终止通知b.终止生效时间c.终止后果3.合同终止通知：a.终止通知方式b.终止通知期限4.合同终止后果：a.服务终止b.费用结算c.知识产权处理十二、不可抗力1.不可抗力定义：a.不可抗力事件b.不可抗力通知c.不可抗力证明2.不可抗力通知：a.通知方式b.通知期限3.不可抗力处理：a.不可抗力事件对合同的影响b.不可抗力事件的解除4.不可抗力解除：a.解除条件b.解除程序c.解除后果十三、合同附件1.附件一：服务清单2.附件二：定制化需求文档3.附件三：知识产权许可协议4.附件四：其他相关文件十四、合同生效及其他1.合同生效条件：a.双方签字盖章b.合同内容完整c.合同符合法律法规2.合同生效时间：a.合同签订日期b.合同生效日期3.合同修改与补充：a.修改和补充程序b.修改和补充生效4.合同解释与适用法律：a.合同解释原则b.适用法律5.合同签署及见证：a.签署日期b.签署地点c.见证人信息甲方（供应商）签字：________________________日期：____________________乙方（客户）签字：________________________日期：____________________附件：1.服务清单2.定制化需求文档3.知识产权许可协议4.其他相关文件多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款：a.甲方负责提供SaaS服务的全部技术支持和维护工作。b.甲方负责确保SaaS服务的稳定性、安全性和可靠性。c.甲方负责对乙方提供的技术支持和维护进行定期评估。2.系统升级与更新条款：a.甲方有权根据市场和技术发展对SaaS服务进行升级和更新。b.甲方在升级和更新前应提前通知乙方，并给予乙方合理的时间进行测试和反馈。c.甲方升级和更新SaaS服务不影响乙方正常使用。3.甲方责任限制条款：a.甲方对因不可抗力导致的服务中断不承担责任。b.甲方对因乙方违反合同约定导致的服务中断不承担责任。c.甲方对因乙方自身原因导致的系统故障不承担责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款：a.乙方负责提供SaaS服务的具体需求和定制化需求。b.乙方负责对SaaS服务的使用和操作进行指导和培训。c.乙方负责对SaaS服务的使用效果进行评估和反馈。2.需求变更条款：a.乙方有权根据业务发展需要对SaaS服务需求进行变更。b.乙方变更需求应提前通知甲方，并经双方协商一致后实施。c.乙方变更需求可能导致费用调整，具体由双方协商确定。3.乙方责任限制条款：a.乙方对因自身原因导致的SaaS服务中断不承担责任。b.乙方对因自身操作失误导致的系统故障不承担责任。c.乙方对因自身数据管理不善导致的数据丢失不承担责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款：a.本合同中的第三方中介是指为甲方和乙方提供中介服务的第三方机构。b.第三方中介的职责是协助双方完成合同签订、履行和争议解决等工作。2.第三方中介费用条款：a.第三方中介服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。b.第三方中介费用由乙方支付，具体支付方式由双方协商确定。3.第三方中介责任条款：a.第三方中介在履行职责过程中因自身原因导致的服务中断不承担责任。b.第三方中介对因甲方或乙方原因导致的服务中断不承担责任。c.第三方中介在履行职责过程中应保守双方商业秘密。4.第三方中介争议解决条款：a.若第三方中介在履行职责过程中产生争议，应由双方协商解决。b.若协商不成，双方可共同选择仲裁或诉讼方式解决争议。c.争议解决过程中，第三方中介应继续履行职责，直至争议得到妥善解决。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务清单2.定制化需求文档3.知识产权许可协议4.第三方中介服务协议（如有）5.保密协议（如有）6.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按时提供或提供的服务不符合约定的。b.乙方未按时支付费用的。c.任何一方违反保密条款的。d.任何一方违反知识产权许可协议的。e.甲方未按约定进行系统升级和更新的。f.乙方未按约定提供或变更需求的。g.第三方中介未按约定履行职责的。2.违约认定：a.违约行为的发生。b.违约行为的严重程度。c.违约行为对合同履行的影响。三、法律名词及解释：1.SaaS（SoftwareasaService）：软件即服务，是一种通过互联网提供软件服务的模式。2.SLA（ServiceLevelAgreement）：服务级别协议，是供应商与客户之间就服务性能、可用性等方面达成的协议。3.不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.仲裁：是指双方当事人通过仲裁机构解决争议的方式。5.诉讼：是指双方当事人通过法院解决争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务中断或性能不稳定。解决办法：甲方应立即进行故障排查和修复，并及时通知乙方。2.问题：需求变更频繁。解决办法：双方应建立有效的沟通机制，确保需求变更的及时性和合理性。3.问题：费用争议。解决办法：双方应按照合同约定进行费用结算，如有争议，可通过协商或仲裁解决。4.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应严格遵守保密协议，对泄露保密信息的行为追究责任。五、所有应用场景：1.电子商务平台服务提供商与商家之间的SaaS服务合同。2.企业内部管理系统的SaaS服务采购合同。3.第三方中介机构提供SaaS服务并涉及多方利益相关者的合同。4.SaaS服务供应商与客户之间的长期合作关系。5.SaaS服务供应商与客户之间的定制化服务合同。全文完。2025年度电子商务SaaS服务销售及定制化合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________二、合同前言2.1背景和目的随着电子商务的快速发展，为了满足市场需求，甲方决定引进先进的电子商务SaaS服务，以提高自身业务水平。乙方作为一家专业的SaaS服务提供商，具备丰富的经验和优质的产品，经双方友好协商，特订立本合同，以明确双方的权利义务，实现互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，以及双方共同认可的原则和条款，特订立本合同。三、定义与解释3.1专业术语（1）电子商务SaaS服务：指乙方提供的一系列基于云计算的电子商务解决方案，包括但不限于网站建设、电商平台、数据分析、营销推广等。（2）定制化服务：指乙方根据甲方需求，为其量身打造的电子商务SaaS服务。3.2关键词解释（1）本合同中所提到的“服务”均指电子商务SaaS服务。（2）本合同中所提到的“定制化服务”是指乙方根据甲方需求，为其提供的一揽子解决方案。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供电子商务SaaS服务。（2）甲方有权要求乙方按照合同约定提供定制化服务。（3）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。（4）甲方应按时足额支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供电子商务SaaS服务。（2）乙方应按照合同约定提供定制化服务。（3）乙方应确保所提供的服务质量，满足甲方需求。（4）乙方应按时足额收取甲方服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为：____________________。5.3合同履行方式（1）乙方应按照合同约定，在规定的时间内完成电子商务SaaS服务的提供。（2）乙方应按照合同约定，在规定的时间内完成定制化服务的提供。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）本合同约定的期限届满；（2）甲方或乙方任何一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未改正的；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致，决定终止合同。6.3终止程序（1）任何一方要求终止合同时，应提前30日书面通知对方；（2）在终止合同前，双方应就尚未履行的义务进行协商，达成一致意见。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照合同约定，办理相关手续，结清剩余款项；（2）合同终止后，双方应相互归还对方提供的物品或资料；（3）合同终止后，双方应相互删除对方在合同履行过程中获得的商业秘密或其他保密信息。七、费用与支付7.1费用构成（1）基础服务费：根据乙方提供的电子商务SaaS服务内容和功能，甲方需支付的基础服务费。（2）定制化服务费：根据甲方需求，乙方提供的定制化服务所需的费用。（3）技术支持费：乙方提供的技术支持和售后服务所需的费用。（4）其他费用：双方在合同履行过程中可能产生的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方将费用直接转账至乙方指定的银行账户。（2）在线支付：甲方通过乙方提供的在线支付平台完成支付。7.3支付时间（1）基础服务费：甲方应在合同签订之日起10个工作日内支付首期基础服务费。（2）定制化服务费：甲方应在乙方完成定制化服务并验收合格后10个工作日内支付定制化服务费。（3）技术支持费：甲方应在乙方提供技术支持服务并完成服务后10个工作日内支付技术支持费。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应注明合同编号和付款用途。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付迟延支付的违约金，违约金按逾期支付金额的1%每日计算。（2）甲方未按时完成验收的，应承担由此产生的损失。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务金额的1%每日计算。（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）双方在合同履行过程中，因违约行为给对方造成的损失，应根据实际情况，由违约方承担相应的赔偿责任。（2）赔偿金额的计算方法为：实际损失金额减去非违约方为避免损失而采取的措施所发生的费用。九、保密条款9.1保密内容（1）本合同涉及的商业秘密，包括但不限于技术方案、客户信息、市场策略等。（2）双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密。9.2保密期限（1）保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后3年内。（2）如双方在合同终止后继续合作，保密期限可根据双方协商确定。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律法规变化等。（3）社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）在不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方应根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例如本合同履行期间发生地震、洪水等自然灾害，导致合同无法履行，双方应协商解决。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得转让本合同的权利和义务。（2）经双方同意，甲方可以将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密、商业秘密等内容的权利和义务。（2）合同约定的保密期限尚未届满的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，乙方保留对其提供的电子商务SaaS服务及其相关知识产权的权力。（2）甲方在使用乙方提供的电子商务SaaS服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对甲方使用电子商务SaaS服务过程中产生的数据的分析权和使用权。（2）未经乙方同意，甲方不得将乙方提供的电子商务SaaS服务及其相关数据用于任何第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式作出。（2）修改和补充的内容作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，确保合同的有效履行。（2）双方应按照合同约定，及时沟通，解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式（1）双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通和协作。（2）双方应指定专人负责合同履行过程中的沟通和协调工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于电子商务SaaS服务销售及定制化事宜的完整协议，任何补充或修改均应以书面形式作出。16.3增减条款（1）未经双方书面同意，任何一方不得增加或减少本合同约定的权利和义务。（2）任何增减条款均应与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.电子商务SaaS服务详细说明及功能列表2.定制化服务需求文档3.技术支持与服务条款4.保密协议5.支付凭证6.违约金计算标准7.争议解决程序8.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用的，视为违约，需支付违约金。未按时完成验收的，视为违约，需承担由此产生的损失。侵犯乙方知识产权的，视为违约，需承担相应的法律责任。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供服